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MIS课程设计毕业论文

信息工程学院本科毕业设计

(2010届)

题目

柳忆文化创意公司订单跟踪信息系统的分析与设计

管理工程系

专业

信息管理与信息系统

班级

06091312

学号

06091471

学生

王巍铮

指导教师

叶波

完成日期

2010年5月27日

 

诚信承诺

我谨在此承诺:

本人所写的毕业论文《柳忆文化创意公司订单跟踪信息系统的分析和设计》均系本人独立完成,没有抄袭行为,凡涉及其他作者的观点和材料,均作了注释,若有不实,后果由本人承担。

承诺人(签名):

年月日

 

电子科技大学信息工程学院

毕业设计(论文)任务书

学院

信息工程学院

专业

信息管理与信息系统

班级

06091312

学生

王巍铮

指导教师

叶波

学号

06091471

一、题目

柳忆文化创意公司订单跟踪系统的分析与设计

二、容和要求(理、工科类:

包括需达到的技术指标、规定阅读的文献、应完成的图纸和说明书等;经管类:

包括实习期间应收集的实际材料、论文要求解决的问题及重点、规定阅读的文献等)

1、查阅和毕业论文相关的文献资料;

2、通过对柳忆文化创意公司的调研,收集订单跟踪系统的资料和数据;

3、分析公司订单跟踪系统的实际需求,绘制现行订单跟踪系统流程图,并在此基础上绘制数据流程图,整理出数据字典;

4、撰写论文,通过指导老师审核,定稿;

5、准备论文答辩。

 

三、起止日期及进度安排

起止日期:

2009年12月10日至2009年6月10日

进度安排:

序号

时间

1

3月6日~3月24日

进入毕业设计,准备开题报告;

2

3月6日~4月15日

文献综述、外文翻译,系统分析;

3

4月16日~4月30日

期中检查,系统分析

4

5月1日~5月20日

系统设计,软件开发;

5

5月21日~6月1日

撰写论文,完成初稿;

6

6月2日~6月9日

论文修改,软件调试;

7

6月10日~6月11日

成果验收;

8

6月13日~6月15日

论文答辩;

9

6月16日~6月17日

毕业设计总结

指导老师____________(签名)_______年_____月_____日

四、教研室审查意见:

 

教研室主任____________(签名)_______年_____月_____日

学院批准人____________(签名)_______年_____月_____日

 

摘 要

订单是公司、企业业务的灵魂,没有订单,也就没有业务。

而往日的手动的订单管理模式已经无法满足公司、企业的发展需求。

如果没有专业化管理的工具,业务上就会受到如周期、库存、人力、发货、废品、引入新产品和满足客户要求等问题的困扰。

如果没有一个有效的计划,生产部门对以上这些问题以及其他一些类似的问题是很难回答的。

由于缺乏公认的专业工具和知识体系以及其有效系统,也很难准确的衡量生产部门的工作业绩。

由此可见,订单跟踪信息系统的引入迫在眉睫。

在应用订单跟踪信息系统的环境下,生产计划可按照订单来做出机动的调整,以保证销售与运作规划的合理性。

订单跟踪信息系统是一套集生产物料、订单、生产计划、质量检验、产品发货于一体的较为完整的信息系统框架。

用来处理与订单相关的一系列作业请求。

限于水平有限,而且第一次完成系统设计,不足之处在所难免,敬请斧正。

关键词:

订单跟踪;订单管理系统;纪念册制作

 

ABSTRACT

Theorderformisthebusinesseventssoul,withouttheorderform,alsodoesnothavetheservice.Butformerdays'manualorderformmanagementpatternwasalreadyunabletosatisfythecompany,enterprise'sdevelopmentdemand.Ifdoesnothavethespecializedmanagementtool,intheservicewillreceivelikethecycle,thestock,themanpower,todelivergoods,thewasteproduct,tointroducethenewproductandtosatisfyquestionandsooncustomerrequestpuzzles.Ifdoesnothaveaneffectiveplan,theProductiondepartmentisverydifficulttoreplytoabovethesequestionsaswellasothersimilarquestions.Becauselackstherecognitionthespecializedtoolandtheknowledgesystemaswellasitseffectivesystem,alsoverydifficultaccurateweightProductiondepartment'sworkachievement.Thusitcanbeseen,theorderformtrackinginformationsystem'sintroductionisimminent.Inusingundertheorderformtrackinginformationsystem'senvironment,theproductiveplanmaydefertotheorderformtomakethemobileadjustment,guaranteedthatsellsandoperatestheplanrationality.

Theordertrackinginformationsystemisasetofcollectionproductionmaterial,theorderform,theproductiveplan,theperformancetest,theproductdeliversgoodsinabody'smorecompleteinformationsystemframe.Usesfortoprocessandtheorderformrelatedaseriesofjobrequest.Isrestrictedintheleveltobelimited,moreoverfirsttimecompletesthesystemdesign,thedeficiencyisunavoidable,asksrespectfullytomakecorrections.

Keywords:

OrderTrack,OrderManagementsystem,Mementobookmanufacture

 

第一章绪论1

1.1研究背景1

1.2柳忆公司背景1

1.3项目拟解决的问题2

1.3.1柳忆公司现状2

1.3.2拟解决的问题2

1.4论文组织结构3

第二章系统分析4

2.1需求分析4

2.2系统目标4

2.3系统可行性分析5

2.3.1技术上的可行性5

2.3.2资金上的可行性5

2.3.3管理上的可行性6

2.3.4可行性结论6

2.4订单跟踪系统业务流程分析6

2.5订单跟踪系统数据流程分析8

2.5.1顶层DFD9

2.5.2中间层DFD9

2.5.3底层DFD10

2.6数据字典14

2.6.1数据字典的定义14

2.6.2数据流描述14

2.6.3处理逻辑描述18

2.6.4数据存储描述20

2.6.5外部实体描述23

第三章系统设计24

3.1系统功能架构图24

3.2项目规划25

3.3系统数据库结构设计25

3.3.1系统E-R图26

3.3.2E-R图中关系模型说明33

3.3.3数据表34

结论与展望44

致45

参考文献46

第一章绪论

研究背景

管理信息系统的概念起源很早。

早在20世纪30年代,柏德就强调了决策在组织管理中的作用。

50年代,西蒙提出了管理依赖于信息和决策的概念。

50年代计算机已用于会计工作,1958年盖尔写道:

管理将以较低的成本得到及时准确的信息,做到较好的控制。

"这时数据处理一词已经出现。

随着时间的推移,管理信息系统已经成为一个独立的学科分支,它继承了其他众多学科的理论、方法与应用技术,将各个学科综合起来;同时,管理信息系统作为一种应用工具,又广泛地应用于工业、农业、交通、运输、文化、教育、卫生、体育以及各种社会经济活动的信息管理之中,并起着重要的作用,显示出强大的生命力。

管理信息系统是依赖于管理和科学技术的发展而形成的。

管理信息系统的三要素是系统的观点、数学的方法和计算机的应用,而这三点也正是管理现代化的标志,所以说管理信息系统是依赖于电子计算机的发展而发展的。

现在,管理工作在一个企业或者部门里已经变得越来越重要,为企业部门的工作和信息数据处理、分析预测、支持决策做出重要贡献,可以说,现在的企业和部门工作已经离不开管理信息系统了。

柳忆公司背景

纪念服务行业在德、美、日等国发展得比较成熟,而在国则还是一个新兴行业,纪念服务市场也是一个较新的行业,特别是在本地,几乎没有一家成型的纪念服务公司处理这方面的业务。

柳忆文化创意是一家位于的针对顾客个人需求提供纪念类产品和服务的公司,其主营业务有纪念册制作和活动策划。

提供的个性化产品和服务让顾客在公司的产品中找回曾经的美好时光,联结彼此的感情;在提供纪念服务的同时,公司还通过多种销售服务模式,为更多的大学生提供一个在校锻炼的机会和平台。

由于柳忆公司是由几个在校大学生持股创办的一家新型公司,所以学校和学生是公司的一大服务对象,公司也专门将学校和社会分开来,作为两块独立的市场。

公司以分享服务为宗旨,为社会各界提供各类纪念类的产品。

高校主要以优质的相册为媒介,社会上以会展会议等为主要发展方向,组建一个创业的平台。

以合作的团队打造全新的服务理念。

以真诚的心,创新的思想服务于大众百姓和企业团队。

项目拟解决的问题

柳忆公司现状

柳忆公司创办时间较短,由于技术、资金和认知等多方面原因,许多工作(包括外部业务和部工作)都没有及时的完善起来,很多问题在公司初期并不能完全预见到,而在之后的日常工作中,公司初期所采取的全人工工作方式的弊端逐一呈现出来。

(1)在公司的发展初期,业务量并不大,人工操作尚可应付的过来,每一笔业务,无论大小远近都需要业务员亲自到客户处了解情况,签订合同;若是签订成功则已,若是签订失败,则完全亏损;单单在这一项上,公司在初期花费了大量原本不必要的人力、物力和时间。

(2)随着业务的开展和公司的进步,业务数量越来越多,业务围越来越广,而且所有业务中,中小量的订单占了大多数,而每位客户的需求都是多种多样,不尽相同,纯手工操作变的很复杂繁琐,几个工作环节(比如订单下达、创意设计和印刷制作)之间不能良好的衔接,有着非常大的工作事故

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