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管理史感想

西方管理风云

沉思录

工商1302班何滨洪

管理，从人类诞生之始，便随着人类踏过蛮荒，越过封建时代，直至今日。

无论是在远古时期的部族关系的变化，还是封建王朝森严的等级制度，乃至今天企业，政府的组织运营，更到生活中的点点滴滴，管理的影子无处不在。

然而，管理真正从众多社会现象之中脱颖而出，成为一门真正的科学却要从18世纪的工业革命说起。

当东方的中国还处在封建王朝末期的一种男耕女织的状态中时，18世纪中叶，英国人瓦特改良的蒸汽机，改变了原有的生产方式，使得生产在突破时间与空间限制的同时，也使得大规模的工业生产成为可能，进而催生了近代的大工厂制度。

西方资本主义国家也开始凭借其强大的实力，进行海外的殖民地拓展，掠夺原材料，扩张海外市场。

尽管在大工厂制度下，人们生产效率的不断提高，却依然无法满足海外市场扩张带来的巨大需求。

这就促使人们在不断改进生产技术的同时，更加关注对生产的管理，管理随之开始进入人们的视角，衍化成为一门科学。

至18世纪中后期，英国资本主义飞速发展，资本经济市场一片繁荣，工商业变化一日千里，在这样的时期，诞生了现代经济学之父亚当·斯密。

斯密看到了资本主义经济发展的趋势，以及提高工厂管理和工厂效率的迫切需要，在1776年写出了《国富论》一书，阐述了个人的观点。

在《国富论》一书中，斯密除了提出了自由经济理论，对资本市场做出了分析之外，斯密还提出了一个影响管理学发展的观点，即劳动分工原则。

斯密以工人生产纽扣为例，详细介绍了劳动分工对提高生产效率的作用，斯密的分工论也成为统治企业管理的主要模式之一。

不可否认斯密的分工论适应了大工厂制度的需要，对后来“科学管理之父”泰勒，以及法约尔的管理思想都产生了重大影响。

但是，我们看到斯密的理论思想其实是建立在一个“经济人”假设的基础上的，否认了人的主动性，也就决定了斯密的管理思想对市场的适应性较小，当然这也是当时时代背景的局限性所致。

管理发展至19世纪末，美国在经历了南北战争之后，资本主义经济发展迅速，但美国的企业管理却严重落后于经济，生产效率低下。

这种情况引起了一批同企业管理有关而又具有科学技术知识的工程技术人员和管理人员的注意。

他们深入企业，做出很多具有贡献意义的研究。

其中，以弗雷德克·温斯洛·泰勒的《科学管理原理》最具有代表性。

泰勒的科学管理原则最为经典的示范是搬运生铁的实验，泰勒通过确定搬运的程序，规定了相关操作，并安排了合适的人员来工作，并以显著的薪酬激励，大大提高了生产效率，这也是泰勒所说的工作定额原则。

因此，我们可以看出科学管理原则也是劳动分工在企业生产内部和技术上的具体的实践，对斯密的分工理论的进一步具体的细化的阐释，泰勒的惩罚与奖励结合的管理机制，也被后人称为“胡萝卜加大棒”的管理。

泰勒的科学管理原则，使人们认识了管理学是一门建立在明确的法规条文和原则之上的科学，科学管理原则也大大提高了生产效率。

与此同时，劳动分工论也被现代企业经营管理之父亨利·法约尔运用在了企业管理的方方面面。

法约尔不仅对管理的职能作出具体细化，分为计划、组织、指挥、协调和控制。

同时也提出了管理的14条原则，将企业管理上升到一个新的高度。

法约尔认为劳动分工属于自然规律，不只是适用于技术工作，而且也适用于管理工作，应该通过分工来提高管理工作效率。

在此基础上，法约尔提出了企业经营管理的14条准则，即纪律原则，统一指挥原则，统一领导原则，个人利益服从整体利益原则，人员的报酬原则，集中原则，等级制度原则，秩序原则，公平原则，人员的稳定原则，首创精神原则，团队精神原则。

法约尔的14条管理原则发展了泰勒的科学管理原则，将科学管理发展到行政管理阶段，为后来的马克斯·韦伯的官僚行政组织理论的提出奠定了基础，组织行为学也随之发展起来。

但是，我们可以看到泰勒的科学管理原则和法约尔的14条管理原则是建立在亚当斯密的“经济人”的假设之上的，就注定了科学管理原则和14条管理原则的视野高度有限。

“经济人”的假设是建立在享乐主义哲学上，否认了人的主动性和创造性，这也是古典管理原则在前提假设上的缺漏。

随着时代的发展，特别是第二次世界大战以来，信息技术发展迅速，全球化进程的加快，人类也进入第三次科技革命，市场形势瞬息万变，各种信息充斥着市场，使得企业无法再独善其身，必须应对外界的改变。

而古典的管理思想大体上是被认为是普遍适用的，后来的研究又发现这些原则的许多例外情况。

例如，劳动分工是有价值的，而且被广泛运用，但是会出现过度专业化。

泰勒的科学管理原则和法约尔14条管理原则都注重企业内部自身的改造和修养，而忽视了对外界环境变化的应对。

于是，在20世纪60年代末至70年代初在经验主义学派的基础上发展出了权变理论。

权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而不存在适用于任何情景的原则与方法。

权变理论是以系统观点为理论依据，强调通过组织的各子系统内部和各子系统之间相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系来进行随机应变的发展。

因此，权变理论摆脱了原有“经济人”的束缚，使企业管理更加灵活多变，更加具有预见性，拓展了对领导力的理解，成为未来管理发展的方向，这也弥补了古典管理思想的缺漏

随后的西方管理思想发展，内容更加丰富与细化，形式更加多样，相继出现了定量方法，全面质量管理和学习型组织建设等管理方法，管理也开始分化出人力资源，战略，营销，组织等诸多环节。

纵观西方管理思想的发展，是一个从无到有，从经验到系统的，不断完善发展的过程。

更重要的是，西方管理思想也是一个不断去适应，改变的过程。

从工业革命时期的亚当·斯密的《国富论》，到帝国主义阶段，资本主义世界市场兴盛时期的科学管理原则，到第三次科技革命时期的权变理论，再到现今知识经济时代的第五项修炼——学习型组织的建设，我们都可以清晰的看到，每一个重大的管理学思想理论的建立都是基于一个大的时代格局，经济社会发展，企业组织建设的要求以及种种弊病之上的。

西方的管理思想，也是在不断的完善前人的思想，使之能够更加适应时代的发展。

与此同时，随着时代的变化，环境的不确定性发展，让我们无法去否定某一项管理思想，因为每一种管理思想都有它的适用环境和范围。

至于说权变理论与科学管理原则，法约尔的管理原则相互矛盾，其实是一种错误的形而上的观点。

正如之前所介绍的科学管理原则，法约尔的管理原则与权变理论，我们看到每一个的产生都是一定的经济，政治，思想文化环境酝酿的产物，顺应了某一时期发展的需求。

而且，权变理论也正是在摆脱了科学管理原则，法约尔14条管理原则在经济人上的限定，弥补了对外界环境变化的需求上的缺漏，符合了现代社会飞速发展，环境风云变化的要求。

今天，我们以一种哲学的观点的去看待管理思想的发展，每一个管理思想的产生形成与发展，都有一定的历史必然性和偶然性。

正如泰勒的科学管理原则，与法约尔的十四条管理原则是资本主义经济发展和企业的发展的必然结果，而权变理论则是继承古典管理思想，并不断发展至今的必然，是一种历史发展过程中不断批判革新的前进趋势。

因此，在当今人类社会，科学技术，人文思想，工商业的发展都远超了工业革命时期的这样一个大背景下形成权变思想，自然不会将管理思想托退至工业革命之前。

再横观每一个管理思想的形成过程，没有一个不是在经历了无数次的实践，在事实现象的基础上归纳总结出来的思想的结晶。

无论是泰勒的科学管理原则是泰勒本人在米德维尔公司长达20年的实验的总结，法约尔的十四条管理原则也是法约尔在担任法国一家煤矿企业的管理者的实践，而权变理论更是菲德勒，豪斯等一众管理学家在长达几十年的企业调研的成果。

这些管理学家都是深入企业公司内部，经过长期持久的观察，实验，总结而形成的管理思想。

他们准确的了解了企业公司发展的缺漏与需要，把握了企业公司发展的趋势。

这个趋势正是时代社会的趋势，与经济发展的命脉所在。

所以这些管理思想之间是不存在矛盾的，相反是在不断的适应与引导着趋势的前进。

权变理论正是引导着企业公司不断的思变，通过创新驱动企业去应对来自环境的威胁和变化，从而能够在激烈的市场竞争中占据一席之地，更加长久的生存。

无论是从横向还是纵向上去看西方管理思想的变革与发展，都值得我们仔细思索。

首先，我们可以看到西方管理思想之所以具有很高的可行性，十分重要的是西方管理学家准确的把握了时代的脉搏，清楚的看到企业公司发展中管理出现的种种不足，根据企业发展的需要和前景，提出了管理思想，而不是凭空建立出管理的空中阁楼。

西方管理思想的发展离不开开放，创新，务实的社会文化环境，在这样的文化环境土壤里，无数的思想与科学想互碰撞，百家争鸣，百花齐放，提供了大量的思想来源。

同时，崇尚科学，尊重学术的社会心态与求真务实的学术风气也为管理思想的发展营造了良好的文化学术氛围，使管理学家能够在继承前人的思想上，不断批判创新，推动管理思想的前进。

这个过程的发展也离不开无数管理学家，科学家，以及企业的奉献与追求。

我们可以看到那些深入在企业公司内部，进行长达数年的科学研究的管理学家的身影，也能看到那些不断创新管理方法，积极进行管理实践的企业。

虽然有无数不知名的企业昙花一现，犹如流星般划过天幕，却不能阻止他们对管理的实践，依然有无数不知名的企业管理者在不断的尝试突破，力求革新，无数的企业承担起了管理科学发展的重任。

无数的管理学家耗其一生，毕生追逐管理科学的发展轨迹。

同时，在这个过程中政府也扮演了一个重要的辅助角色，从各个方面都给予了管理思想和科学发展空间与帮助。

无论是在立法，还是在资金﹑仪器设备，还是教育资源，政府都十分注重科学思想的发展，提供了稳定的条件促进管理思想的发展。

此外，西方的管理思想，与科学技术的发展紧密结合，深刻的反映出时代的变化。

无论是古典管理思想，组织行为学，到二战后权变理论，定量方法，全面质量管理。

管理思想与具体科学的联系越来越密切，例如与数学，心理学等。

同时，管理也开始借助于现代工具，大大提升了管理的准确性，稳定性和可预见性。

以上的几点，是西方管理思想之所以能引领世界管理发展，给我们当今世界带来巨大改变的重要原因。

而这些能给我们当今正处于历史发展的关键时刻，和中华民族伟大复兴的决胜时期的中国，寻找符合中国发展的管理思想以很大的借鉴。

一个国家、民族唯有思想的先进，才能在各个方面引领发展的潮流，才能够立足于世界。

今天，我们的管理思想已经落后于西方。

而我们必须要通过不断地借鉴西方管理思想发展的经验，并融注与中国古代管理哲学，立足当代中国经济社会发展的实践，脚踏实地，求真务实的去寻找出一条属于中国的管理发展道路。