人民医院创建省级文明单位标兵工作汇报.docx

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人民医院创建省级文明单位标兵工作汇报

ⅩⅩ林区人民医院创建省级文明单位标兵工作汇报

ⅩⅩ林区人民医院始建于1968年，是集预防、保健、康复、医疗、急救、教学于一体的国家二级医院，爱婴医院、妇幼保健院、省林业卫校教学医院、哈医大第一临床医学院远程会诊中心网络协作医院。

全院占地面积1万平方米，建筑面积5000平方米，下辖一个住院部、两个门诊部、两个社区医疗站，编制床位116张。

医院共有员工120人，卫生技术人员106人，中级以上职称人员33人。

拥有美国GE公司四维彩超、螺旋CT，奥林巴斯全自动生化分析仪等大型设备20余台。

特色转科包括泌尿、肛肠、中医、鼻病和哮喘转科；重点科室有神经内科、普外和妇产科。

近年来，医院深入贯彻落实科学发展观，坚持“和谐创建”与各项工作一起抓的战略方针，通过扎实有效的创建工作，使医院员工队伍素质不断提高，各项医疗服务工作得到了长足发展。

特别是近两年来，我们通过大力开展文明单位建设，医院院容院貌、医疗护理工作、行业作风建设、员工文明素质、医院文化建设等方面有了显著提高，医疗服务环境更加和谐。

迎评促建强化基础

医院在文明单位建设工作中，始终坚持强化领导，提高创建意识，建立完善的文明单位建设工作机制。

扎实的基础创建工作，确保了文明单位建设工作的发展。

一是强化组织领导。

医院深入贯彻落实科学发展观，以《黑龙江省文明单位建设条例》为依据，把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。

领导班子成员在文明单位建设工作中，积极从自身建设入手，结合“学习实践科学发展观”及“学习型党组织”等创建活动，加强理论知识学习，统一思想，提高对文明单位创建工作的认识。

提出了“建设具有一定特色的综合性精品医院”的发展愿景。

并积极总结创建工作中的经验和不足，围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划。

建立了院、科两级文明单位建设组织机构，形成党政工青齐抓共管的创建体系。

每季度召开一次工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。

在组织机构上，设立专人主抓文明单位建设工作，负责做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、声像档案的归档工作。

二是完善竞赛机制。

开展文明竞赛，是保证文明单位建设的基础工作。

医院结合医院工作实际，从提高员工文明素质，加强员工文明行为养成入手，开展文明竞赛活动。

围绕医疗、护理、预防感染、科教、后勤管理、思想政治工作、党风廉政建设工作、综合治理工作等十八个方面的工作重点，制定标准化的工作考核制度，完善各项考核措施。

成立检查组，划分临床、医技、门诊、机关四个赛区，采取综合检查和抽查相结合，每月进行一次综合评比，每月召开一次工作会议，反馈考核情况，对赛区前二名的科室给予表彰，对排名最后的科室予以罚款，并及时制定各项整改工作措施。

广泛性的文明竞赛活动，为文明科室、文明窗口、文明班组、文明员工、文明家庭及文明员工的评选提供了依据，激励了员工文明创建意识，使医院文明员工达到了99%，文明班组、文明科室分别达到了98%，各项医疗质量工作实现了标准化、制度化、规范化。

素质培训孕育琼花

医院坚持以提高全院员工的思想道德素质和专业素质为主线，努力开展扎实有效的培训教育活动，使员工整体素质得到稳步提升。

一是积极开展各种形式的思想教育。

几年来，医院始终抓住思想政治教育的主线，坚持开展形势任务教育、法律知识教育、安全知识教育、公民道德教育等多种教育活动。

在教育形式上采取撰写宣传提纲、聘请专家讲课、支部集中辅导、科室自学、观看理论光碟等多种有效方式。

医院还积极将思想教育与各种宣传形式相结合，开办了《迎林医院院报》，设立了院内讯息、优质服务专栏、安全教育专栏、行风在线以及“医院管理年”专栏、“科学发展观”专栏等多个栏目，及时报道医院工作动态、先进技术、先进事迹，在促进院内信息沟通的同时，也营造出了积极向上的工作氛围。

另外，医院还在多年创建工作中，总结出了“五种教育”的好做法，即理论教育、典型教育、形象教育、岗前教育、强化教育。

通过这些有效的教育形式，医院培养树立了省森工总局十大杰出青年吴文忠，林业局劳动模范方迎庆，林业局优秀共产党员王舒迟，林业局卫生系统岗位能手陈莉，以及肖桂荣、左文忠、胡忠华、梁守梅等一大批获得森工总局、管理局、林业局荣誉的优秀典型。

为发挥典型引路作用，医院还在院报开辟专栏，号召全院员工以典型为榜样，以劳模为标准，投身到提高医疗服务工作中来，为文明单位建设工作打牢了思想基础。

二是积极开展多种形式的业务培训教育。

医疗技术是第一生产力，是关系到医院可持续发展的最终因素。

医院把提高员工业务素质，作为提高医疗服务质量的重点工作来抓。

确定了科教兴院、人才立院、质量强院、安全建院、品牌办院、文化塑院的发展战略。

结合创建学习型医院活动，开展愿景引学、培训保学、机制促学、活动兴学等创建活动，在全院形成了“做名医、创名科、建名院”的浓厚学术氛围和学习风气。

为了使员工业务理论培训工作落到实处，医院紧紧抓住培养人才、吸引人才和用好人才的三个环节，不断强化学科带头人的素质，抓人才梯队建设。

建立了全院“周三学习日”制度，每年选送5—10名科室骨干到哈一大一院、二院，北京协和、安贞医院，中日友好医院、中国医大等省内外知名医院进修学习。

通过与哈医大一院、二院等开展协作式医疗等多种形式，加快人才培养步伐，形成了外出进修与专项学习、会议交流相补充，高层次人员带动低年资人员的科学培养模式。

近几年来，共邀请哈医大、森工总局医院专家教授来医院讲学、义诊、手术，指导临床工作30余次。

扎实有效的促学机制，营造了良好的学习氛围，科学完善的激励政策，促进了员工人人学习、终身学习。

改换面貌景象更新

为林区百姓创建优质、和谐、优美的医疗环境，是医院始终追求的工作目标。

几年来，围绕“改、树、塑”的创建重点，不断加强优质服务环境建设，以全新的服务环境和服务面貌，塑造了全新的服务形象。

一是围绕“改、树、塑”的创建重点，加强优质服务工作。

医院把提高员工素质，营造优质和谐的医疗服务环境作为文明单位建设的重要内容。

在全院员工中开展了“改、树、塑”的学习、讨论、自查自摆活动，总结个人行为习惯、生活习惯及工作习惯三个方面的陋习。

以优质服务活动为突破口，开展了以“改变服务观念、树立服务新风尚、塑造医院新形象”为主题的实践活动。

在全院员工中开展“优质服务月”的创建活动，提出了“顾客永远是对的”新的服务理念，提出了“两个一”、“三服务”、“五种声”、“六个心”的文明服务要求，制定了优质服务工作的长效机制。

为了使员工更好的理解“顾客永远是对的”服务理念，医院聘请专家，对服务理念进行深入细致的剖析，开展了医疗服务行为礼仪风范表演，将迎送患者、急诊急救、医护工作等医疗服务的各场景展现在舞台上，使员工在思想上接受，在行动上遵循，改变了原来的服务陋习，推广了文明礼貌用语和礼仪行为规范。

文明礼貌的优质服务贯穿在医疗服务的每个环节，医院整体服务水平得到进一步提高，坚持“以病人为中心”的服务理念得到进一步提升。

制定了多项便民服务措施，每天提前十五分钟上班；挂号、划价、收费、取药实现了一条龙服务；辅助科室三次“提速”，两小时内出示检查结果，优化就医流程，缩短患者候诊时间；在门诊、急诊科室增加服务人员，做到急诊入院有人接、手续有人办、检查有人陪、住院有人送以及全年无休日的好做法，让患者时时处处感到方便、及时、优质、舒心。

二是围绕“改、树、塑”创建重点，加强“绿色医院”建设。

医院把建设绿色医院、花园式医院，改善医疗服务环境，作为展现文明单位建设成果的一项重要工作内容。

坚持从科学发展观出发，制定五年发展规划，加大环境改造力度。

特别是07年，林业局在资金紧张的情况下，投资300万元，建设面积1800平方米功能完善、设施齐全的现代化门诊大楼。

医院实施建设花园式生态医院，绿化、美化、亮化工程，先后对改扩建的医院门诊楼、住院部设置了统一标识，更换、粉刷院区楼房彩钢瓦和外墙，修建4400平米水泥路面，建立1700平方米生态园区，栽植绿化树200余株，花卉3000余棵。

设置单间及普通间，满足不同层次的需要，病房增设的电视、候诊椅等；经过医院一系列的改扩建工程，就诊条件得到极大提升，内外环境的一系列改变为患者带来了方便和温馨。

道德甘露诚信花开

医疗行业的文明创建成果，关键体现在医疗行业作风，体现在员工职业道德素质的提高上。

医院将学习实践科学发展观活动与“和谐医院”、“诚信医院”建设相结合，完善工作制度，强化工作机制，加强职业道德建设，用道德实践之甘露孕育着诚信文明之花。

一是将文明单位创建活动与和谐医院建设相结合，强化创建措施。

为了促进医院员工社会公德、职业道德素质的整体提升，结合文明单位创建活动，坚持发挥党组织的政治核心作用，积极开展各级领导班子的党风廉政建设，以党风促行风。

开展了“创先争优”活动；“党员岗位承诺”、“党员挂牌上岗”、“党员联系户”、“党员义务奉献”的“党员四项”活动；争做“六个模范”活动。

特别是在学习实践科学发展观活动中，医院制定了“一个中心、两个提高、三个保证”的整改工作，既以病人为中心；提高诊断的准确性，提高治疗的科学性；保证合理用药、合理仪检和合理收费。

维护广大患者的根本利益，使全院党员的职业道德水准进一步提升。

医院还在学习实践活动中，针对糖尿病患者群体成立ⅩⅩ地区第一家“糖尿病协会”，在住院处设糖尿病病房，第一门诊部开设糖尿病门诊，定期组织健康知识讲座，为糖尿病患者给予患者科学指导及规范的诊断和治疗；加强院前急救工作，制定《医院突发公共事件医疗卫生救援应急预案》，开通救援应急绿色通道，与林业局商业局联合举办了救援应急大演习，提高了120转运和院前急救能力；

二是将文明单位创建活动与诚信医院建设相结合，强化监督制约机制。

为了加大行业作风监管力度，促进行业作风的好转，制定了医疗服务行为十不准，制定了工作人员行为规范以及临床工作制度、护理工作制度、急诊急救工作制度、预防工作制度等九部制度全集。

全院医务工作者做到了以制度为标准，规范医疗行为，保证了各项创建工作的落实。

对百余种药品价格进行下调，有效控制医疗成本，降低医疗费用，使行风热点问题得到治理。

每季度向住院患者发放满意度调查表，每半年召开一次社会监督员座谈会和患者座谈会，广泛征求意见和建议，每年进行一次社会满意度调查，请社会各界和广大患者进行监督，给予评价，根据提出的建议，制定整改措施，有效促进了行业作风的好转。

文化塑院丰富内涵

医院精神是医院的灵魂，是医院文明单位建设的核心内容。

医院积极从制定文化理念，开展丰富多彩的文化活动入手，将文化建设融入到日常工作中，用优秀的文化汇集力量，凝聚人心。

一是积极开展医院文化理念建设。

医院总结多年来医院积淀形成的工作精神，通过进一步提炼、整理、推敲、充实，广泛征求员工意见，制订了医院发展战略、发展愿景、医院团队精神、医院价值观、医院管理目标、哲学观、质量观、发展观、人才观、待患观、经营观、工作观、诚信观、服务理念等17项内容的医院文化。

大打安全、健康、发展的“生命绿洲”这一文化品牌。

同时，导入视觉识别系统，确定了医院院徽、院歌。

创办了“一报”（院报）、“两网”（医院广域网站、党建局域网站），制定医院文化手册及大型医院画册等形式，加强对医院文化的宣传，形成良好的文化背景，对员工产生潜移默化的影响和熏陶，引导员工建立统一的价值观，形成充满热情、和谐融洽、催人奋进的环境气氛，促使全院员工将个人理想与医院总目标统一起来，把对医院的责任感、使命感和归属感化做强大的凝聚力，最大限度地发挥员工潜力，为医院发展建设服务。

通过加强医院文化建设，培育出了积极向上的医院精神，全面提高了员工人文素质，促使全院员工富有创造性地完成本职工作，自觉维护医院利益，医院的发展充满生机和活力。

二是积极开展形式多样的文化活动。

医院把开展文化活动，做为文化建设的有效载体，不断充实医院文化建设，通过举办健康杯排球赛、乒乓球赛、拔河比赛及5.12护士节文艺演出、礼仪风范表演、迎新春文艺汇演、演讲比赛以及知识竞赛等形式，展示了员工积极向上、团结拼搏、勇于争先的群体精神风貌,促进了群众性文化活动的开展。

同时认真组队参加各种重大比赛，多次获得各种文体活动奖项，积极为医院争取荣誉，创造医院特色文化品牌，树立了医院的文明团体形象，为医院发展注入了活力。

服务社会播洒文明

社会公益事业的发展是社会文明的重要标志，医院积极开展与社区、山上林农场共建、爱心帮扶活动，扩大医院文明建设辐射半径，提高社会影响力，将文明之花播洒到林区的每一个角落。

一是积极开展送医上山活动。

医院在开展文明单位创建的同时，围绕与社区、山上林农场共建，定期开展社区义诊、送医上山巡回医疗活动，在建党88周年开展的“送医上山”巡回医疗活动，历时16天，行程2700余公里、14个林、农场，接待患者1000余名，发放宣传单7000余份，解决了山上林农场职工群众农忙季节看病不方便的实际，受到了林区职工群众的好评，在延伸了医疗服务的同时，解决了群众看病难、看病贵的根本问题，为医院树立了良好的品牌形象。

二是积极开展爱心帮扶活动。

医院在积极履行社会职责广泛开展医疗惠民活动的同时，积极开展爱心奉献活动，先后组织医务人员捐款10余次，并建立济困基金，用于贫困患者的减免，对贫困患者实施挂号费、床位费的减免。

建立绿色通道，保证无钱的急危重症患者先行得到救治。

充满爱心的奉献活动，为医院赢得了良好的声誉。

受资助者多次给医院送来感谢信，他们的言行也深深的感染教育着周围的同事和群众，

成果丰硕荣誉满枝

富有成效的创建活动，使医院内涵建设和整体实力都发生了巨大变化：

全院员工的政治素质和业务素质明显提高了，好人好事层出不穷，院容院貌焕然一新，各项工作实现了制度化、规范化、科学化，经营态势持续突破历史新高，信誉度、知名度、不断提升。

通过创建活动的广泛深入开展，医院业务收入从原来的144万元增加到年收入600万元；开展手术由150例增加到300多例；医院固定资产增加1300余万元；率先在本地区开展了甲状腺、胆囊美容小切口等手术，森工系统以外病人逐渐增加，占全院病人的40%以上（其中，第二门诊部占70%以上，妇产科占60%以上，外科占40%以上）。

几年来，医院共收到表扬信79封，锦旗、牌匾27面，社会满意度始终保持在95%以上。

计划生育抓细抓实，巩固了工作成果，全院计划生育率、节育率、晚婚率均达到100%；安全工作平稳有序，各项综合治理工作任务全面完成，实现了平安医院的创建工作。

几分耕耘，几分收获。

医院先后荣获医院曾获全国巾帼文明示范岗、省文明单位、省卫生文化建设先进单位、省森工系统学习型先进单位、森工系统医院管理年先进集体，连续七年获得林业局标兵单位荣誉称号。

面向未来，全院员工将以科学发展观为指导，以不断求新求进的工作精神和务真求实的工作作风，豪情满怀，继续实践“重人道、求实干、讲团结、创一流”的团队精神，加强文明单位建设，努力创建和谐医院，为建设和谐社会、和谐林区、为林区人民的健康贡献力量！

市卫生局

以创建省级文明单位标兵为契机

进一步开创全市卫生工作新局面

医疗卫生行业是与人民生活密切相关的窗口行业,直接反映社会精神文明程度。

近年来，在省文明办的关怀下，在市文明办和市直机关工委的支持和帮助下，按照创建工作要求，我们紧紧抓住创建全国文明城市、“三优”文明城市的有利契机，坚持“三贴近”原则，深入开展了省级文明单位标兵创建工作，有力推动了全市卫生事业的发展，全力维护了人民群众的健康。

　　一、把创建文明单位标兵作为全局大事，扎实开展争创工作

　　为加强卫生系统精神文明建设，我们高度重视省级文明单位标兵创建工作，摆上重要日程，采取有效措施，强力推动创建工作。

一是加强领导，落实创建责任。

为加强对创建工作的领导，成立了以主要领导为组长，主管领导为副组长，局其他领导为成员的创建工作领导小组，逐级落实责任，形成全员发动、人人参与的创建工作格局。

二是明确目标，完善具体措施。

为使创建工作有章可循，制定了文明创建规划、实施办法和方案等，进一步明确了任务目标，落实了各项具体措施，保证了创建工作的顺利开展。

三是加强学习，增强创建意识。

我们把《公民道德实施纲要》、《黑龙江省文明单位建设条例》，作为每季一次中心组和每周五一次职工集中学习的重要内容，精心组织，强化学习，提高干部职工对创建工作重要性的认识，自觉参与创建工作。

四是健全机制，提高工作水平。

在机关工作中，坚持“三不”原则，建立“十项”制度，开展“四个一”活动，树立“五种”形象，进一步规范了行政行为，提高文明创建工作水平。

　　二、把群众性活动作为重点，推进文明单位标兵创建工作

　　为进一步落实创建工作，营造良好的创建氛围，我们紧紧依靠广大干部职工，广泛开展了群众性的精神文明活动。

一是开展了卫生人读书“四个一”活动。

围绕市文明办开展的书香大庆百万市民读书、书香飘动百湖城全民读书月等主题活动，开展了读书的“四个一”活动，即每名职工都要读一本好书，学习一项新技术，写好一篇理论文章，提出一项合理化建议，激发了干部职工的读书热情，增强了文明服务意识。

二是开展医疗卫生志愿服务活动。

成立了大庆市医疗卫生志愿者协会，制定了《协会章程》和《招募及管理办法》，招募800余名志愿者。

相继开展了“迎三庆、献爱心，医疗卫生志愿者在行动”、“远离疾病、快乐健康，从我做起”、“健康教育社区行”等21次大型志愿活动，深受社区群众、广大农民的欢迎。

三是开展“三名”评选活动。

为营造人人争当优秀人才，各个单位争取先进的良好局面，在全系统组织开展了“名院长、名医生、名护士”评选活动，有21个单位102名同志参加评选，评选出名院长、名医生、名护士9人。

四是开展“号、手”创建活动。

为弘扬职业道德，提高广大青年医疗技术水平，广泛开展了创建青年文明号、争当青年岗位能手，巾帼文明岗创建等活动。

全系统共创建各级“青年文明号”85个，涌现出各级青年岗位能手211人。

五是开展职工文体系列活动。

组织开展了职工篮球赛、乒乓球赛、书法大赛、主题征文等活动，进一步激发干部职工干事创业的热情。

同时，制定了《全市卫生系统医德观》、《卫生工作者诚信标准》、《医疗机构诚信标准》，开展医务人员礼仪活动，温馨服务、礼仪服务在卫生系统已成一种“时尚”。

我市选送的《天使·爱》、踢踏舞《超越的脚步》、歌伴舞《报答》，在全省卫生系统文艺汇演中分别获得一等奖，是全省唯一获得三个一等奖的地市。

通过开展文明创建活动，培育了干部职工文明风尚，创造了文明和谐的医疗卫生环境。

　　三、把创建文明城市作为契机，提升卫生行业的文明形象

　　为进一步提高卫生行业的文明程度，我们在创建省级文明单位标兵工作中，做到三个结合，进一步提升了卫生行业的形象。

一是结合创建全国文明城市，强化文明意识。

按照市文明办的总体部署，我们承担了创建全国文明城市8大项21小项工作，围绕突发公共事件处理、社区卫生服务、公共场所卫生等内容，以创建省级文明单位标兵为突破口，先后组织开展了“与文明牵手、与文明同行、共建共享城市文明”为主题的万人签名和“我与城市共文明”等主题实践活动，进一步增强了干部职工的创建意识。

二是结合创建三优文明城市，创建文明优美服务环境。

按照“三优”文明城市创建要求，进一步优化服务流程，设立导医服务台、候诊椅、饮水处、轮椅、电话、担架车等便民设施，构建了优良秩序；科学制定临床诊疗路径，推行“绿色通道”、“无假日门诊”、“限时办结”等便捷措施，提供了优质服务；进行医院及周边环境综合治理，建设文化长廊，创造了优美化境。

三是结合“三好一满意”活动，树立卫生行业形象。

按照省卫生厅关于开展素质工程“三好一满意”活动要求，扎实开展了创暖心服务、树满意品牌，与卫生同行、展天使风采等“六项”主题实践活动，提高服务质量。

建立了拒收红包“四不拿”制度、医药购销“三管”等制度，针对专项治理的三个重点，落实了面向社会的评价机制、专项治理的运行机制、监督查处的责任机制、院务公开的服务机制，通过搭建“五个平台”、敞开“四个通道”、强化“四种监督”等形式，确保患者就医的“三个合理”。

去年，市卫生局分别荣获全省卫生系统政风行风建设、全市党风廉政建设、万人评议机关作风、“双创一争”主题活动等先进单位，在卫生部、市纪委惩防体系建设专项检查中受到好评。

　　四、把创建文明单位标兵作为载体，推动卫生事业发展

　　在创建工作中，依据百姓对医疗卫生保健的需求，充分发挥卫生主管部门的作用，实施卫生“13633”（实现1个目标，围绕3个重点，抓好6个对接，强化3个管理，推进3个带动）发展思路，解放思想，锐意进取，真抓实干，各项工作都取得了显著成绩。

一是统筹城乡资源，完善卫生服务功能。

坚持统筹规划，合理布局，依托我市两所医学高校，建设油田总医院、市人民医院两个医教研中心；以市级医院为重点，建设七所区域核心医院；并整合县区级医院，逐步向集团化管理迈进，增强了城乡卫生服务的整体实力。

二是增加卫生投入，改善基础设施条件。

新改扩建五所市级医院，完成了51所乡镇卫生院等建设任务。

今年，市政府投资5亿元，建设大庆市妇女儿童医院，建筑面积69900平方米。

争取国家、省、市项目资金2.63亿元，新建5所县区级医院、14个社区卫生服务中心，总建筑面积10.7万平方米。

三是开展六个对接，增强医院核心竞争力。

依托8所市级医院，建设了8个重点学科。

目前，8所市级医院分别与5所国外和19所国内名院校在人才、技术、学科等方面进行了对接式合作，选派300多名学科带头人和技术骨干进修学习。

去年，国务院办公厅、发改委、卫生部等五部委来大庆调研医疗机构分工协作时给予充分肯定。

四是完善服务模式，方便社区居民就医。

全市已建立社区卫生服务机构165个，其中社区卫生服务中心47个、站118个。

建立并完善三级医院领办社区、“七个一”片医等服务模式，实行双向转诊制度。

先后培训全科医生和护士1400余人次；有57，519名患者，通过双向转诊，得到了及时就医、治疗和恢复机体功能。

我市三级医院领办社区的做法被卫生部誉为“大庆模式”在全国推广。

五是实施三项工程，提高农村卫生水平。

深入开展了万名医师支援农村、卫生下乡、乡村医生培训等三项工程，组织8所市级医院、5所县级医院60名医生对口支援21所县乡医疗机构。

同时，对58名乡镇卫生院院长、948名技术人员和1634名乡村医生进行了全部培训和轮训。

我市乡村医生培训工作代表黑龙江省接受卫生部考核，受到好评。

六是完善新农合制度，提高农民保障水平。

创新“三定”办法，扩大参合覆盖面，提高筹资标准和大病补偿标准，在全省率先建立了新农合市级信息管理平台，实现了新农合即时结报。

20XX年个人筹资额达150元，全市参合人口达102.38万，参合率99.68%。

全市有17.99万人次获得住院医疗费补偿，补偿金额1.27亿元。

七是加强疾病防控，保障公共卫生安全。

实施计免“七化”工程，全市以乡为单位常规免疫疫苗接种率达97.3%。

县区以上医疗机构、乡镇卫生院、社区卫生服务中心传染病病例网络直报率均达到了100%。

完善应急防控机制，有效防控了甲型H1N1流感、手足口病、麻疹等重大传染病。

八是加大监管力度，维护群众健康权益。

在全省率先实行餐饮业、公共场所量化分级管理制度，组织开展了公共场所和餐饮业卫生“百日双整治”活动，强化了行业监管力度。

我市餐饮业量化分级管理工作在全国介绍经验，市卫生局被卫生部授予全国卫生执法监督先进集体。

九是加强血液管理，保证群众用血安全。

坚持以无偿献血为基础，以血液管理为重点，建立和完善了“五支队伍”，实现了“两个延伸”、“三个转移”，累计无偿献血42万多人次，献血量达95吨，有8人为白血病患者成功捐献干细胞。

我市第六次被卫生部等三部委授予全国无偿献血先进城市。

十是强化组织领导，扎实推进医改工作。

根据省医改方案和市里的统筹部署，将医改纳入全市卫生重点工作，成立以主要领导为组长的医改领导小组，落实一把手负责制，与各县区卫生局、市级医院签订责任状，实行目标管理责任制。

目前，一区一县实施了基本药物制度，正在积极探索成功经验，向着“人人享有基本医疗卫生服务”目标不断迈进。

我市社区