祥云县xx卫生院上半年工作总结Word文档下载推荐.docx

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二、乡村卫生机构一体化管理和新型农村合作医疗工作

xx镇共有x个行政自然村，xx个村民小组，总户数xxxx户，总人口xxxxx人，其中农业人口xxxxx人，2012年参合人数xxxx人，参合率94%。

（一）我镇乡村卫生机构一体化管理工作进一步规范化。

全镇x个村卫生室全部实行接口进行数据审核报销，乡村医生培训制度逐步形成，今年准备在xx、xx、xx村空岗招考乡村医生6人。

（二）新农合工作健康有序发展。

2012年全镇参合xxxxx人，参合率94.%。

全镇2012年1-5月份累计报销566815.83元：

门诊报销45006人次（其中村卫生室36351人次），报销金额498052.42元（其中村卫生室373047.26元），住院报销143人次，报销金额68763.41元。

镇合管办加大了对辖区内定点医疗机构的监督管理力度，全镇上半年不予报销17044.04元，新农合报销补偿工作得到进一步规范。

三、提高医疗服务质量

1、建立院、科两级质控体系，实行职能科室与临床医辅科室联动考核机制。

我院根据实际及时调整了院务会、医疗护理质量、感染控制、药事等4个管理委员会的组成人员，从人员上保证了质控部门经常性质量监控工作的持续开展。

将医院各项日常工作进行标准量化，定期考核督查。

采取行政职能科室考核临床、医辅科室的工作业绩，而行政职能科室的工作业绩由临床、医辅科室及医院考核领导小组来共同评分。

2、突出医疗服务质量主题，实行重点科室重点监控。

在定期进行考核督查的同时，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注意对工作流程全过程的质量监控，建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。

一是加强医务人员素质培养，规范执业行为。

加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的专业知识及服务礼仪竞赛活动，医务人员业务水平不断提高。

二是建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。

为切实保障医患双方的合法权益，妥善处理各种医患矛盾，建立了较完整的医疗事故处理预案，制订了相关的管理措施，不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习，提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全。

三是强化医疗质量意识，提升综合服务能力。

始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动，不断地培养、引进高素质的专业技术人才，较好地开展了各项新业务、新技术，从而保证了医疗服务质量的不断提高。

强化医疗文书书写，各单位均能按照《卫生部病历书写基本规范（试行）》要求加强医疗文书书写管理工作。

四是加强门、急诊工作，提高应急救治能力。

门、急诊工作运行有序，急救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理及时、操作熟练。

五是加强药品管理，确保临床用药安全。

注重临床用药安全管理，抗生素使用合理，麻醉药品、精神药品管理规范。

六是院内感染管理意识不断加强。

医院感染及一次性医疗用品实行规范管理，监测资料较齐全，统计指标达到标准要求，一次性用品残核去向正确。

3、加强药品管理，保证用药安全有效。

把好用药关，药品严格实行集中招标采购。

加强对精神药品的管理。

狠抓临床合理用药，安全用药，完善《药物不良反应监测报告制度》等规章制度，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。

坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。

4、公开了价格，规范了收费价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。

医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到实惠。

我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。

5、为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。

6、在县卫生局和镇党委、政府的关心支持下，在全院职工的共同努力下，我院克服了专业技术人员严重不足的困难,医疗业务收入较去年同期有了较大幅度的增长。

今年1-5月,我院门诊xxxxx人次，业务总收入达xx万元，比去年同期的xx万元增收xx万元，增长11.11%。

7、争取中央安排卫生项目资金xxx万元新建业务综合楼，目前进入初设阶段。

四、基本公共卫生服务项目开展情况

大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

（一）继续做好重点传染病防治工作。

上报疫情xx旬，上报传染病监测病种xx例，乙类x例，丙类x例，无甲类传染病报告。

（二）疫苗接种工作。

设立了接种门诊，完成15岁以下儿童乙肝查漏补种第一针工作xxx人次（1999、2000、2001年度出生儿童），完成麻腮风三联疫苗接种xxx人份。

（三）继续加强结核病、癫痫病项目病人管理工作。

召开癫痫病人家属会议一次，参会39人，免费血分析44人次，肝功1人次。

（四）艾滋病防治工作

对xx镇HIV/AIDS人员xx人进行走访，其中已随访到xx人，抗病毒治疗x人，查无此人x人，外出及失访xx人。

（五）慢性病管理

高血压病筛查管理xxxx例，糖尿病筛查管理xxx例，重度精神病筛查管理xxx例，转送州二院免费住院治疗3人，在家免费治疗4人。

65岁以上老年人健康档案建立及管理xxxx人。

6月中下旬将开展65岁以上老年人健康体检xxxx人，继续完成居民电子健康档案xxxx人份。

　　（六）妇幼保健工作

　　1、近年来，我院对各村的妇幼医生实行责任制管理，年初将工作任务指标逐一分解，并制定了切实可行的考核标准，任务完成情况与乡村医生补助适当挂钩，提高其工作积极性。

　　2、对妇幼卫生工作基础差、力量薄弱的村卫生室进行重点帮助指导，逐步加强其孕产妇系统管理和儿童生长监测工作。

　　3、新生儿建册建档xxx人，新生儿访视xxx人次，其中新生儿满月访视xx人，全镇完成0～36月婴幼儿体检工作xxxx人，血分析xxx人，3～6岁xxxx人，血分析xxx人。

　　4、孕产妇建册建档xxx人，产前随访管理xxx人，产前血分析xxx人，尿分析xx人，孕产妇肝功xx人，肾功xx人，孕产妇HIV筛查xx人，产后访视xxx人次，产后42天访视xx人次，体弱儿管理xx人，高危孕产妇管理xx人。

　　5、发放农村住院分娩补助106人，42400.00元。

6、在上级业务部门的支持下，完成了针对乡村医生的妇幼卫生培训。

7、重视健康教育工作，坚持与计划生育、妇联多部门合作，把健康教育贯穿于整个预防保健工作之中。

（七）加强健康教育工作

上半年结合“平安进校园”工作的开展，进入各学校开展健康教育宣传。

结合每次下乡利用多媒体进行宣传。

（八）爱国卫生运动

按照县爱卫办要求，按时完成爱卫工作，完成了灭鼠工作。

五、行风建设

（一）加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线

加强行风建设，教育是基础。

结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。

一要深入开展理想信念教育，使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。

二要进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。

三要深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。

四要广泛开展廉政文化建设，围绕“为民、务实、清廉’’为主题，把“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育结合起来，加强院风建设;

要把廉洁教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻’’的良好风气。

（二）加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生

加强行风建设，制度是保证。

结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。

当前要重点建立健全和落实好以下制度：

1、建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。

进一步完善领导班子议事规则和工作程序，建立民主决策机制。

贯彻落实“三重一大”（重要干部任免、重大决策、重大项目和大额资金的使用）事项必须经领导班子集体讨论决定的规定。

建立职工代表会议和职工大会制度，定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。

2、建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。

严格执行中央和省关于党风廉政建设和领导干部廉洁自律的有关规定。

要制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度，规范权力行使程序，规范和约束干部职工的行为。

要以纠正虚报体检、挂床住院和医务人员收受回扣、开单提成等问题为重点，建立行风建设各项制度，全面落实纠风工作责任制，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

3、建立健全规范管理制度。

严格贯彻执行《云南省乡镇卫生院管理办法》，结合实际，制定具体管理制度，抓好制度落实，推进乡镇卫生院管理规范化。

4、加强制度执行力的建设。

要建立健全反腐倡廉和行风建设的监督制度及责任追究制度，保证各项制度的有效执行，逐步形成用制度管人管事的工作机制。

5、全面实行院务公开制度。

院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。

要切实做好向社会和向院内“两公开”工作。

向社会公开的内容包括：

①乡镇卫生院的各项法定证照;

②医务人员、工作人员姓名、职务、职称等基本情况;

③医务人员、工作人员的岗位职责;

④药品、检验、诊疗、疫苗接种等医疗卫生服务项目的价格和收费标准;

⑤新农合的政策、用药目录、收费和报销标准、报帐手续，定期公布报帐情况;

⑥其他需要向社会公开的信息。

向院内公开的内容包括：

①院领导班子决定的重大工作事项;

②卫生院财务收支情况（含上级拨款、专项资金、业务收入、社会捐赠等资金）;

③药品、耗材、医疗器械、化验试剂、制剂等采购情况;

④奖惩、劳务分配情况;

⑤基本建设项目的实施情况;

⑥其他需要向院内职工公开的信息。

6、大力推行承诺制度。

践诺诚信是树立卫生行业良好形象的具体体现。

乡镇卫生院和医务人员要向社会公开承诺。

具体内容为：

①严格执行国家法律法规和医疗机构的管理规定，依法行医、规范管理;

②严格执行新农合各项政策，不弄虚作假;

③礼貌待人、热情服务、文明行医、不收“红包”、回扣;

④对患者诊疗认真负责，因病施治、合理用药、合理检查;

不开大处方、不滥检查，不使用伪劣、过期药品，保证用药安全;

⑤严格按规定收费，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费;

⑥不公开患者病情隐私，为患者保守秘密;

⑦其他需要承诺的事项。

（三）进一步加强新农合基金使用的监管

健全和严格遵守新农合医疗基金使用的管理规定，严禁通过各种不正当手段套取新农合基金。

镇合管办加强对新农合基金使用的监管工作，定期开展督查，重点监督检查基金管理和运行是否规范、基金使用是否合理并定期公开、医疗服务行为是否规范、农民医疗负担是否有所减轻等。

对检查中发现的问题，要督促有关部门及时整改，问题严重的，要追究相关人员的责任。

六、存在问题及下半年工作意见

（一）存在问题

1、开展无偿献血工作困难。

2、爱国卫生运动开展困难。

主要表现在无经费支持，部分单位及群众观念淡化。

3、随着基本公共卫生服务工作的不断深入，人员严重不足日益明显。

（二）下半年工作意见

1、继续加强乡村一体化管理工作，严格准入制度，年内争取各卫生室工作人员达编制；

不断完善村卫生室分配制度。

2、加强新农合监管督查工作，建立内控机制，报销费用控制在预付费制改革要求内；

加强新农合筹资工作宣传力度，力争完成参合率在95%以上。

3、继续加强基本公共卫生服务，圆满完成年初下达各项指标。

力争年业务收入xxx万元以上；

送出一人进修放射学及B超检查；

完善和修订绩效工资分配制度。

4、加快电子处方制度及信息化建设，争取服务器一台，电脑10台，力争年内完成此项工作并投入使用。

5、加快中央安排卫生项目建设工作，争取9月以前开工建设。

二○一二年六月十一日