客家朋友家庭旅馆商业计划书.docx

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客家朋友家庭旅馆商业计划书

商业计划书

客家朋友家庭旅馆（自助公寓商务公寓）全国连锁

客家朋友全国家庭旅馆连锁

商业计划书

1、项目…………………………………………………………1

1.1什么是家庭旅馆

1.2家庭旅馆的起源与发展

1.3客家朋友家庭旅馆项目概述:

2、投资与财务分析………………………………………………9

2.1资金投入与用途

2.2启动市场效益分析

2.3宏观效益分析

3、操作方案………………………………………………………13

3.1操作模式：

3.2选房标准：

3.3如何营销宣传

3.4操作程序

4、市场分析及风险对策…………………………………………17

4.1市场可行性分析

4.2客源竞争分析、

4.3成本竞争优势分析

4.4经营灵活、人性化优势

4.5风险及对策

5、“客家”朋友家庭旅馆加盟合作…………………………………20

6、未来发展前景…………………………………………………25

1、这个项目的优势是什么？

2、壮大中自己投资房产

3、增值服务

附录：

写给加盟朋友的一封信……………………………………27

附录（相关报道）…………………………………………………29

出门在外找“朋友”走遍天下有“朋友”

结识新“朋友”勿忘老“朋友”

“朋友”家庭旅馆做你永远的“朋友”

第一部分：

项目市场背景

项目背景

一：

什么是家庭旅馆

水、电、气齐备，家具卧具厨具一应俱全，超越星级酒店套房的私密空间和舒适度，远低于星级酒店的入住价格，这些都成为家庭旅馆吸引客源的有力“武器”。

一种新的住宿模式——家庭旅馆在悄然兴起。

家庭旅馆是一种新兴的出差，旅游，探亲短期居住方式，受到白领、居家旅游探亲、背包旅游族、学生的喜爱。

由于其突出“家”的味道，便宜的价格越来越被人们接受，并且形成长期顾客群。

家庭旅馆在受到外地游客青睐的同时，也成为创业者投资的新热点。

目前，广义的家庭旅馆包括短期出租能提供居家式服务的自助公寓、商务公寓以及农家乐等，不过占据家庭旅馆主体的还是城市居民住房的短期出租。

据国内一家房屋租赁公司负责人介绍，家庭旅馆现已逐渐得到游客、白领商务人士、家庭外出、

情侣旅游者的认可，尤其是受到白领和旅游爱好者的青睐。

目前，家庭旅馆主要有两种：

一种是拥有私人

产权的单套酒店式公寓，另一种是繁华商业区或交通枢纽地带的二手私产房。

这些房屋地处繁华地带，交

通便利，厨卫俱全，配有电视、洗衣机、热水器、冰箱、电脑等，配套设施比部分星级宾馆还齐全，但租

金却远低于宾馆酒店。

在这里，游客可以自己买菜、做饭，就像住在家里一样，因而受到外地游客、出差

人士、特别是全家出游者的欢迎。

这些租住家庭旅馆的游客层次较高，对房屋损害较小，收入也很可观。

而在经营上，由于成本低（服务成本低、行政成本低），资源丰富，成为新的投资创业方式，其主要特点是投入小，风险低，效益长期。

二、家庭旅馆的起源与发展

家庭旅馆起源于英国。

二战后，许多美国士兵等待回国，但许多人要等待好几个星期才轮到机会，因此士兵们就利用这个机会去看看他们曾经战斗过的地方。

由于当时旅馆房源紧缺，出现严重的供不应求的现象，当地妇女便向年轻的士兵开放自己的家。

这种行为立即得到了当地政府的支持，于是家庭旅馆就这样应运而生了。

家庭旅馆在欧、美发展迅速。

今天的英国，约40％的旅客都在家庭旅馆住宿。

欧洲的其他国家如意大利、德国等国的家庭旅馆也发展很快。

在美国，由于乡村与城市两种互异文化的吸引，家庭旅馆分为乡村家庭旅馆和城市家庭旅馆。

20世纪60年代末，两种形式的家庭旅馆在美国都很盛行，尤其是80年代后，得到了迅速的发展。

据有关资料统计，1998年美国有5000万旅游者选择了家庭旅馆，是1994年的两倍。

今天，美国家庭旅馆代表了一个50亿美元的产业。

我国家庭旅馆产生的必然性

（一）“假日旅游”呼唤家庭旅馆

家庭旅馆的起源告诉我们：

家庭旅馆是旅馆业在特殊的时期供不应求的产物。

随着我国假日旅游的发展，大量游客集中在国家的法定假日出游，旅游基础设施与管理上的薄弱环节越来越突出。

以张家界2000年“五一”的假日旅游为例，张家界平均每天接待的游客量为6万人次，而全市所有大小宾馆酒店的接待能力仅为5万个床位，近万名游客只好住在市区或武陵源的居民家中，有的则住在离景区较远的常德、石门等地，有的因找不到住处只好在车上过夜。

因此，解决游客“假日旅游”住宿难的课题迫在眉睫，家庭旅馆呼之欲出。

家庭旅馆采取淡季居家、旺季接客的灵活经营方式，可以弥补旅游旺季各大宾馆酒店床位的不足，较好的实现了节假日期间游客量合理分流。

（二）国内游客需要家庭旅馆

随着我国人民生活水平的不断提高，人民生活方式的转变，旅游成了人民的需要。

如2000年“五一”

期间，全国有4600万人出游，北京外出旅游150－170万人次，外地来京旅游250—270万人次，国内旅

游市场全面启动。

但是国内游客的消费主要集中在中低档饭店，且以家庭旅游者为主体。

据中国旅游报报

道，2000年“五一”期间，各地中低档酒店的出租率是100％，热点景区的饭店均告爆满，而四五星级的

高档饭店则无明显提升。

目前，价格是决定国内游客选择饭店的关键因素。

如福建省泰宁县农民自筹资金

兴建了近50家家庭旅馆，有1300多个床位，其收费标准仅是星级饭店的20－30％，深受广大国内游客

的欢迎。

（三）家庭旅馆满足商务人士、家庭探亲、情侣旅游蜜月的需求。

许多长期出差商务人士，一方面经常到几个地方短期出差，一方面还要受出差费用限制，家庭旅馆深得这些商务人士的需求和信赖，既节省费用，同时还会休息的好，有一个家的感觉。

家庭探亲和情侣旅游蜜月这些人更喜欢家庭旅馆，省费用、家味浓，还可以自己做饭洗衣，温馨方便。

家庭旅馆必将成为这部份人的首选。

（四）家庭旅馆的特点：

1、省钱——富而不奢侈境界，费用比同档次品质星级酒店套房价格低50％以上。

入住家庭旅馆是节约差旅费用的好办法。

何乐而不为呢？

2、舒适——公寓内家电家具齐全，被褥一客一换，您放下背包即可入住休息，就像回到自己家里一样，尽享家的温馨与方便。

3、自在——您可以按自己的习惯和喜好洗衣做饭，完全私密的独立空间，不受外界干扰，尽情享受专属自己的温馨与舒适，也可以足不出户享受完善的小区及周围环境服务设施给你带来的便利。

4、灵活——因为租期完全灵活，客人可随意安排和调整自己的行程，而不必担心诸如“房租没到

期”、“自己添置的家居用品需处理”等棘手的问题。

5、放心——旅馆位置都是物业管理最好的小区或商住两用楼，自备停车场，24小时保安守护，安全保障，无后顾之忧。

6、贴心——为您提供多种更人性化、朋友化的贴心服务，车票、

机票预订、旅游向导等。

（五）家庭旅馆是满足旅游者探求异地文化的需要。

大多数旅游者出游的主要目的是探求异地文化，了解异地民族风情，满

足自身的求知欲望。

家庭旅馆是以当地家庭为依托，以当地居民为经营

管理者，以当地的特色为支撑点。

旅游者入住家庭旅馆可以全面感受当

地民风民俗，可以全面领略一番异地风情，原汁原味地收获一种文化的体

验与感受。

比如现在流行的“农家乐”家庭旅馆服务。

（六）家庭旅馆是旅游宾馆服务业可持续发展的需要

旅游业可持续发展是以保护资源、尊重资源的原貌为前提的，既满足当代人

旅游的需求，又不对后代人旅游的需求造成危害。

家庭旅馆可以缓解旅游地

的社会承载力和环境承载力，降低各种现代文明对旅游地的污染。

在各景

区尤其是自然风景区建立家庭旅馆，对旅游业的可持续发展有着重要的意义。

（七）家庭旅馆是促进区域经济发展的需要

目前，在部分风景名胜区，农民问题是制约旅游业高速、高质发展的瓶颈。

家庭旅馆可以说是低投

入高产出，为农村脱贫致富提供了一条捷径。

在区域内大力发展家庭旅馆，不仅可以促进区域经济的发展，

而且可以节省国家的投资，避免重复建设，解决供需矛盾。

这几年，农家乐的兴起就有效说明了这个问题。

（八）2008奥运，将把中国家庭旅馆行业推向新的时代。

2008年奥运会将在中国举行，中国将成为本年度最大的外来旅游国家，“距离机场近、人口素质高、语言交流无障碍、有服务水准是我们开办家庭旅馆的先天优势。

”首都机场街道一位工作人员在接受记者采访时表示，“家庭旅馆计划”将于今年正式启动，目标直指北京2008年奥运会。

开办家庭旅馆也是受了国外的启发。

在2004的雅典奥运会上，雅典市政府鼓励市民不要“独守空房”，应最大限度地调动房源接待外国游客，市民的家成了招待外国游客的生力军，挣足了腰包。

首都机场街道的4个社区将推选出40个家庭来承办家庭旅馆。

家庭旅馆这种旅住方式也将在明年得到更多人的认可和快速发展。

综上所述，家庭旅馆是传统旅馆业的补充，产业发展空间无限大，是个人创业的理想选择，小投入，大产出，长效益，是整合资源创业的一种最佳途径。

三、客家“朋友”家庭旅馆项目概述:

客家朋友家庭旅馆旨在通过internet做为信息平台优势，整合社会资源优势，将优质化、品牌化服务理念不断的推向市场、让更多的人们能享受到二十一世纪网络时代更自在、更温馨、更优质、更人性化的家庭旅馆服务。

“朋友”家庭旅馆在各地分店共同努力下，打造中国最大的家庭旅馆联盟，最大的家庭旅馆品牌——“朋友”家庭旅馆。

客家“朋友”家庭旅馆统一品牌，统一宣传，这样在品牌和服务上给顾客的传达是一种大品牌、大服务、放心店，从而有效锁定顾客群、各地“朋友”家庭旅馆共同服务、共同享受品牌带来的效益，大家互荣互利，而不是单兵作战的小个体店，随着行业的发展和大家不断的努力，各地分店都能做大，都能做久，都能做强。

成为当地最具规模的家庭旅馆，成为当地家庭旅馆第一品牌和优秀品牌，获得当地最大的市场份额和利润。

第二部分、投资效益财务分析

（1）资金投入及用途

整个资金投入分成三大部分

第一部分：

网站建设费1000元

第二部分：

服务加盟费用：

县级市2000元，地级市4000元，省会级城市以及直辖市6000元第三部分：

房租费用（各地情况不同，也会有所区别一般为10000至3万不等）

第四部分：

购买屋内欠缺备品（情况不同，投入也不同，一般3000元至10000元不等）

（2）启动市场效益分析

客家“朋友”家庭旅馆创业项目是为广大小资本创业提供创业加盟的优质项目，其主要特点为投资小，风险低、回报稳定、周期长；小规模启动，中规模发展，大规模经营。

可大可小，但一般以小投资起步运作，滚动发展的模式；一段时间经营，形成规模，每个阶段都要获利的商业运作模式，启动资金2万元至5万

元不等。

小规模启动（1到2家店）——两个月做到

中规模发展（5家店以上）——半年做到

大规模经营（10家店以上）——一年做到

我们以地级市起步两家店开始，计算投资回报率：

网站建设费：

1000元

宣传服务费2000元（每年）

加盟费：

2000元（地级城市）

保证金：

1000元

1、前期整个投入固定费用6000元（拥有一个独立地区的朋友家庭旅馆网）拥有朋友服务品牌和服务宣传网络

2、租赁两个一室一厅公寓，（屋内电视、热水器、洗衣机、空调厨房设备设施齐全）我们以半年房租为例，每月租金700元/间，一季度总共为房租为4200元，押金2000元，总共为6200元。