西安交通大学17年课程考试《管理学原理高起专》作业考核试题Word文档格式.docx

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C.领导

D.控制

D

4.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()。

A.概念技能,技术技能,人际技能;

B、技术技能,概念技能,人际技能;

B.概念技能,人际技能,技术技能;

C.人际技能,技术技能,概念技能;

C

5.头脑风暴法属于()。

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.德尔菲法

6.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?

()。

A.重视人的因素

B.力求决策中减少个人艺术成份

C.根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等

D.通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的

7.在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等,这种划分部门的方法叫做()。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.市场部门化

D.工艺过程部门化

8.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()。

A.计量决策法

B.主观决策法

C.边际分析法

9.新古典管理理论的形成发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

10.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人()。

A.能力远远高于任务要求的人

B.能力远远低于要求的人

C.能力略高于任务要求的人

D.能力略低于任务要求的人

11.不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。

A.风险的大小

B.可控程度

C.能否确定客观概率

D.环境的稳定性

正确答案:

12.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是()。

A.前馈控制

B.反馈控制

C.现场控制

D.计划控制

13.下列关于非正式沟通的说法正确的是()。

A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低

B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

C.非正式沟通信息交流速度较快

D.非正式沟通可以满足职工的需要

14.一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属,如果他成功地使用这种权力取得了某种优势,他就是在行使()权利。

A.强制权力

B.奖赏权力

C.合法权力

D.专家权力

15.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。

A.权限、利益、能力

B.职责、权限、利益

C.职责、权限、能力

D.职责、利益、能力

16.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.社会组织与经济组织理论

B.工业管理和一般管理

C.科学管理理论

17.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()。

A.首先搞好群众关系

B.毛遂自荐

C.尽展所能

D.公开竞争

2分

18.职能型组织结构形式的优点是实现了()。

A.管理现代化

B.管理专业化

C.统一指挥

D.统一领导

19.布莱克的管理方格理论中最有效的领导风格是()。

A.中庸型管理

B.任务型管理

C.团队型管理

D.俱乐部型管理

20.某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;

当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。

此种做法()。

A.违背了控制的严肃性原则

B.体现了控制的例外原则

C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一

D.在控制工作中引入了激励原则

21.()工作是管理活动的基础。

22.人本管理实际上是假设人是()。

A.经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

23.下列哪种管理方式的主管人员非常关心人,而对生产的关心很少()。

A.贫乏型

B.战斗集体型

C.乡村俱乐部型

D.独裁的、重任务型

24.()提出了科学管理理论。

A.泰罗

B.法约尔

C.梅奥

D.巴纳德

25.()采用恐惧和处罚的激励方式。

A.剥削式的集权领导

B.仁慈式的集权领导

C.协商式的民主领导

D.参与式的民主领导

26.针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:

"

有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

这句话反映的情况表明:

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义

27.下列决策哪一种更倾向于程序化决策。

()

A.组织结构调整

B.多元化经营

C.企业合并

D.原材料订购

28.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()。

A.实物标准

B.费用标准

C.收入标准

D.成本标准

29.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令

B.温和—命令

C.集体参与

D.商议式

30.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素

D.自然因素和社会因素

二、多选题(共10道试题,共20分)

1.受管理幅度和管理层次相互关系影响的组织结构是()。

A.高耸结构B、矩阵结构

B.扁平结构

C.直线结构

D.职能结构

AC

2.预算的种类包括( )。

A.销售预算

B.经营预算

C.资本预算

D.财务预算

E.利润预算

BCD

3.下列权力中体现领导非职位权力的()。

A.法定权

B.强制权

C.专长权

D.感召权

E.奖励权

CD

4.一般控制与控制工作的共同点有()。

A.同是一个信息反馈过程

B.反馈“信息”所包含内容相同

C.均有两个控制标准

D.均有两个前提条件

E.两者的基本活动过程相同

ADE

5.弗隆姆认为,激励力取决于下列哪些选项的乘积( )。

A.期望值

B.效价

C.需要

D.公平性

E.动机

AB

6.管理的二重性是指管理的()。

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

7.20世纪90年代后,出现了以学习型组织理论为代表的理论,并形成了许多有效的理论和方法。

这些理论和方法共同的特点有()。

A.创新

B.突破式改进

C.标准化

D.制度化

E.全面系统

ABE

8.人员配备的原则是()。

A.因事择人

B.因材适用

C.人事动态平衡

D.用人所长

E.灵活原则

ABCD

9.从环境因素的可控程度来划分,可将决策分为(  )。

A.确定型决策

B.风险型决策

C.追踪型决策

D.非确定型决策

E.初始决策

ABD

10.以下属于法约尔管理十四原则的有()。

A.分工

B.统一指挥

C.公正

D.管理宽度

E.权力与责任

ABCE

三、判断题(共10道试题,共20分)

1.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。

()

A.错误

B.正确

2.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

3.作业目标应用于组织中的基层部门,一般是定性化的。

4.提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。

5.概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。

6.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。

7.高层领导者拥有概念技能的比重应大于基层领导者。

8.事业部制的优点之一是高层权力比较分散。

9.在大多数情况下,组织的社会参与和经济绩效之间存在着一种正相关关系。

10.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的显性内容。

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