猎头业务的一百个经典问题.docx
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猎头业务的一百个经典问题
猎头业务一百个经典问题
1,第一要对客户了解,了解他的底线;
2,举例李嘉诚当茶社跑堂的例子;
3,拓展的思路:
市场开发的十大经典问题:
1,客户太难找了?
如何才能找到优质客户?
1,什么叫优质客户:
企业在本行业位置在中上游;
对采纳猎头效劳的成熟度(想用猎头积存简历;不明确自己要什么样的人反复看人的;总open-pending职位不稳固的;不讲信誉的);
对候选人的挑剔程度;
薪资在行业位置;
2,在行业里撒大网,重点捞鱼
先确信一个行业
把行业分成假设干领域
列出领域里面的前30名企业
每家企业的情形:
性质、规模、要紧的效劳和产品、高层组织结构、薪资情形、是不是优质客户的评判;
记录打每家企业的内容、结果、困难;
与自己的leader(领导;负责人)讨论,找到解决方法;
跟踪反馈;
2,有需求的客户不肯意见咱们,如何办?
缘故:
说话时显得不专业(曹敏,涂拓展用友);担忧咱们不能为他们解决问题;
说话:
对其所在领域熟悉;对企业超级了解;目前在招聘哪些职位;这些职位是不是难易在哪里;此刻该领域的招聘市场情形;
先发送一些他需求的简历给他看看;发不对反而坏事;
显得咱们取得该企业的心情太急切,使得对方对咱们没信心;
比较年轻和低端的猎头公司,对自己信心;没他活不下去了;
选择vendor(供给商)的流程决定了,每一年选择一次;
第一和企业相关人员成为宜朋友,到时刻参加他们的vendorselection(供给商选择);
先把咱们的资料发送过去约见面熟悉的时刻常常造访跟踪。
签定project(项目)合作合同
3,市场开发时越只是HR部门,如何办?
第一说明:
拓展客户不必然要找HR部门;一样都越只是HR部门;
直接找负责部门招聘的副总/总监;比如,东方赛博是通过副总介绍过去,加进去的。
4,市场开发时见不到,如何办?
约具体的时刻;
中午/晚上用饭时见面;
送礼物,亲自快递到公司;说顺便造访;
5,见到HR,说什么?
HR最关切什么?
是不是能够为他完成每一年的招聘用务?
效劳是不是贴心:
流程是不是标准,可不能给他带来麻烦;
对行业的熟悉程度;对职位的熟悉程度;成功率、送人的速度;
此刻他们难解决的职位是什么?
咱们如何帮忙他们。
操作层面:
如何找人,如何谈,费用如何操纵。
6,见到老总(老板),说什么?
能帮忙企业解决什么?
猎头公司的实力和专业程度。
是不是能够与咱们长期合作;是不是能够给企业一些咨询和建议;还领域的人材市场情形;
战略战术层面的东西;谈论对一些社会问题,哲学问题,历史问题、治理等方面的观点。
7,客户专门好,但确实是不肯意签定协议,如何办?
先送人看看再签定协议;
不希望有预付款;
不方便签定长期协议,签定临时合同;
钓鱼:
先拿候选人谗他。
8,何时与客户签定协议,最好?
第一要了解客户的需求量和紧急程度;
再判定客户对咱们的熟悉度和信任度;
客户比较急切的时候;
客户需要见候选人的时候;
客户对咱们比较熟悉、信任的时候;能先签合同就签不要拖到咱们已经付出了很多劳动了。
9,费用问题何时谈,比较适合?
对咱们比较了解并有必然信任,彼此印象超级好。
了解到了他们的底线客户比较急切或想见候选人之前
咱们与其他公司合作例子。
比如和威盛谈费用。
10,意向客户如何能更全面进行了解或深切开发?
见面聊
HR的心事?
了解客户的底线;
依照职位建议书,了解企业的情形。
拿职位来做或签定合同
成为他的朋友
业务谈判的十大经典问题:
11,客户不肯意付费,如何办?
说明咱们的困难;限按时刻期限;慢慢索债;
效劳好,取得回报就应该好;
12,意向客户总压价,如何办?
第一要了解他们的紧急程度,若是比较急切那么挺住。
说明这是公司的规定;摆出你的苦处。
保证质量和时刻确实是节约资源;
13,客户不同意唯一委托,如何办?
RPO的工作流程;保证时刻和数量、质量;
提高价钱;对两边对不合算。
客户关切的是质量、数量,交给谁做无所谓
14,客户不肯意支付定金,如何办?
在面试前收取;
在进程中收取;
改成面试费;
15,客户总想先见人材后付费用,如何办?
第一收取面试费;
判定客户的信费用;
说明我公司的规定;
16,客户对人材的质量问题纠结,如何办?
第一了解客户的紧急程度;
说明该用候选人的益处;
第一收取一部份费用,过试用期再收取剩下的费用。
17,客户对候选人稳固性问题纠结,如何办?
18,客户对人材准时到岗问题纠结,如何办?
19,签定协议时,该把握哪些要素?
20,谈判时客户老是不同意咱们的要求,如何办?
人材寻访的十大经典问题:
21,咱们一直找不到候选人,如何办?
22,如何在众多候选人中挖掘到最适合的人员?
如何在较短的时刻内找到候选人?
如何确保找到的候选人知足客户的需求?
候选人寻访是不是有绝招?
打CC有哪些技术和方式?
打CC时是不是必需采纳虚拟方式?
不同职业候选人搜寻的最正确渠道有哪些?
邀请人材面试,总被拒绝如何办?
做到最后实在找不到候选人如何办?
人材甄选的十大经典问题:
我不明白如何面试人材?
我不明白在面试时要问什么?
面试以前要考虑哪些内容或要素?
面试时要问那些关键问题?
面试时有哪些比较好的方式?
职位很高的人如何面试?
我如何在最短的时刻里把握面试的要领?
面试有无最高效的方式?
不同的职业有不同的面试方式吗?
人材面试以后还需要做什么?
背景调查的十大经典问题:
如何能够更好的了解候选人情形?
从未做过人材背调的如何办?
如何打背调?
如何找到被调者?
如何接近被调者?
如何询问被调者?
如何让被调者说实话?
如何了解被调研对象的全面信息?
如何确信说话的人说的都是实话?
如安在较短的时刻取得最全面的信息?
游说离职的十大经典问题:
游说时向候选人必问的五个问题?
找到了适合的候选人,但人员不想动如何办?
对企业忠心耿耿的候选人该说什么?
对治理类的候选人该说什么?
对技术类的候选人该说什么?
对销售类的候选人该说什么?
对效劳类的候选人该说什么?
对高端候选人说什么?
对中高端候选人说什么?
对中端候选人说什么?
产品销售的十大经典问题:
推荐了很多候选人,客户都不认可,如何办?
客户总抱怨推荐的候选人不合格,如何办?
推荐的进程中客户总改变职位,如何办?
客户和候选人见面后撇下咱们,如何办?
客户与候选人私下合作,如何办?
客户面试时不让咱们参与,如何办?
客户不同意复试,如何办?
人材去了一段时刻又离职了,如何办?
咱们如何保证每一期的费用都能收回?
第二期或第三期的费用不给,如何办?
猎头文书的十大经典问题:
操作猎头业务必需为客户出具哪些报告?
听说有猎头打算书,猎头打算书如何写?
还听说有猎头建议书,它们有区别吗?
什么是寻访报告?
都写什么内容?
面试报告要论述的几项重点内容是什么?
人材推荐报告有具体的格式和要求吗?
人材鉴定或素养测评报告应该如何来写?
背景调查报告必需具有哪些内容和要素?
用、留、才报告必需写吗?
如何写呢?
猎头效劳进程中一共有多少该写的文案?
职业素养的十大经典问题:
猎头人,平日要做什么?
猎头人,必需要把握哪些专业知识?
猎头人,如何才能在最短的时刻内出人头地?
猎头人,必备的能力有哪些?
猎头人,如何科学的计划职业生涯?
猎头人,不同的资格或水平是如何评判的?
猎头人,应做到什么程度才算合格的顾问?
从低级猎头到高级猎头如何走,能快一些?
高级猎头顾问应具有的功夫有哪些?
资深的猎头顾问又是如何修炼成的?
项目运作的十大经典问题:
作为猎头项目,最核心的内容是什么?
想做好猎头业务,必需把握哪五大环节?
操作猎头定单的16个细节是什么?
在具体操作进程中如何做到与客户心心相印?
流水线猎头业务的人员如何做好与客户沟通?
猎头顾问应如何配备助理成效最正确?
猎头项目最容易犯错的地址在哪里?
如何杜绝空头职位和寡妇职位?
如何接到更大更高端的猎头定单?
团队参加很多的培训都不起作用,什么缘故?