ICTI培训手册.doc
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ICTI培训手册
简述
培训内容
ü 解释一些要留意ICTICARE的要求
ü 指出一些常見的商业行为守则问题
ü 不会将ICTICARE的要求遂一讲解
ü 不会特别讲解中国法例
培训资料
ü 国际玩具业协会商业行为守则（香港玩具协会出版）
ü 培训手册
背景
ü 初版在1995年制定
ü 现版本为2001年6月8日修订版
ü 承诺玩具工厂的运作符合法律法规，安全及健康的要求
Caring关爱社群
Awareness知情觉物
Responsibility责任承担
Ethics商业操守
工作时间
2.1
工厂要有相关的法律法规存档
厂要制定工作时间政策或程序文件
ü 每周工作天數
ü 每周正常工作时间/时数
ü 每日及每周最高加班小时
2.2
工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数
ü 工人在被审核面谈时要能清楚说出
2.3
工时卡/手写工时记录需要有工人签名确认；如果工厂采用电子卡则不需要工人签名。
2.4
工人一定要有自由去选择加班与否
ü 审核时审核员会和工人面谈加以证实
ü 提议工厂设立不加班通知制度/记录
2.5
ICTI现时接受每周6天工作
如果工厂有综合工时批文，ICTI目前接受：
ü 每天最多工作时数–12小时
ü 每周最多工作时数–66小时（正常情况）
ü 每周最多工作时数–72小时（旺季或特别情况–每年最多17周）
在特殊情况下，工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的16小时中调动：
ü 要在调动前的一天通知工人
ü 要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作
ü 提议工厂用书面记錄调动的原因，以便可以提供给审核员或你的买家作参考
2.7
工厂应尽可能安排每七天有一天休息
在特殊情况下，ICTI目前接受工人最多可连续工作13天，但要确保工人是自愿在工作天加班。
提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数
工厂需要制定病假程序
2.9
食饭时间最短为半个小时，如果食饭时间有张贴及工人清楚ICTI目前接受工人可以不打卡
工作时间及薪酬
工作时间
2.1
工厂要有相关的法律法规存档
厂要制定工作时间政策或程序文件
ü 每周工作天數
ü 每周正常工作时间/时数
ü 每日及每周最高加班小时
2.2
工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数
ü 工人在被审核面谈时要能清楚说出
2.3
工时卡/手写工时记录需要有工人签名确认；如果工厂采用电子卡则不需要工人签名。
2.4
工人一定要有自由去选择加班与否
ü 审核时审核员会和工人面谈加以证实
ü 提议工厂设立不加班通知制度/记录
2.5
ICTI现时接受每周6天工作
如果工厂有综合工时批文，ICTI目前接受：
ü 每天最多工作时数–12小时
ü 每周最多工作时数–66小时（正常情况）
ü 每周最多工作时数–72小时（旺季或特别情况–每年最多17周）
在特殊情况下，工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的16小时中调动：
ü 要在调动前的一天通知工人
ü 要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作
ü 提议工厂用书面记錄调动的原因，以便可以提供给审核员或你的买家作参考
2.7
工厂应尽可能安排每七天有一天休息
在特殊情况下，ICTI目前接受工人最多可连续工作13天，但要确保工人是自愿在工作天加班。
提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数
工厂需要制定病假程序
2.9
食饭时间最短为半个小时，如果食饭时间有张贴及工人清楚ICTI目前接受工人可以不打卡
其他
1
要遵守有薪年假相关法规
2
调假要有书面记录，提议工厂在这些情况下记录调假的原因及受影响工人的人数
3
调假要在下一个工资支付周期内补假,否则调假日要作加班日计算
薪酬
3.1
工厂要有相关的法律法规文件存档
如果政府最低工资通告文件没有列出最低工资生效时间，则最低工资生效时间为通告文件日期
ICTI不接受政府部门发给个别工厂可延迟执行最低工资的通知
3.2
工厂需要公开公开当地最低工资文件及工厂工资政策及程序
3.3
计件工资
如何比较计件工资是否符合最低工资及加班工资要求：
ü 工人“计件”工资=[x]
ü 用工作时间计算工人所会得的工资=[y]
ü 比较x和y
ü 如x>y，工厂给予工人x工资；如x
如果工厂用最低工资÷20.92÷8去计算时薪或用此基础去计件工资是否符合最低工资要求，则法定假期不工作不需另给工资。
如果工厂用6天（如7-7-7-7-7-5或6-6-6-6-8-8或6.75-6.75-6.75-6.75-6.75-6.25等等），则这6天工作日工厂的加班费可以用1.5x去计算，第7日休息日的加班费要用2.0x去计算。
但如果工厂用5天工作制，则工厂只可以在5天工作日的加班费用1.5x去计算加班工资，第6及第7天休息日则要用2.0x去计算加班工资。
如果工厂将工作日和休息日对调，则在此“休息日”的工作工厂只需付1x正常时间及1.5x加班时间工资给工人。
3.4
社保记录（注：
另要有社保付款发票）
3.6
膳食及住宿费不可超过最低工资的一半
工人要有自由选择权：
ü 是否住工厂提供的宿舍
ü 是否在工厂饭堂吃饭
3.7
不接受任何押金，遗失补领厂证费要合理
不接受强制收取新入厂工人厂服费
3.9
工厂要发工资单给工人：
工资单应当有支付单位名称、工资计发时段、发放时间、员工姓名、正常工作时间、加班时间、标准工资、加班工资、扣除的项目及金额等等
其他
1
工厂最少要保存最近的12个月工资记录（包括工时卡、件数及单价、请假记录、罚款记录等等）给审核员审核。
2
如果工人比上班或下班时间早到或迟走15分钟或以上，工厂要付加班费给予工人
3
例一：
法定假期刚在休息日
如果工厂采用6日工作制，则10月4日要放假补回10月3日休息日。
如10月4日要加班工作，工厂要付2倍工资给工人。
工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回10月4日休息日给工人。
在这情况下工厂在10月4日只需付正常上班工资给工人（注：
如工厂需要工人在10月1、2、或3日工作，工厂要付3倍工资给工人，不能用补假代替）。
例二：
法定假期刚在休息日
如果工厂采用5日工作制，则工厂需要在10月4日及10月5日放假补回10月2日及10月3日休息日给工人。
如工厂需要工人在10月4日或10月5日加班工作，工厂要付2倍工资给工人。
工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回10月4日/10月5日休息日给工人。
在这情况下工厂只需付正常上班工资给工人。
未成年工人|强迫劳工|惩戒措施|歧视|员工代表
4.0未成年工人
4.6
未成年工（16–18岁）
如果当地劳动局没有未成年工登记，工厂仍需：
ü 保存未成年工名册
ü 安排未成年工进行年度体检
ü 不能安排未成年工人从事重型机器操作或化学品操作
其他
1
招工程序
ü 核对三证（身份证、流动人口计划生育证和劳务证）资料是否一致
ü 其它：
可检查户口簿，毕业证
ü 辨认身份证相片与应征者样貌
ü 有怀疑时,要进行提问:
• 生肖
• 家庭地址
• 父母名称
• 家庭成员等等
2
工人入职表
ü 要工人提交相片、填写出生年龄、家庭状况、学历、以往工作经历等等
ü 要工人签名
ü 要工人清楚虚报的责任问题及后果
3
提议工厂定期进行证件检查（全厂或分部门进行）
5.0强迫劳工/监狱劳工
5.1
工厂要有强迫劳工/监狱劳工的法律法规存档
工厂要有强迫劳工/监狱劳工的政策和程序文件
5.2
工厂不能强迫工人加班
ü 制定书面加班程序
ü 不加班通知制度
ü 不加班通知记录
工厂不能扣押工人身份证
工厂不能收取工人任何押金
工厂如果提供工人厂证、工衣、劳保用品等不能收费（要制定及公开经济赔偿费，赔偿费要合理）
工厂要制定保安员工作指引（注：
保安员要有上岗证）
6.0惩戒措施
6.6
罚款
ü 工厂应制定及公开罚款规条
ü 工厂应培训管理人罚款是其最后办法
ü 所有罚款一定要有书面记錄及工人签名
ü 工厂要制定罚款上诉程序
ü 罚款不能超过最低工资20%，亦不能分开数月扣除
经济赔偿
ü 经济赔偿不能超出成本费
ü 经济赔偿可以分开数月扣取
ü 每月扣取金额不能超过最低工资的20%
ü 要有书面记录及工人签名
ü 要制定上诉机制
7.0歧视
7.1
歧视
ü 年龄、性别、婚姻状况、残疾、种族、社会地位、国籍、宗教信仰、怀孕等
ü 工会会员、工人代表等
ü 录用、工资、福利、补偿、培训、晋升、终止合同、退休等
8.0员工代表
8.2
雇员代表
ü 工人代表
ü ICTICARE要求认知
ü 权力范围
ü 定期开会
ü 书面会议记录
其他
1
意见收集方法：
如设立经理信箱
2
投诉程序
3
上诉方法
4
书面记录投诉及其处理情况
设施及火灾防护
9.0火灾防护
9.1
工厂要有相关的安全，健康及环境法律法规
工厂要制定并公开张贴安全，健康及环境政策
安全，健康及环境政策要由工厂高级管理人签署
9.2
工厂要指派一个高级管理人负责关于安全、健康、环境及设施的事情
工厂要有注册安全主任
9.3
常见不合格情况
9.4
定期巡查
ü 需要有巡查记录及车间管理人签名确认
ü 重大问题要有书面改善方案及改善后验证
9.5
负责维修保养员工要有相关的上岗证，如电工证
9.6
所有工人都应该知道如何使用紧急情况通报系统及紧急电话号码
工厂应当在厂内各处张贴紧急电话号码
工厂应当将紧急电话号码张贴在工场内的电话上
9.7
工厂应定期量度及记录工场温度
工厂应做好通风设施，如风扇，送风机，抽气机，空气调节机等
工厂应制定高温应变程序，如在温度30℃上时免费供应凉茶给工人
9.8
通风测试
9.9
光度标准指引
位置
适当照明（LUX）
生产/包装
一般
300
精密工序
1000
注塑/搪胶/合金
一般
300
要批水口
500
手喷油
简单
300
一般
500
精密
1000
机械作业
一般
300
精密
500
非常精密
3000-10000
实验室/验货
一般
300
精密
1000
货仓/危险仓
100-300
上落货
300
饭堂
进食
100
分配
300
准备及煮食
500
医疗室
500
写字楼工作
一般
300-500
长期阅读微小字体
750-1000
走廊/楼梯
100
洗手间
100
厂房外面行人路
50
外围
10
停车场
10
升级会员 