《瑞丽》十年媒体整合之路.doc

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《瑞丽》十年媒体整合之路

　1995年9月第一本《瑞丽》杂志问世以来，短短十年时间，《瑞丽》杂志已迅速成长为中国期刊业的著名品牌，取得了一系列骄人业绩：

目前的《瑞丽》已经拥有发行量稳居前两位时尚类杂志《瑞丽服饰美容》和《瑞丽伊人风尚》、中国最大的女性门户网站——瑞丽女性网、中国发行总量最大、品种最丰富的系列时尚刊书——瑞丽BOOK、中国最大的时尚读者数据库以及中国最大的模特资源储备库。

进入2005年，瑞丽继续保持良好的发展势头，第一季度，《瑞丽》广告经营额同比劲增46%，遥遥领先行业平均水平和主要竞争对手，《瑞丽》已迅速跻身中国最具广告价值的媒体之列，其发展受到业界的广泛关注。

　　成功源于方法、源于策略。

《瑞丽》十年的发展，很大程度上受益于管理团队对市场的认识和思考，受益于管理团队对机会的把握和策略跟进。

从印刷出版到进军网络媒体，从经营媒体到经营品牌，《瑞丽》发展的每个阶段都有可圈可点之处。

纵观《瑞丽》的发展历程，我们发现，有一条很清晰的脉络贯彻始终，那就是媒体互动、资源整合的经营策略。

从单一产品到产品集群：

基于内容的媒体整合

　　中国期刊市场的成熟是随着人们物质生活水平的提升、生活理念的变化而逐步实现的。

十年前，随着国家经济体制改革的深入和对外开放政策的进一步推进，越来越多的外资涌入中国。

在国际企业文化的熏陶下，一大批具有现代意识、独立意识的女性群体逐步形成，她们追求美丽，注重生活质量，开始寻求其个性化需要的满足，其生活状态和工作状态受到其他职业女性和众多大学女生的关注和追求。

如何通过提升仪表妆容，打造一个全新的自己，以适应现代社会新的竞争环境？

是当时城市知识女性非常关心的热门话题，她们需要实实在在的指导。

　　在这种社会背景下，《瑞丽服饰美容》应运而生，并在市场上大获成功。

《服饰美容》开创了中国“时尚、实用”期刊模式的先河，其东方风格、女性视角、实用导向的办刊风格，迅速吸引了大批忠实读者。

《瑞丽》在创办初期起到的一个很明显的作用，就是使得一大批年轻女性迅速地从外表上成为时代女性。

随后几年，在巩固和强化《服饰美容》市场地位的同时，编辑部也在反复思考一个问题：

如何做一本成功的女性杂志？

经过反复研究、讨论，杂志社最终确定了杂志的品牌理念：

伴随女性生命的每一个阶段。

同时，《瑞丽》率先在中国期刊界明确提出“按年龄和生活状态细分目标读者”的期刊定位原则。

在这一理念和期刊定位的指导下，1999-2001年，《瑞丽可爱先锋》、《瑞丽伊人风尚》和《瑞丽家居设计》先后面世。

至此，《瑞丽》期刊群初步形成，具备了媒体资源互动、整合的条件。

　　纵观国内外成功的传媒集团，以细分的市场需求为指导，进行核心资源重组，从经营单一产品到经营产品群，已经成为共同的选择。

这种发展模式，有助于对媒体资源的重组利用，有助于降低经营风险，同时也有助于媒体品牌的成长。

实际上，《瑞丽》杂志引起最大注意的不是旗下的某一本杂志，而是四刊之间组成的一个有机的时尚女性期刊群，覆盖了不同年龄和不同职业状态的时尚女性人群。

从《瑞丽》的实践经验来看，这一指导思路取得了很大的成功。

1999-2001年，《瑞丽》以每年一本新刊的速度抢占细分读者市场，并在经营中整合旗下各刊资源，在内容、市场推广和发行渠道等方面形成互动效应，初步构筑起市场价值高、独特性强的媒体经营平台。

　　自杂志社成立以来，《瑞丽》就与世界上多个国家和地区建立了广泛深入的业务联系，并与多家国际期刊品牌形成长期稳定的版权资源合作关系，实现资源的稳步积累和延伸发展的良性循环。

多年来，《瑞丽》杂志社积累了丰富优质的原创内容资源——近十万张原创图片、百万余文字的内容资源库，其规模和独有性在业内首屈一指。

此外，《瑞丽》杂志社还拥有庞大的模特资源数据库和读者资源数据库，为资源的创造性应用打下坚实的基础。

长期以来，资源整合、媒体互动一直是《瑞丽》的经营战略和指导思想。

作为一种尝试，依托主办单位中国轻工业出版社的优势，《瑞丽》率先制定了书刊互动发展策略，并于2000年推出瑞丽BOOK。

瑞丽BOOK密切关注杂志内容的市场反馈，洞察市场先机，在第一时间实现杂志内容的二次销售。

瑞丽BOOK集图书的严谨、系统和期刊绚丽的色彩、灵活的版式和消费主义风格于一体，帮助读者系统回顾美丽生活设计，为读者对瑞丽品牌的全面温习。

瑞丽BOOK创办至今，已出版10个系列、50余品种，累计印数达400多万册。

在发行上，瑞丽BOOK沿袭完全市场化的期刊经营运作模式，销售网络遍及全国各大中城市，与《瑞丽》系列杂志共同构筑起一道独特的品牌风景线。

从刊网一面到刊网联动：

打造立体化媒体传播平台

　　二十世纪90年代以来，在信息技术全球化浪潮的推动下，传统媒体也进入一个与数字化信息技术产业弥合的时期。

2000年，信息化突入传媒领域，引发关于“第四媒体”对传统媒体影响的研讨热潮，新闻出版、广播电影电视等传统大众传媒迅速“触网”。

在这种新的机遇和新的市场环境下，2001年3月，瑞丽网站正式开通。

　　瑞丽网站创建之初，基本上是作为《瑞丽》杂志的电子版呈现的，其基本任务就是将《瑞丽》书刊的内容网络化，通过不同的媒体表现形式，满足不同读者的阅读习惯，就功能定位来说，初期的瑞丽网站还停留在“刊网一面”的企业网站阶段。

但是，随着计算机的普及和网络技术的发展，网络媒体逐渐表现出其相比传统媒体的优越性，比如互动性、即时性、海量信息等等，都是传统媒体所缺乏的。

《瑞丽》的管理团队敏锐认识到网络媒体的发展前景，决定加大投入，致力于瑞丽品牌在互联网平台的建设。

2002年，瑞丽网站正式启用新名称“瑞丽女性网”，从一家企业网站正式转型为商业网站，此后，经过多次升级、改版，瑞丽女性网已经发展成为一家国内领先的女性垂直门户网站。

　　近几年来，门户网站得到爆发性成长，竞争也愈加激烈，相形之下，国内多数媒体网站的建设却一直不温不火甚至停滞不前。

其原因，一方面有文化产业体制制约的因素，另外一方面也在于媒体的经营者没有充分理解网络媒体的特性。

事实上，随着网络媒体的发展，越来越多的媒体网站也已经意识到，媒体网站要依托于平面媒体，但在内容上又必须超越平面媒体。

许多媒体网站最大的不足是没有真正体现网络互动、海量的特性，无法形成网站的核心竞争力。

因此，在充分调研论证的基础上，《瑞丽》杂志社将网站纳入了自己的战略发展规划，开始致力于打造一个服务于中国大陆及全球华人社群的在线媒体和增值资讯提供商。

瑞丽女性网已不仅仅是《瑞丽》杂志品牌向网络新媒体的延伸，而且也是《瑞丽》品牌旗下一个独立的媒体。

瑞丽女性网秉承《瑞丽》“伴随女性生命的每一个阶段”这一品牌理念，以服务女性用户为核心，倡导女性网络化生存，通过整合信息服务、功能服务和商务服务，为女性营造美丽生活空间。

　目前，瑞丽女性网日均页面浏览量已超过600万，并拥有100万的注册用户，网站流量全球最高排名为600名（数据来源：

）。

作为《瑞丽》品牌延伸的全新媒体，瑞丽女性网还是以图片为特色的时尚资讯制造商和提供商，建设有最大的时尚女性社区，同时在线人数最高达6000多人，是近年来迅速成长的时尚女性最为集中的巨型论坛。

2005年4月份，瑞丽女性网再次改版升级，内容频道由原来的九个拓展到二十个，栏目更是增加到200余个，几乎涵盖了女性关注的所有领域，实现了内容的创新与延伸，从而进一步巩固和提升了国内领先的女性垂直门户网站的地位。

瑞丽女性网发展至今，并没有进行过较大规模的地面宣传推广，仅仅凭借《瑞丽》系列杂志的强大媒体攻势、品牌依托、资源支持和广大读者的热心捧场，就迅速取得女性垂直门户网站的领先地位。

这是《瑞丽》资源整合、媒体互动策略的集中体现。

《瑞丽》杂志社“刊网联动”策略主要体现在以下几个方面：

　　一是品牌推广的联动。

《瑞丽》目前的做法有三种模式：

一是杂志在封面及内页开辟展示瑞丽女性网品牌形象的专用位置，瑞丽女性网则根据网络丰富多样的表现形式，在网站显著位置推广《瑞丽》及其子刊品牌；二是栏目名称实现品牌联动，网站和杂志相似或相近的内容，冠以统一的栏目名称，以塑造栏目品牌、扩大品牌影响；三是杂志和网站品牌活动的联动，比如网站“瑞丽之星”评选的优胜者可直接进入“瑞丽封面女孩大赛”活动的复赛。

通过以上品牌联动模式，一方面，杂志给网站带来了瑞丽品牌的忠实追随者，带动了网站流量的提升；另一方面，网站也通过推广杂志品牌、刺激阅读的方式来促进杂志的发行。

从市场效果来看，《瑞丽》杂志和网站的用户都得到大幅提升，品牌形象和市场地位得到进一步的巩固和强化。

　　二是媒体内容的联动。

期刊出版的劣势在于受到出版周期的制约，杂志中出现的话题讨论、读者调查，信息反馈速度往往很慢，而这恰恰是网络媒体的优势，网上的反馈更为直接、更为快捷，也更容易引起读者的兴趣和共鸣；同时，网络论坛上的话题内容也可以成为杂志的选题之一。

网络的最大优势在于，它能够提供大量以杂志内容为基础、但又远比杂志内容丰富多彩的资讯，作为杂志内容的一种延续和补充。

电子杂志（E-magazine）《瑞丽JM》（“瑞丽姐妹”）是瑞丽女性网设计的一项全新的网络内容应用服务产品，一经推出，就受到众多网民的喜爱。

《瑞丽JM》借助《瑞丽》杂志社丰富的内容库资源和深入广泛的版权合作资源，不但拥有《瑞丽》杂志的精彩内容，最大的特点是加入了多媒体声光效果等技术，为用户提供平面媒体无法提供的视听享受。

　　三是客户服务的联动。

《瑞丽》创刊以来，一直把服务读者和客户作为最高宗旨，新技术、新媒体的出现，为《瑞丽》进一步强化服务意识、为读者和客户提供更周到、更便捷、更完善的服务方案提供了可能。

《瑞丽》杂志社成立了专为读者提供咨询和增值服务的部门，不仅享有杂志的专用宣传页面，而且还在瑞丽女性网上开辟了专门的“瑞丽俱乐部”频道，为读者提供即时沟通、互动的平台，客户服务人员除了每天接听读者咨询热线、处理读者来信和电子邮件之外，还每天收集来自瑞丽女性网BBS论坛上读者的意见和建议，并在第一时间反馈给《瑞丽》杂志各刊编辑部，促进办刊质量的提升；对于广告客户，《瑞丽》杂志社则整合旗下各类媒体，进行有效联动，为客户提供个性化菜单式服务和多媒体整合营销服务，使客户获得最佳的广告效果和最大化回报。

除了网络广告之外，瑞丽女性网还通过线上品牌专区、软宣、调查、投票等方式，帮助客户寻找目标群体，实现商业价值。

商家主题线下活动作为瑞丽女性网的常规性市场活动，是《瑞丽》为广告客户提供增值服务的重要举措，也是《瑞丽》杂志社客户服务联动的典型案例。

它依托瑞丽品牌及瑞丽女性网的强大号召力，组织网站用户参加各种线下活动，在活动中以各种形式宣传商家的产品，在活动之后通过瑞丽女性网、《瑞丽》系列杂志及其它媒体发布活动报道，最大化地扩大活动宣传影响，协助客户树立品牌形象。

　　在资源整合、媒体互动策略的指引下，目前，瑞丽女性网已发展成为网络媒体广告、无线增值业务为核心产品线，以电子商务、行业应用和远程教育为辅助产品的多元化商业模式。

目前，无线增值市场普遍存在产品同质化、侵犯版权、质量低劣等现象，相形之下，《瑞丽》拥有庞大忠实的用户群和品牌追随者，拥有丰富优质的原创内容资源以及健康积极的经营理念，就成为市场上有力的竞争利器。

目前，《瑞丽》已采取多种服务模式为广大手机用户提供WAP和MMS产品，与此同时，自主开发的无线技术平台正在搭建之中，不久以后，手机就将成为《瑞丽》品牌延伸的另一种媒体形式，成为《瑞丽》媒体互动、品牌立体化传播的重要平台。

从经营媒体到经营品牌：

构建多形式的品牌传播网

　　经过十年的发展，《瑞丽》杂志社已形成以期刊群为主，以图书和网站等延伸产品为辅的业务布局，同时，向品牌包装、模特经纪等多项相关领域拓展，进一步增强了市场竞争力和可持续发展的能力。

纵观国内时尚类期刊的发展之路，应该说，《瑞丽》走过的道路在市场上独树一帜。

《瑞丽》的成功，不以子刊数量取胜，不以产业来细分市场，一切经营都围绕着品牌建设这一核心，一切内容都围绕满足读者的真正需要，正因为如