20XX年中级质量工程师《综合知识》考试真题第2页质量工程师考文档格式.docx

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单项选择题第

4

多项选择题

11.某顾客购买了新产品A,但对相关的技术和质量指标不清楚,于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。

这反映了顾客满意的()。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

12.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。

A.SIPOC图

B.统计过程控制

C.流程图

D.CTQ树

13.质量管理体系与组织的其他管理体系一样,其组成要素都具有()。

A.指挥、控制组织的管理职能

B.明确的目标

C.相互关联和相互作用的体系特征

D.相互独立、相互支持的特征

14.根据GB/T19000--2008标准,组织与供方的关系应该是()。

A.供方依存于组织

B.供方是组织之本

C.组织依存于供方

D.组织与供方相互依存

15.根据GB/T19001--2008标准,关于记录的说法,错误的是()。

A.记录是一种特殊文件,不需编写“记录控制程序”

B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据

C.记录通常不需要控制其版本

D.记录应易于识别和检索

16.GB/T18305--2003(1SO/TSl6949:

2002,IDT)规定了()的基本要求。

A.环境管理体系

B.汽车工业质量管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.质量管理体系

17.质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。

A.当前和未来

B.当前

C.未来

D.以往和当前

18.关于GB/T22000--2006(1SO22000:

2006,IDT)标准适用范围的说法,错误的是()。

A.该标准所有要求都是通用的

B.该标准适用于所有期望建立食品安全管理体系的各种类型的组织.

C.该标准适用于直接介入食品链中一个或多个环节的组织,如提供运输服务的组织

D.该标准不适用于间接介入食品链中一个或多个环节的组织,如设备供应商

19.质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性()情况的技术性检查活动。

A.技术水平

B.顾客反映

C.合格

D.偏离均值

20.为了保证产品质量检验结果的准确,产品生产者必须重视对检验结果影响因素的()。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量承诺

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