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6、营销战略…………………………………………………………13
6.1SWOT分析…………………………………………………………13
6.2市场定位……………………………………………………………14
6.3商品…………………………………………………………………15
6.4价格…………………………………………………………………16
6.5销售模式……………………………………………………………16
6.6营销策略……………………………………………………………16
6.7竞争策略……………………………………………………………19
7、创业团队及公司的组织结构……………………………………19
7.1佳甜美团队介绍……………………………………………………19
7.2公司的组织结构……………………………………………………21
8、财务分析…………………………………………………………22
8.1投资…………………………………………………………………22
8.2销售计划……………………………………………………………22
8.3第一年盈亏平衡分析………………………………………………24
8.4投资回收期…………………………………………………………24
8.5第一、二年的预计资产负债表……………………………………25
9、风险和应对措施,以及附加机会………………………………26
9.1关键的风险和问题…………………………………………………26
9.2应对的策略…………………………………………………………27
9.3附加机会……………………………………………………………27
1、执行总结
1.1公司介绍
广西明阳工业区佳甜美农垦超市是广西佳甜美有限公司的第一家连锁超市。
位于明阳工业区的商业街，占地200多平方米。
本公司拥有知识全面的管理队伍，为工业区中低消费者提供相应的低价商品和完善的服务。
我公司绝对保证商品的质量，让顾客买的放心、吃的开心、用的舒心。
为顾客节约每一分钱。
我公司注重短期目标和长期目标的结合，中长期的目标是逐渐把连锁超市发展到各个工业区。
超市的商品种类也会越来越多，服务也会随着经验的增加而日渐完善。
1.2行业分析
1.2.1我国连锁超市的发展很有潜力，如今我国大型的超市以国外的居多，但是他们在我国的市场上并不具有明显的竞争优势。
国人都渴望着属于自己国家的低价连锁超市。
1.2.2经济的发展带动着人们的消费水平，消费者购物时不再只看重要购买的商品，还会关注购物环境和服务态度，所以购物环境、服务好的超市将有很大的发展。
1.2.3决定超市发展的因素有人口、购买力、价格和消费习惯。
我们将把它们作为经营的参考要素，让我们公司成为消费者心中日常百货的代言人。
1.3产品/服务介绍
我们佳甜美农垦超市的市场前景是开阔的，本超市所在明阳工业区的发展迅速，根据有关人士的预计在未来几年总固定人口将达到十万，可见我们的目标群体是庞大的。
目前还没有的实力较强的竞争对手。
我们将以我们独特的服务给顾客额外的价值。
1.4管理者及其组织
公司性质是有限责任公司，以初期的合资人为管理者，公司的决策由六人一起商定。
我们的管理队伍拥有管理超市的相应知识和社会实践。
个人的经历和心理造就了我们吃苦耐劳的品质，所以我们具备自主创业的精神。
1.5市场预测
综合各种影响需求的因素（其中包括：
人口、购买力、以及商品价格）来看，工业区人口的激增，给需求提供了载体，购买力与商品价格使需求具有了转化为购买行为的现实性。
因此可以得出结论，市场上是存在着对我们这种服务的中低消费者，为广大低消费者提供质优、价廉的商品与服务的大型综合超市的需求的。
而且具有现实的可行性，随着市场容量的不断增大，超市的经营规模也将不断地扩大。
现有的竞争者并不都是敌对的，我们有可能成为合作者。
而潜在的竞争者也未必就是恶性竞争对手，而且我们的超市有自己的特色，与竞争对手形成差异化。
1.6营销策略
营销是一个企业的重要环节，只有把自己的产品销售出去，企业才能盈利。
在这里我们对佳甜美农垦超市的目标市场以及商品做了一个具体的定位，确定了我们的顾客群，让顾客了解到我们的商品大类是日常生活所需的日用品，我们的销售模式是零售和批发。
我们还将不定期的做促销活动，超市实施会员制，积分制，与顾客搭成长期的业务关系。
1.7财务规划
我们属于大学生创业，享有国家税收优惠政策。
本公司期初的投资是254000元（包括营运资金，其中4000元为固定资产投资估价）。
随着本超市扩大知名度、稳定市场、明阳工业区人口增多，我们超市的目标利润也会提高。
第一年以保本、扩大知名度为目的。
第二、三年以发展，稳定顾客为主。
第四、五年讲以营利为主。
投资回收期为3.51年。
财务规划的数据来自对现有的竞争对手的分析。
如广西职业技术学院的莉萍超市及农场的批发部、超市。
1.8风险与风险管理
我们超市有很大的利润但也存在着较大的风险。
我们明确自己的风险，并想出来应对的策略。
我们公司还存在着许多的附加价值。
2、公司描述
2.1公司简介
名称：
中国佳甜美有限责任公司
地址：
广西南宁明阳工业区商业街佳甜美农垦超市
公司由六位在校学生合资创办，在商业街占地面积为200多平方米。
它是以经营一些日常生活用品为主的超市，其产品种类大致有：
食品、床上用品、家用电器用品等等一系列的日常生活用品。
公司的经营理念可以从公司的名字中体现。
“佳”是我们的销售理念，代表本超市的商品物美价廉，“甜”是我们的服务理念：
给我们的顾客最好的服务、最甜的微笑。
“美”是指我们为顾客提供良好的购物环境，为顾客营造舒畅的购物心情。
“佳甜美”就是我们对顾客衷心的祝福——合家幸福、生活甜美。
我们的经营以公平交易为基本原则，为顾客真诚服务，绝不欺骗顾客，一切以顾客的利益为重，处处为顾客着想，为顾客节约每一分钱。
保证我们的商品让顾客买的放心、吃的开心、用的舒心。
2.2公司战略
我公司希望能在三至五年内，面向中低端的企业蓝领和农民工群体，以市场集中战略为基础，结合发展型战略快速渗透，迅速成长为我国专注于工业经济开发区商贸连锁业务的超市强者。
随着目标群体的增加和本公司实力的增强,我公司会增加投资和吸收投资,适当的扩大规模以满足顾客的需求。
我们将坚持以中低消费的打工一族为目标客户群体，充分发挥我们合作团队的专业、敬业和勇于奉献的特长，在满足顾客需要的同时也让自己盈利，实现企业与顾客的共赢，达成企业与社会的和谐。
2.3公司未来发展计划
明阳工业区是南宁新开发的工业区，且是规划中最大的工业区，如今相对于其他的工业区，发展速度是最快的。
公司先在明阳工业区成立，在此打造一定的规模，一定的品牌，然后采取兼并和连锁的形式扩大规模。
区域内：
随着公司规模的扩大，资金实力的增强，知名度的提升，公司会兼并其所在区域的小超市和小批发部。
区域间：
随着南宁市其他工业区的发展成熟，公司也会进入其他工业区，开连锁店，进行规模化的经营。
3、产品/服务介绍
3.1市场前景
明阳是一个新兴的工业区，现已有三十多家大、小工厂进入了该工业区，南宁市政府很关注该工业区的发展，在政策上的优惠，不断吸引着各种厂家进入工业区。
据有关人士透露，明阳工业区在南宁市内是发展速度最快的工业区，而且将成为未来南宁最大的工业区，规划中将发展成拥有十万固定人口的工业区，加上无法预料的流动人口，可见，这是一个前景多么大的市场。
3.2竞争情况
新的工业区，也就是新的市场，在这里没有强的竞争对手，只有准备进入的竞争对手，所以现在的明阳工业区，在超市企业竞争方面并不激烈，但可以预测得到，将来的竞争肯定会很激烈，但先进入者可以拥有更大的竞争力。
3.3服务特色
超市规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富，而且我们走的是低端市场，商品的售价会相对便宜些。
同时，我们还在超市的门口旁，搞一个信息的公布栏，主要粘贴一些有关附近厂家招工的信息，一来可以和厂家更好的合作，二来可以给超市增加更多吸引点。
3.4本企业服务的市场定位、目标客户与目标市场
3.4.1针对本超市的地理位置，与市场的竞争状况，同时根据明阳工业区附近消费者的消费习惯，我们把我们超市服务的市场定位为：
服务农民工及学生，为广大中低消费者提供质优、价廉的商品与服务的大型综合超市。
3.4.2正因为我们的定位如此，所以我们把超市的目标客户定位为：
明阳工业区内的打工一族与常住人口。
此类人群的的消费特征较为平民化，对商品的档次不怎么讲究，在消费时较为看重价格。
因此，我们的目标市场也为：
3.4.3之所以定位如此，主要是根据本超市的地理位置、市场的竞争状况和根据明阳工业区附近消费者的消费习惯，以此来赢取更多的利润，达到企业的利润最大化。
3.5采购渠道
本超市采取价格差异化战略。
要求在盈利的前提下，大部分同等的商品价格低于竞争对手的。
零售业的主要成本约80%来自商品的进货成本，故降低进货成本为超市的基本生存立基，所以必须从进货成本上进行成本分析，找到优化采购渠道的途径。
经过分析和调查，一般超市可采取以下三种渠道：
（1）直接与厂家联系，建立起“厂家——超市”的产销模式。
或是从厂家处询问当地的该产品的中间商；
（2）直接与当地的中间商联系，采购；
（3）直接到交易批发市场采购。
进货渠道对象的筛选可考虑下列因素：
（1）商誉好的优先。
通过同行或是其他途径调查商家的声誉；
（2）有物流系统的优先。
选择能送货上门的合作者，可以减少采购成本和避免运输承担的风险;
（3）有一定的助销能力和优惠政策的优先。
3．6商品陈列原则：
（1）每一项商品，不论是大分类还是小分类，均应做整体陈列；
（2）同一种商品小分类中不同品牌的商品，仍应分开陈列，不可混合，如此顾客才能够很容易的辨认出不同的商品；
（3）替代性商品应陈列在一起；
（4）商品陈列不可超过1.8米高；
轻小的商品放在货架的上面，数量庞大、体积笨重，以及毛利较低的商品，应陈列在货架的下层；
（5）以销售决定陈列空间
商品日销量*预计销售天数（订货周期/天）*商品空间尺寸=所占空间
同时考虑到季节性、同类商品的临近摆放以及陈列上的视觉美感
（6）在依销售决定面积的同时，注意每个商品的最小陈列尺寸，以该商品不会因为太小的陈列被顾客忽视为原则，每一单项商品的陈列面最少应有10~15公分宽；
（7）具有高利润的商品须陈列在与顾客视线同等高度（黄金视线0.9~1.3M）的货架上；
（8）小分类应以垂直方式陈列；
（9）冲动性商品应放在临近主通道的地方陈列，日常性的消耗品陈列在店的后方或是较次要的位置;
（10）陈列须是满货架陈列；
（11）属性相同、可替代的商品尽量陈列在一起；
（12）相邻货架的陈列尽量一致，陈列方式尽量一致；
（13）销售较好之品项，陈列面应较大，以节省库存空间及增加业绩；
（14）食品有保存期限，陈列时应将新品陈列于旧品之后（先进先出），以避免造成商品过期;
（15）商品陈列应注意颜色的搭配且避免将相同色系的商品陈列在一处，以避免混淆。
4、市场调查分析与预测
4.1行业背景
4.1.1行业发展程度及趋势
目前连锁超市零售额占国内零售总额的比重较小，因此，中国超市业蕴涵巨大发展潜力。
此外，我们认为目前阶段海外超市企业在中国市场并不具有明显竞争优势。
2006－2010年连锁超市零售额的年均复合增长率达29%。
尽管过去几年中国超市行业强劲增长，但是，连锁超市的零售额仍不到国内消费品零售总额的5%。
我们预计2006-2010年连锁超市零售额的年均复合增长率将达到29%。
随着全国超市行业的稳健发展，明阳工业区的市场格局也会随之发生根本性的变化，工业区内对超市的需求也会相应地增大，竞争同时也会加大。
超市作为一种新型业态，正日益侵占着以往街头小店、百货店等传统业态的地位，其功能日趋多样化、全面化，以至形成“很多东西非要到超市才能买到”的局面，连锁超市异军突起。
造成这种现象的原因一方面在于人们“一站市购齐”的购物观念，另一方面人们将大卖场购物看作是一种新型休闲的娱乐方式。
连锁经营被称为商业零售业的第三次革命，因为他把现代大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域，提高了协调运作能力，实现了规模经营效益，称为中国最具潜力的流通方式，超市作为连锁经营的主力业态在现代商业流通领域中发挥出巨大作用。
连锁经营在我国显示了强大的生命力和发展潜力，在诸多方面都发挥出了重要作用。
随着中国加入世贸组织，零售市场将出现前所未有的激烈竞争态势，面对严峻的形势，加快推进我国连锁经营的发展，对于改善流通结构，进一步提高流通产业的组织化程度和现代化水平，适应我国加入世贸组织的新形势，促进国民经济健康发展具有极其重要的作用和意义。
4.1.2经济发展对行业的影响
随着我国经济的蓬勃发展，居民的购买力也会随之发展，当居民的购买力足够的时候，其也会进一步地加强消费。
同时，经济的发展必将会引起消费格局的变化，消费者消费的场所也会从零散的普通卖场转向大型的连锁超市。
因此，随着经济的发展，我国超市行业也必将随之发展。
明阳工业区作为我区经济增长的一个亮点，区内的经济也会蓬勃发展，对超市的需求也会增大。
4.1.3决定超市发展的因素
任何一个商业行业的发展都离不开这几个要素：
人口、购买力、价格和消费习惯。
超市也是一样的。
人口给需求提供了载体，购买力与商品价格使需求具有了转化为购买行为的现实性和消费水平，消费习惯则影响着人们的需求。
其因素的特点大致为：
A、人口方面
在明阳工业区管委会了解到，工业区在初见规模之时，工业区内的总人口预计将达到10万人之多。
B、购买力
据从工业区管委会了解到的数据显示，工业区内的普通工人的底薪为350—540元/月，中层管理人员的底薪为1000—1500元/月（备注：
政府规定最低月薪不低于320元）。
C、消费习惯
由于工业区内消费者的工资水平相对较低，因此消费者在消费时会比较看重商品的价格，性价比高的商品会比较受消费者的青睐。
4.2市场需求预测
4.2.1人口
目前明阳工业区尚未有较具规模的大型综合性超市，同时随着工业区中的各种工商企业进军明阳工业区，其必将为明阳工业区带来规模空前的流动人口与常住人口。
本小组在明阳工业区管委会了解到，工业区在初见规模之时，工业区内的总人口预计将达到10万人之多，而本小组所创建的超市，其目标消费群体恰恰就是明阳工业区内的打工一族与常住人口。
人口一多，其对日常生活中各种用品的量就会增加，以目前明阳工业区的情况来看，这种需求量的增长必将呈直线增长。
4.2.2购买力
从工业区内的劳动力薪酬来看，园区内的工人薪酬相对与南宁市其他工业园区的工资相比还是比较低的，因此园区内的工人在购买商品时，必定会较多地从价格方面考虑。
但是这并不影响到我们超市的日常经营，我们超市的定位是：
服务农民工，为广大农民工提供质优、价廉的商品与服务的大型综合超市。
所以，园区内的员工购买力和我们的超市定位可以说是一致的。
4.2.3价格
我们超市的定位是：
超市内供应的商品均比市面上商品的价格低，根据目标消费群的购买力和我们自身的成本来制定售价是我们商品定价的唯一标准。
以低价来刺激需求与消费，可以把消费者的需求放大。
市场需求预测总结：
因此可以得出结论，市场上是存在着对我们这种服务农民工，为广大农民工提供质优、价廉的商品与服务的大型综合超市的需求的。
而且具有现实的可行性。
而且随着市场容量的不断增大，超市的经营规模也将不断地扩大。
4.3市场预测及市场现状综述
4.3.1市场现状综述
目前，明阳工业区内的还不存在较为大型的综合超市，基本上是一些小型的家庭式超市和一些批发部，只能满足现在明阳农场附近居民的日常生活消费。
但对于更高层次的消费就不能满足了，要到明阳糖场或吴圩才能消费。
4.3.2市场预测
就目前的市场状况来看，工业区内的超市并不能满足市场的需求。
而且随着工业区的日益成型，需求将会进一步地扩大，供应也会跟不上。
但，有需求就有市场，随之而来的就是大量竞争对手的涌入，和竞争的日益激烈。
5、竞争分析
5.1主要竞争对手构成
现有竞争对手：
腾宏超市，和3个小批发部；
潜在竞争对手：
利客隆等知名大型超市；
5.2竞争对手内部分析
A、腾宏等小型超市
地点：
现位于明阳工业区市场周边；
营业商品：
有生活用品（牙膏、牙刷、毛巾、洗衣粉、洗发水等）、零食（饼干、糖果、泡面、面包等）、学习用品（作业簿、笔、墨水尺等）、药品（感冒药、发烧药、清热解毒药等）、饮品类（白酒、啤酒、可乐、果汁等）、其他（烟、拖鞋、袜子等）等；
特点：
规模相对较小，购物环境相对较差，商品价格相对较低廉。
B、小批发部
现处明阳工业区市场周边；
和腾宏小型超市一样；
规模相对较小，购物环境相对最差，商品价格相对最低廉。
C、利客隆等知名大型超市
规划中的商业区
除了具备上面两种竞争对手有的商品外，还有体育用品（各种球类、跳绳、各种球拍等）、保健品（脑白金、黄金搭档、人参口服液等）、服饰（衣服、裤子、帽子等）、床上用品（被子、枕头、蚊帐等）、其他（歌碟、书籍、化妆品、小型电器等）等。
规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富，且质量较好，所以价格相对较贵。
总结：
腾宏等小型超市和小批发部规模相对都较小，且购物环境相对较差，但其以低廉的商品价格来吸引消费者；
利客隆等知名大型超市规模都相对较大，且商品价格相对较高，但其以好的购物环境，丰富的商品品种和好的质量保证，来吸引消费者。
5.3与竞争对手相比较
A、我们的超市：
目标人群：
在各大工厂打工的工人和附近的学生。
原因：
在这块区域上，这部分人群占了很大比例，是一个很大的市场；
在质量可以保证的基础之上，希望商品尽量的低价格；
超市规模：
仅次于利客隆等知名大型超市；
超市地点：
规划中的商业区；
商品仅次于利客隆等知名大型超市；
在超市里，有一块区域是提供各工厂的招工信息；
规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富，利用销售渠道削减成本和采购非知名商品，所以价格相对较便宜。
B、与竞争对手的竞争对比：
与腾宏等小型超市和小批发部相比，以规模相对较大，购物环境相对较好，商品品种相对较丰富来取胜；
与利客隆等知名大型超市相比，我们采用低价渗透战略，在确保商品质量的前提下，采购较便宜的商品，以较低价格出售商品，来取得竞争的胜利。
6、营销战略
6.1SWOT分析
6.1.1优势
（1）在佳甜美农垦超市你将会购买到你所需要的任何一样日常生活用品，我们坚持以商品种类多样性，价格优惠性的原则。
（2）我们还将实行会员制，以及积分的具体措施，真正的为顾客提供方便，让顾客买到物美价廉的东西。
（3）本超市购物环境优美，以为顾客营造舒畅的购物心情为目的。
让顾客买得开心，用得安心。
（4）还有一个优势就是本超市将会为顾客提供一个独特的服务，我们将搜集各大工厂的招工信息，设立一个信息服务台，给需要兼职的学生以及其它需要找工作的人提供各类信息，让他们在第一时间内找到工作。
6.1.2劣势
（1）这是一个由六位在校大学生合资创办的企业，对于创业者本身来说，在经营超市的理念上以及经营超市的实践经验上我们还尚未成熟。
（2）我们的资金也是有限的，在尚未找到投资商之前我们的资金实力是相当单薄的。
6.1.3机会
明阳工业区是目前广西唯一的自治区政府直属本级工业园区，是广西壮族自治区人民政府充分利用农垦国有土地促进广西工业化城镇化建设的重大战略部署，由广西壮族自治区农垦局（广西农垦集团公司）负责开发建设，实行政府推动，市场运作。
工业区总体规划面积40平方公里，一期规划面积20.16平方公里，位于南宁市江南区吴圩镇，距南宁市中心约30公里，距南宁国际机场约8公里，规划修建铁路专用线，至钦州港约90公里。
工业区立足国内，面向东盟，重点发展以生物质原料为基础的生化、食品产业，配套建设现代农业示范园区、商贸物流园区和南宁卫星城，在未来三年时间内，初步建成以生化、食品产业为主导的特色产业城。
工业区总体规划于2005年6月通过南宁市人民政府批准，详细控制性规划于2005年8月通过南宁市规划局批准，至2006年底，已引进企业31家，合同投资额83亿元，其中，有6家企业已进入试产投产阶段。
而我们的农垦超市就位于这块工业区的商业规划点。
在这里未来的三五年内固定人口将达到十万之多，随之需求量也将会大大的增长，这对于我们企业来说是一个大好的机会。
6.1.4威胁
目前已有6家企业已进入试产投阶段，但还有其它20多家企业还尚未成型。
面临着很多现有的以及潜在的竞争对手。
比如说：
腾宏等小型超市，和几个小批发部这些都是现在已经存在的。
预计利克隆等大型
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