培训与开发练习题Word文档格式.docx
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C、教师易于学员的顺畅交流D、培训易于控制
14、（）又称“解决和处理问题方法训练”。
A、决策竞赛B、轮流任职计划
C、角色扮演D、决策模拟训练
15、（）是指评估者根据自己的主观判断，而不是事实和数字加以证明。
A、正式评估B、非正式评估
C、建设性评估D、总结性评估
16、（）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度方面的收获。
A、反应评估B、学习评估
17、（）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。
A、相关度B、区分度
C、信度D、可行性
18、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A、情感成果B、认知成果
C、技能成果D、纯益成果
19、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。
A、系统性B、标准化
C、有效性D、普遍性
20、以下不属于教学计划的设计原则的是（）。
A、普遍性原则B、适应貹原则
C、针对性原则D、最优化原则
21、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。
A、教学资源B、交付时间
C、资料结构D、课程评估
22、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下不适合于态度培训的方法的是（）。
A、课堂讲授B、测量工具
C、示范模拟D、角色扮演
23、以下不属于设计轮流任职计划的依据是（）。
A、通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题
B、将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围
C、能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会
D、公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任
24、培训效果评估的各种形式中，在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估是（）。
A、建设必评估B、总结性评估
C、非正式评估D、正式评估
25、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ）。
A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的业绩
C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
26、对培训效果进行评估，评估单位应为（）。
A、培训单位B、学员的单位主管
C、培训教师D、学员的直接主管
27、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。
A、访谈B、态度调查
C、关注某小组D、现志观察
28、制定培训规划时，要求培训规划的制定必须适应不同的工作任务、培训对象和培训需要为是（）要求。
C、有效性D、普遍性
29、培训课程和各要素中，（）是指学习活动的安排和教学方法的选择。
A、教学模式B、教学组织
C、教学策略D、教学安排
30、在课程设计文件中，以下不属于导言部分的内容的是（）。
A、课程评估B、项目名称
C、教学资源D、项目范围
31、以下不属于外部聘请师资的缺点的是（）。
A、不易于树立威望B、企业与外部教师缺乏了解
C、成本比较高D、外部教师对企业缺乏了解
32、以下不属于培训效果的内容的是（）。
A、培训目标达成情况评估B、受训者领导对培训的满意度
C培训效果效益综合评估D、培训工作者的工作绩效评估
33、培训结果评估的各种形式中，在培训结束时，结受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行的评估是（）。
A、正式评估B、建设性评估
C、非正式评估D、总结性评估
34、地培训效果评估的层级体系中，学习评估的评估内容是（）。
A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
35、培训效果反应评估的具体方法不包括（）。
A、访谈法B、电话调查
C、提问法D、综合座谈
36、对员工培训的绩效成果进行评估时，测量方法不包括（）。
A、统计日报B、原始记录
C、现场观察D、定额标准
37、以下关于培训费用的说法错误的是（）。
A、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B、间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业支付的费用
C、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
38、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括（）。
A、专家咨询B、中介机构
C、小组讨论D、经验总结
39、培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。
A、企业培训计划B、培训课程计划
C、课程系列计划D、培训评估计划
40、在培训的印刷材料中，（）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。
A、工作任务表B、岗位指南
C、培训者指南D、学员手册
41、在管理人员所应具有的技能中，（）是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。
A、专业技能B、人文技能
C、理念技能D、协调技能
42、培训效果的正式评估的优点不包括（）。
A、在数据和事实的基础上做出判断
B、可将评估结论与最初计划比较
C、容易将评估结论用书面形式表现
D、不会给受训者带来太大压力
43、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）。
B、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
44、下列不属于培训技能成果的评估标准的是（）。
A、劳动效率B、定额标准
C、质量标准D、操作规范
45、在评估培训效果时，（）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A、访谈法B、问卷调查法
C、观察法D、电话调查法
46、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、嗣文化素质培训等宜采用（）的培训方式。
A、分散B、边实践边学习
C、集中D、完全脱产学习
47、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）。
A、明确员工现有技能与理想状态间的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难
D、明确测评培训规划的工具、指标和标准
48、以下不属于培训课程内容的选择原则的是（）。
A、适应多样化的学员背景B、满足学员在时间方面的需求
C、针对相同背景的学员设计培训课程
D、使学员掌握生产技术和技能
49、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。
A、强调课程重点B、提高学习效果
C、关注信息反馈D、节约培训时间
50、不同层次的管理人员应具有的技能需求是不同的，对于高层管理人员而言，（）是最重要的。
A、专业技能B、理念技能
C、人文技能D、协调技能
51、培训效果的建设性评估的优点不包括（）。
A、有助于培训对象改进自己的学习
B、帮助培训对象明白自己的进步
C、在数据和事实的基础上做出判
D、使受训者产生满足感和成就感
52、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）。
A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
53、培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A、技能成果B、情感成果
C、认知成果D、绩效成果
54、在评估培训效果时，（）更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。
C、观察法D、电话调查法
55、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（）。
C、选择测评工具，明确评估的指标和标准
D、明确培训的要求，预测培训的潜在困难
56、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。
A、扩张经营范围B、提高创业者的营销公关能力
C、建设企业文化D、提高中层管理人员管理能力
57、在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。
A、课堂讲授B、示范模拟
C、角色扮演D、情景模拟
58、（）不属于企业中层管理人员的培训目标。
A、提高其经验、知识和技能B、培养业务骨干分子成为接班人
C、使其适应不断变换的环境D、对目前的业务工作能更加熟练
59、在选择培训评估对象应针对哪些状况进行评估时，错误的说法是（）。
A、爱培训亏本的限制，无须对所有培训活动进行评估
B、新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C、新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D、新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面。
60、对培训效果进行反应评估，评估的主持者应为（）。
A、培训单位B、学员的直接主管
C、培训教师D、学员的单位主管
61、（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A、相关度B、信度
C、区分度D、效度
62、对培训成果进行评估时，在调查问卷中，”您对该培训项目满意吗？
”的提问属于（）成果的信息。
A、反应B、技能
C、认知D、绩效
63、培训效果的评估方法中，以下不适用于用问卷调查法了解的信息是（）。
A、了解学员偏爱的学习方法
B、让学员清楚了解到自己的观念
C、检查培训目标与工作任务的匹配度
D、评价学员在工作中培训内容的应用情况
64、（）不宜采用集中的培训方式。
A、高层培训B、文化素质培训
C、管理培训D、专业技能培训
65、（）不是制定培训总体目标的依据。
A、企业人力资源的总体规划B、企业的总体战略目标
C、所在行业发展的总体趋势D、企业的培训需求分析
66、企业在创业成熟期，应集中力量（）。
A、建设企业文化B、提高创业者的营销公关能力
C、扩张经营范围D、提高中层管理人员管理能力
67、在选择培训方法时，技能学习多以（）方法较为有效。
C、测试工具D、小组成长
68、培训过程中进行评估时，结培训机构攻培训人员监测评估的内容不包括（）。
A、培训者的工作安排B、培训机构的领导体制
C、培训者的工作态度D、培训组织的准备工作
69、在培训效果的层级体系中，第一级评估是（）。
A、行为评估B、学习评估
C、反应评估D、结果评估
70、对培训效果进行学习评估，评估单位应为（）。
71、培训评估标准的（）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。
C、区分度D、可行性
72、员工培训的认知成果是培训效果层级体系中（）的主要对象和内容。
73、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段达到的标准，应根据环境的需求来确定。
C、课程评价D、课程空间
74、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。
C、成熟期D、衰退期
75、对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般（）。
A、从大中院校聘请教师B、聘请专职的培训师
C、从内部开发教师资源D、聘请本专业的专家、学者
76、（）是指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，以及由诸多方案中如何作出选择，它的目的是提高决策的有效性。
C、角色扮演D、决策模拟训练
77、培训评估意义的体现来自于对培训过程的（）。
A、全程评估B、培训前评估
C、培训中评估D、培训后评估
78、（）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A、非正式评估B、建设性评估
C、正式评估D、总结性评估
79、（）是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
80、（）指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
81、（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本盛行原理、方法或程序等的熟悉程度。
82、（）更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
二、多选题（第小题有两个或两个以上的答案）
1、在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。
A、普遍性B、有效性
C、标准化D、多样性
E、系统性
2、培训项目计划包含哪在不念旧恶层次？
（）。
A、企业培训计划B、培训人员计划
C、课程系列计划D、培训课程计划
E、培训阶段计划
3、某企业打算企业外部开发培训资源，它可以选择的途径有（）。
A、从大中专院校聘请教师B、聘请本专家学者
C、在网络上寻找并联系教师D、聘请专职培训师
E、从顾问公司聘请培训顾问
4、某企业要提高管理层管理技能，它采取的开发模式可能有（）。
A、轮流任职计划B、角色扮演
C、决策模拟训练D、决策竞赛
E、敏感性训练
5、进行培训效果评估时，评估的内容包括（）。
A、培训目标达成情况评估B、培训计划评估
C、培训效果效益综合评估D、培训需求整体评估
E、培训工作者的绩效评估
6、结果评估的缺点包括（）。
A、需要较长的时间B、相关经验少，评估技术不完善
C、多因多果，只能对比简单的数字
D、多因多果，简单的数字对比意义不大
E、必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据
7、（）属于培训规划的主要内容。
A、培训目的B、培训规模
C、培训目标D、培训时间
E、培训对象
8、设计教学计划时，应遵循的原则包括（）。
A、普遍性原则B、最优化原则
C、创新性原则D、针对性原则
E、适应性原则
9、国外常见的教学计划设计程序模式包括（）。
A、迪克和凯里的教学设计程序B、罗斯的教学设计程序
C、加涅和布里格斯的教学设计程序D、肖普的教学设计程序
E、加利福尼亚大学的教学设计程序
10、人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集（）的意见。
A、客户B、学员
C、上司D、同事
E、专家
11、开发培训教材的方法有（）。
A、向政府购买B、资料包的使用
C、开发可利用的信息资源D、设计视听资源
E、利用可开发的学习资源组成活的教材
12、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的（）。
A、相关性B、可靠性
E、动态性
13、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（）。
A、教室设备和租赁费用B、培训教师和费用
C、培训项目的设计费用D、学员的往来交通
E、培训对象受训期间的工资福利
14、设计课程时，选择课程内容的原则包括（）。
C、使学员掌握生产技术和技能
D、选择相同难度的课程内容进行组合
E、缺少什么培训什么，需要什么培训什么
15、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。
A、查阅快捷B、重点突出
C、使用简易D、记忆方便
E、复杂全面
16、企业管理人员的一般培训要求内容包括（）。
A、技能开发B、知识更新
C、观念转变D、知识补充
E、思维技巧
17、培训效果评估的各种形式中，以下有关总结性评估的终局测试的说法正确的是（）。
A、终局测试具有较强的说服力
B、能用于决定培训项目的取舍
C、能作为培训项目改进的依据
D、有助于培训对象学习的改进
E、能用于决定是否给受训者某种资格
18、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。
A、态度调查B、原始记录
E、统计日报
19、员工培训的间接成本包括（）。
A、培训项目的设计费用B、教室设备的租赁费用
C、培训项目的评估费用D、培训项目的管理费用
20、制作课程内容的注意事项包括（）。
A、应该将课外阅读资料与课堂教材分开
B、应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容
C、教材应该简洁直观，按统一的格式和版式制作
D、教材内容不能多而杂，以防分散学员的注意力
E、教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能
21、设计合适的培训手段时，需要加以考虑的因素有（）。
A、学员的兴趣与动力B、学员间的差异性
C、评估手段的可行性D、培训的成本预算
E、课程内容和培训方法
22、接班人教育培训的具体培训方式包括（）。
A、在企业内部进行教育培训
B、到国内外高等学校的工商管理学院进修
C、参加公司外部各种研讨班
D、到子公司实习，获得领导者的决策体验
E、将各种培养方式综合起来的培养课程
23、培训效果评估的可行性分析包括（）。
A、选择培训的评估人员
B、决定培训项目是否交由评估者评估
C、选定培训评估
D、了解培训项目实施的基本情况如何
E、建立培训评估数据库
24、撰写培训效果评估报告叶，概述评估实施的过程部分，撰定者要交待清楚评估方案的（）。
A、设计方法B、抽样统计方法
C、原始资料D、资料收集方法
E、量度指标
25、教学设计的基本内容包括（）。
A、教学形式B、教学目标
C、课程设置D、培训易于控制
E、教学时间安排
26、在企业外部聘请培训师的优点包括（）。
A、选择范围较大B、带来全新理念
C、提高培训档次D、培训易于控制
E、易于营造气氛
27、管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括（）。
A、训练周密B、缯强了主动性
C、针对性好D、学员能全力以赴学习
E、较有深度
28、以下不属于培训前效果评估的作用的是（）。
A、确保计划与实际需求合理衔接
B、保证培训需求确认的科学性
C、保证培训活动按照计划支进行
D、保证培训效果测定的科学性
E、找出不足，发现新的培训需要
29、对培训效果进行学习评估的时间应为（）。
A、半年或一年以后B、课程结束时
C、三个月或半年以后D、课程进行时
E、公司进行绩效评估时
30、员工培训情感成果评估的测量方法包括（）。
A、态度调查B、笔试
C、现场观察D、访谈
E、关注某小组
31、在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（）.
A、经验总结B、中介机构
C、小组讨论D、查阅文献
E、专家咨询
32、外部培训资源的开发途径包括（）。
A、聘请专职的培训师B、聘请本专业的专家、学者
C、从大中院校聘请教师D、在网络上寻找并联系教师
33、管理技能开发的基本模式，包括（ ）。
A、在职开发B、替补训练
C、出国学习D、拓展训练
E、决策模拟训练
34、培训前效果评估的内容包括（）。
A、培训环境评估B、培训对象工作成效及行为评估
C、培训计划评估D、培训对象知识和工作态度评估
E、培训需求整体评估
35、对培训效果进行学习评估的具体方法有（）。
A、访谈法B、角色扮演
C、演讲法D、行为观察
E、笔试法
36、员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（）。
A、劳动效率B、直接成本
C、专利项数D、间接成本
E、质量要求
37、教学计划的设计原则包括（）。
A、普遍性原则B、适应性原则
E、创新性原则
38、在课程设计文件中，导言部分包括（）等顶内容。
A、班组规模B、项目的组成部分
C、课件意图D、学员的必备条件
E、教学资源
39、培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（）。
A、培训机构的规模和结构特征B、培训组织的准备工作
C、培训机构的沟通和协调机制D、培训者的素质和能力
E、现代培训设施应用情况评估
40、培训效果的正式评估的优点包括（）。
B、使得评估结论更具有说服力
E、诃将评估结论与最初计划比较核对
41、在制定培训评估的计划时，培训评估形式的选择以（）为依据。
A、评估目的B、评估的襑需要
C、评估对象D、评估形式的特点
E、评估人员
42、对培训效果进行结果评估的缺点有（）。
A、需要花费的时间较长B、必须取得管理层合作
C、相关经验少，评估技术不完整
D、评估带来的压力影响学员学习的积极性
E、员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大
43、在制定培训规划时，设计评估标
升级会员 