示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表.docx
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示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表
示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表
表一：
护理组长绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）
Ⅱ—1护理质量控制（0.44）
Ⅲ—1
本组危重患者护理检查成绩（0.12）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—2
本组基础护理检查（0.11）
同上
Ⅲ—3
本组病房环境检查（0.09）
一处不符扣1分，依此类推
Ⅲ—4
本组护理书写检查（0.09）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—5
本组应急抢救能力（0.10）
合格5分，不合格1分
Ⅲ—6
本组健康教育检查（0.09）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—7
本组消毒隔离成绩（0.09）
一处不符扣1分，依此类推
Ⅲ—8
本组患者满意度调查（0.10）
满意度≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分；发生有责投诉扣1分
Ⅲ—9
本组不良事件上报整改措施落实（0.09）
上报、整改、落实缺一扣1分，隐瞒不报为1分
Ⅲ—10
本组护士能够落实规章制度，正确执行工作流程（0.11）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分
Ⅱ—2业务管理（0.33）
Ⅲ—11
正确评估患者能力（0.14）
护士长对其进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—12
健康教育能力（0.10）
同上
Ⅲ—13
危重患者护理能力（0.14）
同上
Ⅲ—14
统筹安排工作能力（0.11）
同上
Ⅲ—15
执行力（0.11）
同上
Ⅲ—16
组织、参与、危重疑难病例护理（0.11）
同上
Ⅲ—17
每天组织本组护士床边查房（0.09）
同上
Ⅲ—18
个人理论知识水平（0.10）
同上
Ⅲ—19
个人专业技能水平（0.10）
同上
Ⅱ—3教学管理（0.23）
Ⅲ—20
教学能力
护士长、护士、学生对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差
Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）
Ⅱ—4工作态度和工作责任心（0.55）
Ⅲ—21
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.15）
护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—22
爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.18）
同上
Ⅲ—23
出勤率（0.13）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分
Ⅲ—24
办事公正、实事求是（0.15）
护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—25
良好的医德医风（0.13）
同上
Ⅲ—26
敢于承担责任（0.14）
同上
Ⅲ—27
有批评和自我批评的作风（0.12）
同上
Ⅱ—5人际和合作能力（0.45）
Ⅲ—28
与下级护士（0.21）
护士对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—29
与护士长（0.22）
护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—30
与医生（0.17）
医生对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—31
与患者及家属（0.20）
患者及家属对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—32
沟通能力（0.20）
护士长、护士对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅰ—3适应绩效（0.23）
Ⅱ—6创新及学习新知识能力
Ⅲ—33
个人发表论文篇数（0.28）
Ⅰ级杂志上发表1篇或Ⅱ级杂志上发表2篇5分，Ⅱ级杂志上发表1篇4分，参加交流3分，投稿2分，没有1分。
Ⅲ—34
主动学习，解决临床疑难护理问题（0.40）
护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—35
学习新技术、新理论的能力（0.32）
同上
Ⅱ—7处理突发事件能力（0.52）
Ⅲ—36
对突发事件的判断及处理能力（1.00）
按流程汇报，及时、合理处理，护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
表二：
高级护士绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）
Ⅱ—1护理质量控制（0.45）
Ⅲ—1
分管患者基础护理检查成绩（0.15）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—2
分管患者危重患者护理检查成绩（0.16）
同上
Ⅲ—3
分管病室环境管理（0.11）
一处不符扣1分，依此类推
Ⅲ—4
分管患者护理文书书写成绩（0.10）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—5
应急抢救能力（0.12）
合格5分，不合格1分
Ⅲ—6
分管患者健康教育检查（0.10）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—7
分管患者满意度调查（0.12）
同上
Ⅲ—8
规章制度、流程落实（0.13）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分
Ⅱ—2业务管理（0.32）
Ⅲ—9
正确评估患者能力（0.22）
上级对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—10
及时、正确执行医嘱、护嘱（0.22）
一次不符合扣1分
Ⅲ—11
工作效率（0.20）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—12
个人理论知识水平（0.18）
同上
Ⅲ—13
个人专业技能水平（0.18）
同上
Ⅱ—3教学管理（0.23）
Ⅲ—14
对下级护士指导能力（0.54）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—15
学生对带教老师满意率（0.46）
满意度≥90%得5分，80—89%得4分，70—79%得3分，60—69%得2分，＜60%得1分
Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）
Ⅱ—4工作态度和工作责任心（0.54）
Ⅲ—16
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.12）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—17
爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.17）
同上
Ⅲ—18
出勤率（0.12）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分
Ⅲ—19
办事公正、实事求是（0.12）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—20
良好的医德医风（0.11）
同上
Ⅲ—21
敢于承担责任（0.13）
同上
Ⅲ—22
有批评与自我批评的作风（0.10）
同上
Ⅲ—23
慎独精神（0.13）
同上
Ⅱ—5人际和合作能力（0.46）
Ⅲ—24
与下级护士（0.20）
护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—25
与上级护士（0.20）
护士长、护理组长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—26
与医生（0.18）
医生对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—27
与患者及家属（0.20）
病人及家属对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—28
沟通能力（0.22）
护士长、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅰ—3适应绩效（0.23）
Ⅱ—6创新及学习创新知识的能力（0.48）
Ⅲ—29
个人发表论文篇数（0.25）
Ⅱ级或Ⅱ级以上杂志发表≥1篇得5分，有刊号杂志上发表≥1篇4分，参加交流3分，投稿2分，没有1分。
Ⅲ—30
主动学习，解决临床疑难护理问题（0.42）
护士长、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—31
学习新技术、新理论的能力（0.33）
同上
Ⅱ—7处理突发事件能力（0.52）
Ⅲ—32
对突发事件的判断及处理能力（1.00）
按流程汇报，及时、合理处理，护士长定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
表三：
初级护士绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）
Ⅱ—1护理质量（0.56）
Ⅲ—1
完成基础护理工作（0.28）
一次不符扣1分，依此类推
Ⅲ—2
班内工作职责完成情况（0.27）
同上
Ⅲ—3
规章制度、流程落实执行情况（0.25）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分
Ⅲ—4
无有责护理投诉（0.20）
出现1例有责投诉扣4分
Ⅱ—2业务管理（0.44）
Ⅲ—5
及时、正确执行医嘱、护嘱（0.31）
一次不符扣1分，依此类推
Ⅲ—6
工作效率（0.25）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—7
个人理论知识水平（0.22）
同上
Ⅲ—8
个人专业技能水平（0.18）
同上
Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）
Ⅱ—3工作态度和工作责任心（0.54）
Ⅲ—9
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.15）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—10
爱岗敬业、奉献精神（0.18）
同上
Ⅲ—11
出勤率（0.13）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分
Ⅲ—12
良好的医德医风（0.14）
护士长、组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—13
敢于承担责任（0.12）
同上
Ⅲ—14
有批评与自我批评的作风（0.10）
同上
Ⅲ—15
慎独精神（0.17）
同上
Ⅱ—4人际和合作能力（0.46）
Ⅲ—16
协作精神（0.37）
护士长、护士对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—17
与患者及家属（0.31）
病人及家属对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—18
沟通能力（0.32）
护士长、护士对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅰ—3
适应绩效
（0.24）
Ⅱ—5学习能力（0.50）
Ⅲ—19
达到培训目标（0.55）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—20
业务学习参与率（0.45）
≥80%得5分，70—79%得4分，60—69%得3分，50—59%得2分，＜50%得1分。
无故缺席1次扣4分
Ⅱ—6处理突发事件能力（0.50）
Ⅲ—21
对突发事件的处理能力（1.00）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。
按流程汇报，不汇报扣4分。
表四：
初级护士绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.47）
Ⅱ—1护理质量（0.55）
Ⅲ—1
完成基础护理工作（0.28）
一次不符扣1分，依此类推
Ⅲ—2
班内工作职责完成情况（0.26）
同上
Ⅲ—3
执行规章制度、工作流程（0.27）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分
Ⅲ—4
无有责护理投诉（0.19）
出现1例有责投诉扣4分
Ⅱ—2业务管理（0.45）
Ⅲ—5
及时、正确执行医嘱、护嘱（0.31）
一次不符扣1分，依此类推
Ⅲ—6
工作效率（0.26）
护士长、组长对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—7
个人理论知识水平（0.21）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分
Ⅲ—8
个人专业技能水平（0.22）
同上
Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）
Ⅱ—3工作态度和工作责任心（0.54）
Ⅲ—9
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.15）
护士长、组长对助理护士进行定性评价，分好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—10
爱岗敬业、奉献精神（0.19）
同上
Ⅲ—11
出勤率（0.13）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分
Ⅲ—12
良好的医德医风（0.13）
护士长、组长对助理护士进行定性评价，分好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—13
敢于承担责任（0.12）
同上
Ⅲ—14
有批评与自我批评的作风（0.11）
同上
Ⅲ—15
慎独精神（0.17）
同上
Ⅱ—4人际和合作能力（0.46）
Ⅲ—16
协作精神（0.37）
同上
Ⅲ—17
与患者及家属（0.31）
病人及家属对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—18
沟通能力（0.32）
护士长、护士对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅰ—3
适应绩效
（0.24）
Ⅱ—5学习能力（1.00）
Ⅲ—19
达到培训目标（0.55）
护士长、护理组长对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差
Ⅲ—20
业务学习参与率（0.45）
≥80%得5分，70—79%得4分，60—69%得3分，50—59%得2分，＜50%得1分。
无故缺席1次扣4分
升级会员 