项目启动G北京大学软件与微电子学院.ppt
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项目启动项目启动周周立立新新博士博士北京大学软件与微电子学院北京大学软件与微电子学院内容提纲内容提纲00项目启动过程组概述项目启动过程组概述1开发项目的章程开发项目的章程2项目初步范围说明书项目初步范围说明书项目整体管理项目整体管理项目整体管理项目整体管理项目整体管理4.1开发项目章程开发项目章程.1输入输入.1合同合同.2工作说明书工作说明书.3环境和组织因素环境和组织因素.4组织过程资产组织过程资产.2工具和技术工具和技术.1项目选择方法项目选择方法.2项目管理方法学项目管理方法学.3项目管理信息系统项目管理信息系统（PMIS）.4专家判断专家判断.3输出输出.1项目章程项目章程4.2开发项目初步开发项目初步范围说明书范围说明书.1输入输入.1项目章程项目章程.2工作说明书工作说明书.3环境和组织因素环境和组织因素.4组织过程资产组织过程资产.2工具和技术工具和技术.1项目管理方法学项目管理方法学.2项目管理信息系统项目管理信息系统（PMIS）.3专家专家判断判断.3输出输出.1项目初步范围说明书项目初步范围说明书注注:
其中的编号为该过程其中的编号为该过程在在PMBOK中的章节编号中的章节编号启动过程概述启动过程概述项目或阶段的启动按照启动过程组中各过程的规定来进行。
项目或阶段的启动按照启动过程组中各过程的规定来进行。
启动过程组由一组有助于正式授权开始一个新项目或一个项启动过程组由一组有助于正式授权开始一个新项目或一个项目阶段的过程组成。
各启动过程一般是由超出项自控制范围目阶段的过程组成。
各启动过程一般是由超出项自控制范围之外的组织、计划或综合行动过程来完成的，对于初始项目之外的组织、计划或综合行动过程来完成的，对于初始项目的依据，这种情况模糊了项目边界。
例如，在启动过程组开的依据，这种情况模糊了项目边界。
例如，在启动过程组开始之前，就已将组织的经营需要或要求形成了文件。
新业务始之前，就已将组织的经营需要或要求形成了文件。
新业务是否可行取决于备选方案评价与择优过程。
就项目的目的与是否可行取决于备选方案评价与择优过程。
就项目的目的与目标已经编写了清楚明白的文字说明，这包括某具体项目成目标已经编写了清楚明白的文字说明，这包括某具体项目成为满足组织经营要求的最优方案的理由。
记载这一决定的文为满足组织经营要求的最优方案的理由。
记载这一决定的文件还对项目范围、可交付成果和项目时间做了基本说明，还件还对项目范围、可交付成果和项目时间做了基本说明，还对组织投资分析的资源做了预测。
将项目选择过程整理归档对组织投资分析的资源做了预测。
将项目选择过程整理归档将有助于弄清该项目的轮廓。
项目与组织战略计划的关系明将有助于弄清该项目的轮廓。
项目与组织战略计划的关系明确了该组织内高层管理人员的责任。
在多阶段项目中，随后确了该组织内高层管理人员的责任。
在多阶段项目中，随后阶段进行的启动过程是为了确认在制定项目章程与拟定项目阶段进行的启动过程是为了确认在制定项目章程与拟定项目初步范围说明书过程中所做的原假设与决策的合理性。
初步范围说明书过程中所做的原假设与决策的合理性。
启动过程概述启动过程概述（续续）在启动过程中，应进一步细化最初对于项目范围在启动过程中，应进一步细化最初对于项目范围和组织愿意投入的资源所做的说明。
如果尚未任和组织愿意投入的资源所做的说明。
如果尚未任命项目经理，现在就应该选择一位。
最初的假设命项目经理，现在就应该选择一位。
最初的假设与制约因素也要拟成文件。
这些信息应反映在项与制约因素也要拟成文件。
这些信息应反映在项目章程中；一旦项目章程获得批准，项目也就得目章程中；一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权。
项目章程，或称到了正式授权。
项目章程，或称“项目许可证书项目许可证书”、“项目委托书项目委托书”等，是正式承认（批准、认等，是正式承认（批准、认可、同意）项目的文件。
项目章程虽然可由项目可、同意）项目的文件。
项目章程虽然可由项目管理团队起草，但项目的批准与资金的取得是在管理团队起草，但项目的批准与资金的取得是在项目之外。
项目之外。
1制定项目章程制定项目章程项目章程是正式批准项目的文件。
项目章程是正式批准项目的文件。
该该文文件件授授权权项项目目经经理理在在项项目目活活动动中中动动用用组织的资源。
组织的资源。
项目应尽早选定和委派项目经理。
项目应尽早选定和委派项目经理。
项项目目经经理理任任何何时时候候都都应应在在规规划划开开始始之之前前被委派，最好是在制定项目章程之时。
被委派，最好是在制定项目章程之时。
项目章程项目章程项目章程应当包括以下内容（直接列入或援引其他文件）项目章程应当包括以下内容（直接列入或援引其他文件）:
为满足顾客、赞助人及项目干系人需要、愿望与期望而提出为满足顾客、赞助人及项目干系人需要、愿望与期望而提出的需求。
的需求。
业务需求，高层项目说明或本项目对应的产品需求。
业务需求，高层项目说明或本项目对应的产品需求。
项目目的或项目立项的理由。
项目目的或项目立项的理由。
委派的项目经理与权限级别。
委派的项目经理与权限级别。
总体里程碑进度表。
总体里程碑进度表。
项目干系人的影响。
项目干系人的影响。
职能组织及其参与。
职能组织及其参与。
组织、环境与外部假设。
组织、环境与外部假设。
组织、环境与外部制约因素。
组织、环境与外部制约因素。
说明项目合理性的经营指标，包括投资收益率。
说明项目合理性的经营指标，包括投资收益率。
总体预算。
总体预算。
项目章程项目章程定义：
定义：
项目章程是用来正式确认项目存在并指明项目章程是用来正式确认项目存在并指明项目目标和管理人员的文件，是组织内部管理项目目标和管理人员的文件，是组织内部管理层对项目的认可。
层对项目的认可。
包括：
包括：
项目名称和授权日期项目名称和授权日期项目经理姓名和联络信息项目经理姓名和联络信息简要的范围说明书简要的范围说明书计划使用的项目管理方法总结计划使用的项目管理方法总结角色与职责矩阵图角色与职责矩阵图项目干系人签名项目干系人签名主要干系人评述主要干系人评述项目章程示例项目名称：
信息技术更新项目项目名称：
信息技术更新项目启动时间：
启动时间：
1999年年3月月4日日计划完工日期：
计划完工日期：
1999年年12月月4日日项目经理：
项目经理：
Kim联系方法：
联系方法：
6912784项目目标：
以新的公司标准为准，在项目目标：
以新的公司标准为准，在9个月内为公司所有职员（大约个月内为公司所有职员（大约2000人）人）更换软硬件。
新标准请查阅附表。
更新会涉及服务器、中型机以及网络的更换软硬件。
新标准请查阅附表。
更新会涉及服务器、中型机以及网络的软硬件设施。
预算购买软硬件成本为软硬件设施。
预算购买软硬件成本为1000000美元，劳务费美元，劳务费500000美元。
美元。
方法：
方法：
更新信息技术现有设备的数据库信息，确定更新需求更新信息技术现有设备的数据库信息，确定更新需求对项目成本进行详细的估算，并向公司信息主管报告对项目成本进行详细的估算，并向公司信息主管报告发布软硬件的询价要求发布软硬件的询价要求尽量使用内部职员进行项目的计划、分析和实施尽量使用内部职员进行项目的计划、分析和实施角色与职责：
角色与职责：
姓名姓名角色角色职责职责A项目发起人项目发起人监督项目监督项目B信息主管信息主管监督项目、调配人员监督项目、调配人员C项目经理项目经理项目计划与实施项目计划与实施D信息技术运营主任信息技术运营主任提供指导提供指导E人力资源副总人力资源副总调配人员调配人员F采购部主任采购部主任购买软硬件购买软硬件签名：
签名：
评述：
这个项目必须在评述：
这个项目必须在10个月内完成。
信息主管个月内完成。
信息主管B我们保证足够人员安排，承诺对项目的支持。
人力资源副总我们保证足够人员安排，承诺对项目的支持。
人力资源副总E发起一个新项目的动因？
发起一个新项目的动因？
u市场需求：
市场需求：
某汽车公司针对市场上汽油短缺，批准一个项目，某汽车公司针对市场上汽油短缺，批准一个项目，研制更省油的汽车研制更省油的汽车u商业需求：
商业需求：
一个培训公司批准开发一个新的课程来增加其收入一个培训公司批准开发一个新的课程来增加其收入u客户需求：
客户需求：
某电力公司批准一个项目，建立新的变电站向一个某电力公司批准一个项目，建立新的变电站向一个新的工业开发区提供电力资源新的工业开发区提供电力资源u技术进步：
技术进步：
一家电子公司在计算机内存不断增加的情况下、批一家电子公司在计算机内存不断增加的情况下、批准开发一个新的视频游戏机准开发一个新的视频游戏机u法律要求：
法律要求：
一家涂料生产商授权一个项目来建立该公司处理有一家涂料生产商授权一个项目来建立该公司处理有毒物质的指导方针毒物质的指导方针u社会需求：
社会需求：
一个发展中国家的某民间组织批准一个项目，向霍一个发展中国家的某民间组织批准一个项目，向霍乱高发的低收入社区提供饮用水系统、公共厕所、和卫生教育乱高发的低收入社区提供饮用水系统、公共厕所、和卫生教育1制定项目章程制定项目章程输入输入工具与技术工具与技术输出输出输出输出.1合同合同.2工作说明书工作说明书.3事业事业环境因素环境因素.4组织过程资产组织过程资产.1项目选择方法项目选择方法.2项目管理方法学项目管理方法学.3项目管理信息系项目管理信息系统统（PMIS）.4专家判断专家判断.1项目章程项目章程项目选择的方法uu收益测量方法收益测量方法收益测量方法收益测量方法对比法、评分模型、收益分布，或对比法、评分模型、收益分布，或对比法、评分模型、收益分布，或对比法、评分模型、收益分布，或经济模型经济模型经济模型经济模型uu有约束条件的最优化方法有约束条件的最优化方法有约束条件的最优化方法有约束条件的最优化方法-数学模型、用线性的、数学模型、用线性的、数学模型、用线性的、数学模型、用线性的、非线性的、动态的、完整的及混合目标项目规则系统非线性的、动态的、完整的及混合目标项目规则系统非线性的、动态的、完整的及混合目标项目规则系统非线性的、动态的、完整的及混合目标项目规则系统（决策模型）（决策模型）（决策模型）（决策模型）常用工具：
决策树、层次分析法等常用工具：
决策树、层次分析法等常用工具：
决策树、层次分析法等常用工具：
决策树、层次分析法等头脑风暴法头脑风暴法德尔菲（德尔菲（delphi）方法）方法1）财务净现值财务净现值的意义：
净现值等于零，项目获利能力等于给定的贴现率，即与资本的最低获利要求相等净现值大于零，项目获利能力高于给定的贴现率，即高于资本的最低获利要求净现值小于零，项目获利能力低于给定的贴现率，即小于资本的最低获利要求净现值法的缺陷净现值法的缺陷：
1）预先设定贴现率给项目决策带来困难2）无法评定可接受的备选项目优劣贴现率净现值12%10%A项目B项目0项目类型投资总额（万元）净现值（万元）目测优劣实际优劣大100015优劣中3006中中小503劣优2）投资收益率ROI建成投产后，在运营正常年获得的净收益与项目总投资之比。
3）投资回收期项目从投产年算起，用每年的净收益将初始投资全部收回的时间。
（1）静态投资回收期式中：
CI现金流入量，CO现金流出量，Pt投资回收期。
投资回收期（Pt）计算公式：
Pt=累计净现金流量开始出现正值的年份数-1+上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量
（2）动态投资回收期式中：
P总投资的现值；T动态投资回收期；S年销售收入；C年经营成本（不含基本折旧和流动资金借款利息）；X年税金（年销售税金、资源税等）；CI-CO）t第t年的净现金流量。
动态投资回收期（T）计算公式：
动态投资回收期（年）=累计净现金流量现值开始出现正值年份数-1+上年累计净现金流量现值的绝对值/当年净现金流量现值投资回收期法示例年份1234567净现金流量-2400-1800584584606658698累计净现金流量
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