突破人才培养瓶颈人才决定企业成败.ppt

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演讲嘉宾：

张家华张家华先生先生单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级现代企业，学习有多重要？

现代企业，学习有多重要？

经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因!

李嘉诚单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级鲁冠球鲁冠球“两袋投入两袋投入”理论理论1988年,鲁冠球提出“两袋投入”论:

既重视对的员工口袋的投入,又不放松对脑袋投入.这就是他被誉为“中国企业界的常青树”的秘诀所在！

单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级通用电气杰克通用电气杰克韦尔奇的观点韦尔奇的观点你可以拒绝学习，你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！

但你的竞争对手不会！

杰克杰克韦尔奇韦尔奇单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级培训体系构成要素

（一）培训体系构成要素

（一）企业培训体系企业培训体系培训师资培训师资培训形式培训形式培训评估培训评估培训制度培训制度培训对象培训对象培训内容培训内容单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级从火车提速看企业发展火车跑的快全靠车头带火车跑的快全靠车头带动车为什么跑的更快动车为什么跑的更快“动车型”企业-激活每个员工单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级工业农业狩猎信息原始社会奴隶封建社会18世纪20世纪末20年前现在选择人类社会发展的特点人类社会发展的特点控制单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级激活员工模型激活员工模型激活激活员工员工动力动力压力压力企业企业文化文化合理合理报酬报酬个人个人成长成长规范规范制度制度单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级企业培训的现状与瓶颈企业培训的现状与瓶颈培训不成体系，东一棒槌，西一榔头培训不成体系，东一棒槌，西一榔头培训后员工流失，为他人做嫁衣培训后员工流失，为他人做嫁衣培训效果不明显培训效果不明显培训形式较为单一，组织难培训形式较为单一，组织难缺乏优秀的课程师资，不能满足员工需求缺乏优秀的课程师资，不能满足员工需求企业内部的知识和经验无法得到传承企业内部的知识和经验无法得到传承单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级培训体系构成要素

（二）培训体系构成要素

（二）企业培训体系企业培训体系培训师资培训师资培训形式培训形式培训评估培训评估培训制度培训制度培训对象培训对象培训内容培训内容单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级案例分析：

铁打的营盘流水的兵案例分析：

铁打的营盘流水的兵单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级松下公司是生产什么的？

松下公司是生产什么的？

“我们是生产人才的，顺便制造一些电器。

”-松下幸之助单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级生产人才生产人才模模具具基于岗位胜任力课程体系基于岗位胜任力课程体系单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级外部课程外部课程内部课程内部课程解决内部专业问题生产生产人才人才模具模具基于岗位胜任基于岗位胜任力课程体系力课程体系企业内部讲师队伍国内外实国内外实战派名师战派名师获得实用经验获得实用经验和先进理念和先进理念单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级优秀人才需要具备的素养优秀人才需要具备的素养专业素养专业素养基本素养基本素养管理素养管理素养单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级基本素养基本素养沟通技巧沟通技巧沟通技巧沟通技巧时间管理时间管理时间管理时间管理职业礼仪职业礼仪职业礼仪职业礼仪职业化意识职业化意识职业化意识职业化意识专业素养专业素养专业素养专业素养销售技巧销售技巧销售技巧销售技巧谈判技巧谈判技巧谈判技巧谈判技巧产品培训产品培训产品培训产品培训技术培训技术培训技术培训技术培训管理素养管理素养管理素养管理素养团队管理团队管理团队管理团队管理目标管理目标管理目标管理目标管理执行力执行力执行力执行力决策力决策力决策力决策力外部外部课程课程内部内部课程课程单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级判断能力领导能力协调能力沟通能力专业能力中层管理者洞察能力决策能力创造能力统筹能力批断能力高层管理者专业能力计划能力指导能力沟通能力基层管理者胜任力模型课程体系层级化课程体系层级化单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级基本素质产品知识销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理与领导胜任力管理与领导胜任力基本胜任力基本胜任力岗位与专业胜任力岗位与专业胜任力公司知识企业岗位胜任力课程体系体系模板企业岗位胜任力课程体系体系模板单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级举例：

A公司管理人员课程体系基基层层主主管管储储备备干干部部中中层层主主管管高高层层主主管管B14如何当好一线主管A42时间管理A38NLP水性领导力的八项修炼A23管理者如何做好角色定位A20A中国式管理-管理VS领导A30从专业人才走向管理A39提升人际交往能力的五把钥匙B09如何提升执行力B26中层管理者完成目标的五步十九法C02如何创建学习型组织C06培育核心竞争力的成功模式C13战略决定成败C09企业文化建设B19平衡计分卡A28管理思维A32提升语言表达艺术A33管理者如何进行沟通与激励D01如何选、育、用、留人才B03成功的项目管理D13问题员工管理D16基于胜任力的面试技术A21A中国式管理分层授权D07组织结构设计与部门职能划分D11职责管理D12员工关系管理D05目标管理D04招聘与面试技巧D03绩效管理实务A07有效沟通技巧A08双赢谈判E02非财务人员的财务管理A36问题分析与决策A13如何做一名优秀的部门经理A25职业生涯规划与自我管理A09高效会议管理技巧单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级基于知识管理的内部课程基于知识管理的内部课程培训培训提高个人能力提高个人能力增加组织能力增加组织能力知识管理知识管理内内部课程制作部课程制作内内部部课课程程单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级知识管理过程知识管理过程隐性知识隐性知识显性化显性化显性知识显性知识结构化结构化结构知识结构知识电子化电子化内部内部课程课程单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级培训体系构成要素（三）培训体系构成要素（三）企业培训体系企业培训体系培训师资培训师资培训形式培训形式培训评估培训评估培训制度培训制度培训对象培训对象培训内容培训内容单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级内部培训师的来源内部培训师的来源各级管理人员各级管理人员工程技术人员工程技术人员优秀基层员工优秀基层员工专职培训师专职培训师经理是最好的培训师，此经理的涵义包括以下人员：

经理是最好的培训师，此经理的涵义包括以下人员：

单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级经理上台的原因及收获经理上台的原因及收获许多方面值得别人学习许多方面值得别人学习更切合实际与问题要害更切合实际与问题要害培养下属是重要职责之一培养下属是重要职责之一最好的以身作则最好的以身作则成本低，易控制成本低，易控制锻炼自己的表达能力锻炼自己的表达能力获得学习的动力获得学习的动力赢得新的成就感赢得新的成就感能力得到承认与发展能力得到承认与发展单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级有效的利用外部师资有效的利用外部师资外外部部课课程程单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级余世维、曾仕强、高建华、周坤、金正昆、魏庆、林正大、林雨萩、余世维、曾仕强、高建华、周坤、金正昆、魏庆、林正大、林雨萩、张晓彤、胡八一、张声雄、林有田、秦毅、袁岳、周昌湘、陈巍、张晓彤、胡八一、张声雄、林有田、秦毅、袁岳、周昌湘、陈巍、杨望远、胡松评、柳青、徐二明、蔡巍、周永亮、狄振鹏、章哲、杨望远、胡松评、柳青、徐二明、蔡巍、周永亮、狄振鹏、章哲、尚致胜、鲁百年、路长全（共尚致胜、鲁百年、路长全（共500余位）余位）单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级培训体系构成要素（四）培训体系构成要素（四）企业培训体系企业培训体系培训师资培训师资培训形式培训形式培训评估培训评估培训制度培训制度培训对象培训对象培训内容培训内容单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级常见的几种培训模式常见的几种培训模式参加名师公开课或总裁班、参加名师公开课或总裁班、MBA或或EMBA请老师到自己企业，做针对性内训请老师到自己企业，做针对性内训内部培训师开发课件并实施内部培训师开发课件并实施实地参观、考察实地参观、考察建立自己的商学院建立自己的商学院企业企业E-Learning学习管理系统学习管理系统单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级培训方式定位培训方式定位方式方式对象对象公开课公开课内训内训E-learning高层高层中层中层基层基层单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级人才培养体系构成六要素（五）人才培养体系构成六要素（五）人才培养体系人才培养体系培训师资培训师资培训形式培训形式培训评估培训评估培训制度培训制度培训对象培训对象培训内容培训内容单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级衡量受训者的反应衡量受训者的反应反应目标反应目标衡量受训者学习程度衡量受训者学习程度学习目标学习目标衡量受训者的行为衡量受训者的行为行为目标行为目标衡量组织投资回报率衡量组织投资回报率结果目标结果目标唐纳唐纳唐纳唐纳克帕屈格（克帕屈格（克帕屈格（克帕屈