掌鸠河世纪中心3期开盘方案.docx
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掌鸠河世纪中心3期开盘方案
[掌鸠河·世纪中心3期尊邸开盘方案
（一）]
[冷开方案]
掌鸠河·世纪中心3期尊邸开盘方案
第一部分 掌鸠河世纪中心３期开盘销售政策
第二部分 掌鸠河世纪中心３期开盘活动政策
第三部分掌鸠河世纪中心３期开盘活动细则
第四部分掌鸠河•世纪中心3期住宅开盘活动费用预算
第五部分掌鸠河•世纪中心3期住宅开盘广告推广计划
掌鸠河·世纪中心３期开盘方案
（一）
前言：
本开盘方案主要针对掌鸠河世纪中心３期４月２１日开盘的销售政策，活动细则及广告推广计划。
由于现在离开盘时间较近，而且３期的蓄水状况不佳，本方案建议开盘方式以冷开为主，不搞大型活动。
第一部分 掌鸠河世纪中心３期开盘销售政策
本次开盘活动针对物业主要为6、7、8号楼住宅部分，购买VIP卡客户在开盘时可以享受相关优惠。
1、货包设置：
鉴于本次蓄水的情况，开盘共准备货包300套，开盘当日主推100套，开盘后强推后200套。
2、销售价格：
建议均价在３６５０左右（附销售价格表）
销售总价以建筑面积计算。
3、优惠政策
凡购买VIP卡客户在开盘时可以享受一万抵三万的优惠．
由于开盘的优惠幅度不是很大，建议按揭给予１％的优惠，一次性付款给予２％
第二部分 掌鸠河世纪中心３期开盘活动政策
本次开盘活动针对已购VIP卡客户，未购卡客户无权享受开盘政策
1、选房
本次开盘采用挤压销售方式，销售价格于开盘当日公布。
原则上未购卡客户当天不得参与选房，但根据现场情况及销售情况可做适当调整。
开盘选房采用到场先后顺序的选房方式，一卡仅能选择一套住房的原则。
2、＂开盘选房赢大奖，万元家电等你拿＂活动
开盘当天成交客户，可参加“开盘选房赢大奖，万元家电等你拿”活动。
奖项设置：
按统一抽奖的原则，特等奖：
奖金一万元，一等奖：
奖励１４英寸等离子电视一台，二等奖：
奖励品牌电冰箱一台，三等奖：
奖励电磁炉一个。
其余未抽到奖品客户可以凭抽奖券领取电饭煲一个。
第三部分掌鸠河世纪中心３期开盘活动细则
本阶段住宅销售适逢宏观政策不稳定、市场低迷时期，必会造成购卡客户观望或退卡现象，所以住宅开盘时间必须定于禄劝地产市场还未出现急剧降温前进行。
1、开盘时间：
2013年4月21日9:
00
2、开盘地点：
售楼部及广场
3、活动线索安排：
接待客户——领号选房——买房赢大奖——开盘结束
4、到场人员划分
1）、已购VIP卡客户
购卡客户是这次活动的重点接待对象，此类客户成交将决定本次开盘活动的成功与否。
所以在开盘活动前对此类客户的跟踪服务起到决定性作用。
从4月17日开始安排专员进行电话回访。
电话回访内容：
（1）告知开盘时间及开盘活动开始时间。
（2）告知客户认购所需物料（30000元、身份证、VIP卡及交款凭证）。
（3）告知客户开盘当日每张VIP卡最多对应两名客户入场选房。
2）、对项目关注但还未购买VIP卡的来访、来电客户
这部分人群将是掌鸠河·世纪中心3期的潜在客户群体，对项目有一定的认知与关注，善加引导，这部分人群将成为掌鸠河·世纪中心3期住宅潜在客户群及最佳宣传导体。
从4月15日开始安排专员进行电话回访。
电话回访内容：
（1）告知开盘时间。
（2）强调未购VIP卡，开盘当日不得参加选房。
3）、其他客户及市民
此类人群应善加引导，他们将成为掌鸠河·世纪中心3期住宅潜在客户群或最佳宣传导体，且可以提升现场气氛，但应加以引导，注意现场的秩序维护。
4）、活动演员
主持、礼仪小姐
7）、工作人员
昆明鸿乙名业房地产开发有限公司禄劝分公司
下属销售公司
案场工作人员
8）、交通、次序协管人员。
5、开盘前期准备工作
开盘前期准备工作
类别
工作内容
工作要求
完成时间
负责人
配合人
备注
工程
住宅部分工程封顶完成
2013年
4月1日前
鸿乙名业
销售公司
全面完工
政策
开盘方案确定
开盘执行案
4月5日
鸿乙名业
销售公司
销售价格确定
均价、空间
4月10日
鸿乙名业
销售公司
4月8日提交价格表
销售政策确定
包括销售合同
4月15日
鸿乙名业
销售公司
销售公司4月10日提交方案
开盘道具
抽奖箱
精致的抽奖箱
4月10日
鸿乙名业
销售公司
6、开盘期准备工作
序号
阶段
工作内容
完成时间
负责部门
负责人
准备期
选房等候区帐篷搭建
座位安置
300个
1
户外广告更换
4月3日上墙
销售公司
综合办公室
周总
围墙广告部分更换
公交车身广告更换
短信
2
工商局活动备案
4.5
马总
3
市公安局报批
4.5
6
城管、交警的联系
4.5
10
果盘、签到薄、签到笔
4.20
11
等候区布置
4.20
销售公司负责，广告公司协办
12
工作证制作
4.10
14
拟定世纪中心三期住宅认购协议
4.10
法律顾问
1
准备期
撰写开盘活动方案
4.10
销售公司
策划
2
认购流程
4.10
策划
3
抽奖活动流程
4.10
策划
4
销控表制作
4.20
策划
5
项目外立面广告设计
4.3
设计
6
围墙广告设计
4.3
设计
7
导示、横幅设计、奖品展示牌
4.10
设计
8
工作证设计
4.10
设计
10
已购卡客户通知
4.20
销售
3
活动外场布置（等候区、桌椅、遮阳伞）
4.20
综合部
4
活动内场布置（选房区、签约区）
4.20
7
活动期
签写认购协议
4.20
综合部
8
收款及开具凭证
4.20
财务部
9
客户礼品发放
4.20
综合部
1
活动期
引导车辆及看护
4.20
综合部、物业公司
2
活动外场次序维护
4.20
3
选房区及签约区服务工作
4.20
物业公司
4
引导客户（签到台至休息区）
4.20
综合部
6
电力保障
4.20
物业公司
1
活动期
客户登记
4.20
销售公司
案场人员
综合部
2
选房卡发放
4.20
综合部
3
协助客户选房
4.20
职业顾问
4
现场照相
4.20
综合部
1
活动期
突发事件处理
4.20
鸿乙名业
马总
刘总
7、重点工作要求
负责单位
工作事项
工作要求
鸿乙名业
抽奖箱
精致标准且不可透视
抽奖券
200张
奖品
现金一万，家电：
电视1、冰箱1、电磁炉1，电饭煲若干
客户等候区布置
以售楼部外面为主，搭建遮阳帐篷
销售公司
销控表制作
详见销控表
项目外立面广告设计
凸显项目准现房等卖点
围墙广告设计
凸显项目准现房等卖点
8、开盘流程
开盘结束——后续签订购买合同
8.1、开盘活动流程
1月20日16:
00全体彩排
1月21日8:
00全体人员到位
8:
00客户签到，领取选房卡
8:
30客户入座，等候选房
9:
00开盘开始，客户凭选房卡进场选房
抽奖活动
开盘结束
8.2、开盘认购流程
本次开盘采用按客户到场先后顺序选房的方式选房，每五个人为一组，一张选房卡只可选择一套住房，在等候过程中如有客户不在现场，则该客户轮到最后进场选房。
选房节奏控制（开始时为每8分钟一组，往后据选房时间定）如购卡客户在开盘当天未选中房源，VIP相关优惠政策自然失效。
选房等候区等待选房
进场选房——选房时间8分钟
销控台领取销控条（即房源条）
签约区签订认购协议
交款区缴纳认购款
审核盖章，填写抽奖券
抽奖等候区等候抽奖活动
客户离场
8.3、开盘“开盘选房赢大奖，万元家电等你拿”活动
开盘当天成交客户，可参加“开盘选房赢大奖，万元家电等你拿”活动。
奖项设置：
特等奖1名：
奖品现金一万元，一等奖1名：
奖品。
客户抽重后，现场即刻兑现。
现场未抽中奖品的客户，可凭抽奖券领取电饭煲一个。
携认购协议抽奖等候区等候
所有客户选完房后，主持人宣布活动开始
公司领导按奖项顺序上台抽奖
财务人员登记并且发放奖品
抽奖活动结束
9、销售人员接待认购客户流程
客户入场
客户选房超过8分钟，销售人员可告知客户。
告知客户选房时间8分钟
协助客户选定房源
询问销控师选定房源状况
引导客户销控台领取房源条
引导客户至签约区填写认购协议
客户离场
10、销控流程
注：
客户在签订认购协议过程中，在客户未交款项前禁止工作人员将认购协议交由客户保管。
客户选定房源
销售人员向销控师咨询房源状况
销控师确定房源并开出销控条
销控师通知贴号员房源已定，贴号员将房源表房号撕下
由工作人员引领客户进入签约区、交款区完成相关手续
11、开盘功能区分布
功能分区简图
12、功能区人员分配及工作安排
功能区
人员
人数
工作内容
所属部门
停车区
安保人员
2
配合引导车辆
物管部门
客户等候区
安保人员
2
维护次序
物管部门
喊号员
1
负责广场范围内喊号选房
鸿乙名业
客户签到处
（领取选房卡处）
签到
2
客户签到登记
鸿乙名业
发卡员
1
负责发放选房卡
鸿乙名业
应急员
1
处理突发事件
鸿乙名业主管
入口
安保人员
1
负责控制客户入场次序（只入不出）
物业部门
选房区
销售
7
接待客户促进销售
案场人员
贴号员
1
及时准确撕掉已定房源
鸿乙名业
应急员
1
处理突发事件
鸿乙名业
保洁人员
1
维护清洁
物业部门
销控台
销控师
2
负责提供准确房源开出销控条
销售公司
引导员
2
引导客户至签约区签订协议
案场人员
签约区
签约人员
4
签写认购协议
鸿乙名业
（2）、销售公司
（2）
收款区
收款员
2
收回VIP卡及售卡凭证及收取认购款项开具收款凭证
鸿乙名业财务部
审核区
审核员
2
审核协议及缴款凭证并盖章
鸿乙名业
出口
安保人员
1
只出不入
物管部门
领奖台
登记员
1
登记抽中奖品客户，发放奖品
鸿乙名业财务部
发奖员
1
发放奖品，登记并在认购协议上作出已领奖标记
鸿乙名业财务部
注：
根据上表各公司作出相应人员安排表
13、物料准备
物资名称
数量
用途
负责部门
到位时间
备注
房源表
2块
选房
销售公司
4月20日
自卷隔离带
20个
隔离无关人员
鸿乙名业
4月20日
Pos机
1台
收款
鸿乙名业
4月20日
点钞机
2台
收款
鸿乙名业
4月20日
遮阳伞
20个
遮阳
鸿乙名业
4月20日
椅子
300个
客户休息
鸿乙名业
4月20日
桌子
16张
办公签到
鸿乙名业
4月20日
选房卡
200张
选房
鸿乙名业
4月20日
抽奖券
150张
抽奖
鸿乙名业
4月20日
房源条
200张
选房
鸿乙名业
4月20日
升级会员 