谈加强产品过程质量管控的措施完整Word文件下载.docx
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⑨没有“想法"
就是没有“能力”⑩改善永无止境。
不断对员工实施培训,营造持续质改进的文化，塑造不断学习、改进与提高的文化氛围以提升各位的思维方式和对事物的各种认识和处理能力，以达到个人和企业双赢的目的。
我们都知道，产品质量是我们每一个职工生产出来的，而不是质检员检出来的!
因此产品质量的提高需要每个员工的共同努力、共同参与.员工应多观察、勤思考,主动学习操作技能,提高自身素质，加强每一道工序的生产过程控制是我们主要控制手段，通过层层把关，减少不合格品产生,从而提高产品质量,减少过程浪费，提升产品竞争力，下面结合自己的看法浅谈一下如何加强过程质量管控。
生产过程的质量控制主要从三个方面来控制：
1、事前控制，是一个经由对投入的资源和生产需符合产品条件的质量控制；
2、事中控制，对生产过程及各环节的质量进行控制；
3、事后控制，对所完成的产品的质量检验、控制与统计分析。
一、质量的事前控制
1、制造质量体系的系统确立并良好的运行。
没有规矩不成方圆，作为承接生产重任的制造也是如此。
体系的确立就如交通规则的颁布，体系的良好运行犹如道路上车辆按照规则各行其道,相安无事。
一个公司的制造过程品质，制造控制体系完好不一定其品质就OK的，但是如果制造控制体系残缺不全一定其品质是NG的。
制造生产的体系根据公司的情况不同可以略有增减的建立例如:
生产控制程序，制程检验程序，仪器设备管理程序，教育培训程序,不合格品处理程序等等。
2、工艺系统的完整性。
在新产品开发阶段,DOE在确认验证时一定会对新产品生产所需的生产工艺参数,工艺方案，重点的工序等进行确认。
这里再次提出是因为不仅仅在设计验证时候进行确认，在量产进行中也要适时的核查确认，若有问题及时进行纠正及预防措施。
3、在各工序在准备生产开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制。
要掌握和熟悉质量控制的技术工艺标准，检查工序生产所需的原材料、半成品的质量，对设备的运行等相关方面逐一检查,如不合格的半成品未经评审不得生产，原材料是否符合标准要求等，即各工序做好产品物料及上工序半成品等相关的自检、互检工作，从而防止不合格品产生或流入下道工序。
4、在特殊订单的产品生产前对一线员工进行培训（或各班在列队时进行宣传），让员工了解产品在生产过程中应注意的哪些有关产品方面的细节,控制要点等，要求工序工段长重点进行跟踪指导（必要时工艺员进行跟踪）,让员工知道此产品的质量要求比较高，让员工引起重视，从而提高员工的质量意识。
二、质量的事中控制
1、即生产过程中进行的所有与生产过程有关各方面的质量控制，也包括对生产过程中的中间产品的质量控制。
在质量控制的过程中坚持以预防为主,把事后检查转化为事前把关.为了保证产品质量，加强预控,同时在工序中的重点工序设定为关健工序，作为生产过程中的质量控制要点，将关键部位或薄弱环节处设置质量控制点，在控制的过程中进行质量跟踪检查.
2、我们员工要善于发现上一道工序的质量问题并及时反馈，接班后第一时间进行检杳，确认无误后继续生产，要将问题止于我而不能止于下。
我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强操作工的技术水平，研究新方法，把自己的事情做得更好.举个例子：
上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。
但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?
因为我应该去检查!
假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。
这是我的工作没有做到位，只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。
只有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。
三、质量的事后控制
1、即对完成的半成品及成品的质量及时做好首检工作,防止不合格批量生产的质量控制。
对下盘后的首件产品及更换不同规格后的第一件产品及时做好自检，专检工作，以便及时发现问题，减少过程不合格品产生。
2、质量部对平时出现的质量问题进行统计分析,并组织技术、生产、质量、设备等相关部门进行分析原因,共同探讨并提出相应的改进建议及采取有效的措施，同时制定一些相关的控制规定等，然后对采取的措施进行跟踪，便于产品质量的持续改进。
3、将平时生产过程中出现的质量问题进行汇总，并组织员工培训，并与员工一起探讨质量问题的原因所在,因为员工经常在生产一线,他们对产品的生产过程最为了解,所以有些问题出在哪里员工最清楚，采取员工的建议对产品质量的提升有很大的帮助,使产品质量真正达到持续改进的效果，在提高产品质量的同时提高员工的责任心及质量意识，真正使员工参与到质量管理中来.
任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石,每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们生产的产品精益完美，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力.
＊*＊＊贯彻实施
《中华人民共和国产品质量法》情况汇报
**＊*人大常委会：
新修订的《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》）自2000年9月1日起实施。
该法对于加强产品质量监督管理、提高产品质量水平、明确产品质量责任、保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序具有十分重要的意义。
近三年来,我局认真贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》，深入实施质量振兴战略,全面提升质量总体水平,在扶持名优企业提高产品质量、打击假冒伪劣产品等方面取得了明显成效。
现将有关情况汇报如下:
一、我局贯彻执行《产品质量法》的基本情况。
（一）注重宣传培训,提高执法人员及全民质量意识
《产品质量法》特别是新修正的《中华人民共和国产品质量法》自实施以来，我局采取多种形式，积极开展宣传和培训,筑牢实施《产品质量法》的社会基础.
一是对行政执法人员组织法律培训工作。
为了学好、用好新质量法，以法律为强大的武器，努力推进我县产品质量工作。
我局积极组织法律培训工作，重点对行政执法人员进行培训，使质量技术监督执法人员及时、准确地了解《产品质量法》新修改的内容，以便正确地履行行政执法职责；
切实推进法律的贯彻实施。
使新修改的《产品质量法》在执法打假活动中显示出法律的威严。
努力为企业创造公平竞争的市场环境,为消费者提供放心满意的购物环境.
二是近三年来每年举办“3。
15”消费者权益日、“质量月"
等大型法律知识宣传、质量咨询、投诉受理、真假产品识别等活动,发放《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》等宣传材料4万余份，并开展现场咨询服务。
同时，充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体的作用,大力宣传专项整治成效，收到了良好的社会效果。
三是与相关部门,企事业单位、社区、学校等广泛合作,常年开展进社区、进村镇、进校园等质量共建活动，使群众更加直接地了产品质量相关法律法规和业务工作。
四是加强对我县企业生产经营管理人员、质量检验检测人员的集中培训工作，使“质量是企业的生命”的理念在全县各生产企业中得到广泛认同，共举办培训班10余期,培训人员1000多人。
通过系列的宣传培训活动，使执法人员及全民的产品质量意识不断提高。
（二）注重监管机制，整顿维护社会经济秩序。
一是产品质量专项整治取得成效。
近三年来，我局坚持“打防结合、标本兼治、整顿和规范并重"
的方针原则，在建立健全打假工作责任制，落实打假责任制的基础上开展多种专项整治活动.我局充分发挥职能作用，从源头上狠抓打假，开展了食品安全打假、涉及人身安全产品违法行为等多个专项查处行动。
近三年来，共出动执法人员384人次,查处各类质量违法案件22起。
二是提高产品质量扶持力度.我局努力实现监督一类产品,整顿一批企业，提升一个行业质量整体水平的目标，严格市场准入，加强证后监管,通过对获得生产许可证的企业开展日常监督检查、年度审查以及自查、互查等方式，加强对企业获证后的监督管理，确保企业产品质量持续稳定合格。
加强动态监管，创新监管模式，根据生产企业的生产条件，产品质量状况，守法经营情况进行分类监管。
同时，还积极开展“一站式”服务、面对面服务,了解企业困难，解决问题。
如我局领导多次亲自带队到申领食品生产许可证企业进行现场办公，对其申领生产许可证进入正常审查程序之前，主动提供免费咨询指导服务,深受企业好评。
同时为了提高企业质量管理水平，提高企业信誉度和产品知名度,使名优企业产品质量持续稳定,我局积极指导、扶持名优企业通过质量管理体系认证.如山西金牛矿业机械于今年通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证（有效期：
2021.4。
27—-2021.4.26）；
山西永丰汽车机械有限责任公司于今年通过了质量管理体系认证（有效期：
2021.3。
9-—2021。
3.8）。
另外，我局为了严把工业产品和食品质量关，充分发挥我局检验测试所技术职能优势，三年来共抽检煤炭样品72个、砖样48个、化肥样品108个、种子样品62个、豆制品样品126个、糕点样品93个、其他食品样品56个。
协助完成国家级、省、市级监督抽查任务。
三是加强产品质量安全监管。
我局把人民群众关心、关注的热点问题作为工作重点,强化食品质量安全和重点产品质量安全监管.一方面，我局加强源头监管力度，将监管检查和执法打假结合起来,重点检查分散在社区、城乡结合部和村镇的各类小加工作坊、小食品厂,对违法企业依据《产品质量法》进行查处,对于涉嫌犯罪的及时移交公安部门处理。
围绕普查建档、监督抽查、食品质量安全市场准入、食品企业巡查、回访、食品企业违法行为及时查处打击整治等六项制度,认真做好食品安全监管工作,同时对食品安全监管难点和重点,采取以点带面，点面结合的办法，不断规范完善食品小作坊的生产条件，推动一批小作坊积极向生产企业过度，有力地推动了全县食品安全水平的提高。
另一方面，根据省、市局相关工作方案的要求，在全县生产加工环节开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作。
专门制定了《寿阳县打击生产加工环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治实施方案》，共出动执法人员127人次,检查食品生产者122户,通过自查自纠、清理整顿、规范巩固等为期4个月的专项整治活动，进一步规范了生产环节食品添加剂的使用行为，加强了食品生产领域监管力度。
并且实行了“四专”（即专人采购、专人保管、专库存放、专人领用）制度来加强食品生产环节食品添加剂的管理.
（三）注重以质取胜，实施品牌战略。
我局在加强监管的同时，切实开展质量立县、品牌兴企工作，以振兴我县经济为目标,积极推进品牌战略.同时督促企业加强质量管理，鼓励企业产品采用国际标准和国外先进标准。
如我局积极鼓励山西环界石油钻具制造采用“API”国际标准，大大提高了产品的市场竞争力。
积极对规模以上企业普查摸底，与市局完成了晋中市质量状况分析报告，为政府进行质量管理宏观决策提供了科学依据。
另一方面大力发展品牌战略，取得了一定的成效。
近三年来我局倾力培育名牌产品，引领企业申报质量信誉等级评定。
在推动地方经济发展中,“品牌战略"
是质监部门工作的重中之重，而在实施“品牌战略”当中,名牌培育工作又是工作重心所在。
近三年来我局领导及有关工作人员经常深入企业生产一线掌握有关企业的第一手资料,全力做好名牌培育工作.目前，我局已帮助寿阳县绿色蔬菜服务生产的“寿绿"
牌结球甘蓝和山西晋荞米业生产的“晨亿"
牌小米取得了山西省名牌产品荣誉称号.并确定了2家企业的2个产品做为今后三年的重点帮扶对象。
在企业质量信誉等级评定方面，我局帮助山西环界石油钻具制造、山西晋荞米业、寿阳县绿色蔬菜服务获得AA级质量信誉等级，帮助山西金牛矿业机械、寿阳宝都煤化获得A级质量信誉等级。
名牌争创重在基础。
在名牌培育过程中,我局及早明确责任，做到早安排、早行动，在充分掌握企业第一手资料的基础上，大力帮助企业夯实基础。
同时制定相关优惠政策,着力帮助企业加强基础工作，先后对20余家企业在质量管理体系建设、标准化、计量、节能降耗等方面给予积极帮助,免费印发有关标准化、计量、质量管理方面的标准信息，同时建立质量信用等级评估制度，引导企业重视和提高产品质量。
以上工作，使企业的基础工作迈上了一个新台阶。
另外，为有效保护“寿阳豆腐干”这一特色农产品，把“寿阳豆腐干”做成金字招牌，寿阳县质监局从2021年开始积极与寿阳县政府沟通协调，决定向国家质量监督检验检疫总局提出申请，对“寿阳豆腐干”给予地理标志产品保护。
今年一月，国家质检总局正式受理寿阳豆腐干地理标志保护产品申请。
地理标志是一种标示商品基本来源的重要标识，它象征商品的品质、声誉或其他特性与其来源地的密切关系，地理标志的保护可以促进当地经济的发展，可以保护生产者和消费者的合法权益.申请“寿阳豆腐干”地理标志产品保护，是我局运用地理标志产品保护这一国际知识产权保护通行规则，充分发挥其在整合资源、打造品牌方面的作用，提高寿阳县豆腐干产业综合竞争力,打造品牌优势的重要举措.
二、存在主要问题
虽然我局在贯彻实施《产品质量法》方面做了大量工作，取得了显著效果,但从全面提升产品质量总体水平,实施品牌战略情况看，还存在一些不足,还不能形成“政府重视质量、部门监督质量、企业提高质量、社会关注质量”的良好氛围。
一是产品质量宣传力度有待加强。
对《产品质量法》的重要性认识不足，广大消费者对自己合法权益认识不清，维权不够；
生产者对自己的违法违规行为的危害性和所应承担的法律责任知之甚少。
二是产品质量监管存在薄弱环节。
虽然我局近年来按照从源头抓质量的工作思路,实行了质量、计量、标准、特种设备“四位一体”的区域监管工作模式，但是产品质量监管的薄弱环节仍然存在，监管体系还不够完善，质量管理水平有待提高.
三是服务能力和服务水平跟不上要求。
我局检验检测机构规模较小，装备水平较低，满足不了企业产品检测需要，检验项目适应不了地方经济发展需求，高端检验检测能力严重不足，制约了我局对企业进行质量管理。
四是中小企业质量基础管理急需加强。
中小企业质量管理基础相对较差，质量意识及法制观念不强，产品的检测质量、服务质量、技术附加值不高;
企业人才的培养和质量信用体系建设急需加强；
利用先进管理方法进行质量管理的企业较少,质量、标准、计量三大体系建设速度还不够快；
工业产品质量及流通领域商品质量整体水平有待进一步提高；
一些企业重生产、轻管理，重产量、轻质量，在质量方面投入严重不足;
质量监控体系不健全，不按标准生产、产品质量不稳定等向题不同程度地存在。
五是质量立县力度不足。
未积极与政府沟通协调宣传其重要性，因而缺少强有力的扶持、引导、激励的具体措施和办法，发展型、成长型企业难以实现争创名优品牌,质量立县、质量兴业工作进展缓慢，效果不明显，缺乏统一规划，难以达到《国务院质量振兴纲要》的要求。
三、今后努力的方向
1、进一步加强宣传教育力度，增强产品质量意识。
今后我局将把宣传贯彻产品质量法作为实施“质量立县、品牌兴业”战略的重要内容,切实加大宣传力度，改进宣传方式，强化宣传措施，力求宣传效果。
将积极引导企业牢固树立“质量是企业的生命"
的意识;
将加强对产品生产者以及消费者的宣传教育；
充分发挥新闻媒体的宣传和消费者的监督作用，全面提升全社会的质量意识和提高消费者自我保护意识，真正使贯彻《产品质量法》变成全民的自觉行动。
2、全面实施“质量立县和名牌发展”战略。
按照“质量立县”总体目标要求和阶段性目标要求，把我县“质量立县"
工作进一步推向深入,狠抓各项措施的落实，推动质量管理水平上新台阶。
完善质量激励机制,继续抓好名牌奖励和政府质量奖的工作，进一步推进名牌发展战略，鼓励、帮助有条件的企业参加中国名牌、省名牌的申报;
把组织实施好名牌战略作为提高经济素质的重要环节来抓,倾力培育一批产品质量好、市场竞争力强、品牌信誉度高的名牌产品。
通过这些骨干企业、名牌产品的辐射带动效应，形成全县企业争创名牌的良好局面。
3、继续抓好质量基础工作，不断提升政府服务水平。
进一步规范企业标准化、计量、检测、认证认可工作,大力推广质量体系认证、产品认证、“3C”认证和先进企业的质量管理经验，促进企业优化升级;
通过加强质量指标体系建设和质量信息化建设,逐步建立政府宏观质量管理机制。
4、严格市场准入，加强质量监管力度。
深入开展整顿和规范市场经济秩序活动。
通过开展执法打假专项整治活动，强化质量监督，加大打击力度。
加强产品质量监督抽查，加大对涉及人体健康、人身财产安全以及消费者反映质量问题严重的产品的监督检查力度。
严厉查处无证生产的违法行为，确保重要工业产品质量，加大对假冒伪劣产品的打击力度，依法保护名优企业和名牌产品，为质量工作创造良好的法制环境.采取各种形式鼓励社会力量支持打假工作，正面引导,扶优治劣，净化市场环境,规范市场经济秩序,促进寿阳地方经济平稳较快发展.
2021质量管控方案
一、外购件质量控制
1、建立供应商质量档案，对同一规格产品连续出现2次,则申请停止采购该厂家该规格产品，转入送样流程。
2、供应商质量考察,计划三月份安排人员去供应商厂家进行现场质量抽检，与供应商进行质量对接，就不合格项要求改进，统一质量要求，对检验方法进行沟通.
3、签订质保协议,明确规定产品质量责任及处罚.
4、供应商产品送第三方检测,阀门类常用的几种产品要求供应商送检付型式试验报告给我公司，不锈钢钢带要求有第三方材质分析报告。
5、将外购产品使用质量,及时反馈给供应商，每周到环焊、包装等工序了解外购件使用中出现的问题，减少过程中的不合格品。
二、内部工序质量
根据2021年质量情况，2021年是公司的管理年,质量工作要从“源头"
抓起,源头有两部分，一是车间工序的“源头"
如一车间成型工序、二车间包塑工序和三车间下料工序。
第二个源头即“人”的改变，影响质量的因素有很多“人、机、料、法、环"
等,但最根本的一个因素就是“人”。
1、加强人员的管理
加强专业性，1）定人定岗，减少人员频繁调动,调动后总有一个熟悉的过程，从效率和质量方面都会存在一定的影响。
2）提高专业技能，培养主机手、培养班组长,培养检验员,
人的管理,提高有序性（即做事井井有条），重在工作习惯的培养，1）产品自检的习惯，首检、巡检、自检是一体的，少那一道都存在问题;
2）产品有序摆放,产品的摆放不仅是整齐美观,更多是能减少质量隐患；
3）遵照有序的流程，减少口头传达，有任务就有任务单，有流转就有流程卡
人的改变，专业的检验人员（专业的“医生”,合格的“警察”），1）定员定岗的同时，要深入了解产品和工序过程，检验人员不能局限只了解自己所在的工序或是一个车间,必须结合整个产品和前后各道工序来思考检验。
2）提高检验人员对质量问题的分析和预防。
2、细化质量考核
（1）一车间成型工序加强质量监督和考核，提高检验人员和操作人员责任心.
a、考核细化，由原来的班组整体考核改为直接考核到个人,同时加大考核奖励,质量好与质量差形成一定的奖励差距.
b严格控制废品，废品报废过程中，仓库登记，质量部也进行登记重量,入库时质量部现场监督。
每月总废品数量列入质量考核.
c、加强自检,检验在巡检过程中发现的不合格问题纳入考核，检验更多的是监督职能，对不合格事项进行明确规定，班组长和检验人员进行监督.
d、操作人员个人技能提高，新员工实行班组长“帮扶带”，规定“帮扶带”期限，期满后进行考核上岗。
e、检验员责任考核，通过监督考核提高检查力度。
4、组织质量意识培训。
每月在生产班组晨会上对质量问题进行一次宣贯，总结上月的质量情况，对工序质量问题提出改进。
并计划在4月份和8月份组织2次质量意识培训，培训主题为“零缺陷质量管理”和“一次性做好”。
5、召开质量分析会，针对阶段性的质量问题重点关注,分析原因，制定纠正预防措施，对预防措施张贴公示。
6、加强特殊订单管理，进入专项订单质量管控，根据销售部订单，安排专人跟踪。
待订单完成后存档。
三、质量体系
1、ISO9001-2021版标准培训学习，计划在4月份组织质量体系标准学习，对质量体系的条款内容文件格式,记录编号等进行学习。
并确定各部门体系管理员，5月份进行公司体系内部审核,形成审核报告。
2、新版体系认证申请以及第三方审核，计划在7月份提出申请,8月份对体系资料内部检查和完善.预计第三方来公司审核时间在9月份。
四、试验室工作
1、试验设备管理，试验设备的使用、维护、以及新试验设备的申购,根具公司产品检测需要和新试验中心的规划，申购超柔管试验机，金相检测仪等。
2、检测设备和计量器具的检定，对车间和试验室使用的计量器具和检测设备没月检查一次，设定专门的检查人员，并做好检查记录，确保计量器具合格,且在有校的检定期内。
3、试验人员培训学习（试验依据和试验方法），至少保证有3名检验员熟悉检测设备的操作以及试验方法。
4、试验室管理制度建立和完善，记录、试验室6S管理.根据产品型式试验计划，安排试验员进行试验，同时配合技术等做好相关研发试验,试验记录定期归档,对新试验中心做好6S布置和管理。
5、产品送检，试验室做好产品性能验证，确保产品送检合格。
五、学习
组织部门人员每月至少进行一次学习讨论,学习内容“部门管理制度,质量专业综合知识（初级/中级）、试验方法、质量管理七大工具、产品标准等”。
安排每人1-2个专题，通过学习来提高检验人员的专业水平。
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