论设定目标的七个步骤.docx
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论设定目标的七个步骤
第17讲设定目标的七个步骤
【本讲重点】
正确理解公司的整体目标并向下属传达
制定符合SMART原则的目标
检查目标是否与上司的目标一致
设定目标的步骤
设定一个好的目标,应该有以下七个步骤。
然而许多中层经理在设定目标时往往只重视步骤一、二,步骤三以后的其他步骤常常被忽略,从而造成设定目标失败。
正确理解公司的整体目标并向下属传达
【案例】
某医药企业制定的2002年公司进展目标是:
目标一:
公司植物药品的销售占公司销售的50%。
目标二:
开发三个以上国家一类新药品种,并进入国家医药目录。
目标三:
2002年六月前完成GMP认证。
目标四:
公司的营业收入增长60%,达到5亿元。
中层经理只有在正确理解公司整体目标的前提下,才能围绕着这些目标,制定出既符合公司目标,又符合本部门实际情况的部门目标。
例如,他必须了解,什么缘故公司要把营业目标定在5个亿,什么缘故比去年增加60%之多。
他必须站在高层领导的角度才能正确理解这些问题。
在理解这些问题后,才能依照整体目标,制定出相应的部门目标。
在制定部门目标时,要点之一是:
让你的下属了解公司的目标。
而这往往是中层经理们容易忽略的地点。
一般来讲,公司为了让所有的部门,尤其是中层治理人员理解公司的目标,往往要开年度会议,而一般职员则专门少有机会了解公司的目标。
职员不了解公司的目标,一是可能削弱他们的积极性;二是理解部门目标及制定个人目标时可能出现偏差。
制定符合SMART原则的目标
符合SMART原则的目标才是好目标。
【案例】
依照公司2001年度进展目标,任经理制订出人力资源部2002年度工作目标:
目标一:
在2001年12月底往常制订出2002年度公司人力资源规划。
目标二:
在2001年3月底往常完成OTC销售队伍、新药开发队伍的招聘工作。
目标三:
在2001年4月底往常制订出公司新的考核制度。
目标四:
在2001年3月底制订出公司年度培训打算,并按打算开始实施。