职业经理人现代管理技能训练.ppt
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北京远博仕业企管顾问公司LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD1讲师简介讲师简介一洲一洲一位企业的知已一位企业的知已历任历任专长专长香港通田集团广东区市场总监香港通田集团广东区市场总监企业诊断企业诊断一洲商务顾问公司总经理一洲商务顾问公司总经理企业战略规划企业战略规划芬格欣药业集团教育部兼策划部部长芬格欣药业集团教育部兼策划部部长企业系统管理导入企业系统管理导入和盛和咨询顾问公司副总经理和盛和咨询顾问公司副总经理企业文化建设企业文化建设弘和（广州）企业集团董事长特别助理弘和（广州）企业集团董事长特别助理高阶讲师培训高阶讲师培训弘和国际顾问机构管理顾问弘和国际顾问机构管理顾问企业培训体系建设企业培训体系建设广州新望咨询顾问公司管理顾问广州新望咨询顾问公司管理顾问员工激励与团队精神建设员工激励与团队精神建设职业经理人成功运筹学职业经理人成功运筹学现任现任远博仕业远博仕业企管顾问有限公司企管顾问有限公司管理培训顾问，课程研发总监。
管理培训顾问，课程研发总监。
多年专业培训经验多年专业培训经验,曾主持国内多家集曾主持国内多家集团公司的管理顾问咨询工作团公司的管理顾问咨询工作.部分客户：
部分客户：
联想电脑、东方通信、首信集团、青岛崂山矿泉水公司、联想电脑、东方通信、首信集团、青岛崂山矿泉水公司、乔氏集团、武汉邮乔氏集团、武汉邮科院、科院、联想神州数码、弘和国际企业、海尔、青岛市政府等。
联想神州数码、弘和国际企业、海尔、青岛市政府等。
LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD2自自我我介介绍绍nn我的名字是我的名字是nn我来自现任我来自现任nn我的个人爱好是我的个人爱好是nn3030天内我最快乐的事是天内我最快乐的事是nn我对课程的期望我对课程的期望nn掌声鼓励掌声鼓励LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD3训练营目的总目标总目标使用科学的训练方法在短期内使公司管理者透过观念的改变、知识的掌握技能的训练，提升管理的基本素质，明确角色定位。
养成良好管理习惯，达到职业化的管理者标准，提高企业中层管理能力，减轻现有管理压力。
短期目标短期目标透透过过各各种种活活动动、情情景景模模拟拟等等方方法法，了了解解和和体体悟悟管管理理者者的的角角色色职职责责和和必必备的素养要求。
备的素养要求。
学习工作团队的建设工作。
学习工作团队的建设工作。
了了解解企企业业生生命命周周期期与与管管理理系系统统，清晰部门工作重点。
清晰部门工作重点。
明明白白现现代代管管理理的的基基本本原原理理，掌掌握握管理者的基本管理技能。
管理者的基本管理技能。
掌握管理的沟通能力。
掌握管理的沟通能力。
长期目标长期目标加强企业文化凝聚力和团队精神，形成企业独特的管理模式，达成企业与个人同步成长的最大可能性，从而加强企业整体的竞争能力。
LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD4现代管理课程结构体悟篇学习团队建设与管理游戏素质篇部门经理角色职责定位部门经理管理沟通技巧部门经理人际关系技巧能力篇部门管理概念界定部门管理的计划、执行、检查、修正、协调能力训练掌握部门经理管理必备工具实践篇案例演练作业练习解决问题及培养下属能力系统篇课程回顾内容整理行动方案超越篇管理者的超越管理团队的超越训练营课程流程与内容时间：
第一天时间：
第一天课题课题内容内容9：
00-10：
00培训沟通与团队建设公司领导讲话课程介绍、讲师介绍建立高效团队10：
00-12：
00现代管理入门现代管理认知部门管理重点与管理循环中层经理的管理要点12：
00-13：
30午餐休息与复习13：
30-14：
30管理与管理者14：
30-17：
45管理者职业化塑造案例分析管理者角色职责管理者职业化塑造情景模拟练习管理者职业化塑造情景模拟分析管理者职业生涯规划17：
45-18：
00回顾与总结训练日记时间：
第二天时间：
第二天课题课题内容内容9：
00-9：
30管理晨课9：
30-12：
00管理者管理沟通技能管理沟通的障碍良好沟通的特性管理沟通的原则谈行为不谈个性管理沟通的技巧聆听与回馈管理者沟通角色扮演12：
00-13：
30午餐休息与复习13：
30-15：
30绩效管理实战练习MFP以经营绩效为导向的管理系统年度工作目标契约目标使用/练习日常目标管理控制绩效沟通的关键点15：
30-17：
45管理者自我超越成为超一流管理者自我学习与修练成功的动力17：
45-18：
00回顾与总结训练日记n喜悦快乐、团队合作喜悦快乐、团队合作n准时参加、分享知识准时参加、分享知识n全程参与、尊重每个人的存在全程参与、尊重每个人的存在n积极行动与勇于发言积极行动与勇于发言n关闭通讯工具关闭通讯工具n严禁吸烟、保持清洁严禁吸烟、保持清洁学习方法学习方法LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD8选组长选组长n热心、勤快热心、勤快n为大家解决学习、生活困难为大家解决学习、生活困难n积极上进带领组员参与活动积极上进带领组员参与活动LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD9我的团队我的团队目目标标方方法法价价值值观观LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD10管管理理认认知知积积木木工工程程!
LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD11积木工程讨论：
心得：
LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD12企业存在的目的？
企业存在的目的？
创造客户创造客户保有客户保有客户核心核心核心核心能力能力能力能力财务财务财务财务指标指标指标指标内部内部内部内部管理管理管理管理客户客户客户客户满意满意满意满意LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD13管管理理系系统统是总控力产产品品是生命力企企业业文文化化是凝聚力人人力力资资源源是延续力市场营销规划市场营销规划是爆发力影响企业发展的五种力量影响企业发展的五种力量LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD14管理的基本概念管理的基本概念管理的定义:
有效地运用各项资源,应用适合的方法，以达成组织目标绩效的各项活动。
LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD15管理的对象管理的对象有效是指有效是指1、有效果有效果2、有效率有效率1、人人5、钱钱2、时时6、客户客户3、地地7、信息信息4、物物8、技术技术LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD16管理循环管理循环PDCAPDCA组织目标组织目标管理品质管理品质QCDMSQCDMS1、明确具体明确具体2、可量化可量化3、具兼顾性（具兼顾性（QCDMS）P计计划划D执执行行C检检查查A修修正正Q品质品质C成本成本D完成日期完成日期M士气士气S服务与安全服务与安全LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD17管理的文化背景区别管理的文化背景区别日本美国中国LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD18短期长期效果PERFORMING行动ENTYEPRENEURING创意效率ADMINISTERING行政管理INTEGRATION人际整合管理者风格与企业生命周期中的管理重点管理者风格与企业生命周期中的管理重点LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD19管理者风格与企业生命周期中的管理重点管理者风格与企业生命周期中的管理重点管理者风格管理者风格非非结结构构化化结结构构化化过程过程过程优先级结果结果全局全局注意力注意力速度局部局部慢慢快快I人际整合人际整合E创意创意A管理管理P行动行动LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD20企业生命周期与管理重点企业生命周期与管理重点稳定期稳定期壮年期壮年期死亡期死亡期青春期青春期官僚早期官僚早期学步期学步期官僚期官僚期追求期追求期贵族期贵族期婴儿期婴儿期LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD21企业生命周期中的管理重点企业生命周期中的管理重点ll婴儿期集中成功关键，发展业务婴儿期集中成功关键，发展业务ll学学步步期期集集中中精精力力防防止止混混乱乱、扩扩张张ll青春期迈入专业化管理关键青春期迈入专业化管理关键ll壮年期成熟稳健高获利壮年期成熟稳健高获利ll贵族期强化危机意识重获生机贵族期强化危机意识重获生机ll老老年年期期全全面面危危机机企企业业改改革革重重启启生命生命LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD22企业经营管理系统企业经营管理系统企业发展战略规划企业发展战略规划营营销销人人力力资资源源产产品品研研发发财财务务员员工工素素质质使命、愿景、使命、愿景、公司文化、公司目标公司文化、公司目标企业管理模式企业管理模式生生产产MIBIVILeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD23管理平台的进阶管理平台的进阶学习型组织学习型组织无为之治无为之治文文化管理文化管理法目标管理目标管理制制度度化化理日常管理日常管理标标准准化化情危机管理危机管理是是非非化化LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD24管理的层次管理的层次现象现象能力高能力高意愿高意愿高能独立完能独立完成工作成工作愿意高愿意高能力高能力高意愿高意愿高能力低能力低意愿低意愿低能力也低能力也低传统企业传统企业高科企业高科企业高层骨干高层骨干中层骨干中层骨干基层骨干基层骨干一般员工一般员工目标管理目标管理授权授权建立合作建立合作伙伴关系伙伴关系指导、训指导、训练、激励练、激励指导指挥、指导指挥、培训、激励培训、激励指挥指挥奖罚奖罚51530505030155LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD25杰出的现代管理文化LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD26八快一八快一慢慢u1.技术更新快技术更新快u2.市场成长快市场成长快u3.竞争速度快竞争速度快u4.人员流动快人员流动快u5.资金周转快资金周转快u6.干部提拔快干部提拔快u7.公司注册快公司注册快u8.公司倒闭快公司倒闭快管理基础建设管理基础建设慢慢LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD27ITIT业的管理特性业的管理特性n高级人才缺乏认同感高级人才缺乏认同感n“老红军老红军”和和“新八路新八路”n干部干部“火线入党火线入党”n人员流动太快人员流动太快n员工感觉员工感觉“疲惫疲惫”n技术型干部多技术型干部多n经理主要干业务经理主要干业务n干部队伍年轻化干部队伍年轻化LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD28为什么平台不高照样发展？
为什么平台不高照样发展？
航海的启示航海的启示F暗礁是存在的暗礁是存在的,只是水位高低不同而已只是水位高低不同而已LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD29为什么需要提升管理平台为什么需要提升管理平台？
n游击队游击队正规军正规军n游击战游击战阵地战阵地战n小作坊小作坊大公司大公司n人治人治法治法治文治文治n感性管理感性管理理性管理理性管理目标管理目标管理n经验管理平台经验管理平台规范管理平台规范管理平台LeadingVision远博仕业远博仕业ConsultingCO.,LTD30解决问题解决问题?
n该干什么该干什
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