美容工作计划书范文Word文件下载.docx

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5、专业顾问和服务支持：

四、产业分析：

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1、产业趋势：

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2、估计的市场份额和营业额：

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3、企业目标市场：

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4、市场评估：

5、竞争和竞争优势：

.........................................-5-

五、营销计划..................................................-5-

1、营业总战略...............................................-5-

2、定价：

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3、营销战术：

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4、进入战略和成长战略：

.....................................-6-

5、服务和保证原则：

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6、广告和营业公关：

六、运营计划..................................................-6-

1、营业周期：

2、地理位置：

3、设施改善和条件：

4、战略和计划：

.............................................-6-

5、规章和法律问题：

七、设计和开发计划...........................................-7-

1、开发状态和任务：

.........................................-7-

2、困难和风险：

.............................................-7-

3、机遇与挑战：

4、设计改进和新品牌的推出：

.................................-7-

5、成本（以月为统计期限）：

6、所有权问题：

八、财务计划..................................................-8-

1、企业的经济性.............................................-8-

2、预计资产负债表（见附表）.................................-8-

3、预计利润表（见附表）.....................................-8-

4、预计现金流分析（见附表）.................................-8-

5、成本控制和盈亏平衡分析...................................-8-

九、关键风险因素.............................................-8-

十、附录......................................................-8-

1、企业行为准则：

...........................................-8-

2、报表：

...................................................-9-

一、执行概要

1、企业理念和企业特征

为了丰富地区居民的文化生活，提升人民的文化素质，目前在该地区巳建立了西南文化艺术中心及西南影城分院，投资人本着“立足实践、大胆创新，与时俱进、勇于探索”的理念，设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司，为在那里居住的市民提供优质、上等的服务，满足各个层次消费者的需要。

2、商机和战略

公司所在地区的环境“动静相宜”，周边属于城郊结合部，目前居民楼众多，正在向形成小型的文化、商业街迈进。

然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店，这似乎与该地区文化背景相差甚远。

为此，该美容美发公司的建立，将无疑给该地区的消费者带来很大的便利，在此地区设立公司的前景一片光明，爱美之心人皆有知，只要不断提高服务品牌，聘请著名的美容师加盟，那这里的居民一定不会舍近求远了。

同样的消费、同样的享受，消费者何乐而不为呢？

通过一、二年的实践，在取得成功经验的基础上，再扩大经营规模，定能创造出更多的利润。

3、企业目标市场和预测

公司服务的对象主要是该地区的中青年人士，向他们提供优质的服务，只要定价合理，服务保证，一定会有一定数量的消费者，产生更大的规模经济，据保守的预测年营业额将会超过20万元。

4、企业竞争优势

由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司，而且随着大批商业楼及居民的建成，公司的建立势必会带来一定的消费者，打败一些不成气候的小小理发室，使公司在竞争中处于不败之地。

5、企业经济性、盈利性和收获能力

经济效益预测：

年营业收入：

50万元

年营业总成本：

40万元

年利润：

10万元

所交所得税：

2.7万

税后利润：

7.3万

提取盈余公积：

1.01万

可分配利润：

6.29万

投资回收期：

3年

6、企业团队

公司有员工8名，员工除投资方推荐委派人员外，其他人员向社会公开招聘。

其中：

法定代表人（兼总经理）1名负责日常经营管理；

财务人员1人负责公司的帐务处理；

监事1人负责监督公司的经营状况及财务监管；

员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动，其中招聘深资质的美容师1名，其余为招聘劳务工（不出资）。

7、投资企业的回报

总投资额为20万元人民币

注册资金为20万元人民币

1）、出资情况：

法定代表人出资10.1万元人民币，占投资比例的55%；

其余9.9万元由3人平均投资，占投资比例的45%。

2）、出资方式：

全部以货币资金投入。

3）、缴资期限：

在工商营业执照签发前一个月（即工商查名成功后）全部到位。

4）、经营期限：

5年

5）、资金的主要用途：

购买固定资产及低值易耗品（电吹风机、多功能转椅、罩子、躺椅等）、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。

6）企业回报：

企业预计将在3年即可收回投资成本，并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外，再按出资比例分红。

二、企业

属消费行业，主要从事美容美发，目前该行业具有广大的消费市场，有广阔的发展前景，但是竞争相当激烈。

为此在合理合法的经营下，不断打造服务品牌，以服务带动人，以创新的理念，追求时尚，给企业带来生机和潜力。

【篇二：

美容院创业计划书】

健康养生馆创业计划书

一、行业分析：

中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球

般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。

目前，市场处于高速发展阶段。

经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全

球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。

随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。

回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大（全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。

），工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。

目前，美容机构性质结构分布格局为：

民营（包括个体）占92%，三资企业占

4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。

美容机构服务项目格局为：

以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机

构占24%。

其中，兼化妆者占19.67%，兼美体者占15.06%，兼减肥者占4.5%，兼健身或主营健身占3.72%，spa或主营spa占2.65%，其他占4.9%。

美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美

体疗程已占据美容院利润的主要来源。

因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。

近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。

结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业spa养生会所。

二、运营资金预算：

1.资金总额：

100万

2.资金用途分配：

a.店面租金与押金

b.店面装修费用

c.营业所需物品及仪器

d.人员工资

e.广告宣传费用

f.周转资金

三、创业准备：

1.店面类型定位：

底商（200---300平米）

2.店面商圈调查：

周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，

小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。

3.经营项目：

面部，spa，养生项目（全球顶尖的spa项目；

针对性，见效快的

养生项目）

4.店面装修：

根据项目设计房间布局

5.目标消费人群：

中高档消费水平层次的人群

6.产品品牌选择，项目定价

7.员工培训（礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等），项目设定

8.员工薪资设定

9.开展拓客活动

四．所选项目分析：

1.面部项目：

根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。

（基础，高效，特殊，季节等）

2.spa项目：

集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

3.养生项目：

从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。

将顾客的需求挖掘到最大化。

五、店面运营规划：

1.拓客，留客

方式：

利用店内当季的项目做推广

a.店面周围小区电梯广告投放

b.网络团购推广

c.和店面周围的其他单位联盟，资源共享

2.员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。

3.店内应季项目促销推广。

4.出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。

5.定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。

7.举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。

六、预计收益：

1.开业后，前半年收回投入资金（100万），平均每月业绩16.7万。

2.后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。

七、可能遇到困难及解决方案：

1.美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。

解决：

a.合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。

b.专业的教育培训，解决员工专业技术问题；

职业生涯规划，解决员工

的晋升问题。

2.美容院经营费用越来越高，利润愈来愈低。

解决:

a.通过项目整合降低店内产品成本。

b.合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。

c.专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。

3.美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。

a.项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。

b.店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。

c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案，赢得顾客认可。

【篇三：

美容院项目计划书】

特别提醒：

中国第一款让员工行动力提升50%——200%执行系统倍业绩增长计划的管理系统中国第一个全程指导美容院业绩增长计划的运营系统中国第一套全程指导美容师10

序

2008年开始，中国美容院为了利益，出现了高端无科学依据的项目推广怪圈，无休止的概念炒作，美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。

随着信息化3g时代的飞速来临，国内美容产业面一次强大的冲击波，据中国美容院标准化运营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查，中国美容消费者终端消费者在网络上消费美容产品的价值逐年提升，通过网络购买产品占30%-50%，预计三到五年将达到恐怖的70%-80%。

中国美容院现状

中国美容专业线进入市场品牌的同类化，产品同质化恶性竞争中，无休止的店务管理培训和概念化等虚假盈利模式，致使终端美容院身心疲惫，没有真正意义上的解决问题，执行难已经变成当今美容业的通病。

培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概念炒作追溯根源:

美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。

美容院无休止的店务管理培训和概念化的虚假盈利模式，致使美容院身心疲惫，没有真正意义上的解决问题，执行难以变成当今美容业的通病。

明天的美容院，你拿什么来生成？

明天的顾客，从哪里来？

美容院共同的感受：

胸闷——为何员工不积极，不理解老板？

头痛——为何有消费能力的客户留不住，新客户进不来？

心痒——为何别人家老板可以每天想来就来，想走就走，业绩还很高？

眼红——为何别人开美容院年年赚上百万，而我却只是赚个辛苦钱？

中国美容院现阶段难以解决的问题

1、美容院经营无计划，销售业绩差，产品难卖，重复销售几率太小。

2、服务项目多、产品多、卡类多，美容项目定位模糊，没有任何特色，促销无创新。

3、潜在客户资源不清晰，客户消费潜力难挖掘。

俗话说：

拓客难，留客更难。

4、管理无标准化，服务不规范，技术不专业，无标准事务性管理没有文字依据。

5、老板、员工角色定位混乱无标准事务性常规管理，财务管理混乱薄弱，员工薪资计算复杂。

6、美容院库存管理混乱，盲目引进新品、新项目，更换频率快，导致产品积压严重，过期损耗率高。

7、经营没有业绩目标管理，不习惯性做顾客分析，顾客资料卡填写混乱。

8、经营品牌太多，没有业绩目标管理，随意性销售.居家产品销售太少，身体项目开展不好。

美容院最关心什么？

怎样有效的合理化经营美容院最头疼什么？

员工管理，客户管理美容院需要什么？

高业绩以及轻松经营

谁能回答了这些问题，谁能解决了这些问题，谁就能成功地掌握美容终端，谁就能掌握美容渠道！

有没有措施将这些问题系统化的解决，并且能长期解决这些问题呢？

答案是：

难！

很难！

！

其实最近几年不争的事实已经证实了........

您还在手工记账吗？

您还在用过时的美容软件吗？

您想知道顾客流失的原因吗？

你想知道业绩不高的原因吗？

您还在为店务管理而心忧吗？

您还在为分析会员资料繁多而发愁吗？

您是否每月都要手工计算员工工资及营业额及利润吗？

您还在每天浪费大量的时间翻不同的帐薄核对各种统计报表吗？

管理烦、销售难一套店务管家系统变简单拯救——中国美容业

让煤炭型美容院变——黄金钻石型美容院

项目策划背景

美容业名目繁多管理软件和系统并没有正真意义解决美容院店务管理中的实际问题，更不要讲解决终端美容院数据化分析管理问题，嘉丽科技携中国美容标准化管理网集合业内实战专业技术精英，实战店务管理专家，组成9个科研项目小组，历时近4年多，投入巨资精心研发出了中国美容院标准化店务管家系统，单店版、网络辉煌版、连锁钻石版（1代、2代、3代），将彻底颠覆了美容传统营销管理。

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让管理者真正做到“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。