在工作会议上报告 王志强0124doc.docx

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转变发展观念坚持改革创新

为全面完成各项工作任务而努力奋斗

——在2019年工作会议暨二届五次职工代表大会上的报告

王志强

2019年1月24日

各位代表、同志们：

这次职代会的主要任务是：

贯彻落实省公司2019年工作会议暨二届五次职代会精神，全面总结2019年的主要工作，安排部署2019年工作。

动员全体干部员工统一思想，在十八届三中全会精神的鼓舞下，转变发展观念，坚持改革创新，确保公司各项工作目标的实现。

下面，我代表分公司领导班子，向大会作报告，请予审议。

一、2019年工作的基本回顾

2019年，我们认真贯彻落实**公司和省公司2019年工作会议精神，坚持以利润为中心，量效齐增；坚持以精细管理为手段，强化“三基”；坚持以严守“三条红线”为保障，平稳发展，积极推进各项工作的落实。

经过全体干部员工的共同努力，全年成品****总量完成65,780吨，完成年度计划67,000吨的98％，同比减销2,284吨；零售量完成59,282吨，完成年度计划63,000吨的94%；非**品**完成770万元，占年度计划103%；润滑****272吨，占年度计划91％；按考核口径，营销成本支出2,723万元，比预算减少支出16万元；吨**营销成本支出332.50元，比预算节余2.43元。

本年度账面利润-63万元，剔除影响利润的因素后，实现考核利润675万元，比预算指标减少255万元；业务招待费支出18.3万元，比预算结余0.7万元；管理性支出均控制在预算进度之内。

全年实现了零污染、零伤亡、零事故。

重点做了以下几项工作：

（一）抓住发展机遇，做好营销工作

我们采取有效措施，抓资源、保供应、挖潜力、促**。

制定《2019年春耕下摆工作方案》，克服困难，及时将0#柴**投放市场。

将大兴安岭地区划分为五个区域，聘任专、兼职客户经理，抓住机遇，对重点单位、重点工程、大型基建项目进行重点攻关。

按照“一对一”、“点对点”、“面对面”的原则，与林业及兴安**展开竞争，落实属地管理，责任到人。

广泛宣传，大力推行加**卡**任务，扩大影响力和知名度，做好IC卡在大兴安岭地区的全面推广。

在**方面我们采取了多种方法，多项措施，但仍未完成2019年计划**任务。

2019年剔除漠大线完成销量63,386吨，全年完成销量65,780吨，增加销量2,394吨，为社会消费增量。

（二）拓宽**渠道，促进非****

我们制定了《2019年非**业务业绩考核办法》，严考核、硬兑现。

采取“一站一策”，不同的加**站采购不同的商品，兼顾高中低档。

商品由100个品种增加到700多个。

与各站签订不允许私自进货的《承诺书》。

直接从十几个产品厂家或一级供应商进货，降低了购货成本。

培育中心站为百万元店；城东、北极、塔河站为30万元店。

购进桦树皮工艺品、**套娃等特色商品，使利润率得到稳步提升。

（三）严守“三条红线”，提升管控能力

我们坚决守住“三条红线”。

扎实推进HSE体系建设，落实责任。

认真开展各类安全检查稽查工作，强化培训，加强设备设施管理，积极开展各种演练。

认真落实春防、秋防、冬防方案，做好“安全生产月”活动，保证了安全工作的平稳受控。

进一步强化了计量监督和管理，对进、销、存各环节严格监控，确保不发生超耗和溢**事故。

做好节能节水工作。

（四）强化精细管理，提升管理水平

我们坚持降本增效为重点，不断加强精细化管理。

在财务管理上，对加**站开展盈亏平衡测算，下发加**站费用定额预算及月度损益表，对如何完成预算指标提出指导性意见。

研究低销、低效站治理方案，为加**站增量增效奠定基础。

持续推进加**站全流程诊断，强化低销、低效站治理。

进一步加强测时写实，落实薪酬与销量挂钩，实施吨**含量工资，认真做好优化用工工作。

我们今年投入150多万元，加大了对库站的维修和改造力度。

原润滑**仓库重新装修为分公司营业室，规范了办公场所；机关办公楼、**库及中心站暖**全部更换成新式铸铁暖**片，并更换部分管道，解决了冬季暖**经常漏水的问题；为白银纳加**站新建宿舍及仓库73平方米，为加**站打了深水井，解决吃水问题，对原站房进行重新装修，室内增设了卫生间，扩大了非**品营业面积；为城南站新建仓库71平方米，硬化现场地面；为三卡加**站新建办公室48平方米，对原站房重新格局装修；增加厨房和室内卫生间，为加**站接通了自来水，为6个加**站配备营业室收银台和展柜。

（五）加强班子、干部队伍建设，提升综合素质

我们坚持加强领导班子自身建设,坚持中心组学习制度、民主生活会制度，过好双重组织生活。

继续开展“四好”班子创建活动。

由于我们认真贯彻落实省公司的各项工作部署，在班子建设上不断强化措施，在工作中互相配合、团结协作使各项工作取得了较好的成果。

在加强班子自身建设的同时，强化员工队伍建设。

开展思想教育，组织建党92周年纪念活动。

通过组织开展多种活动，凝心聚力，振奋精神。

我们以落实党风廉政建设责任制工作和“三重一大”决策制度为重点，强化企业内部监督机制，规范经营管理行为，强化党风廉政建设工作。

坚持学习制度，提高素质，增强廉洁自律自觉性。

我们加强了《**共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人廉洁从业若干规定》的学习，认真组织广大干部员工开展了反腐倡廉教育活动，组织全体党员观看《杨善洲》、《远山》教育片，增强廉洁意识，筑牢反腐倡廉基石。

（六）明确岗位责任，强化信息工作

我们加快信息系统的整合和完善，对信息化应用提出了严格要求，制定奖惩措施。

加强信息设备管理，对设备进行档案登记，确认管理人，定期巡查，保障设备处于良好状态。

进一步明晰责任部门，落实岗位职责。

加强信息系统操作培训，提高员工操作水平，确保实现全系统的安全稳定运行。

为保证加**站系统正常运行，我们购置了一整套加**站管理系统，作为系统硬件故障备份设备，对加**站实施光纤接入，自行购置5套高清监控系统安装到加**站，目前公司可以对13座加**站实时监控。

（七）开展实践活动，转变工作作风

我们在深入开展党的群众路线教育活动过程中，始终把查准查实存在的“四风”突出问题作为衡量活动成效的重要标准。

强化联系点工作机制，加强基层调研。

切实改进会风、文风。

机关实行首问负责制，开展机关下基层服务活动，切实转变工作作风。

继续开展“三百”工程建设，“六个一”党支部建设，加强效能监察，确保企业和谐稳定。

回顾过去一年的工作，成绩的取得，是广大员工不辞辛苦、无私奉献、克服困难、奋勇拼搏、辛勤工作的结果。

在此，我代表公司党政领导班子向为公司的发展做出贡献的广大干部职工及家属致以衷心的感谢和崇高的敬意！

二、2019年工作安排与展望

2019年是贯彻落实党的十八届三中全会精神，全面深化改革的开局之年，是落实**公司有质量、有效益、可持续发展方针的关键之年，也是落实**公司以零售为核心，打造地市公司发展“升级版”的攻坚之年。

2019年对我们分公司来说将面临更大的困难和挑战。

2019年省公司给我们下达的**指标是66,500吨。

2019年完成65,780吨。

2019年漠大公路全部结束，减少绝对销量3,614吨，考虑到社会消费用**增量3,000吨。

预计2019年用**量在2019年的基础上要减少600多吨。

2019年我公司城东加**站、110公里加**站、松岭加**站要进行更新改造，将影响两个多月的销量，预计2,700吨。

另外，2019年下达的计划数66,500吨比2019年销量65,780吨增加720吨，以上影响2019年销量完成应为4,000吨。

同时，优化用工工作也是一个大的难题。

存在机关人员过多，散漫慵懒；部分领导干部思想观念僵化，拼搏进取心不强；经营理念、工作方法与竞争激烈的市场环境和信息化管理要求不相适应等诸多难题。

面对企业发展遇到的诸多难题和日益严峻的竞争环境，必须要大力解放思想，转变发展观念，积极应对市场竞争，强化客户至上的理念，实现由经营**品向经营客户的转变。

必须要转变管理方式，围绕信息化的现代手段，实现由传统方式管控向信息化管控的转变。

必须要大力推进改革创新，切实调动员工积极性，实现由低效运行向高效运行的转变。

省公司2019年工作会议提出的以党的十八届三中全会精神为统领，认真贯彻落实**公司、**和**公司的工作部署，大力实施市场开发、管理提升、分配机制三大领域改革创新。

这对我们的工作提出了明确的要求，为我们的发展指明了前进方向。

2019年工作的总体要求是：

认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，以省公司会议精神为指导，解放思想，改革创新，求真务实，扎实推进企业各项管理工作。

要以营销工作为重点，深入挖掘成品****新的增长点；要结合双低站治理工作，继续推行含量工资，发挥薪酬的激励作用；要扎实推进党的群众路线教育实践活动，用反“四风”的成果，推进领导作风、机关作风、队伍作风的转变；要抓好党风廉政建设和反腐败斗争，警钟长鸣，自警自省；要更加重视安全环保稳定工作，精细挖潜，强化管理，促进企业健康持续又好又快发展。

2019年的经营目标和工作目标是：

——**总量66500吨；

——零售量62000吨；

——润滑****量250吨；

——非**品**收入500万元，利润40万元；

——利润总额21万元；

——商品流通费总额2550万元；

——安全环保较大及较大以上事故为零，重大质量计量事故为零；

——不发生有重大负面影响的新闻、舆情及其它事件；及时排查化解各种不稳定因素，杜绝规模性群体访和进京访事件。

根据今年工作的指导思想和预期目标，我们要着力抓好以下五个方面的重点工作：

（一）在营销管理上，创新营销手段，增量增效

2019年，面对日益激烈的市场竞争，我们将克服一切困难，迎难而上，采取措施，抓资源、保供应、挖潜力、促**。

积极推进市场开发，抢占市场份额，力争使成品****工作迈上一个新台阶。

一是抓资源、保证市场供应。

我们要积极与省公司、炼厂衔接好计划，做好协调工作。

想方设法打通进货渠道，抢抓资源，做好库存储备，确保资源到位。

解决好低库存运转与不断增长的市场需求的矛盾，保证不脱销断档。

二是抓客户，搞好市场调研。

我们要认真开展市场调研，全方位掌握信息，了解全区成品**需求，尤其是对大用户的走访，如：

新林锌矿、呼中到劲涛、大子杨山到呼玛的公路整修等，抓住这些大的机构用户，提高我们的市场占有率。

三是抓市场，加大促销力度。

我们要继续推行促销活动，从客户的真正需求入手，设计更加新颖的促销方式，实行**、卡、非互动，吸引用户，拉动零售量的增长。

继续启动市场细分“三百战略”，即“100%了解客户，100%对接客户，100%持有昆仑加**卡”，将之作为市场营销工作长期的任务和目标。

坚持锲而不舍地抓牢、抓实市场营销。

四是建立客户经理人队伍。

客户经理职责是直销、加**站站外**、非**和昆仑卡**。

按照“增岗不增人”的原则，打破区域概念，开展全员直销，做到谁**谁受益，当月兑现，鼓励员工向客户经理人队伍充实。

另外，加**站经理要兼职客户经理，利用现有加**站网点，鼓励加**站经理更加积极参与到直销业务中去，有必要的情况下也可以发展外部兼职，选择在当地具有人脉和影响力的人参与**品**。

今年上半年各单位要完善客户经理队伍的组建。

与此同时，要完成客户管理信息系统应用工作。

依靠系统信息数据实现对客户消费习惯和购**周期等的全方位掌握和多维度分析，发现客户购**异常的，客户经理要及时查明原因，及时采取维护措施，最大限度降低客户流失率。

五是狠抓非**商品，拓展非****渠道。

坚持一站一特色的原则，着力突出地产特色山产品、蓝莓制品以及富有民族特色的鄂伦春手工艺品等，采购不同商品，打造各类品牌，促进**。

选择有条件的加**站开展代缴话费、手机充值、代销山产品、加**站广告业务，开拓新的利润增长点。

（二）在安全环保上，严守“三条红线”，确保安全

要从思想上、认识上、组织上高度重视和落实安全生产工作。

牢固树立安全发展、党政一把手为安全生产第一责任人、一岗双责、抓业务必抓安全的理念，增强抓好安全生产的责任感和紧迫感。

深刻认识安全生产事关党和国家事业发展，事关人民群众生命财产安全，事关企业生死存亡，发展绝不能以牺牲人的生命为代价，这是一条不可逾越的红线，我们不能将安全工作仅停留在深刻认识上，更要落实在行动中，时刻防范安全风险，严格规程操作。

一是抓教育，提高安全意识。

要制定严密的安全培训计划，丰富培训内容，使员工提高安全防范能力。

树立安全为我，我要安全的理念。

要开展安全责任心教育，提升全员安全意识。

要深刻认清安全生产的极端重要性、认清形势的严峻性、认清存在的差距和不足。

持续完善覆盖生产全过程的安全监督机制。

加强安全生产管理人员的职责，落实安全责任，将安全责任落实到每位干部、员工，严考核、硬兑现。

实行安全责任一票否决，形成齐抓共管保安全的良好局面。

二是抓基础，提高管理水平。

2019年我们将在省公司的支持下，继续加大对加**站的维修和改造力度。

要对城东加**站、松岭加**站、大子杨山加**站等实施大规模改造，消除安全隐患，改善加**站环境，提升市场竞争力。

三是抓检查，提高管控能力。

要强化对库站的稽查工作，通过对冬防、春防、安全月、安全竞赛等活动，开展各项检查，有效地遏制违章和习惯性违章事件的发生。

要特别加强非常规作业的监管，实行非常规作业审批制、监管制。

要坚持每月不少于两次的安全稽查，宁听骂声，不听哭声。

坚决杜绝“三违”行为，提高员工的执行力。

（三）在基础工作上，强化精细管理，深度挖潜

要从各个层面挖潜增效，狠抓基础工作。

坚持勤俭办企业，厉行节约，反对花钱大手大脚，将降本增效落实到生产经营全过程，强化精细化管理，提高企业经济效益。

一是抓培训，提高员工素质。

我们要利用好自己研发的视频系统开展反腐倡廉、HSE体系、党务知识、安全知识等各类应用培训。

通过培训再进行定期的现场考核推进，突出效果，重在落实，促进管理升级。

二是抓管理，提高经济效益。

在解决反映的问题上，要实行限时办结制。

逐一明确领导、落实部门、整改方式、整改期限和整改标准。

并定期通过网络进行公告，接受群众监督，努力做到“件件有回音、事事有着落”，不能让问题“击鼓传花”留给别人。

在财务管理上，要认真做好加**站费用定额管理工作。

大力推进单站业绩考核和对标分析，全面、真实反映加**站单站的盈利水平。

继续做好资金管理工作，充分降低资金管理的风险，提升资金的使用效率。

认真做好预算管理工作，加强执行力，确保全年费用指标控制在预算进度之内。

在双低站治理上，继续做好《大兴安岭**分公司低销、低效加**站治理优化工作实施细则》的推进落实工作。

通过实施小站内部经营目标责任制，对低销、低效加**站实行“三核定、三放权、四承担、六统一”管理。

配套加**站薪酬激励、考核竞聘等措施，充分调动和发挥员工积极性，从而达到低销、低效加**站的治理工作目标。

要按照“超额自负、节约有奖”和“增人不增工资、减人不减工资”的原则，鼓励站经理合理降费、多劳多得。

要加快推进全流程诊断工作，有序推进自助加**工作，提升加**站运行效率。

信息系统是企业经营管理的神经系统，是持续管理提升的平台。

在信息化管理上，要发挥业务主导作用，持续优化和推动系统建设。

要重点抓好信息系统的应用、集成、运维及辅助系统建设。

对系统应用常抓不懈，信息管理部门要确保系统的功能全面、维护及时和通讯畅通，要加强信息应用方面的培训。

要把信息化作为发展的战略举措，由单一部门驱动提升至领导班子引领，全体员工深入应用的新层面。

（四）在优化用工上，采取适当措施，提高劳效

我们要按照省公司下达的指标，合理测算，坚持公开、公平、公正的原则，结合企业实际，采取适当措施，继续开展优化用工工作。

一是定岗定编。

要推行一人多岗，一岗多能。

首先从机关开始，通过竞聘选出领导认可、群众满意、业务能力突出的部门负责人，并将科室人员编制数量作为竞聘条件之一；其次是库、站负责人的选聘，要把通过省公司技能鉴定中级及以上的作为竞聘的条件之一，通过省公司站经理双证考核的人员优先任用；再次是全面推行双向选择，打造和谐、有凝聚力的团队；二是继续完善含量工资。

要发挥薪酬的激励作用，助推优化用工。

要坚决实行加**站吨**含量工资制度，结合员工现有工资水平，测算出科学合理的吨**兑现标准。

市场化员工按协议工资标准100%含量，合同化员工按市场化员工标准同步执行，实现按劳分配、多劳多得、少劳少得、不劳不得分配机制。

机关要实行全员考核，机关包括领导绩效工资与本单位业绩挂钩，片区人员与所辖区域业绩挂钩；三是严把入口关。

除市场化大学生外，不从社会上新招聘人员，新增库站的人员缺口采取内部调剂解决；四是精简人员。

取消没有编制、没有效益的润滑**商店、营业室及一些专职的运输员、开票员、发卡员；减少后勤服务人员，保洁员、更夫、锅炉工、炊事员等后勤人员，将采取劳务外包形式解决；加**站充分利用信息化手段，推行自助、半自助加**，减少用人，提高劳动效率。

（五）在党建工作上，围绕中心工作，凝心聚力

坚持以党的十八届三中全会精神为指针，紧紧围绕企业中心工作，发挥党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的作用。

要认真组织、开展好中心组学习、党课、警示教育、建党、建国等庆祝活动，通过丰富多彩的活动，凝心聚力，促进工作。

一是加强班子、干部队伍建设。

要坚持以人为本，注重队伍建设，把握构建和谐主题，切实加强领导班子自身建设。

坚持中心组学习制度、民主生活会制度，过好双重组织生活。

继续巩固好党的群众路线教育活动成果，坚持反“四风”，切实转变工作作风，为企业发展提供不竭的源泉和动力。

二是加强企业文化建设。

广泛开展有益员工身心健康的文体活动，注重培育营销文化、安全文化、学习文化、和谐文化、健康文化、基层文化。

用丰富的文化生活，统领员工的思想意识，树立积极向上、热爱企业的好风尚。

三是加强廉政建设。

我们以落实党风廉政建设责任制工作和“三重一大”决策制度为重点，强化企业内部监督机制，规范经营管理行为，强化党风廉政建设工作。

坚持学习制度，提高素质，增强廉洁自律自觉性。

四是做好稳定工作。

我们要深刻认识做好稳定工作的重要意义，进一步增强责任感和敏锐性。

努力做到“看好自己的门、管好自己的人、干好自己的事”。

要依靠以人为本做根基、以事为媒解“疙瘩”，以诚相待去沟通，采取“一人一事”的思想政治工作方法，及时化解各种矛盾。

继续开展送温暖献爱心活动，切实解决职工的实际困难，确保企业和谐稳定。

同志们，春节即将来临，各部门要安排好节前工作，在此我代表公司党政班子，给全体干部员工、离退休老同志、员工家属拜年！

祝大家身体健康，阖家欢乐，万事如意！

同志们，2019年的形势严峻、任务艰巨，在发展的道路上还会遇到很多困难，让我们在贯彻落实省公司会议精神的基础上，坚定信心，积极进取，再接再厉，发奋工作，为全面完成2019年的各项工作任务而努力奋斗！