中心卫生院院长个人述职述廉报告Word文件下载.docx
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二、履行职责，科学管理。
（一）健全制度，严格考核，医院综合管理水平明显提高。
管理是院长第一项根本职责，医院发展要靠管理，因此，我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓，主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手：
1、加强组织建设，提高执行力。
一是调整管理模式。
为了进一步理顺医院管理条块关系，结合卫生部的相关要求，实行了三部一办的管理模式，即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室，三个部的主任由三名副院长兼任，通过三部一办使医院分工更明确、管理更顺畅。
二是加强班子建设。
医院工作执行力，关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。
三年来，我十分重视班子的建设。
班子之间分工明确，相互配合，协调工作。
并且强调班子成员间的沟通，建立周院务会制度，使班子成员间多交流，多通气，多商量。
对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必须不折不扣予以执行，做到有令必行，提高了班子的执行力。
2、健全制度流程，规范工作行为。
随着医院的发展，规模的扩大，医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要，为此，对医院的制度重新进行了整理、修改和增补，对相关工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理，更符合本院的实际情况，便于操作，并将管理制度、奖罚制度等汇集成册，组织全体员工集中学习，做到理解制度、遵守制度。
通过制度建设，提高了工作效率，规范了服务行为，使医院的管理向制度化、规范化迈进。
3、改革分配制度，提高工作积极性。
3月，对医院原来的分配方案进行了调整，这次调整抓住两个落实：
一是落实责任制，医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任，并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。
二是落实赏罚法，根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚，赏罚分明。
4、严格监督考核。
为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成，制定了严格的考核制度，对每个科室实行一月一次的考核检查，由考核小组完成，职工的分配与考核挂钩。
认真实施院长查房制度，带领班子成员及各职能科室，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。
实行卫生技术人员年度考核制度，考核分4个档次，对不称职的职工按相关规定予以相应处理。
（二）健康为本，服务为先，创新xx社区卫生服务模式。
xx社区卫生服务工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生服务工作，坚持健康为本，服务为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。
在社区卫生服务工作中做到四个扎实。
一扎实落实社区责任医生制度。
根据服务人口、服务半径，科学合理的配备了社区责任医生。
明确责任医生工作任务。
制定责任医生工作计划，对工作落实情况定期和不定期的进行检查。
规范责任医生工作行为，开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。
二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。
积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。
孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控，登革热防控工作成效明显，得到街道政府和上级部门的认可。
XX年，完成18423名农民的健康体检工作，体检完成率占参保农民的4
2.98%。
责任医生规范有序进行慢病管理，各慢病管理人数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人，累计开展慢病随访21260人次，对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。
三扎实建设社区卫生服务网络。
按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求，规划建设了6个社区服务站，26个村卫生室。
并结合新医改，认真开展新建服务站工作，XX年规化新建6家，改造5家。
使农民在家门口能够看上病。
四扎实抓好公共卫生信息化管理。
六个社区卫生服务站均安装和使用his系统，提高了社区卫生服务站的信息化水平。
今年7月起所有社区卫生服务站医保（农保）实现即时报销。
医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。
今年10月安装了检验信息系统（lis系统），开发了简易影像系统，提高了检验和影像的信息化水平。
进一步完善预防接种信息手机短信预约平台，通过收集整理，把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统，构建儿童家长手机信息库，采取预防接种信息的手机短信预约方式，提高流动人口预防接种率。
在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条，收到了良好效果。
（三）凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。
本院于被省卫生厅、省财政厅批准为200强卫生院建设单位。
按照创建工作要求进行了详细计划，全院职工积极投入创建之中。
今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估，得到了评估组的好评。
通过200强卫生院的创建，实现了三个提升。
一是医院总体面貌得到提升。
加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。
装修了中医馆，突出了中医文化氛围，使文化与医疗有机的相结合。
对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。
对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。
开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗；
导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。
二是医疗技术水平得到提升。
我们以创建200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，规范医疗护理文书书写。
加强医疗安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗安全全院培训，三年来未发生一起医疗事故。
加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工作者技术能力。
注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新项目的开展及资源利用。
与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。
引进医疗设备，提高诊疗水平。
先后购置了彩超、全自动生化仪、r、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。
门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98％以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。
三是医院文化内涵得到提升。
以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创建为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了以病人为中心，加强内涵建设，努力提高服务水平的活动。
围绕这项活动，主要抓三项工作：
1、改善服务理念，方便群众就医，提高满意度。
医院内树立了领导服务员工，后勤服务医疗，二线服务一线，全员服务病人的服务理念。
为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。
结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。
为了解决病人饮水问题，，在各层楼都增设了饮水机，提供一次性杯子。
为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。
2、加强急诊管理，提高应急能力和急救水平。
为了更好地方便急诊病人就医，医院对急救室进行了改装，调整和加强了急救技术力量，把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。
为了确保急诊工作质量，医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。
过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员5-10分内到达，提高了急诊服务水平。
3、加强职业道德教育，树立良好医德医风。
在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否则一经查实，将严肃处罚当事人。
（四）加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。
我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中开单提成、收受红包和乱收费等不正之风。
四、主要存在的问题。
回顾任职以来的学习和工作情况，虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但也有些方面与要求还有差距。
主要表现为：
（一）公共卫生工作上创新力度不大，三年来，公共卫生工作没有较大创新。
（二）医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。
目前，虽然能解决常见病和多发病，但缺少学科带头人。
五、下一步工作思路
（一）继续深化医药卫生体制改革。
基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作，如何进一步落实和深化。
对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措，使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求，做到改革促进发展，发展深化改革。
（二）强化内部管理，实行精细化管理的模式，推行iso9000质量管理体系，开展医院医疗服务质量的持续改进工作。
努力提高群众满意度。
（三）创新公共卫生工作，加大公共卫生的管理，建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式，努力探索让居民能够接受的健康教育方式，完善并使用好健康档案，真正的做到把老百姓的健康管起来。
同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。
（四）加大人才培养，尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备，建立一支高水平的责任医生队伍。
（五）探索建立科学合理的双向转诊制度，探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系，形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。
以上是我向组织汇报的工作述职，恳请组织对我本人及xx中心卫生院的工作多提批评和意见，并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持，以使我能更好地完成各项工作任务。
附送：
中心基建工程201X年工作总结
，基建办会同监理方一起外出考察，考察后进行质量和价格的确认，然后再批准购进入场，这样既能较好地控制材料的质量，也便于我们掌握材料费用。
根据《合同》约定，我中心对施工单位和甲供财料的供货单位都不支付预付款。
对施工单位进度款支付，必须先由施工单位提出申请同时附上工程进度决算明细，交由监理单位总监理审核确认，总监理签字盖章后交由我方工程师再次复核，然后按工程进度的70%报《基建款项审批书》上报省局分管领导审批，最后我们才能进行付款，对甲供财料的支付，按实际到货物价值的70%支付，这样，就避免了付款的随意性和盲目性，有效的控制和保证了基建款项，也杜绝了因把关不严超支的现象；
四是狠抓工程的善后收尾和工程竣工验收工作。
工程的善后收尾是整个工程最后的一个环节，我们以保证满足正常使用为基本目标，对所有的设施设备进行了严格认真的调试，发现的问题及时整改，所有的设施、设备交付使用后，我们又经过二个多月地运行磨合，感到能正常使用，然后报***市工程质量检测单位进行检测。
经过**质检站二次严肃认真的检测，认为我们的工程全部合格，有的分项工程和局部工程达到了优良标准。
（二）开业试营业高点起步，运行效果良好
我们从XX年年末就着手准备开业试营业前的准备工作。
一是进行了设备的购置。
根据省局领导的指示精神，我们对开业后所需设备进行了认真的概算，前后两次向省**局长办公会议进行了汇报。
属于政府采购项目的家俱、电视、空调机，电脑我们都严格地按招标程序办理，属于低值易耗品的，我们自己成立了一个采购小组。
采购小组先进行市场调查和询价，做到“货比三家”然后再进行购置。
这样有效地保证了所购货物的质量和价格；
二是进行了员工的招收和培训。
201X年5月份，我们就向社会发出招收员工的通告，经过我们认真地挑选，招收了70名员工并及时地安排到一个部队的训练基地进行了为期45天的培训。
首先进行了二周的军训，然后进行了一个月的业务训练，通过强化培训，使这支员工队伍普遍提高了思想素质，同时也掌握了服务技能，从现在看，这支员工队伍确实是一支思想健康、乐观向上、爱岗敬业，自觉奉献的队伍，是一支特别能吃苦、特别能奉献，特别能战斗的队伍。
这是我们做好各项工作的重要基础和保障；
三是抓管理，抓服务，促效益。
试营业初期，我们就根据省**局领导提出的“用一流的硬件设施，辅之一流的服务水平，创造一流的效益”的批示精神，高起点、高标准、高目标进行试营业。
我们从制度建设和规范服务这两个环节入手，制定了服务规范60条，定期组织员工进行学习和培训，并制定了相关的考核办法，把一切工作都纳入到制度化、规范化，科学化管理的轨道之中，从而使我们
各个环节的工作都受到客人的认可和满意，在取得经济效益的同时取得了很好的社会效益。
（三）建立健全各项制度，严格内部管理，促进各项工作
制度建设是开展各项工作的重要保证，也是推进各项工作的基础。
针对我中心过去在制度建设方面存在的薄弱环节，我召集有关中层干部，结合我中心实际反复研究讨论，充实和完善了《财务管理制度》、《固定资产管理办法》、《职工食堂管理办法》、《职工考勤管理办法》、《购管理办法》、《存货管理制度》、《员工管理制度》、《安全保卫制度》等一系列内部管理制度，从内部管理的每一个细小环节加强控制，堵塞漏洞，减少浪费，提高效益。
这些制度还要在今后的经营管理过程中不断加以充实和完善，使其真正成为我中心经营管理的有效工具。
通过完善各项内部管理制度，使我们的各项工作进一步走上了制度化管理的新路子，为提高管理水平、增收节支、增加效益、良性发展提供了制度保障，全体职工的纪律观念和工作热情有了明显提高，初步形成了勤俭、高效、廉洁的工作作风，从而有力地推动了我中心的各项工作。
三、认真树立正确的权力观为核心，认真落实廉洁自律的各项规定
对基建工程的管理有着特殊性，社会上对管理基建的领导都有着特殊的感觉和看法。
在这方面，如果引不起大家的高度重视和警觉，就会出现这样那样的问题，轻者因管理不善给工程造成这样那样的问题，给国家造成损失浪费，重者因自身素质不硬，造成以权谋私和违法违纪。
基于以上认识在整个工程及设备购置过程中，我们要求每一位参与基建的同志一定要搞好廉政建设，切实加强廉洁自律，努力打造廉洁集体。
第一要求大家认真学习党中央关于党风廉政建设的有关规定，自觉加强思想道德修养，时时刻刻想着廉洁自律，筑牢思想防线，牢固树立马克思主义的世界观、人生观，价值观。
坚持正确的权力观、地位观，利益观。
按照《党章》、《廉政准则》和廉洁从政的各项规定严格要求自己。
第二，我们明确提出了“三不准”。
不准借职务和工作之便向施工队伍索要钱物，不准向施工单位强行介绍施工人员和强行向施工单位推销建筑材料，不准参与施工单位的宴请和高消费活动。
第三，建立监督制约机制，首先我们内部的自我监督，同时我们把我们的工作自觉纳入监理和施工单位的监督之下。
尽管我们做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在一些不足和问题。
一是干部职工的政治学习和业务学习抓得还不紧，没有很好地坚持学习制度，特别是在基建期间或试营业初期，因工作的繁忙，放松了对职工的政治理论学习和业务学习。
二是在工作中抓落实不够。
有些工作只注意了安排部署，以工作的完成情况督促、检查、考核的比较少，对工作的要求标准还不够高。
三是内部管理上还有不严格的地方，制度建设还有缺陷，管理上还缺乏规范和精细。
四是员工的业务素质和责任心还不能完全适应工作岗位的需要。
五是工作的创新精神不够，
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