公务员业务行为规范.ppt

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公务员业务行为规范公务员业务行为规范是指国家公务员任职期间,在从事国这行政事务的管理活动中,在实施决策,执行公务,处理事务,协调行政关系的各项业务工作中必须遵循的基本原则和行为标准,是对公务员的业务活动的要求。

基本特征广泛性针对性强制性作用业务行为规范是处理公务的依据业务行为规范是考核公务员实绩的依据业务行为规范是提高行政效能的保证我国公务员的业务行为基本规范恪尽职守要切实履行职责要遵守各项业务工作的规则和规程要遵守各项规章制度胜任本职管理上的专业化业务上的专门化基本要求依法行政公正文明勤政为民务实创新团结协作顾全大局我国公务员处理业务关系的基本知识与上级的关系服从上级服从领导，听从指挥尊重、支持和维护上级争取上级领导要主动寻求有效的支持要帮助上级排忧解难正确对待上级的批评挨批评时不要顶撞挨批评后不消极怠工引以为戒，不再重犯注意处理好与上司的关系要尊重上司要努力克服困难，勇于承担工作重任要了解上司，适应上司要与上司保持适度距离，并建立正常的人际关系与下级的关系尊重下级尊重下级的人格尊重下级的意见尊重下级的职权尊重下级的才能和工作效果帮助下级做好工作妥善、合理安排下级的工作体谅下级双向沟通提高对下级的影响力要以身作则要与人为善要赏罚分明要关心下级的利益要注意工作方法和领导艺术与同事的关系友好相处搞好协调配合正确对待和处理同事之间的竞争正确对待正、副职之间的关系与友邻的关系识大体、顾大局各负其责，不越权相互尊重，互相配合与民众的关系