现代企业人力资源管理六.ppt

现代企业人力资源管理六.ppt

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现代企业管理现代企业管理学习情境六现代企业人力资源管理单元单元一一企业企业人力资源管理及企业人力资源规划人力资源管理及企业人力资源规划一、人力资源管理的基本概念人力资源是指在一定时间、空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。

（一）人力资源及其特点人力作为一种可供开发的资源，不同于可供企业利用的其他资源,它具有如下的自身的特点。

1.自有性2.生物性3.时效性4.创造性5.能动性6.连续性单元单元一一企业企业人力资源管理及企业人力资源规划人力资源管理及企业人力资源规划

（二）、人力资源管理及其特点1.人力资源管理的概念人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、培训、使用和激励等方面进行管理的一系列活动的总称。

包括以下几个方面的内容：

（1）任何形式的人力资源管理都是为了实现一定的目标，如企业效益最大化。

（2）人力资源管理必须充分有效地运用计划、组织、领导、控制、激励等现代管理手段才能达到人力资源管理的目标。

（3）人力资源管理主要研究人与人关系的利益调整，个人的利益取舍，人与事的配合，人力资源潜力的开发，工作效率和效益的提高以及实现人力资源管理效益的相关理论、方法、工具和技术。

（4）人力资源管理不是单一的管理行为，必须使用相关手段相互配合才能取得理想的效果，如报酬必须与绩效考核、晋升、流动等相配套。

2.人力资源管理的特点

（1）综合性

（2）实践性（3）发展性（4）民族性。

单元单元一一企业企业人力资源管理及企业人力资源规划人力资源管理及企业人力资源规划（三）、人力资源管理的目标探索最大限度地利用人力资源的规律和方法，正确处理和协调生产经营过程中人和人的关系，人和事、人和物的关系，使人与人，人与事、人与物在时间和空间上达到协调，实现最优结合，做到人事相宜，人尽其才，才尽其用。

允分调动职工的积极性，合理利用人力资源，实现企业的经营目标，取得良好的经济效益。

单元单元一一企业企业人力资源管理及企业人力资源规划人力资源管理及企业人力资源规划单元一单元一企业人力资源管理及企业人力资源规划企业人力资源管理及企业人力资源规划二、企业人力资源规划

（一）人力资源规划的含义人力资源规划是指根据企业组织的战略管理目标，科学地预测企业组织在未来环境变化中人力资源的供给和需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保企业组织对人力资源在数量上和质量上的需求，确保企业组织目标的完成，组织和个人获得长远利益。

单元一单元一企业人力资源管理及企业人力资源规划企业人力资源管理及企业人力资源规划二、企业人力资源规划

（二）人力资源规划的内容1.晋升规划2.补充规划3.培训开发规划4.调配规划5.工资规划单元一单元一企业人力资源管理及企业人力资源规划企业人力资源管理及企业人力资源规划二、企业人力资源规划（三）人力资源规划的功能1.确保组织在生存发展过程中对人力的需求2.是组织管理的重要依据3.控制人工成本4.人事决策方面的功能5.有助于调动员工的积极性单元一单元一企业人力资源管理及企业人力资源规划企业人力资源管理及企业人力资源规划二、企业人力资源规划（四）人力资源供求预测1.人力资源需求预测2.人力资源供给预测

（1）外部人力资源供给预测

（2）内部人力资源供给预测单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘一、企业岗位分析

（一）岗位分析的含义：

岗位分析又称为工作分析（JobDescription，简称JD）。

作为全面了解一项岗位的管理活动，岗位分析是对该项岗位的工作内容和岗位规范（任职资格）的描述和研究过程，即制订岗位说明和岗位规范的系统过程。

单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘一、企业岗位分析

（二）岗位分析的程序：

1.准备阶段2.调查阶段3.分析阶段4.完成阶段单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘一、企业岗位分析（三）岗位分析的方法：

1.访谈法2.问卷调查法3.观察法4.关键事件法5.参与法6.工作日志法7.交叉反馈法单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘一、企业岗位分析（四）岗位分析的结果：

1.工作说明书与工作规范的区别2.工作说明书的编写3.工作规范的编写单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘二、企业人力资源的招聘

（一）人力资源招聘的含义及意义1.人力资源招聘的含义人力资源招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织外部吸收人力资源的过程。

2.人力资源招聘工作的意义

（1）是组织补充人力资源的基本途径

（2）有助于创造组织的竞争优势（3）有助于组织形象的传播（4）有助于组织文化的建设单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘二、企业人力资源的招聘

（二）人员的招聘途径1.公开招聘

（1）通过人才交流会招聘

（2）用媒体广告招聘（3）网上招聘2.内部招聘3.委托招聘

（1）职业介绍所。

（2）人才交流中心。

（3）行业协会。

（4）业务接触。

（5）“猎头”公司。

4.定向招聘单元单元二二企业企业岗位岗位分析及企业分析及企业人力资源的招聘人力资源的招聘二、企业人力资源的招聘（三）企业员工的录用过程1.面试2.测验3.录用单元三单元三企业企业人力资源的考核与激励及培训与发展人力资源的考核与激励及培训与发展一一、企业人力资源的考评与、企业人力资源的考评与激励激励绩效考评是人力资源管理工作的重要内容之一，它是员工工作调动、薪酬调绩效考评是人力资源管理工作的重要内容之一，它是员工工作调动、薪酬调整的依据，更是企业帮助员工改进绩效、努力实现公司整体目标的有效手段整的依据，更是企业帮助员工改进绩效、努力实现公司整体目标的有效手段。

（一）企业人力资源绩效考评的概念和目的

（一）企业人力资源绩效考评的概念和目的1.1.企业人力资源绩效考评的概念企业人力资源绩效考评的概念22.企业人力资源绩效考评的目的企业人力资源绩效考评的目的（11）考绩具有激励功能）考绩具有激励功能（22）考绩是薪酬管理的重要工具）考绩是薪酬管理的重要工具（33）考绩结果是职工调迁、升降、淘汰的重要依据）考绩结果是职工调迁、升降、淘汰的重要依据（44）考绩对于员工的培训和发展具有重要意义）考绩对于员工的培训和发展具有重要意义（55）便于上下级之间的沟通）便于上下级之间的沟通（66）作为决策参考）作为决策参考依据依据单元三单元三企业企业人力资源的考核与激励及培训与发展人力资源的考核与激励及培训与发展一一、企业人力资源的考评与、企业人力资源的考评与激励激励

（二）企业人力资源绩效考评的二）企业人力资源绩效考评的分类分类1.1.绩效考评包括企业的绩效考评、部门的绩效考评和员工的绩效考评绩效考评包括企业的绩效考评、部门的绩效考评和员工的绩效考评22.从内涵而言，绩效考评包括人员素质评价和业绩评定两个方面从内涵而言，绩效考评包括人员素质评价和业绩评定两个方面33.根据考评的内容不同，绩效考评可以分为效果主导型、品质主导型和行为根据考评的内容不同，绩效考评可以分为效果主导型、品质主导型和行为主导型主导型单元三单元三企业企业人力资源的考核与激励及培训与发展人力资源的考核与激励及培训与发展一一、企业人力资源的考评与、企业人力资源的考评与激励激励（三）绩效考评的一般程序和方法三）绩效考评的一般程序和方法11.绩效考评的原则绩效考评的原则（11）全员考核原则）全员考核原则（22）综合考核和单项考核相结合的原则）综合考核和单项考核相结合的原则（33）可操作性原则）可操作性原则（44）公开透明原则）公开透明原则22.绩效考评的一般程序绩效考评的一般程序绩效考评的程序一般分为绩效考评的程序一般分为“横向程序横向程序”和和“纵向程序纵向程序”两种两种。

3.3.绩效考评的方法绩效考评的方法（11）客观考评法客观考评法（22）主观考评法主观考评法4.4.绩效考评的具体操作绩效考评的具体操作单元三单元三企业企业人力资源的考核与激励及培训与发展人力资源的考核与激励及培训与发展二、企业人力资源的培训与二、企业人力资源的培训与发展发展

（一）培训开发的

（一）培训开发的含义含义

（二）员工培训与开发的分类与制度体系

（二）员工培训与开发的分类与制度体系（三（三）培训与开发）培训与开发规划规划（四）员工培训（四）员工培训方法方法（五）人才资源激励（五）人才资源激励谢谢观看！