用户服务系统软件Word文件下载.docx

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显示“serverstartupinxxxxms”软件正常启动，此窗口为客户端提供服务，在系统运行时请勿关闭此窗口。

如果要关闭服务器，请打开开始菜单，通过“GST-119NETWeb服务器”中的“停止服务器”菜单来关闭服务器，

注意：

请尽量避免直接点击服务器运行窗口右上角的关闭按钮，以防导致系统的不稳定。

1、安装查询统计软件：

使用《GST-119NET城市消防远程监控系统》安装光盘把远程Web查询统计软件（统计查询setup.exe）安装到Web服务软件所在计算机的默认目录下。

1双击安装包的应用程序

2进入安装进程

3点击“下一步”

4点击“安装”

5等待3秒

6点击“完成”，安装结束。

2、修改配置文件

依次点击开始----程序----查询统计----修改配置文件

修改以下参数：

文件的内容如下：

<

%

intdb_type=2;

//1-Oracle;

2-MSSQL;

2种不同类型的数据库

Stringsysname="

"

;

//系统自定义名称，加密字符串

Stringserver="

127.0.0.1"

//数据库服务器IP地址

Stringuser="

gstnet"

//数据库用户名

Stringpassword="

//数据库密码

//后面的代码省略

……

%>

修改上面的配置项的值，使系统能够正确的连接数据库

3、查询统计软件的使用

3．1查询系统登录

在客户端计算机上打开IE，将Web服务器的机器名或IP地址加入信任站点，然后在IE地址栏输入：

http:

//Web服务器的机器名或IP地址/q

系统进入后出现如图的登录界面，输入用户名、密码进行登录。

系统默认有三个用户，用户名分别为：

1、2、3，密码与用户名相同。

系统用户分为三个类别：

系统管理员、高级用户、普通用户。

系统管理员供监控中心的管理人员使用，可对系统内所有信息进行查询和统计，并可对高级用户和普通用户进行管理；

高级用户提供给消防管理部门的领导使用，可对系统内所有信息进行查询和统计；

普通用户提供给联网单位用户使用，可查询自身单位的报警数据信息。

以系统管理员身份登录后将进入如图主界面：

系统标题下面的工具条包括“主菜单”、“更改密码”、“注销”等功能项。

通过点击“主菜单”可将左侧的树状菜单隐藏，使右侧的主工作区域扩大以方便操作，再次点击可恢复显示主菜单。

扩大后的工作区域如图所示：

点击“更改密码”弹出如图所示对话框，可对当前登录用户的密码进行修改

以高级用户身份登录后将进入如图主界面：

以普通用户身份登录后将进入如图主界面：

3．2查询统计使用方法

Web查询统计系统共分为“最新数据浏览”、“查询”、“分类列表统计”、“综合/图形统计”和“趋势图形分析”五大功能模块。

“最新数据浏览”部分包括对火警、故障、巡检、误报等当前信息的浏览功能；

“查询”部分提供对报警信息、巡检信息、其它信息的全方位、多条件复合查询；

“统计”部分有分为分类列表统计、“综合图形统计”和“趋势图形分析”，分别以表格和图形的方式提供丰富、直观的数据统计结果。

查询统计系统功能清单如下：

编号名称

1最新数据浏览

1_1火警信息

1_2故障信息

1_3巡检信息

1_4误报信息

2查询

2_1报警及运行状态查询

2_2报警信息查询

2_2_1火警信息

2_2_2故障信息

2_2_3管理信息

2_2_4误报信息

2_3巡检信息查询

2_3_1远程维护

2_3_2巡检报名

2_3_3人员管理

2_4其它信息查询

2_4_1用户资料

2_4_2协助单位

2_4_3日志

2_4_4录音文件

3分类列表统计

3_1火警及运行状态信息

3_2火警信息

3_3故障信息

3_4状态信息

3_5远程维护

3_6误报信息

3_7报名信息

3_8人员管理

3_9所有信息

4综合/图形统计

4_1火警信息统计

4_2故障信息统计

4_3管理信息统计

4_4报名信息统计

4_5误报信息统计

4_6巡检信息统计

4_7汇总统计

4_8按单位统计

4_9按控制器统计

4_10用户探测器报警统计

5趋势图形分析

5_1年度火警分月份趋势图

5_2年度火警分季度趋势图

5_3月度火警分日趋势图

5_4多年火警趋势图

5_5年度故障分月份趋势图

5_6年度故障分季度趋势图

5_7月度故障分日趋势图

5_8多年故障趋势图

5_9年度误报分月份趋势图

5_10年度误报分季度趋势图

5_11月度误报分日趋势图

5_12多年误报趋势图

最新数据浏览使用说明

以“火警信息”最新数据浏览为例，进入到该界面后，当前的最新火警信息就会自动显示在界面上如图，点击操作区域的“刷新”按钮，可以刷新当前数据列表，使最新的数据显示在界面上，如果数据较多，数据将会分页显示，在列表的下方有“上一页”“下一页”等控制按钮可进行翻页操作。

在数据列表中双击其中的一行数据，将弹出该条数据的详细信息，该功能也适用于其它多个实时数据浏览和查询功能界面，如图所示：

查询

下面以“报警及运行状态查询”为例介绍查询功能的使用方法。

如下图所示，在“报警及运行状态查询”中，界面上半部分为查询条件，下半部分为查询结果列表，查询结果为多个条件的复合查询结果，留空的字段不参与查询条件，默认为查询结果不受此字段限制。

如：

填写起始时间和结束时间后，则查询两个时间之间的数据；

分类列表统计

以“火警及运行状态信息”为例，如图界面提供了对不同用户不同时间段内的火警数量的统计功能。

统计条件的使用方法大部分与查询中的条件使用方法类似，特别的是在其他统计界面里，提供了“一年”、“一月”、“自定义”三种时间统计条件，和“按年”、“按月”、“按日”三种查询结果表示方式。

在“火警信息”如果我们选择“一年”为统计条件，我们可在后面的文本框中输入“2009”作为统计条件，这是表示方式默认为“按月表示”，符合统计条件的用户在2009年内的所有火警信息将会以每个月为单位进行统计。

在“所有信息”统计中，除了具有常规的统计条件，与“报警及运行状态查询”类似，提供了火警信息、故障信息、管理信息、误报信息、报名信息五个复选框供用户选择参与统计的信息类型如图

综合/图形统计

以火警信息综合图形统计为例，界面提供符合条件的用户在指定时间范围内各种火警信息的综合统计功能，并提供更加直观的图形统计结果如图，支持打印

点击“统计”按钮获得表格统计结果后，点击“图形”按钮，可生成如下的图形统计结果如图所示，

趋势图形分析

以年度火警分月份趋势图为例，界面提供某年度分月份火警信息的趋势图，可按曲线图、柱状图和饼图分别显示。

如图曲线图

柱状图

饼图

联网用户管理系统分为三个层次的软件：

用户服务系统、消防安全管理信息系统、消防安全管理信息系统终端软件（单用户版）。

用户服务系统对应安装包文件：

Gstnet_FS_Setup（A）.exe；

消防安全管理信息系统对应安装包文件：

Gstnet_FS_Setup（B）.exe；

消防安全管理信息系统终端软件（单用户版）对应安装包文件：

Gstnet_FS_Setup（S）_Setup.exe、Gstnet_FS_Setup（S）.exe

1、安装时使用《GST-119NET城市消防远程监控系统》安装光盘根据需要把联网用户管理系统安装软件安装到Web服务器所在计算机的默认目录下。

注：

安装消防安全管理信息系统终端软件（单用户版）时，需将Gstnet_FS_Setup（S）_Setup.exe与Web服务器软件安装在同一台计算机上，如原来用户安装过消防安全管理信息系统（Gstnet_FS_Setup（B）.exe）；

需用Gstnet_FS_Setup（S）_Setup.exe替换Gstnet_FS_Setup（B）.exe；

同时将Gstnet_FS_Setup（S）.exe安装到联网终端用户计算机上。

2、软件安装：

⑴双击安装

⑵等待3秒

⑶点击“下一步”

⑷点击“安装”

⑸安装进程等待3秒

⑹点击“完成”

⑺按下图所示，点击‘修改配置文件’

⑻修改配置文件参数

SysName=//系统自定义名称，加密字符串

Driver=net.sourceforge.jtds.jdbc.Driver

Server=jdbc:

jtds:

sqlserver:

//test7:

1433;

DatabaseName=gstnet//test7指数据库服务名，一般为数据库所在机器的机器名或ip地址，将此项修改为与此系统相对应的数据库服务名

Login=sa//数据库用户名

Password=//数据库密码

//后面的内容省略，不用修改

修改上面的配置项的值，使系统能够正确的连接数据库。

3用户服务系统的使用

㈠消防安全管理信息系统登录

在客户端计算机上打开IE，将Web服务器的机器名或IP地址加入信任站点，然后按如下URL进行访问：

//Web服务器的机器名或IP地址/unit

系统进入后出现如下登陆界面，输入用户编码、密码进行登陆。

系统默认的用户编码为：

1，密码为：

1。

登陆首业

主界面的顶部包括“显示桌面”、“更改密码”、“注销”等功能项。

通过点击“显示桌面”主界面的下方将显示“新闻动态”，“通知”，“常用网址”等桌面内容。

如图

点击“修改口令”弹出如下对话框可对当前登录用户的密码进行修改。

㈡功能说明：

“日常工作”：

部分包括待办工作、防火检查统计、随机查岗、消防设施运行状态查询；

“建筑消防档案”部分包括：

对单位基本情况、建筑信息、堆场信息、储罐信息、装置信息、重点部位信息、消防安全管理制度、公安消防机构填发的法律文书、消防设施定期检查信息、火灾隐患及整改情况信息、火灾信息、防火巡查记录、消防奖罚情况记录的信息管理功能；

“消防设施情况”部分包括：

对火灾自动报警系统、消防水源、室外消火栓、室内消火栓系统、自动喷水灭火系统、水喷雾灭火系统、气体灭火系统、泡沫灭火系统、干粉灭火系统、防排烟系统、防火门及卷帘、消防应急广播、应急照明及疏散指示标志、消防电源、灭火器的信息管理功能；

“消防预案”部分包括对灭火和应急疏散预案、灭火和应急疏散演练记录的信息管理功能；

“消防人员情况”部分包括对专职（义务）消防人员信息、单位消防队（人员）消防装备配备信息、重点工种人员信息、消防安全培训信息的信息管理功能。

“系统管理”部分包括单位管理、用户管理、权限管理、日志管理、通知管理、新闻管理、常用链接、基础信息。

㈢详细使用说明

⑴在“待办工作列表”里显示用户提交修改的内容，双击某一条，显示具体内容，在相应位置添加处理过程“提交”、“同意”、“驳回”或“结束流程”。

⑵防火检查统计：

统计一段时间内用户在“建筑消防档案”里的“防火巡查记录”

⑶随机查岗：

中心或用户领导可以通过此项功能，对用户值班人员随即查岗。

具体操作：

选中某一用户点击“查岗”等待1分钟后将在“查岗结果”里看到结果，“查岗成功”“查岗失败”。

⑷消防设施运行状态查询：

显示用户消防设施运行状态“正常”、“报警”、“故障”，双击某一子系统，可调出该系统的全部节点，显示相应状态。

⑸“建筑消防档案”部分以“消防安全管理制度”的信息管理为例，具体介绍系统的使用方法。

点击左侧的菜单栏，进入到消防安全管理制度的管理界面，界面中显示消防安全管理制度列表

“删除”功能：

点击要删除记录前面的复选框，选中要删除的记录，点击‘删除’按钮，点击‘确定’按钮，所选的记录就被删除了。

“新增”功能：

点击‘新增’按钮，弹出新记录的录入界面，如图所示：

录入‘制度名称’、‘制定时间’、‘制度概述’等信息内容，点击‘点击选择’按钮，

选中所属单位前面的复选框、点击‘确定选择’按钮，或直接点击所属单位，选择此条记录所属的单位，选择窗口关闭。

（注其它选择窗口的操作是类似的）

如果要上传图片或其它文件，点击‘新增附件’按钮，界面增加一个图片上传组件，

点击‘保存’按钮，新增操作成功。

“修改”功能：

点击打开要修改的记录，如下图：

点击打开‘消防控制室值班制度’，查看‘消防控制室值班制度’，显示记录详细信息界面，如果想要修改此条记录，点击界面中的‘编辑’按钮，显示记录修改界面

修改此条记录内容，点击‘保存’按钮，修改操作完成。

快速检索功能：

每个模块的列表都具有快速检索功能，如图所示：

输入要检索的内容，点击‘回车’键或点击查询小图标，界面中就只显示与查询内容相符的查询结果。

如果要查‘金原’相关内容，输入‘金原’，回车，显示内容如图

内容审批功能：

以“建筑消防档案”中的“建筑信息”的信息管理为例，介绍信息内容需要“消防管理部门”审批的模块使用方法。

点击左侧的菜单栏，进入到建筑信息的管理界面，界面中显示建筑信息列表。

如图所示：

如果要新增一条记录，请点击“新增”按钮。

如果要修改一条记录，点击打开要修改的记录，显示详细信息界面，点击“编辑”按钮，显示修改记录界面，如下图所示：

修改信息完毕后，点击“提交”按钮，填写修改原因，如图所示：

点击“确定”按钮，确认提交后，内容修改完毕，修改内容会自动提交到有审批权限用户的待办工作模块。

审批权限用户，点击要审批的记录，显示审批界面，如图所示：

点击“同意”，确认本次修改；

点击“驳回”，本次修改无效；

点击“提交”上提高一部门。

最后由记录的修改人在待办工作模块中，结束整个流程。

整个审批流程完毕。

其它模块的操作都是类似的，不再重复说明。

⑹系统管理使用方法

系统管理是系统管理员才具有的功能，包括单位的注册、用户的注册、权限的管理、日志的管理、通知的管理、新闻的管理、常用链接和基础信息的管理功能。

单位管理

系统管理员通过单位管理模块对消防重点单位进行管理维护，只有系统管理员才能够注册消防重点单位、删除消防重点单位。

点击左侧菜单‘单位管理’，显示重点单位列表，如图所示：

操作的方法：

点击“新增”弹出单位注册窗口，输入单位编码11位（与客户端软件的用户资料里的用户编码保持一致）；

组织机构代码为9位，须用户提供；

其他资料参照客户端软件的用户资料。

添加完成点击“保存”，完成。

用户管理

用户管理用于：

系统管理员或用户操作员登录系统。

点击左侧菜单‘用户管理’，显示系统用户列表，如图所示：

点击‘新增’按钮，界面显示新增用户界面，如图所示：

用户编码与“单位管理”里的单位编码保持一致；

选择用户所属的工作组，此用户便拥有此工作组拥有的菜单权限；

用户角色分为‘单位用户’和‘管理用户’。

‘单位用户’只能管理本单位的信息，而‘管理用户’能够管理所有单位的信息。

例如：

张三是‘单位用户’，他是XX单位的。

李四是‘管理用户’。

这样，张三只能管理、查看本单位的信息；

李四能够管理、查看所有单位的信息。

他登录系统以后，有‘选择您要管理的单位’的功能（张三没有）

点击‘选择您要管理的单位’，弹出单位选择窗口，如图5-22所示：

选择您要管理的单位，可单选，多选或全部选择，选择完毕后，信息管理中只显示您要管理的单位的信息。

权限管理

在权限管理模块系统管理员对工作组权限进行维护，只有系统管理员才能够新增、修改、删除工作组。

系统管理员把菜单的权限赋予工作组，在系统管理员注册用户时，要选择用户所属的工作组，用户注册完成后，此用户便拥有了所属工作组拥有的菜单权限。

点击左侧菜单‘权限管理’，显示系统工作组列表，如图所示：

点击‘新增’按钮，界面显示新增工作组界面，如图所示：

录入‘工作组名称’等信息，选中要赋予此工作组的菜单权限，例如：

如果要赋予此工作组‘照片档案’中的‘重点部位’的权限，则选中‘重点单位’后面的复选框，点击‘保存’按钮，工作组录入成功。

日志管理

系统管理员查看系统日志自动记录所有用户的登录信息，修改和新增数据日志信息：

新闻、通知、常用链接管理

系统管理员管理新闻、通知、常用链接，维护系统桌面的内容。

以通知管理为例：

打开‘通知管理’录入界面，

录入信息，点击‘保存’按钮，信息保存成功，同时在系统桌面上显示该条通知，点击‘通知标题’，显示通知详细内容。

基础信息：

在用户添加信息资料时的选项内容

1、WEB服务器软件、查询统计软件、用户服务系统软件，必须安装在同一台计算机上；

2、关于SQLSERVER数据库的1433端口

WEB服务器通过JDBC访问SQLSERVER数据库的1433端口来进行数据库读写操作，因此要确保SQLSERVER的1433端口开启。

如果配置文件中配置数据库连接没有问题，系统不能正确访问，请确认SQLSERVER的1433端口是否打开。

方法：

TELNET数据库服务器的1433端口；

3、关于Web服务器80端口

如果在WEB服务器打开过程中出现如图错误，说明80端口被其他WEB服务器占用，一般情况下为IIS，关闭IIS即可。

方法如下：

在桌面“我的电脑”上点击鼠标右键，点击“管理”，出现如下图窗口。