移动互联网用户属性及行为.ppt

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移动互联网用户属性及行为目录目录1.移动互联网发展现状及趋势2.移动互联网用户属性及行为开放、协作和共享的移动互联网开放、协作和共享的移动互联网2003-2009Q32003-2009Q3中国移动通信用户规模中国移动通信用户规模TD-CDMAWCDMACDMA2000EV-DO2009年中国3G商业化进程开启,在全业务竞争的市场环境下,中国移动、中国联通和中国电信如何充分把握3G发展机遇,如何实现业务转型,如何应对移动互联网发展的挑战?

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工业和信息化部,2009/10电信运营商电信运营商3G3G服务服务移动通信移动互联网性质封闭性开放性需求接入需求用户需求服务语音服务和移动增值服务基于数据服务的多种服务网络移动网络移动网和固网融合接入方式单一接入方式多种接入方式终端以语音功能为主的终端支持多媒体的终端产业中心以电信运营商为中心以用户为中心商业模式电信商业模式多元化商业模式电信运营商转型移动通信网络MobileNetwork固定通信网络FixedNetwork广播电视网RadioTelevisionNetwork互联网Internet无缝的一体化信息服务智能手机引领移动互联网终端发展智能手机引领移动互联网终端发展手机终端演进发展手机终端演进发展全球手机终端市场份额全球手机终端市场份额全球智能手机市场份额全球智能手机市场份额2009Q32008Q3Source:

Gartner,2009/112009Q32008Q3无线接入技术推动网络融合语音/数据服务融合有线宽带接入应用服务创新推动网络融合语音/数据服务融合移动宽带接入SmartphoneMIDUMPCNetbookNotebookCellphoneTelephonePC数据服务数据服务语音服务语音服务终端设备融合发展终端设备融合发展深度个性化服务满足多元和差异化需求深度个性化服务满足多元和差异化需求GSM/CDMA/GPRS/EDGE/TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000EV-DO/3GLTE/4G移动终端和移动网络演进发展短信/彩信/PushtoTalk/电子邮件/即时通讯/视频电话互联网接入/搜索/导航/视频/音乐/游戏/动漫/TV移动电子商务/移动支付/位置服务/安全/拍卖高度个性化的移动互联网服务通信服务通信服务信息和内容服务信息和内容服务商业和生活服务商业和生活服务个性化服务个性化服务有效整合产业链资源,抢占应用服务制高点有效整合产业链资源,抢占应用服务制高点平台平台+服务服务终端终端+应用应用门户门户+软件软件用户需求整体解决方案用户需求整体解决方案最佳产品和服务最佳产品和服务电信运营商电信运营商手机终端厂商手机终端厂商信息服务提供商信息服务提供商价值链的整合和控制价值链的整合和控制竞合关系驱动移动互联网生态系统发展竞合关系驱动移动互联网生态系统发展电信运营商电信运营商互联网服务互联网服务提供商提供商移动互联网服务移动互联网服务提供商提供商手机终端厂商手机终端厂商Mobileinternet目录目录1.移动互联网发展现状及趋势2.移动互联网用户属性及行为手机上网用户样本描述:

N=36286;2009年6-7月通过在15家主流手机网站联机调研获得.手机上网的互联网用户样本描述:

N=5152;2009年7月通过iResearchiClick调查研究平台获得.3030岁以下青少年群体是用户主体岁以下青少年群体是用户主体趋势一:

用户性别分布将趋向均衡趋势一:

用户性别分布将趋向均衡趋势二:

趋势二:

3030岁以下群体活跃度和黏性明显增强岁以下群体活跃度和黏性明显增强互联网用户迁移改变手机上网用户属性构成互联网用户迁移改变手机上网用户属性构成趋势三:

高学历用户规模将持续增长趋势三:

高学历用户规模将持续增长趋势四:

中高收入用户群体均衡发展趋势四:

中高收入用户群体均衡发展互联网使用环境影响手机上网行为特征互联网使用环境影响手机上网行为特征趋势六:

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互联网使用环境影响用户碎片化时间的累积效应趋势五:

短期内用户信息费支出保持现有水平趋势五:

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用户需求由通信和信息服务向生活和商务服务发展趋势七:

用户需求由通信和信息服务向生活和商务服务发展趋势八:

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