企业战略管理课件第十章.ppt

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第十章第十章企业战略与组织结构企业战略与组织结构学习目的与提要学习目的与提要通过本章的学习，学生应该通过本章的学习，学生应该了解组织结构的基本类型以了解组织结构的基本类型以及组织结构调整的原则和内及组织结构调整的原则和内容，理解组织结构与战略的容，理解组织结构与战略的关系以及组织变革阻力产生关系以及组织变革阻力产生的原因，掌握消除组织变革的原因，掌握消除组织变革阻力的基本方法。

阻力的基本方法。

本章分本章分三三节节来学习：

来学习：

第一节第一节第一节第一节基本组织结构类型基本组织结构类型基本组织结构类型基本组织结构类型第二节第二节第二节第二节战略与组织结构的关系战略与组织结构的关系战略与组织结构的关系战略与组织结构的关系第三节第三节第三节第三节战略组织结构调整与变革战略组织结构调整与变革战略组织结构调整与变革战略组织结构调整与变革心理的组织结构是企业实施战略的重要保证。

企业心理的组织结构是企业实施战略的重要保证。

企业的组织结构必须与所实施的战略相适应，这样会促进战的组织结构必须与所实施的战略相适应，这样会促进战略的实施，否则会阻碍战略的推进。

因此，当企业的战略的实施，否则会阻碍战略的推进。

因此，当企业的战略制定以后，就应对组织结构的状况进行审查。

如果组略制定以后，就应对组织结构的状况进行审查。

如果组织结构不能确保战略的顺利实施，就必须进行必要的调织结构不能确保战略的顺利实施，就必须进行必要的调整和变革。

本章主要介绍组织结构的基本类型、组织结整和变革。

本章主要介绍组织结构的基本类型、组织结构与战略的关系以及组织结构与战略的匹配。

构与战略的关系以及组织结构与战略的匹配。

11河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进第一节第一节基本组织结构类型基本组织结构类型一、职能型组织结构一、职能型组织结构二、事业部型组织结构二、事业部型组织结构三、矩阵型组织结构三、矩阵型组织结构四、动态网络型组织结构四、动态网络型组织结构经过长期的管理实践，人们已经总结或设计出了若干种可行经过长期的管理实践，人们已经总结或设计出了若干种可行的组织结构类型，主要包括职能型组织结构、事业部型组织结构、的组织结构类型，主要包括职能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织结构和动态网络型组织结构等。

下面分别讨论几种典矩阵型组织结构和动态网络型组织结构等。

下面分别讨论几种典型组织结构的特点，以及所适应的战略。

型组织结构的特点，以及所适应的战略。

22河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进广告图10-1职能型组织结构总经理市场营销生产财务研究与开发人事管理销售市场研究工程制造质量控制会计信贷一、职能型组织结构一、职能型组织结构33河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进产品或服务（事业部）组织结构总经理事业部A事业部B事业部C市场营销财务与会计生产制造市场营销财务与会计生产制造市场营销财务与会计生产制造公司职能部门财务人力资源计划研究与开发法律公共关系二、事业部二、事业部型组织结构型组织结构44河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进顾客型组织结构总经理人寿保险汽车保险火灾和海事保险三、顾客型组织结构55河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进区域型组织结构总经理东部地区中西部地区西部地区公司参谋部门人力资源法律研究和开发计划公共关系地区参谋部门人力资源公共关系市场营销生产财务四、四、区域型组织结构66河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进矩阵型组织结构A经营单位或产品经理市场营销经理生产经理研究与开发经理财务经理总经理B经营单位或产品经理C经营单位或产品经理五、五、矩阵型组织结构77河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进六、六、动态网络型组织结构动态网络型组织结构88河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进企业组织结构是实施战略的一项重要工具企业组织结构是实施战略的一项重要工具。

在战略管理中，有效地实施战略的关键因素是在战略管理中，有效地实施战略的关键因素是建立适宜的组织结构建立适宜的组织结构，即与战略相匹配的组织，即与战略相匹配的组织结构。

它们之间匹配的程度如何，将直接影响结构。

它们之间匹配的程度如何，将直接影响企业战略的实施，进而影响企业的经营绩效企业战略的实施，进而影响企业的经营绩效。

第二节第二节战略与组织结构的关系战略与组织结构的关系一、组织结构服从战略一、组织结构服从战略二、战略的前导性和组二、战略的前导性和组织结构的滞后性织结构的滞后性三、组织结构与战略的三、组织结构与战略的匹配匹配99河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进一、一、战略与组织结构的关系nn钱德勒的观点钱德勒的观点钱德勒的观点钱德勒的观点美国学者钱德勒在对美国学者钱德勒在对70家公司的发展历史，特别家公司的发展历史，特别是通用汽车公司、杜邦公司、新泽西标准石油公司和西是通用汽车公司、杜邦公司、新泽西标准石油公司和西尔斯尔斯罗巴克公司等四家公司发展历史进行深入研究后，罗巴克公司等四家公司发展历史进行深入研究后，于于1962年出版了年出版了战略与结构：

美国工业企业历史的战略与结构：

美国工业企业历史的篇章篇章一书。

提出了战略与结构关系的基本原则，即一书。

提出了战略与结构关系的基本原则，即组组织的结构要服从于组织的战略织的结构要服从于组织的战略。

这一原则还指出企业不。

这一原则还指出企业不能仅从现有的组织结构出发去考虑战略，而应根据外部能仅从现有的组织结构出发去考虑战略，而应根据外部环境的要求去动态地制定相应的战略，然后根据新制定环境的要求去动态地制定相应的战略，然后根据新制定的战略来审视企业的组织结构，如有必要对其进行调整。

的战略来审视企业的组织结构，如有必要对其进行调整。

1010河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进战略与组织结构的关系战略与组织结构的关系管理者的战略选择规范着组织结构的形式；管理者的战略选择规范着组织结构的形式；只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标；只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标；组织结构抑制着战略。

与战略不相适应的组织结构，将组织结构抑制着战略。

与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量；会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量；一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。

在实质上改变当前的战略。

1111河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与组织结吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与组织结构关系的论述构关系的论述单单一一业业务务和和主主导导业业务务的的公公司司（即即公公司司主主要要在在一一个个行行业业领领域域中经营中经营），应当按照职能式的结构来组织。

，应当按照职能式的结构来组织。

进进行行相相关关产产品品或或服服务务多多样样化化的的公公司司，应应组组织织成成事事业业部部的的结构。

结构。

进行非相关产品或服务多样化的公司，应组织成复合式进行非相关产品或服务多样化的公司，应组织成复合式（或控股公司或控股公司）的结构。

的结构。

1212河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进二、二、战略的前导性与组织结构的滞后性战略的前导性：

战略的前导性：

战略的前导性：

战略的前导性：

战略变化要快于组织结构的变化。

战略变化要快于组织结构的变化。

战略变化要快于组织结构的变化。

战略变化要快于组织结构的变化。

组织结构的滞后性：

组织结构的滞后性：

组织结构的滞后性：

组织结构的滞后性：

组织结构的变化、要慢于战略的改变。

组织结构的变化、要慢于战略的改变。

组织结构的变化、要慢于战略的改变。

组织结构的变化、要慢于战略的改变。

1313河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进三、组织结构与战略的匹配三、组织结构与战略的匹配nn企业规模、发展阶段与组织结构企业规模、发展阶段与组织结构nn企业环境与组织结构企业环境与组织结构nn技术与组织结构技术与组织结构1414河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进企业规模、发展阶段与组织结构加农五节段发展模型1、创业阶段2、职能发展阶段3、分权阶段4、参谋激增阶段5、再集权阶段1515河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进扩大了的发展阶段模型战略导致新结构美国企业的主导性发展道路注：

简单企业简单的职能式企业通过收购或兼并的复合多样化发展多部门公司世界性的控股公司控股公司世界性的跨国公司集中化的职能式企业世界性的职能式企业收购不相关的企业巩固内部发展相关多样化收购不相关业务的发展巩固内部发展国际扩张相关多样化利用规模经济相关多样化的内部增长方式纵向一体化1616河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进环境与组织结构的对应关系环境与组织结构的对应关系环境超系统环境超系统环境超系统环境超系统组织结构系统组织结构系统组织结构系统组织结构系统机械系统机械系统机械系统机械系统有机系统有机系统有机系统有机系统一般性质一般性质一般性质一般性质可预测性可预测性可预测性可预测性界限关系界限关系界限关系界限关系平静的平静的平静的平静的肯定的，确定的肯定的，确定的肯定的，确定的肯定的，确定的比较封闭。

较少的限定比较封闭。

较少的限定比较封闭。

较少的限定比较封闭。

较少的限定的成员（销售、采购等）的成员（销售、采购等）的成员（销售、采购等）的成员（销售、采购等）。

固定的和明确划分的。

固定的和明确划分的。

固定的和明确划分的。

固定的和明确划分的动乱的动乱的动乱的动乱的不肯定的，未明确的不肯定的，未明确的不肯定的，未明确的不肯定的，未明确的较开放的。

很多与外较开放的。

很多与外较开放的。

很多与外较开放的。

很多与外界有关系的成员。

变界有关系的成员。

变界有关系的成员。

变界有关系的成员。

变化的和未经明确划分化的和未经明确划分化的和未经明确划分化的和未经明确划分的的的的1717河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进技术与组织结构伍德沃德的观点：

伍德沃德的观点：

伍德沃德的观点：

伍德沃德的观点：

1111、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加、管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加2222、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，、如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义，则在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系则在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系则在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系则在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系统占优势；在采用大规模或大量生产方式的企业中，统占优势；在采用大规模或大量生产方式的企业中，统占优势；在采用大规模或大量生产方式的企业中，统占优势；在采用大规模或大量生产方式的企业中，机械系统占优势机械系统占优势机械系统占优势机械系统占优势3333、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著、在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的关系的关系的关系的关系4444、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复、管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大杂性程度的提高而增大杂性程度的提高而增大杂性程度的提高而增大1818河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院赵洪进赵洪进组织结构设计的原则德鲁克的观点：

德鲁克的观点：

能够完成工作任务的最简单的组织结能够完成工作任务的最简单的组织结构就是