战略采购与供应链管理李文发讲师.docx
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战略采购与供应链管理李文发讲师
《战略采购与供应链管理》
主讲:
李文发
一、【培训对象】采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员,企业流程管理,流程再造人士,合同审核人士,暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。
二、【培训时间】2天/12小时
三、【课程背景】
当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系,更新采购观念和创新采购模式。
如果进行采购战略定位、如何认识采购及供应链的本质、如何进行采购成本分析,如何降低企业采购成本,如何建立供应商标准等工作变得更加重要。
拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场,具有成本领先优势,对任何一个公司,都是具有关键战略意义的。
随着市场竞争的趋激烈,面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战,外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务,已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择,战略采购与供应链的管理,已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。
因此通过科学的供应链管理,每年在供应链环节成本可节约6-8%。
传统的采购管理模式正面临巨大冲击,采购部门已不仅仅“买东西”,寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。
供应链管理的发展,要求降低供应环节的风险,提高服务的响应速度和持续的降低成本,如何对供应商进行有效的管理已成为采购部门关注的焦点。
四、【课程目标】
●了解目前环境下供应链体系的发展态势及新型采购方法
●如何组建采购部门及对采购流程进行优化
●正确分析供应商报价的方法
●洞察成本日益升高之内幕,掌握多种降低采购成本的工具和方法
●掌握供应商开发的方法、技巧,改善供应商质量的管理方法
●掌握供应产品的质量和交期控制的方法和技巧
●提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性
●控制库存的策略及采购计划的制定
●技术变更和质量变更的应急措施
●洞悉供应链之横向和纵向关系协调处理的关系,改善内部采购和外部供应商关系
●掌握双赢谈判技巧,正确管理采购合同,规避风险
五、【课程大纲】
第01部分:
认识篇——战略采购与供应链的管理对企业的巨大影响
1、开篇案例分析:
某公司采购供应链管理成功的关键是什么?
2、打破传统,解读我们对采购工作的4大误区,为采购正身;
3、公司如何实现从传统采购到战略采购的转变,其需要什么资源和技术支持?
4、公司实现战略采购的四个关键特征和六大核心采购价值
5、如何你是一名采购负责人,你如何建立先进的采购管理系统,讲师的四个要求与大家分享
6、你公司采购流程如何,需要对采购流程设计与采流程优化吗?
如何优化和疏理?
7、如何对采购组织进行重新设计,如何提高采购人员的工作绩效,你是如何做好采购人员的绩效考核的?
8、采购人员必备的三大能力,五项心态,你有吗?
9、视频教学:
(1)看看他们是如何敬业的?
(2)如何与上下级和平级进行沟通。
10、现场采购游戏:
考考你做采购的分析能力。
11、案例分享:
某公司采购流程设计中优质高效的作法
12、现场分组讨论:
(1)在你的企业中,采购管理系统有没有问题?
通过课程学习,将来你准备在公司采购系统建设中哪些方面有所改变或创新?
试举例说明。
(2)你所在企业中采购流程复杂吗?
需要优化吗?
通过学习,你打算如何对公司的采购流程进行优化(参考流程优化的四个要素和四个手法),试举例说明。
第02部分:
方法篇——如何进行采购成本分析并降低公司采购成本是采购的核心
现场操练:
针对一个案例,看完背景后试分析以下问题:
思考1:
怎么回答这个问题?
思考2:
有人说,采购成本控制,重在于杀价,越低越好,所以控制成本关键在于采购谈判技巧!
你怎么看?
并进行分析说明。
一、采购人员要学会看经营损益表和资产负债表
二、企业利润增加的三种途径
三、降低成本对利润贡献更大
四、如何进行价值分析和价值工程(VA/VE)
五、如何做好前期控制——预防比纠正更重要
六、对采购成本的全面认识
思考:
采购单价≠采购成本吗?
1、掌握成本分析的三个步骤
2、生产型材料采购总成本的元素
3、影响采购价格有哪些因素,如何分析?
4、现场思考:
在一家企业,如何了解占采购价值80%的“重要少数”的原料价格变动行情?
七、采购价格全面调查工作如何展开?
1、采购调查的主要范围
2、采购信息收集渠道
3、处理调查资料
八、全面立体剖析供应商的报价,价格=成本+价值,我们如何入手?
九、如何进行采购成本分析
1、成本分析中要考虑的项目
2、成本分析时注意问题
3、如何计算采购价格
十、案例分享:
湖南某厂比价采购技术运用
十一、如何降低采购成本
(一)管理好采购人员
1、为什么说采购人员容易出事——管好采购人员
2、案例分析:
沃尔玛公司的采购职业道德规范
3、选人重人品、用人重绩效
4、轮换与审计
5、设立供应商投诉专线
(二)活用采购原则
1、采购5R原则的运用
2、三个关键性的采购原则
3、采购中ABC管理法
4、案例分析:
日本丰田公司的“采购半径”。
(三)招标采购与竞争性谈判
(四)集中采购与电子采购
(五)不可忽视的采购采购成本的方法
1、鼓励供应商之间竞争
2、包装和运输优化
3、延长付款时间
4、大力实施材料标准化
5、推动全球采购
(六)案例分享:
公司电子采购的成本节约
十二、现场讨论:
除了讲师讲过的有效降低采购成本的方法外,你还知道哪些好的采购方法降低成本与大家共同分享?
第03部分:
技能篇——加强供应商全面管理(开发、认可、评估和激励)是实现战略采购的关键
一、供应商管理的内容
1、供应商的分类
2、供应商管理的方法
3、供应商管理所必备的知识
4、供应商行业结构布局要求
5、供应商管理的步骤
6、案例分析
二、如何供应商的开发
1、开发供应商有哪些途径
2、初级供应提供资料的要求
3、对供应商进行分析
4、小组讨论:
如何确保供应商资料真实性?
如何确保供应商的能力?
三、供应商的认证
1、供应商认证工作的准备
2、如何初选供应商
3、如何对供应商样品进行测试认证
4、中试认证
5、批试认证
6、签订采购协议
7、案例:
某股份有限公司采购合同
四、如何培养优秀而忠诚的供应商
1、把供应商当作分厂看待
2、选择合适的供应商
3、平等对待供应商
4、维护供应商的利益
5、供就商定期评估
6、“恩威相济”管理供应商
7、案例:
(1)某供应商实地调查表;
(2)某供应商业绩评估表
8、案例分析:
某工厂的三人改善小组
9、供应商激励方法探讨
10、案例:
某公司全面考核战略供应商的体系分享
第04部分:
技能篇——如何改进供应商的产品质量和提高交期达成率是当务之急
(一)质量的控制:
案例分享:
海尔公司是如何提高员工的品质意识的?
一、正确的质量意识的培养——“三不政策”;
二、质量方法的“三步曲”
三、质量成本及其控制方法
四、采购中质量改善
1、明确采购标准
2、供应商参与设计
3、供应商资格认证
4、检验与试验
5、关口前移实施免检的做法介绍
6、供应商质量持续改善
五、供应商扶植
六、认证机构品质认证
七、案例:
(1)某公司供应商品质体系查检表
(2)某公司实施采购质量事故责任追究制度
八、分组讨论:
(1)供应商质量控制的有效方法的哪些,请举例说明。
(2)如何对供应商之不合格品进行判定与处理?
(二)交期的控制
一、交期管理的规划
1、什么是交期管理
2、确保交期的重要性
3、交期的规划与决策
二、采购跟催确保交期
1、采购业务四个阶段
2、采购各阶段交期管理技巧
三、供应商交期延误原因分析及对策
1、交期延误原因分析
2、改善与供应商的沟通
3、建立并加强交期意识等制度
4、编制实绩资料
五、案例:
1、某公司交期跟催表;2、某公司交期管制表
六、讨论:
1、如何缩短订单处理的周期
(1)组织保障
(2)流程优化
(3)电子化
(4)加强预测
2、如何缩短采购周期
(1)供应商库存的管理
(2)供应商关系的发展策略
(3)共享的信息平台
(4)加强跟催和沟通
第05部分:
技能篇——如何加强采购中的库存控制,提高库存周转率
一、库存的周转
1、衡量一个企业运营好不好的四个指标
2、库存的周转的两个指标及其计算
3、加速库存周转的意义
二、库存管理
1、库存管理的核心思想——一个中心、两个基本点
2、库存成本的构成——由两部分构成
3、提高库存准确度——它是保证库存计划准确的关键。
三、如何加速仓库物料周转
四、如何降低原材料库存
1、供应商管理库存
2、与供应商的关系发展——由对立关系转变为战略关系
3、共享的信息平台——用信息代替库存。
五、案例分享——西门子公司的VMI
第06部分:
创新篇——促成企业战略采购成功的三大法宝
一、运用供应链(SCM)的影响提高绩效
1、什么是供应链管理(SCM)
2、供应链管理在企业如何实施
3、供应链管理四大原则
4、案例:
某公司供应链管理带来的业绩
二、标杆管理对采购的影响
1、某公司是标杆管理的范例
2、标杆管理如何运行
三、采购交易中的诚信和道德
1、采购中应遵循这样几条道德行为原则
2、如何对待商业礼物和款待
3、如何有道德地处理供应商事务
4、如何防止出现不道德的行为
5、案例——CIPS道德准则介绍
6、遵循道德的供应来源——供应商不能接受的行为
第07部分:
应对篇——高效采购谈判技巧与策略
[现场情景模拟]
你会采取什么策略?
一、采购谈判的概论
1、什么是谈判?
2、什么是采购谈判?
3、采购谈判的目的
4、采购谈判的内容
5、采购谈判的特点
6、采购谈判的七大原则
二、采购谈判的主要环节
三、采购谈判的基本步骤
1、准备阶段
2、开局阶段
3、交锋阶段
4、妥协阶段
5、签约阶段
6、履约阶段
四、采购谈判心理分析
1、心理特征分析(心理定势分析)
2、行为举止分析(动势因素分析)
3、情绪波动分析
五、买卖双方优劣势技术分析
六、采购谈判议价通用技巧
七、采购谈判议价分类技巧
1、采购方占优势议价技巧-压迫式议价
(1)借刀杀人;
(2)过关斩将;
(3)化整为零;
(4)压迫降价。
2、卖方占优势的议价技巧
(1)迂回战术
(2)直捣黄龙
(3)哀兵姿态
(4)釜底抽薪。
3、买卖双方势均力敌时议价技巧
(1)欲擒故纵。
(2)差额均摊
九、报价与还价还应注意的问题
十、影响谈判的五大障碍
十一、[案例分析]
1、某公司采购议价技巧要点
2、编织袋生产线的洽谈
十二、讨论:
由于是新开发出来的供应商,采购对其材料(产品)价格一无所知,如果是您将如何正确议价?
以免上当受骗?
第08部分:
应对篇——正确管理采购合同规避法务风险
1、识别采购合同及其在商务活动的作用
2、采购合同哪些是主要条款,哪些是附属条款,两种条款要求受法规影响相同吗?
3、合同的形成要求
4、到底由谁起草合同才有效,采购方起草合同有什么优势?
5、构成合同的四大要素,这四大要素之间有什么关系,只有什么要素才具备法律效力?
6、我国的《民法通则》规定合法合同的能力——三个问题的思考:
(1)签订合同的有效性受年龄的限制吗,法律如何规定?
(2)精神病人、喝酒或吸毒的人,他们的合同能力受限制吗?
如果规避法律风险?
(3)有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制吗?
如何界定?
7、请区分什么是企业法人、什么是法定代表人、什么是法人代表、什么是法定代表授权人,他们对合同的能力受限制吗?
都有法力效力吗?
8、授权人再次授权行为人,具备法力效力吗?
9、合同有哪三种形式?
你通常采用什么合同方式?
口头合同有效吗?
如何维持口头合同的取证?
10、导致合同无效的四个因素,请分别分析;
11、可撤销合同的几种类型分析;
12、思考:
(1)如何区分无效合同与可撤销合同?
(2)什么样的合同不要求当事人签字,仍然有效?
13、合同关系不涉及第三人原则
14、解密:
东莞某公司一起合同纠纷案;
15、合同的主要条款和附属条款的要求和区别
16、解密——合同条款是否有效,要考虑三条标准
17、采购合同其他条款详解
(1)免责和限责条款要求:
如何表述,如何提醒,如何检测?
(2)预定损害赔偿条款和惩罚条款:
如何界定,如何限制?
(3)所有权保留:
请思考三种情况下物料的所有权有没有转移?
现场做三个练习题。
(4)案例分析:
石龙某电子连接器公司物料所有权纠纷案解读。
(5)赔偿条款:
如何追责?
(6)不可抗力:
什么情况下是不可抗力,如何区别区商业落空?
生活中有哪些具体案例可以界定为不可抗力?
(7)如何解决合同纠纷——介绍常用四种方法
18、合同的条款之战
(1)条款之战的过程;
(2)条款之战要提供哪些资料和证据
(3)如何规避条款之战
19、合同定价方法的介绍及如何使用它们?
(1)固定价格
(2)可变价格
(3)成本累加(成本补偿)定价
20、采购合同的支付条款
(1)支付方式——支票、银行转账、汇票;
(2)分期付款(支付周期)
(3)发票处理条款
(4)确定支付点
(5)支付的货币种类
(6)分析分期付款的优点
(7)如何规避分期支付中不履行合同的风险?
21、预付款(又称合同订金)、保留金如何处理?
22、案例分析:
给出一个背景,然后讨论:
(1)根据以上案例,指出供应商是否违反合同?
(2)详细说明你是如何得出结论的?
23、某分司与某集团公司合同案例分享
讲师介绍
李文发
采购与供应链、物流系统实战专家
【专家背景】
v华南理工大学MBA学历、新加坡管理协会授权讲师;
v世界500强集团亚太区特聘采购与供应链总监;
v中国供应链管理者联盟高级顾问、CNAT注册审核员;
v中国注册采购师职业资格认证讲师;
v英国皇家采购与供应链学会CIPS认证讲师;
v世界贸易中心ITC采购与供应链管理资格国际认证讲师;
v香港培训认证中心HKTCC采购与供应链管理认证讲师;
v高级采购师、人力资源高级管理师、PPT国际职业培训师;
v曾任台资企业固特集团采购总监,任职期间到韩国系统学习了国际先进的采购与供应链、物流管理技术;
【核心价值】
v拥有十六年集团公司采购与供应链管理实战经验,曾任台资企业固特集团采购总监,台日合资企业华科集团PMC高级经理,步步高集团运营副总经理,港资企业天宝集团人力资源总监,对于企业采购与供应链管理有较深的理论研究和丰富的实战经验。
v拥有九年的培训咨询经验,授课累积3000多场,曾有帮助300多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的采购与供应链及生产管理咨询案的经历。
v多家大学客座教授:
中山大学、深圳大学、广东外语外贸大学、东莞理工学院采购与供应链管理客座教授。
v获得多项荣誉称号:
2012年、2013年连续两年获得中华讲师网“采购与供应链管理第一人”,“生产物流领域十强讲师”,“中国著名采购与供应链管理实战派专家”称号。
【授课风格】
在培训、咨询中以实战案例开眼,意识入手开刃,解决实际问题见长。
理论与实际相结合,辅以小游戏,管理视频,小组讨论,情景模拟等培训方式,通俗易懂,诙谐幽默。
被企业评为“中国实战派企业管理培训师”!
【品牌课程】
采购类:
《采购风险管理》《采购合同管理》《采购招投标管理》《采购与供应链管理SCM》《采购环境与供应市场分析》《采购价格分析与谈判技巧》《采购成本控制与供应商管理》《采购质量交期管理与绩效考核》《采购流程优化与采购体系构建》《采购人员综合管理技能提升》《采购人员必备的财务知识》《采购人员职业规划与道德行为》
物流类:
《现代物流技术和管理》《当代物流现状和发展趋势》《物流风险管控与防范意识》《国内物流企业面临的机遇和挑战》《企业物流成本控制与实践》《精益物料管理与库存控制》《精益仓储管理与物流配送》《柔性生产计划与SCM搭建》《生产交期管理与排程技巧》
供应链类:
《战略供应链管理》《传统企业如何向供应链集成服务模式转型》《供应链节点下的风险管理与防范》《供应链下的生产计划与物料控制》
合同管理类:
《商务谈判技巧与策略》《合同管理与法务风险规避》《商务合同(含知识产权)管理与法务要求》
沙盘类课程:
《生产计划与交钱管理沙盘模拟》《全面采购技能提升沙盘模拟》《供应商管理和采购谈判沙盘模拟》《供应链管理实战沙盘模拟》
【服务客户】
通讯金融业:
华为科技、三星通讯、步步高集团(OPPO、VIVO、点读机)、中国电信、中国移动(深圳、东莞、四川、江苏、上海、江苏、云南、北京、宁厦、珠海等)、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行......
家居家纺业:
北京克拉斯、东莞富宝沙发、万家沙发贸易(北京)公司、宜家集团、东莞宝林、杭州华唐、宁波富邦、深圳兴利、香港简欧集团、广东深圳富安娜公司、东莞金盾服饰公司、浙江华欣家纺有限公司、北京克拉斯公司、深圳维纳诗床上用品公司、佛山嘉韵家饰用品公司、江苏紫罗兰家用纺织品公司、广州梦特娇……
汽车行业:
深圳航盛集团(汽配)、陕西汽车集团、华集汽配、上海大众集团、丰田集团、东风悦达·起亚、一汽奥迪、东方电气集团、亚普汽车集团、德根芬(鹤壁)汽车集团、喷达汽车集团、泰盛汽车集团、斯美达汽车集团、理研汽车集团、凌云汽车集团......
物流物业:
希望集团、广州港物流、深圳盐田港物流、中粮集团、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、山西振东股份物流中心、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、中信物业、华丰物业集团、赛格物业......
能源行业:
华北电网、南方电网、东北电网、茂名石化、太华半导体、中深光电、天津电力、中电投、爱默生、大唐新能源、骏材磁业、大同集团、粤电集团、平驰化工、大庆油田、中国海洋石油、广西新南利电业中国华能集团、宝钢集团(钢铁).....
电子电器业:
华勤集团、金立电子、合兴电子、百一电子集团、东聚集团、固特电子、华科电子集团、东莞伟创立集团、东芝泰格、NEC中国、创维电子、茂元电子、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、达宏电子、光宝集团、卓瀚电子、恒通电子、美维电子集团、熬器电子、恒达电子、高科润电子、精灵电子、三达电子集团、翰宇电子......
制造业:
三一重工、华润集团、金固股份、万利达集团、富士康集团、TCL集团、联想科技、珠海兄弟工业、宏基集团、宏翔电器集团、三星电机、三星商学院、茂森集团、衡威集团、万家贸易、瑞升华科技、万江捷丰、珠海格力集团、创唯达实业、柏威五金、伟易达集团、正泰集团、加宝得材料、华南建材、大兴集团、恒腾达实业、嘉丝制品、乐百通实业、宇佳实业、徐工集团、图创实业、方鑫实业、印肯实业、东控实业、东瑞机械、龙江实业、群力制品、宏邦电器、科普电器、宏业金属......
其他行业:
上海航天、中国航天科工集团、中国航天信息集团、中航工业、国防兵器装备集团、二炮科工、中国兵装、红河烟草公司、合肥烟草公司、杭州烟草公司、重庆烟草有限公司、顺德供销集团、华润超市、家乐福、沃尔玛超市、可口可乐集团、百事可乐集团、青岛啤酒、伊利集团、中粮生化、王老吉集团、新希望集团、光大集团(地产)、浙江物产集团、骆驼集团、长盈泰博精密公司、冠腾集团、广东乐从供销集团、广州兴森快捷集团、广州万宝集团、华坚集团、飞鸿集团、天昊科技、住友电工、企旗电线、希尔光学、金源光学集团、智通人才、汇安人力、富宝沙发、德州鞋材公司、益鸿鞋材、裕元鞋业集团、广州CFS鞋业有限公司、美迪集团、群心美甲、云南白药集团、山西振东制药集团、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、龙光电业集团、水源清密、东海精密、超卓五金、恒丰五金、耀辉五金、安力科技、汇电电池、富力电池、广州园林园艺公司、广东佛山艺园工艺品公司、兴达艺品、精工灯饰、罗森照明、天宝五金、光华橡胶、科羽科技、为人信息工程、利达纸品印刷、才众电脑、优钢铁芯、飞天照明、中徳精锻、海诚净化、广东省采购与供应链协会......
大学院校:
中山大学、深圳大学、汕头大学、广州外语外贸大学、东莞理工学院、茂名学院、华东理工大学.....
【课堂剪影】