个案方式形成研究资料.ppt

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第四章个案方式形成研究资料【学习目标学习目标】1、理解以个案的方式形成研究资料的优势及其特点。

、理解以个案的方式形成研究资料的优势及其特点。

2、理解观察、访谈、写作技术的特征及其适用情形，能结合、理解观察、访谈、写作技术的特征及其适用情形，能结合研究问题迅速技术抉择。

研究问题迅速技术抉择。

3、能运用观察、访谈、写作技术形成有效研究资料。

、能运用观察、访谈、写作技术形成有效研究资料。

4、能从教育研究类型的角度理解教育人种志研究、教育叙事、能从教育研究类型的角度理解教育人种志研究、教育叙事研究、教育生活体验研究。

研究、教育生活体验研究。

5、能把自己的研究问题纳入相应的研究类型，并完成它。

、能把自己的研究问题纳入相应的研究类型，并完成它。

一一、观察法的特征及其适用、观察法的特征及其适用（一一）观察法的特征观察法的特征1研究者直接获取资料研究者直接获取资料2研究者能获得生动、具体、细节性原始资料，而且观察法追求资料的研究者能获得生动、具体、细节性原始资料，而且观察法追求资料的完整、细密及连续性。

完整、细密及连续性。

3与第与第2点相关，观察研究，尤其是非结构性观察中，倾向于非定量类型。

点相关，观察研究，尤其是非结构性观察中，倾向于非定量类型。

4在自然情境中获取资料在自然情境中获取资料第一节个案方式形成研究资料的技术一：

观察5缺乏控制缺乏控制6与第与第4、5项相关，观察研究必须获准进入项相关，观察研究必须获准进入7观察法适用于非语言化的现象或行为观察法适用于非语言化的现象或行为8纵贯分析纵贯分析9开放性，开放性，10样本数小样本数小11研究敏感性问题缺乏匿名性，从而有可能对研究对象造成伤害。

研究敏感性问题缺乏匿名性，从而有可能对研究对象造成伤害。

（二二）观察法的适用情形观察法的适用情形1当一些新出现的教育现象或教育问题出现时，或有些问题长久存在但当一些新出现的教育现象或教育问题出现时，或有些问题长久存在但很少被人意识到或关注时很少被人意识到或关注时（工读学校的教育状况工读学校的教育状况），可能通过观察，可，可能通过观察，可以获得非常有用的研究资料。

以获得非常有用的研究资料。

2当研究者或公众当研究者或公众（“局外人局外人”）看到的看到的“事实事实”或形成的印象与当事人或形成的印象与当事人（“局内人局内人”）所说的内容之间存在明显的差异，甚至相背时，就需要所说的内容之间存在明显的差异，甚至相背时，就需要深入了解当事人的真实情况。

深入了解当事人的真实情况。

3当研究者需要对教育现象进行深入的个案调查，而且这些个案在时空当研究者需要对教育现象进行深入的个案调查，而且这些个案在时空上允许研究者进行一定时间的观察时。

上允许研究者进行一定时间的观察时。

4对非口述行为的研究，包括当对不能够或不需要进行语言交流的方式对非口述行为的研究，包括当对不能够或不需要进行语言交流的方式对研究对象展开研究、以及对于没有意愿表达的口述行为对研究对象展开研究、以及对于没有意愿表达的口述行为（例如有些例如有些教师不愿意针对教育当局的政策效果发表评论性意见时教师不愿意针对教育当局的政策效果发表评论性意见时），常用观察，常用观察研究。

研究。

5当研究者觉得某一既有的研究结论不完善甚至不准确时，希望找到新当研究者觉得某一既有的研究结论不完善甚至不准确时，希望找到新理论生长点，以理论生长点，以“扎根理论扎根理论”的方式建构新的理论的方式建构新的理论6当研究者需要了解有关事情的连续性、关联性以及背景脉络时。

当研究者需要了解有关事情的连续性、关联性以及背景脉络时。

7当研究空间行为时。

当研究空间行为时。

8对语言以外之行为的研究。

对语言以外之行为的研究。

9对其他研究方法起辅助作用时采用。

对其他研究方法起辅助作用时采用。

二二、观察法的类型、观察法的类型（一一）参与型观察与旁观型观察参与型观察与旁观型观察参与型观察是观察者深入到被观察者的生活与工作当中，在密切的相互参与型观察是观察者深入到被观察者的生活与工作当中，在密切的相互接触和直接体验中倾听，观察他们的言行，以获得第一手研究资料。

接触和直接体验中倾听，观察他们的言行，以获得第一手研究资料。

非参与观察中，观察者的任务仅仅是作为旁观者做客观的观察，以不介非参与观察中，观察者的任务仅仅是作为旁观者做客观的观察，以不介入观察对象的日常活动为原则。

入观察对象的日常活动为原则。

（二二）结构型观察与开放型观察结构型观察与开放型观察结构性观察是一种比较程式化的观察活动，研究者按照预先研制的观察结构性观察是一种比较程式化的观察活动，研究者按照预先研制的观察工具与观察要求，设计了统一的观察指标与记录标准，对所有的观察工具与观察要求，设计了统一的观察指标与记录标准，对所有的观察对象都使用同样的观察。

对象都使用同样的观察。

开放型观察前结构式假设开放型观察前结构式假设（pre-constructedhypotheses），也没有结构也没有结构式测量手段，它在一个自然场所里施行，而且不追求量化资料。

开放式测量手段，它在一个自然场所里施行，而且不追求量化资料。

开放型观察的实施采取一种开放的、弹性的态度，允许观察者根据当时当型观察的实施采取一种开放的、弹性的态度，允许观察者根据当时当地的具体情境调整自己的观察视角和内容。

地的具体情境调整自己的观察视角和内容。

（三）其他研究类型（三）其他研究类型根据观察研究行为的公开程度，可以分为隐蔽型研究与公开型研究。

根据观察研究行为的公开程度，可以分为隐蔽型研究与公开型研究。

（四）不同观察类型的结合与观察研究的精确定位（四）不同观察类型的结合与观察研究的精确定位研究者介入研究场所的程度研究者介入研究场所的程度观察场所的结构化程度自然场所人工实验室观察场所的结构化程度自然场所人工实验室研究的设计的结构化程度非结构性参与型参与型非结构性现场研究参研究的设计的结构化程度非结构性参与型参与型非结构性现场研究参与型非结构性实验室观察旁观型旁观型非结构性现场研究旁观型非结与型非结构性实验室观察旁观型旁观型非结构性现场研究旁观型非结构性实验室观察结构性参与型参与型结构性现场研究参与型结构性实构性实验室观察结构性参与型参与型结构性现场研究参与型结构性实验室观察旁观型旁观型结构性现场研究旁观型结构性实验室观察验室观察旁观型旁观型结构性现场研究旁观型结构性实验室观察三三、观察的实施、观察的实施（一一）确定观察的问题确定观察的问题（二二）编制观察提纲或确定观察变量编制观察提纲或确定观察变量（三三）进入现场环境进入现场环境（四四）记录观察内容记录观察内容1结构型观察记录结构型观察记录编码系统编码系统等级量表等级量表行为核对表行为核对表行为核对表是用来核对观察行为是否出现。

行为核对表是用来核对观察行为是否出现。

课堂快速记录表课堂快速记录表2开放型观察记录开放型观察记录开放型记录的类型有二，其一，描述性的，其二反思性的。

开放型记录的类型有二，其一，描述性的，其二反思性的。

描述性观察笔记包括参与者的口头描写、对话的重组、物理描述性观察笔记包括参与者的口头描写、对话的重组、物理环境的描述、特定事件的叙述及观察者行为的描述。

环境的描述、特定事件的叙述及观察者行为的描述。

反思性笔记包括研究者自身对询问过程的个人叙述，也可能反思性笔记包括研究者自身对询问过程的个人叙述，也可能包括下列因素：

对所发生事件的感受或评论、对资料收集包括下列因素：

对所发生事件的感受或评论、对资料收集和分析的反思、对伦理困境和冲突的反思，对观察者思维和分析的反思、对伦理困境和冲突的反思，对观察者思维框架的反思及其解释等。

框架的反思及其解释等。

（五五）处理观察者效应处理观察者效应观察者效应指的是观察者对其收集的资料的效度或信度有负观察者效应指的是观察者对其收集的资料的效度或信度有负面影响的行为。

常见的观察者效应有以下几种：

面影响的行为。

常见的观察者效应有以下几种：

1观察者对被观察者的影响观察者对被观察者的影响2观察者个人偏见观察者个人偏见3评估误差评估误差4观察者观察者“污染污染”5观察者不足观察者不足6观察者逞能观察者逞能一、一、访谈法的特征及其适用访谈法的特征及其适用访谈是一种研究性交谈，即通过访谈是一种研究性交谈，即通过“寻访寻访”被研究者并被研究者并且与其进行且与其进行“交谈交谈”和和“询问询问”的研究活动，从而收集的研究活动，从而收集（或者说建构或者说建构）与研究主题相关的第一手资料的研究方法。

与研究主题相关的第一手资料的研究方法。

第二节个案方式形成研究资料的技术二：

访谈（一一）访谈法的特征访谈法的特征1访谈是一种互动型研究访谈是一种互动型研究2访谈是一种深度研究访谈是一种深度研究3访谈法具有灵活性访谈法具有灵活性4访谈法能获得高回答率访谈法能获得高回答率5访谈法能控制环境访谈法能控制环境6访谈法可以进行比较复杂的调查访谈法可以进行比较复杂的调查7访谈法需要很多时间访谈法需要很多时间8访谈法可能因为理解力或口音等问题而存在误差访谈法可能因为理解力或口音等问题而存在误差9访谈法可能会因匿名保证较差而影响研究效度访谈法可能会因匿名保证较差而影响研究效度10访谈可能会因为一些要求而使费用极高访谈可能会因为一些要求而使费用极高（二二）访谈法的适用情形访谈法的适用情形1研究对象是非行为性的意义感、价值观念、情感信仰等研究对象是非行为性的意义感、价值观念、情感信仰等内在的东西时，观察法、问卷调查等其他研究方法很难获内在的东西时，观察法、问卷调查等其他研究方法很难获得相应资料，应采用访谈法。

得相应资料，应采用访谈法。

2了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹亲身经历了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹亲身经历过的相关事件，并且了解他们对这些事件的感受及其意义过的相关事件，并且了解他们对这些事件的感受及其意义解释。

解释。

3对于那些习惯于口头表达，而不习惯于书写对于那些习惯于口头表达，而不习惯于书写（或书写效果或书写效果不佳不佳）提供资料的人的研究，可能更适合用访谈研究。

提供资料的人的研究，可能更适合用访谈研究。

4当研究需要对研究对象获得比较广阔的、整体性的视野，当研究需要对研究对象获得比较广阔的、整体性的视野，需要从多角度对事件的过程进行比较深入的、细致的、全需要从多角度对事件的过程进行比较深入的、细致的、全面的了解的时候，应考虑访谈法面的了解的时候，应考虑访谈法5当某项研究需要初步了解真实的情况，事先了解哪些问当某项研究需要初步了解真实的情况，事先了解哪些问题是当务之急的问题，已经有的解决问题的策略等情形时，题是当务之急的问题，已经有的解决问题的策略等情形时，需要运用访谈法。

需要运用访谈法。

6当某项研究涉及到非常复杂的内容，或必须要研究进行当某项研究涉及到非常复杂的内容，或必须要研究进行现场解释的时候，应该用访谈法。

现场解释的时候，应该用访谈法。

7当某项研究的目的不仅仅是为了获得对教育事件的描述，当某项研究的目的不仅仅是为了获得对教育事件的描述，而且希望对其所承载的意义与价值的判断时，可以采用访而且希望对其所承载的意义与价值的判断时，可以采用访谈法。

谈法。

二二、访谈法的类型、访谈法的类型（一一）结构型访谈、开放型访谈与半结构型访谈结构型访谈、开放型访谈与半结构型访谈1结构型访谈结构型访谈结构型访谈是一种标准化的访谈，其访谈的内容、程序事先结构型访谈是一种标准化的访谈，其访谈的内容、程序事先都已经设计成固定的访问调查表，对每一个受访者都用同都已经设计成固定的访问调查表，对每一个受访者都用同样的方式进行，而受访者的回答，也是从已经固定编好的样的方式进行，而受访者的回答，也是从已经固定编好的答案中选择。

答案中选择。

2开放型访谈开放型访谈这种访谈没有事先设计的固定结构，没有固定的访谈问题和这种访谈没有事先设计的固定结构，没有固定的访谈问题和程序，对受访者的反应也没有什么限制，虽然访谈围绕一程序，对受访者的反应也没有什么限制，虽然访谈围绕一定目的进行，但访谈的内容、顺序、语言都可以由访谈的定目的进行，但访谈的内容、顺序、语言都可以由访谈的双方自由选择。

双方自由选择。

3半结构型访谈