住宅小区保洁奖惩制度标准范本.docx

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住宅小区保洁奖惩制度标准范本

编号：

QC/RE-KA6945

住宅小区保洁奖惩制度标准范本

Inordertomaketherulesopen,maintainthecollectivecoordination,safeguardtheinterests,soastogivefullplaytothepowerofthegroup,andrealizethelegalbasisofmanagement.

（规章制度示范文本）

编订：

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审批：

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工作单位：

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住宅小区保洁奖惩制度标准范本

使用指南：

本规章制度文件适合在管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。

文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。

　　住宅小区保洁奖惩制度

　　为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。

从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是：

　　1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。

　　2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

　　3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。

　　4、月底公布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。

每月兑现奖金：

第一名150元，第二名100元，第三名50元。

历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。

　　考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。

　　1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款XX元；

　　2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款XX元；

　　3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款XX元；

　　4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款XX元；

　　5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。

　　保洁部现场纪律

　　1.具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金5-10元。

（1）不使用指定的员工通道进出。

（2）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

　　（3）未经批准使用不可使用的设施。

　　（4）大声喧哗，遭到顾客投诉。

　　（5）下班后未及时离场，工厂内逗留。

　　（6）无故迟到、早退。

　　（7）随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

　　（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。

　　（9）串岗、扎堆聊天。

　　（10）工作时间接待亲友或私人探访。

　　2.具有下列情况之一者，给予书面警告处分。

罚款10-100元。

（1）3次违反口头警告条款之一者。

（2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

　　（3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

　　（4）在工作时间瞌睡或已睡眠。

　　（5）在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

　　（6）蓄意破坏社区或物业管理方财物。

　　（7）在社区内随意乱写乱画，中伤他人。

　　（8）无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

　　（9）不服从正常安全检查。

　　（10）利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

　　（11）开具虚假病历和处方单。

　　3.具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

（1）未履行批准手续，擅离岗位。

（2）工作不力，下属涣散，影响工作质量。

　　（3）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

　　（4）经常不能保质保量完成本职工作。

　　（5）损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

　　（6）泄露内部经营情报。

　　（7）利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

　　（8）盗窃公司或甲方的财物。

　　（9）触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

　　4.工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训（不计工薪）或5-10元经济处罚。

（1）过失1清洁工具乱放

　　标准：

指定地点，定点定位存放。

（2）过失2垃圾箱内堆满垃圾

　　标准：

垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

　　（3）过失3安全通道有垃圾、有杂物

　　标准：

安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。

　　（4）过失4天花板、地面有垃圾、污物

　　标准：

天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。

　　（5）过失5安全防火设施、设备没有擦拭

　　标准：

消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。

　　（6）过失6通风口吸灰尘、污渍

　　标准：

通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。

　　（7）过失7卫生间、休息间有积水、杂物

　　标准：

卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。

　　（8）过失8玻璃、不锈钢上有污渍

　　标准：

低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

　　（9）过失9其它设施、设备有污渍、污垢

　　标准：

发现有污渍、污垢及时清理。

　　（10）过失10责任区内未发现保洁员

　　标准：

保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟,同时立即通知上司安排人员顶岗,否则不得离岗。

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