第一阶段运作模式和价值理念.docx

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第一阶段运作模式和价值理念

联合行销事业体系

——系统运作模式设计

简介：

联合行销事业体系的主要业务，是建立一个云端商务系统，然后通过对系统的运用向消费市场提供相关的营销信息服务，所以要把联合行销事业体系分为两块业务，一是建立云端商务系统，二是提供营销服务。

一联合行销事业体系的概念设计图

二云端商务系统的运作原理及流程设计

系统运作的流程设计说明：

1.筹建云端商务系统，具体包括商业帐户数据库，消费者信息数据库，消费流量数据库，以及公司的门户网站。

（系统技术类）

2.发布商业客户端，把客户企业连接到云端商务系统。

（工具，设备，软件类）

3.在商业客户信息管理系统中开设客户帐号，登记客户资料，开通数据传输，存储服务。

4.由商业客户代理消费客户端产品的推广和销售业务。

5.消费者首次注册，激活，开通帐号服务。

6.在消费者信息管理系统中建立帐户资料。

7.消费者首次交易使用。

8.商业客户回传交易信息到消费数据库。

9.消费数据库接收到消费流量后进行加工，处理，和分发保存。

10.消费者的消费信息保存至消费者特定的帐号中，商业客户的销信信息保存至商业客户的特定帐号中。

11.商业客户进入商业客户系统查询企业的经营数据。

消费者通过门户网站查询相关的消费信息资料。

12.门户网站根据帐号从消费者信息管理系统中提取用户需要的相关数据。

三营销信息服务

营销信息服务分为两种服务，即对商业客户的经营性信息服务，和对消费者的消费性促销信息服务。

（1）经营性信息服务

1.产业升级

加入云端商务系统，有助于实现企业在日常经营过程中的电子化，信息化，数据化的经营方式，可以帮助商业客户实现产业升级，采用现代信息化的经营方式，也是商业企业在未来时代发展的必要趋势。

2.数字化经营

经营成果的数字化体现方式，有助于企业客户更及时，更准确，更全面地掌握有关经营状况的各种数据，比如消费者流量，商品销售数据，库存管理情况，消费者类型以及偏好等等。

3.联合营销方式

云端商务系统采用联合营销，联合推广的现代化信息技术为营销手段，将会全面提升企业的联合竟争能力，实现销售业绩的稳步增长，而不用负担额外的营销成本。

4.市场同步开发与客户资源共享

采取市场同步开发与客户资源共享机制，帮助企业培养更具规模，活跃程度更强，忠程度更高的固定客户群，更进一步的拉近消费者与企业的互动关系。

5.区域竟争保护协议

加入云端商务系统之后，系统会依据客户企业的具体情况，比如经营范围，商品特色，地理分布，商品或服务的市场供应能力等

等，认定客户企业在一定市场区域内的唯一性和排他性等市场地位。

6.经营指导

系统会定期考核客户企业在经营过程中所遇到的各种经营性问题，并为客户提供相关的问题解决方案，比如店面装修升级，扩大营业面积，增加经营种类，服务标准指导，价值理念培训，营销活动促进，滞销商品的处理等等。

7.经营激励

系统会根据客户在一定时期的经营状况，服务特色，销售业绩等情况，提供一种富有鼓励性，刺激性，以及表彰性的奖励机制。

（2）消费者信息服务

1.门户网站

系统将通过门户网站的形式，将市场上的优质商业资源，特色产品服务等信息推荐给每一位消费者，使消费者能够随时随地撑握全面的时尚潮流，消费资讯，特色服务以及各种活动促销等信息。

2.消费者帐户

系统会为每一位消费者开设消费者帐户，用于记录保存消费者在日常生活中的各种消费信息，承担消费活动中商品或服务的质，价保证。

3.设立消费等级制度

系统会根据消费者的消费水平，消费能力，以及消费偏好，为广大消费者制定一种等级福利制度，以此鼓励和刺激消费使种此种方式进行消费。

4.活动奖励

系统会不定时的为广大消费群体开展各种优惠购物信息，消费奖励等活动，逐步增加，稳步提升消费者在消费活动中的趣味性。

5.需求引导，鼓励消费

及时把符合消费者个人兴趣爱好的优质商品和特色服务等信息提供给有特定需求的消费者，根据具体的消费情况还可以提供消费鼓励。

6.节假日福利发放

系统会根据不同节假日的特色，以消费者的需求爱好，消费习惯，为消费发放具有相关意义的小礼品。

四联合行销原理和概念

联合行销，即是对市场商业资源的联合，也是对市场需求资源的联合，采用现代化的信息管理技术，通过对商品，服务等商业资料以及消费者，消费者需求的资料进行整合而建立的一种现代化信息营销系统，从而达到联合竞争，联合销售，联合推广的商业效果。

在初期阶段，联合营销主要推行线下的电子商务系统，是基于团队的合作，通过客户资源共享，商品与服务的相互整合，建立起统一的营销系统，从而打造一种独具特色的消费品牌，引领一种时尚前沿的消费潮流，最终借助于团队的力量进一步提升企业的市场核心竟争能力。

“联合营销”的概念，从字面上可以这样解释，”联”:

禅联，联手，即以行业领头企业的社会影响力联合产业上下游，联合行业与行业，联合内部与外部，联合市场上现有的一切优势商业资源，形成一个现代化的的商业组织。

合：

整合，整合一个团队的资源，什么资源，产品资源，服务资源，竞争资源，营销资源以及客户资源，以达到产品互补，协调服务，联手竞争，统一营销，客户共享的目的。

营：

营地，经营，以一个联合的商业组织与整合的资源为营地，逐步形成一个无形的商业保护圈，一个严密的商业壁垒，有效的应对竞争对手的各种竞争。

销：

销售，不仅仅是产品，还有服务，还有品牌思想，还有营销系统。

在当今时代，不管阿里巴巴网络一天的成交额有多少，其线下消费依然是主流，我们可以看到依然有绝大多数人还是以线下消费的模式完成日常生活的所需。

很多情况下，银联与手机电子钱包仅仅只是体现在金融支付这一功能之上，消费活动最终以支付完成而结束，营销的功能并没有完全发挥，而我们则会在这方面加以创新，比如，在支付的同时，我们还希望能获得消费者的身份信息，商品信息，消费金额，商户信息，将这些信息通过网络传送到云端系统加以存储和处理，我们便获得了在这一消费活动中所发生的一切数据，有了数据，便可以营销！

这也是一种很少见的营销方式，即数字化营销，或是客户端营销，与普通的广告营销不同之处在于，数字化营销将会有更精准的定位，更简单的方法，多层次的模式，最直观的效果，其采用的是网游等级模式的原理，将用户的帐号，消费，商品等所有数据传至云端数据中心再加以处理，设定一定的游戏规则，等级制度，任务活动以及相应的等级权限和消费鼓励，也就是说我们要从游戏设计的思路去设计一种营销系统，之后的一切都是用数据进行的。

不可否认，通过游戏可以获得很多各种各样的乐趣，而寻找乐趣，是人的天性，特别是相信作为接任新时代社会主力军的80后，90后们，相当大一批人都非常清楚网游的概念，每个人的内心深处总会对自己进行一个角色定位以及等级成长路线的设计，这也是人的一种虚荣心理。

所以，我们的营销系统的着重点，不是卖什么，而是怎样去卖，这也是未来商业竞争之中所需要研究的最主要的问题，我们期望在提供合格产品的基础之上，更能够体现出我们的销售特色，让消费者买到的不仅仅是产品，获得的也不仅仅是产品本身的价值，而能更多的体验到这种消费模式的乐趣，我们要打造的就是一种充满乐趣的消费环境，让一切消费活动都在轻松和愉快之中进行，消费的乐趣要贯穿于消费前，消费中，消费后这一整个过程。

最后，联合营销将会形成一种品牌，一个由众多商品品牌联合而成的具有统一营销模式的消费品牌，所以它没有具体的商品定义，也没有特定的服务区域范围。

它是一种商务系统，不仅限于现在的电子商务，而是综合了线下线上各种商品各类服务的商务，是涵盖了人类日常生活中方方面面全方位的消费业务。

它不仅是一种全新的生活消费模式，也是一种富有哲学的生活思想，更是未来社会发展的一种时尚潮流。

五联合行销的价值理念

联合行销所推广的价值理念，即商品价值理念和商务价值理念。

商品价值理念指的是商品的社会化价值，在日常生活中片面的被人们定义为商品的市场价格，商品的使用价值和满足消费者需求的程度，而联合行销事业体系推广的则是商品在市场经济发展中所体现出的社会化价值，具体表现在从事商品劳动生产的就业，商品投资者的回报，商品经营者的利润，以及商品流通过程中对国家经济建设社会发展的税务贡献，以此改善和维护消费群体对商品生产者，投资者以及国家和社会相互之间的经济关系。

商务价值理念所强调的不再是以往从厂家进货，摆上柜台，等待消费者上门选购的经营方式，而是要通过对纵向产业链与横向行业平台的信息整合，建立业务推广的信息化合作方式，实现优势资源的业务互补和产品组合，客户开发与信息共享，同步营销与联合成长的现代化商品经营方式。

通过对以上两种价值理念的合二为一，最终形成联合行销事业体系的价值理念，即满足广大社会消费群体对日常生活基本物质文化的需求，满足社会各类经济组织商业团体经营发展的需求，满足社会物质文化建设合谐发展的需求，满足国家经济增长，经济转型的需求，综合而言就是满足人类社会文明建设发展的需求，也是联合行销事业体系所要履行的主要社会责任。