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2．受众的参与程度
新媒体具有信息传播实时性的特点，也就具有更为广泛的受众群，且受众可以很便捷地参与到信息的传播过程中，这就决定了在新媒体信息的传播过程中受众的参与程度会更高。
3．影响力
对于一些能够使用新媒体资源且能够在信息的传播过程中广泛参与的受众来说，新媒体对他们的影响力会很大；
但是，如果受众无法使用新媒体资源，那么传统报刊、电视、广播等媒体对他们的影响力将会持续下去。
第二节新媒体的类型和特征
一、新媒体的类型
（一）博客
（1）博客是网络时代的个人“读者文摘”；
（2）博客是“网络中的信息雷达系统”；
（3）博客是信息时代的“麦哲伦”；
（4）博客，数字生活新时尚，通过文字、图片、声音、视频等形式尽情展示自我、分享感受、参与交流。
（二）数字电视
数字电视是指音频、视频信号从编辑、制作到信号传输，直至接收和处理均采用数字技术的电视系统。
如果按信号传输方式进行分类，数字电视可以分为3类。
（三）移动数字电视
移动数字电视覆盖面广、移动性强，最大特点是“强迫收视”。
受众不仅可以借助移动电视欣赏相关的娱乐节目，还可以从中获取城市的应急信息。
移动数字电视一般出现在公交车或地铁上。
（四）手机媒体
现如今，对于大多数人来说，手机早已不再是一种单纯的通信工具，而是一个帮助人们发现世界、了解世界、探索世界的重要信息通道。
一般来说，人们除了用手机与他人进行通信外，还可以使用手机订阅电子报刊等，各种电子版的书稿成为人们阅读书籍、获取知识的重要渠道。
（五）IPTV
交互式网络电视（InternetProtocolTelevision，IPTV）是一种集互联网、多媒体、通信等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。
IPTV具有互动化、综合化、个性化、人性化的特点，其中能够实现真正意义上的互动与提供娱乐、通信等综合解决方案是IPTV最显著的特点。
具体来说，IPTV的业务范围包括三大类。
（六）微博
微博是一种以用户关系为基础、通过关注机制分享简短实时信息的广播式社交媒体平台，以文字、图片、视频等多种媒体形式实现信息的即时分享、传播和互动，用户可以通过PC端、手机端等多种终端接入平台。
（七）微信
微信是一款为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字等信息。
（八）网络直播
网络直播是一种新兴的网络社交方式，其利用视频的方式可以将产品展示、相关会议、网上调查、对话访谈、技能培训等内容现场发布到互联网上，借助互联网的传播速度快、交互性强、地域不受限、受众可划分等优势，达到推广宣传的目的。
（九）短视频
短视频是指在互联网上传播的时长一般在5分钟以内的短片视频。
随着移动终端的普及和网络的提速，短视频凭借生产流程简单、制作门槛低、参与性强等特点逐渐获得了各大平台、粉丝和企业的青睐。
具体来说，短视频分为以下几种类型。
1．短纪录片
2．“网红”IP型
3．搞笑内容型
4．情景短剧
5．街头采访型
6．创意剪辑
二、新媒体的特征
随着新媒体的不断发展，其所呈现的形式逐渐向自媒体方面发展，微博、微信、短视频等逐渐成为新媒体的主要表现形式。
因此，从现在的新媒体表现形式来看，新媒体主要具有以下特征。
三、新媒体发展的特点
随着网络技术的不断创新与发展，新媒体获得了有效的发展。
在新媒体的发展过程中，其发展状态表现出以下特点。
第三节新媒体信息编辑
一、新媒体信息编辑的特点
新媒体信息编辑具有以下特点。
二、新媒体信息编辑的原则
（一）针对目标受众的特征进行信息编辑
（二）针对媒体的自身风格进行信息编辑
三、新媒体信息编辑相关法规
与新媒体信息编辑相关的法律法规主要有《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》《互联网信息内容管理行政执法程序规定》和《网络产品和服务安全审查办法（试行）》。
（一）发布新闻或评论注意事项
《互联网新闻信息服务管理规定》中明确指出，新闻信息有约定的范围，目前主要限制的是政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论，以及有关社会突发事件的报道、评论。
非公有资本投资的媒体可以涉足娱乐、体育等报道领域，但不能采写时政类新闻。
（二）转载新闻或评论注意事项
获准提供互联网新闻信息采编发布服务的，可以同时提供互联网新闻信息转载服务。
获准提供互联网新闻信息传播平台服务，拟同时提供采编发布服务、转载服务的，应当依法取得互联网新闻信息采编发布、转载服务许可。
按照此规定，未获得许可的自媒体（如微信公众号）不仅不能发布新闻信息，还不能转载和传播新闻信息。
（三）其他注意事项
《互联网新闻信息服务管理规定》和《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》的实施能有效惩治“标题党”、网络谣言、侵犯著作权等乱象。
第四节新媒体对从业者的能力和素质要求
（一）敏锐的网络感
网络感是指从业人员对网络的一种感觉，即从业人员要对网络信息有很强的敏感度，能够准确地把握网民关注的方向及网络信息的发展趋势，每天都能从海量的信息中捕捉到网络舆论的焦点，从中精准地找到可以引发网民热议的信息，并创造话题引发广泛讨论。
（二）基本的文字表达能力
在这个信息爆炸的时代，任何人都可以发出属于自己的声音。
如果我们观察事物的角度足够巧妙，观点足够犀利，就能够写出具有鲜明个人特色的、原创性的、有干货的文章，就很容易引起读者的关注。
（三）带有创意的策划能力
作为新媒体运营者，要想做出独具特色的品牌，创意是必不可少的一个重要因素。
只有不断地给用户创造惊喜、不断地创造讨论话题、不断地给用户创造价值，才能吸引用户长久关注。
（四）洞察用户心理的能力
我们无法赢得所有人的喜欢，但能够选择一个目标群体来进行重点经营。
因此，一名优秀的新媒体运营者应该具备洞察目标用户心理的能力。
（五）人际沟通的能力
新媒体运营不是一项独立的工作，而是需要各个部门的通力合作，因此各个部门之间需要进行有效的沟通。
（六）数据分析能力
大数据技术为新媒体产业的发展提供了新的技术支持。
具体来说，大数据分析对新媒体运营的价值主要表现在以下4个方面。
（七）学习新知识，快速接受新事物的能力
新媒体的表现形式日新月异，新媒体从业人员必须能够随时随地接受新鲜事物，能够熟练地运用各种新媒体平台，如抖音、快手等各类App，并结合这些App的特点开展有效的营销。
（八）运用各类新媒体工具的能力
运营新媒体需要熟练使用一些编辑工具，从寻找热点、构思选题到图文排版、制作音频视频，新媒体运营者应该熟悉每个环节可用的工具及其使用方法，这样才能高质量、高效率地完成各项工作。
归纳与
提高
通过本章的学习，我们对新媒体信息编辑有了一个大概的了解，知道了新媒体的涵义、类型和特征，也了解了新媒体从业者需要具备哪些能力和素质。
移动互联网的发展不仅促进了报纸、电视等传统媒体的转型，也催生出了微博、微信、直播、短视频等各种类型的新媒体。
在新媒体迅速发展的今天，各大行业的参与者逐渐开始采用新的营销手段来扩大自身的影响力。
本章详细介绍新媒体的含义、特征、分类和新媒体信息编辑的特点、原则、相关法律规定，以及新媒体从业者的能力要求，可以让读者对新媒体信息建立一个初步的认知。
第2章新媒体信息搜集
一、信息搜索技术
二、新媒体信息搜集渠道与方法
三、文件的管理与搜索
1．了解搜索引擎技术、网站爬虫技术的工作原理。
2．掌握甄别信息可靠性的方法。
【技能目标】
1．掌握新媒体内容搜集工具与大数据舆情分析工具的使用方法。
2．掌握管理大批量文件的方法。
3．掌握新媒体内容搜集工具与大数据舆情分析工具的使用方法。
2．掌握新媒体内容搜集工具与大数据舆情分析工具的使用方法。
第一节信息搜索技术
一、搜索引擎技术
（一）搜索引擎分类
1．全文搜索引擎
2．目录索引类搜索引擎
3．元搜索引擎
（二）搜索引擎的基本构成
搜索引擎主要由Spider搜索模块、索引模块和检索模块3部分构成。
（三）XX搜索引擎应用分析
1．搜索框设置
默认情况下，在XX主页和搜索结果页上方的搜索框中都会显示搜索框提示。
当用户对自己想要搜索的内容非常明确时，就不需要仔细在搜索框的提示词中进行挑选了，XX在设置之初也考虑到这个问题，用户可以选择关闭此项功能。
用户可以在搜索设置的“搜索框提示”中选中“不显示”单选按钮来永久关闭搜索框提示功能。
当然，也可以重新在搜索设置的“搜索框提示”中选中“显示”单选按钮来重新开启该功能。
2．初级检索
使用搜索引擎利用关键词进行搜索时，还可以运用逻辑关系对关键词进行限定，从而进行精准搜索。
查询信息人员所掌握的信息越详细，得到的搜索结果就越接近心目中的目标。
因此，在查询信息时，最好使用加以限定的关键词进行搜索，这样能够有效地避免二次、三次甚至多次检索，不但大大提高了人工筛选的速度，而且能够获得较为精准的信息。
除此之外，还有一种方法可以让我们简单地通过关键词获得较为精准的信息——要求搜索结果中不含特定查询词，即若在已得的搜索结果中有某一类网页是我们不需要的，而且这些网页都包含某些特定的关键词，那么用减号语法就可以筛除所有这些含有特定关键词的网页。
除了减号指令外，在搜索文本信息时还可以使用一些其他指令，使搜索结果更精确。
指令
指令作用
使用方法
使用示例
双引号（“”）
表示完全匹配搜索，将搜索内容放入双引号中，搜索结果页面中将会显示与双引号中所有词语完全匹配的信息，连词语的顺序也完全匹配
引号＋搜索内容＋引号
“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性”
site
在某个特定的网站上搜索信息
搜索内容＋空格＋site＋冒号＋网站域名
2018年北京市平均工资site:
filetype
搜索特定格式的文件，如PDF、JPG、DOC、XLS等格式
搜索内容＋空格＋filetype＋冒号＋文件格式
资产负债表filetype:
xls
书名号（《》）
搜索与某本书籍或某部电影相关的内容
书名号＋搜索内容＋书名号
《红海行动》
3．高级检索
二、网络爬虫技术
网络爬虫是一个功能非常强大的自动提取网页的程序，为搜索引擎从万维网下载网页，是搜索引擎的重要组成部分。
网络爬虫通过请求站点上的HTML文档访问某一站点，遍历Web空间，不断从一个站点移到另一个站点，自动建立索引，并将其加入网页数据库中。
网络爬虫在搜索时往往采用一定的搜索策略，包括：
（一）深度优先搜索策略
（二）宽度优先搜索策略
（三）聚焦搜索策略
第二节新媒体信息搜集渠道与方法
一、内容搜集工具
常用的内容搜集工具如下表。
工具类型
工具名称
简介
搜索引擎
XX搜索
强大的中文搜索引擎，绝大多数用户都在使用
搜狗搜索
与微信、知乎等平台展开合作，用户在搜狗搜索引擎上可以进行微信内容和知乎内容搜索
谷歌搜索
适合搜索海外信息，尤其是学术和地图资料
中搜
国内领先的第三代搜索引擎服务及技术应用提供商。
通过两大Web站点、移动App、云服务平台等载体为网民提供全新的第三代搜索引擎体验
媒体平台
新浪微博
国内大型微博平台，进驻了很多传统媒体、自媒体，每天都会产生大量内容
@微博视频
视频的官方微博，每天都会向用户分享热门视频
@头条文章
头条文章的官方微博，每天向用户分享微博平台上的热点文章
今日头条
一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，它根据每个用户的兴趣、位置等多个维度向用户进行个性化推荐，推荐内容不仅包括狭义上的新闻，还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯
微信公众平台
西瓜公众号
助手
收录的公众号超过200万个，并根据行业对素材内容进行了相应的分类，构建了大数据式的文章素材库，并为用户提供了可检索的内容和服务
爱妮微
收录了大量明星、财经、科技、搞笑、旅游、健康等微信公众平台账号
新闻网站
新华网
新华社主办的中国重点新闻网站，每天24小时以7种文字、通过多媒体形式不间断地向全球发布新闻信息
环球网
人民网和环球时报共同投资设立的中央级综合性网络新闻媒体，为用户提供全方位国际化的信息内容
人民网
《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息发布平台，也是互联网上最大的中文和多语种新闻网站之一
南方周末
以“反映社会，服务改革，贴近生活，激浊扬清”为特色；
以“关注民生，彰显爱心，维护正义，坚守良知”为己责；
将思想性、知识性和趣味性熔于一炉，寓思想教育于谈天说地之中
知识分享平台
知乎
网络问答社区，用户在这里分享着彼此的知识、经验和见解，同时也可以关注与自己兴趣一致的人
果壳网
一个泛科技主题网站，用户可以在这里阅读、分享、交流和提问
36氪
国内极具影响力的互联网创投媒体，为用户提供创业资讯、科技新闻、投融资对接、股权投资、极速融资等创业服务
二、大数据舆情分析工具
（一）微热点（微舆情）
（二）XX指数
（三）清博大数据
（四）腾讯浏览指数
（五）爱奇艺指数
三、互动信息的采编
（一）电子邮件
电子邮件就是利用互联网进行传递的电子信件，是随着计算机网络的出现而出现的，依靠网络的通信手段实现普通信件信息的传输。
目前，电子邮件在新闻采访中的应用已经非常普遍。
（二）即时通信
即时通信（InstantMessage，IM）是指用户直接建立联系进行实时信息交流的通信方式。
进入21世纪以来，即时通信已经成为人们在互联网上进行沟通的最主要方式之一。
腾讯旗下的QQ和微信便是即时通信的典型代表。
（三）公共论坛
在公共论坛（BBS）中，网民可以实现一对多和多对多的交流。
网民可以在论坛上发布自己感兴趣或针对某事件发表见解的帖子，如果这个帖子得到了他人的认同，就会出现跟帖现象，于是围绕着主帖内容就会出现一系列跟帖的讨论。
四、信息可靠性的甄别
在信息时代，随着互联网技术的发展，人们搜集信息变得越来越便捷。
面对海量的信息，我们需要懂得如何辨别它们的真伪，这样才能保证信息的准确性。
具体来说，可以从以下几方面来甄别信息的可靠性。
（一）从信息的来源进行判断
（二）从信息的时效性进行判断
（三）从信息中所涉及的数据进行判断
在获取带有数据的信息时，我们需要学会识别数据中隐藏的陷阱，只有确保数据的客观性、真实性与准确性，才能让其真正成为强有力的证据。
数据中隐藏的陷阱主要表现在以下几个方面。
1．结论与数据不符
2．数据选取的指标不规范
3．选取的对比基数模糊
第三节文件的管理与搜索
一、如何做好文件分类管理
（一）构建适合自己的文件夹结构
（二）控制文件夹和文件的数量
（三）注意文件夹结构的层级数
（四）为文件夹和文件规范化命名
（五）对文件进行定期的清理和归档
二、文件管理和搜索工具
Windows自带的文件资源管理器可以帮助用户进行文件的管理与搜索工作，但Windows的这些功能使用起来往往效率不高，所以我们可以选择使用第三方提供的文件资源管理工具来更好地实现文件的管理与搜索。
下面介绍几款文件资源管理工具。
（一）Everything
（二）DirectoryOpus
（三）QTTabBar
（四）TotalCommander
（五）Listary
通过本章的学习，我们对新媒体信息搜集有了一个大概的了解，了解了信息搜索技术，掌握了新媒体信息搜索渠道与方法，还掌握了文件管理与搜索的方法。
信息搜集是指通过各种方式获取所需要的信息的过程。
信息搜集是信息得以利用的第一步，也是很关键的一步。
信息搜集工作的好坏直接关系到整个信息运用于管理工作的质量。
通过本章的学习，我们大体上完成了新媒体内容运营的基础性准备工作。
第3章新媒体文稿撰写与编辑
一、新媒体文稿编辑基础
二、新媒体新闻写作
三、新媒体软文写作
四、超链接的使用
1．了解新媒体文稿信息筛选的原则与标准。
2．掌握新媒体新闻写作的特点和写作原则。
1．掌握新媒体文稿加工的流程与文稿标题编辑的技巧。
2．掌握新媒体软文写作的技巧。
3．掌握新媒体文章中使用超链接的方法与注意事项。
5课时
第一节新媒体文稿编辑基础
一、新媒体文稿信息的筛选
（一）新媒体文稿信息筛选的原则
1．信息符合受众需求
2．信息内容全面
3．确保信息的连续性
（二）新媒体文稿信息筛选的标准
1．信息的价值标准
在进行信息筛选时，从信息内容的质量角度来说，要注意信息的真实性、权威性、时效性、趣味性和实用性。
2．信息的社会评价标准
3．媒体平台自身规范
二、新媒体文稿加工的流程
从众多信息中筛选出符合标准的文稿后，还需要对文稿进行加工，然后才能将其发布到媒体平台上。
（一）文稿审读
文稿审读又称“审稿”。
审稿是网络文稿编辑中很重要的一个环节，也是网络文稿修改的前提。
具体而言，在审读网络文稿时要特别注意以下4类问题。
（二）文稿修改
文稿修改是指用正确的内容形式替换稿件中错误的内容形式。
文稿修改的内容主要包括以下几方面。
1．错别字
2．语法错误
3．标点符号使用错误
4．单位与数字使用错误
5．知识性错误
6．事实性错误
7．政治性错误
8．行文格式不统一问题
9．其他问题
（三）文稿校对
在传统文稿编辑校对工作中，主要有以下5种校对方法。
校对方法
释义
点校法
又称对校法，指校对者先默读原稿件的若干字，用左手指着原稿件，再默读较样，右手执笔随着目光所示，发现错误的地方立即改正
折校法
校对时，把校样夹在两手的大拇指、食指和中指之间，将其压在原稿上进行。
校对前，把夹在手指间的校样轻折一下，使校样上和原稿上的文字互相紧靠，然后持着校样的两手随着视线从左向右徐徐移动，注意眼睛和两手动作的协调，以使校样和原稿的字相互地、一个一个地接触过去，发现校样上的错误时，用左手持着校样，食指压住校样的位置不动，以右手执笔加以改正
读校法
两人配合，一人读样稿，另一人看原稿，或者是一人读原稿，另一人看样稿，比较原稿与样稿的不同
通读法
对原稿内容较熟悉的人可以脱离原稿直接通读样稿，这样可以快速发现稿件可能存在的问题。
在传统编辑工作中，通读法是对其他校对方法的补充，不能单独使用
计算机校对法
利用校对软件对电子文本进行扫描，发现文稿中不合语言规范的地方，引导编辑人员进行改正
三、新媒体文稿标题编辑
（一）文稿标题的撰写原则
1．突出亮点
2．准确、具体
3．新颖、有创意
4．语言简练
好标题要达到“立片言而居要”的效果，这就要求编辑人员要用心锤炼标题语言，使标题做到字字珠玑。
具体来说，可以运用以下技巧。
5．亲切、贴近
（二）网络文稿标题内容的提炼
撰写网络文稿的标题，首先要审读稿件，发现稿件中最重要和最具新颖性的内容，并将之提炼出来，然后用适当的文字和形式将其概括出来。
在概括标题时，需要注意以下事项。
1．标题长短适中
2．采用单行标题、虚实兼顾
3．标题要有文采
要想使标题有文采，可以从以下几方面来进行考虑。
（1）善用各类修辞手法；
（2）巧用数字和字母符号；
（3）借用诗词佳句、俗语、流行歌曲和口语化、大众化的语言。
（三）网络文稿标题的编排
网络文稿标题形式的编排可以从以下几个角度去考虑。
1．采用不同的字体、字号和标点符号
2．巧用标题符号
3．有效运用色彩
4．区别对待不同等级的页面标题
第二节新媒体新闻写作
一、新媒体新闻写作语言
（一）新媒体新闻写作的特点
1．更加看重标题的重要性
2．新闻内容覆盖范围扩大
3．新闻编排更加注重视觉效果
4．新闻写作过程更具动态性
（二）新媒体新闻写作语言的基本原则
1．注重新闻标题的写作，提升新闻报道的吸引力
2．注重导语的写作，提升导语内容与搜索引擎的契合度
具体来说，在写作新闻导语时，需要注意以下三个方面：
（1）在有效概括新闻中心思想的同时，要保证语言简洁，以保持读者的阅读兴趣；
（2）导语与标题不同，它更具有发展空间，因此要注意提升导语格式的新颖度，以更好地吸引读者的注意力；
（3）在反映客观事实的基础上，可以在导语中适当地设置一些悬念，从而提升读者阅读新闻正文的兴趣。
3．从受众需求出发搜集和撰写新闻内容
4．丰富新闻表现形式，提升新闻的传播力
二、新媒体新闻的写作方式
（一）倒金字塔式
倒金字塔式是媒体常用的写作方式。
这种方式是将新闻中最重要的消息写在第一段，或以新闻提要的方式呈现在新闻的最前端，这样有助于受众快速了解新闻的重点。
（二）正金字塔式
正金字塔式是一种以时间顺序作为行文结构的写作方式，其结构刚好与倒金字塔式相反
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