员工考核管理办法文档格式.docx
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——负责拟定和修改本管理办法；
——负责公司考核工作的组织实施；
——负责相关考核数据的收集、汇总和分析工作；
――负责考核结果的运用及薪酬调整工作；
——负责本管理办法的解释。
3.4各部门
——负责提供本部门相关考核数据。
14 工作程序及要求
4.1考核内容
4.1.1员工年度行为素质考核
行为素质评价是根据员工在工作中的行为表现，从公司的核心价值观出发，按照各类人员的岗位素质要求展开的员工年度行为素质测评：
1）公司受聘人员年度行为测评标准见附录A；
2）一般员工（专业管理类、专业技术类）年度行为测评标准见附录B；
3）一般员工（生产操作类）年度行为测评标准见附录C。
4.1.2行为评价方式及权重
公司受聘人员和一般员工的行为评价方式及权重划分，见表1：
表1员工行为评价方式及权重分配表
评价对象
评价人
权重
说明
受聘
人员
公司领导
50%
有业务协作关系的相关部门公司受聘人员及一般员工的具体人选，在正式评价前，由综合部选定。
有业务协作关系部门的公司受聘人员
30%
本部门一般员工
20%
一般
员工
本部门公司受聘人员
70%
部门一般员工只有一人时，以部门公司受聘人员评价为准。
4.2考核周期、方式
员工年度行为素质考核采取年度考核方式，以一个完整自然年度（即1月1日-12月31日）为一个考核周期；
年终由综合部组织按表1的评价人的组成，对公司受聘人员、一般员工进行综合评价，公司受聘人员年度行为测评表见附录D；
一般员工（专业管理类、专业技术类）年度行为测评表见附录E；
一般员工（生产操作类）年度行为测评表见附录F。
4.3考核方法
4.3.1根据员工行为评价方式及权重分配表得出员工年度行为素质考核得分，考核结果区分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级，对应的考核得分、等级比例见表2。
表2员工年度行为素质考核等级对应表
等级
优秀
称职
基本称职
不称职
得分（N）
--
N≥80分
70≤N＜80分
N＜70分
比例
10%
不限
年度考核优秀者积+2分，年度考核称职者积+1分，年度考核基本称职者积0分，年度考核不称职者积-1分。
4.3.2员工有出现以下情况之一的，当年度考核积0分：
1）年度累计请假超过3个月的（含病假、事假、工伤假、产假、流产假、哺乳假、探亲假）；
2）截至12月31日，入公司时间未满一个完整自然年度的。
4.3.3员工有出现以下情况之一的，当年度考核积-1分：
1）无正当理由，累计旷工工作日3天以上的；
2）全年迟到、早退累计达12次的；
3）新入职人员试用期满考核不合格、再次试用的；
4）当年度受到警告、记过处分的；
5）当年度发生安全、质量事故受到处分的。
4.3.4员工有出现以下情况之一的，当年度考核积-2分：
1）无正当理由，累计旷工工作日达5天（含）以上的；
2）迟到、早退全年累计达18次以上的；
3）聚众生事，打架斗殴、殴打他人的；
4）当年度受到停职处理的。
4.3.5若同时出现4.3.2、4.3.3条款规定内容的，按照4.3.3条款考核计分；
若同时出现4.3.2、4.3.4条款规定内容的，按照4.3.4条款考核计分；
若同时出现4.3.3、4.3.4条款规定内容的，按照4.3.4条款考核计分。
4.3.6受《公司工作人员违纪违法行为处理规定》（试行）降低岗位档次、降低岗位级别等处理的，当年不列入员工年度行为素质考核；
4.3.7优秀等级的员工的评选
4.3.7.1员工有以下情况，不参加本年度优秀员工的评选：
1）当年受到安全、质量、停职和违纪违法行为处理的；
2）上一年受过因违纪违法按《公司工作人员违纪违法行为处理规定》（试行）受降低岗位档次、降低岗位级别处理的；
3）4.3.2、4.3.3、4.3.4条款规定的情况；
4.3.7.2优秀员工候选人组成：
1）年度岗位考核得分在80分（含）以上的公司受聘人员；
2）一般员工候选人：
由部门接本部门人数的12%的比例推荐，各部门推荐的优秀员工候选人应具备下述条件：
a）年度岗位考核得分在80分（含）以上；
b）承担公司经营目标工作或部门年度重点工作任务，素质能力强，业绩表现突出。
4.3.7.3优秀等级员工的确定
绩效考核管理领导小组对优秀员工候选人进行差额投票，根据投票情况，按员工总人数的10%比例确定优秀员工名单，经公司党政联席会研究确定后予以公示，公示无异议后执行。
4.4考核结果应用
4.4.1年度岗位考核绩效积分每积满2个积分岗位工资进一档，积满-2个积分退一档，原积分清零；
积±
1个积分累计至下一年度。
4.4.2岗位档次降至本岗位级别最低档后再积满-2积分降到下一级别最高档；
岗位档次进至本岗位级别最高档但无法晋升岗位级别的将不再进档，考核结果作为将来晋升岗位级别的参考依据。
4.4.3符合进（退）档条件人员的工资调整，经公司薪酬委员会确认后起执行。
4.5考核的投诉、申诉及其处理
4.5.1考核投诉
考核过程有异议并提出投诉的，由党群部受理，公司绩效考核管理领导小组最终裁决。
4.5.2考核申诉与处理
被考核人如对考核结果持有异议，可直接向党群部提交《员工考核申诉表》（见附录G）。
党群部进行调查和沟通，在客观事实的基础上提出初步处理意见，并报被申诉部门分管领导审核批准，最终将处理结果告知申诉人。
5报告和记录
本标准所形成的报告和记录的要求见表3。
表3报告和记录
记录名称
记录编号
保存期限
保存部门
传递部门
公司受聘人员年度行为测评标准
RM1302-03-1
二年
综合部
考核范围内各部门
一般员工年度行为测评标准（专业管理类、专业技术类）
RM1302-03-2
一般员工年度行为测评标准（生产操作类）
RM1302-03-3
公司受聘人员年度行为测评表
RM1302-03-4
一般员工年度行为测评表（专业管理类、专业技术类）
RM1302-03-5
一般员工年度行为测评表（生产操作类）
RM1302-03-6
员工考核申诉表
RM1302-03-7
党群部
各部门
附录A
（规范性附录）
RM1302-03-1
序号
行为测评内容
评价说明
1
履行职责
认真履行岗位职责，认真贯彻公司及公司党委的决议、规定，狠抓各项工作的推动和落实，尽心尽力做好本职工作。
评价标准共分为a、b、c、d四个等级，其中：
a等（95分）—综合表现优秀，具有表率与典范作用；
b等（85分）—综合表现符合要求；
c等（75分）—综合表现基本符合要求，仍需不断改善和提高；
d等（65分）—综合表现大部分不能符合要求，还要上级不断督导其遵循和改善。
2
工作作风
工作作风务实，不搞表面文章，坚持原则，严格按照制度和程序办事。
3
廉政建设
讲政治，讲正气，加强本部门党风廉政建设，自觉遵守廉政建设的有关法律法规和规章制度，廉洁自律，不以权谋私。
4
大局意识
能服从大局、服从组织、服从领导，做事不扯皮、不推诿，自觉维护企业形象和企业利益，努力提高企业各项工作的执行力。
5
组织协调
围绕部门职能，设计并优化部门业务流程、岗位职责，分工合理明确，并协调好部门内外关系，促进业务的衔接与配合，保证企业整体目标的实现。
6
化解矛盾
遇到困难和矛盾，敢于负责，善于化解矛盾，做到责任不推卸，矛盾不上交。
7
思政工作
努力学习党和国家的方针、政策和有关法律法规，不断提高自身的理论水平和政治素养，并善于在生产、工作过程中做好职工的思想政治工作。
8
学习精神
工作中善于总结和思考，主动学习和探索业务领域的新知识、新方法，做到学以致用；
善于营造团队学习氛围，指导下属学习，创造学习型的团队。
9
工作创新
不因循守旧，不满足现状，有开拓创新精神，能适应新形势、新变化，及时提出工作新思路和改进方案，鼓励各种形式的探索和实践。
10
团队建设
善于授权和激励下属，对下属工作进行跟踪和辅导，加强部门团队建设，提高部门整体执行力，从而提高部门团队绩效。
年度行为评价分数小计=∑（权重×
各项评价分数）
附录B
任职资格
具备岗位任职资格要求，掌握本岗位工作所需要的知识和技能。
敬业爱岗，认真履行岗位职责，严格按照工作标准要求自己，尽心尽力做好本职工作。
工作态度
工作勤恳，充满热情，服从领导，不发牢骚，不拈轻怕重，积极主动地完成工作任务，工作效率高。
遵章守纪
遵守国家法律法规和企业各项规章制度，严格按照制度和程序办事。
道德品质
品行端正，诚恳待人，不斤斤计较，具有良好的职业道德。
勤奋好学，干一行、爱一行、钻一行，积极学习本业务领域的新知识、新方法，努力提高自己的业务水平。
团结协作
有团队意识，与同事和睦相处，乐于与其他员工进行协作和配合，以实现部门总目标。
适应能力
具有良好的适应能力，勇于承担重任，在困难面前不气馁，积极寻求解决办法，直到达成目标。
工作计划性
能系统地安排好自己的工作计划，分清工作的轻重缓急，条理清晰。
工作创新性
工作中善于总结和思考，主动寻求有突破性、创造性的工作思路或工作方案，不断改进工作方式方法，提出有价值的意见或建议，努力提高工作质量和工作效率。
附录C
一般员工年度行为测评标准（生产操作类）
RM1302-03-3
15%
遵守国家法律法规和企业各项规章制度，遵守生产操作规程。
勤奋好学，干一行、爱一行、钻一行，努力提高自己的业务水平。
附录D
RM1302-03-4
被评价人
所在部门
岗位
测评内容
评价等级
A
B
C
D
备注：
请测评人员参照《年度行为测评标准》在每项测评内容对应的等级空格内打“√”即可。
附录E
RM1302-03-5
附录F
附录G
RZM1302-03-7
姓名：
部门：
岗位名称：
申诉时间：
年月日
申诉事项与理由
调查和
处理意见
年月日
审核意见
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