权证部岗位职责文档格式.docx

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9、负责做好每月代办业务量统计工作并上报权证中心主管；

10、完成领导临时交办的其他任务。

负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；

岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...:

权证专员岗位职责：

1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；

独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作；

2.协调客户关系；

3.文件的整理与归档；

4.日常数据整理；

5.督促和跟进款项回收进度6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关

1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；

2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；

3、负责按揭贷款市场部拓展及客户服务工作

4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

5、负责维护处理好与银行人员的关系

6、负责与相关部门进行沟通协调工作；

7、负责协调解决部门各项事宜；

与

岗位职能:

1、负责核对商品房买卖合同，负责客户房产证、土地证等资料的收集、办理与发放；

2、负责办理银行按揭及贷款

3、负责与房管局各相关业务部门的沟通、对接与关系维护。

要求:

1、半年以上有关房产工作经验，熟悉有关房地产工作流程和办事程序，良好的语言表达能力，擅与人沟通，优秀的外联与公关能力；

2、工作积极主动，...主要工作职责和内容：

1、负责受理贷款业务从抵押到领取他项权证的每个业务的环节运作，按时、按量完成。

2、积极与公证处和客户沟通，协调，安排合适的时间完成业务操作。

3、及时了解各地房管局最新政策并上报传达。

4、负责其他加急业务的拓展受理。

5、审核交回的权证办理资料

6、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求：

...工作内容：

负责客户档案管理、合同管理；

部门内务工作工...:

2、协调客户关系

3、有过户实际操作经验，熟悉房屋评估过户办证流程，能根据政府及公司规定，办理过户手续；

4、较好的逻辑思维和分析能力；

5、较好的团队意识和抗压能力；

6、能熟练运用办公软件。

...本职位属于公司外勤，绝大多数时间是在房管局办理过户手续等相关工作，不接触房地产一线销售。

岗位职责：

5、具有...责监控权证各项手续办理进度，及时与客户沟通；

负责协调客户、银行和房产管理机构三者之间的关系；

完成领导交办的其它事项任职资格：

1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；

2.协调客户关系；

3.文件的整理与归档；

4.日常数据整理；

5.督促和跟进款项回收进度6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关操作

任职资格：

1.大专以上学历，男女不限；

2.有较强的协调能力，有耐心并善于沟通；

3.熟悉贷款业务、行业政策、熟悉银行、房管局工作流程，有银行、金融或房地产中介等相关同行业从业经验者或销售经验者优先；

4.熟悉掌握office办公软件及现代化办公设备；

5.了解银行、金融业、法律、经纪等相关知识；

具有较强的学习能力。

联系人：

马小姐篇2：

权证岗位职责篇3：

岗位职责与权限（职务说明书）岗位职务说明书目录篇4：

权证按揭部科室职责

权证按揭部工作职责

权证按揭部是房产的售后服务部门，科室工作主要由：

银行按揭、公积金贷款、房屋所有权证的办理、房屋所有权他项权证的办理等工作组成，通过与公司其他部门沟通与合作，完成各项工作。

一、工作概要

全面负责公司房屋的按揭、按揭款的回款、房产证、他项权证的办证工作，并制定相应的表格。

二、工作任务内容

1、按照公司的销售量计划、制定、完成办理房产证量

2、负责告知按揭客户贷款所需资料，并指定银行为客户办理贷款

3、按揭款尚未到账前，催缴贷款工作

4、负责办理银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金退款手续

5、为客户办理房屋交易登记、备案、抵押登记，房屋产权过户、他项权证过户

6、办理新建小区的预售许可证

7、房屋所有权证初始、分证的办理

8、土地分证的办理

9、收集客户办理房产手续的所有票据及资料

10、配合银行催缴原银行按揭贷款垫资款

11、按揭住户的抵押注销，房屋产权交易管理中心解押

12、对办理相关手续的合同进行管理

13、编制月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表

14、他项权证的移交，房屋所有权证、土地使用证的发放

15、银行公证书的发放

权证按揭部岗位职责

一、权证按揭部岗位职责

（一）、合同登记后，根据购房者协议着手申请办理产权证及抵押贷款。

（二）、按揭岗位负责按揭客户提供贷款所需资料，资料齐全后，在指定日期内上报指定银行申请贷款。

（三）、按揭岗位负责购房按揭房款尚未到账前，催缴的工作。

（四）、按揭岗位负责在房产交易中心出具证明后，即将所有相关贷款资料转交银行进行放款

（五）、按揭岗位负责银行审查核定后发放贷款。

（六）、按揭岗位负责房屋档案登记管理、清偿、新楼盘协助银行催缴原按揭贷款垫资购房户。

（七）、按揭岗位负责办理客户的银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金的退款手续。

（八）、按揭岗位办理房屋交易登记、备案、抵押登记、权证岗位办理房屋产权过户、他项权证过户。

（九）、权证岗位负责办理房屋他项权证和房产证手续。

（十）、权证岗位负责办理房屋土地证手续。

（十一）、权证岗位负责给予原按揭户办理抵押注销，房屋产权交易管理中心解押进行过户。

（十二）、配合清欠办做好本部门的清欠催缴工作。

二、权证按揭部经理岗位职责

（一）、负责部门员工的管理和分配，监督各项规章制度的执行情况。

（二）、采取有效的激励机制，提高员工的工作热情和效率，不断完善各项管理制度。

（三）、负责分解经济指标，监督和落实执行情况。

（四）、及时掌握部门情况，将管理与实际工作相结合。

（五）、及时了解与工作相关的政策法规，使工作做得更加完善。

（六）、负责与各部门工作的沟通和协调，及时将办证问题反馈给领导及相关部门，提出解决方案。

（七）、负责部门月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表的审核工作。

（八）、负责制定科室工作计划、阶段工作报告和总结。

（九）、参与员工的绩效考核工作。

（十）、完成领导交办的其他工作。

按揭工作流程土地分证流程篇5：

权证部工作流程

权证部工作流程

一、报单：

门店经理和店秘在签单后最晚第二天上午10点前向权证部发《产

权信息附表》（详见附件1）及合同、房产证、买卖双方身份证等资料的扫描件至权证部马新霞oa邮箱；

二、接单：

权证主管当天或次日12点前接单，核实产权信息附表的准确性，

进行分类和资料归整并添加到《一次性跟进表》（详见附件2）或《按揭跟进表》（详见附件3）里。

通知权证专员最晚在接到单后第二天下班前去门店交接资料，并填写《权证资料交接表》（详见附件4）。

且最晚在拿到资料第二天下班前交接给权证主管。

三、未下证：

权证主管保持与买方、卖方两纪一次的沟通频率（电话或短信

都可以）；

产权证下发后再交接给权证专员。

四、一次性

1、专员接单：

权证专员在接到单子后必须在24小时内给客户业主联

系。

短信告知①办理流程；

②所需资料；

③所需费用；

④专员电话。

办理期间权证专员要保持每周至少一次的沟通频率，督促单子尽快办理过户；

2、评估：

权证主管负责报评估、与客户沟通评估价、填写《评估跟

进表》（详见附件5）。

3、解押：

①专员接单三个工作日内协助卖方到原贷款行预约还款

②根据银行所定时间解押还款，如是买方替卖方解押需签订

《解押借款协议》（详见附件6），让卖方给买方打首付款收据并按手印。

③领他项权证和结清证明；

④约定时间到房管局注销，并确定期转现归档。

4、公证：

（含赠与公证、赠产继承、委托公证等）

①根据客户的情况确定需要办理公证的类别；

②通知客户需要提前做好人员和资料准备，和客户确定前往

公证处办理公证的时间；

③协助客户办理相关公证手续；

5、门店收佣：

过户前向门店经理落实佣金是否收取，如未收取通知

经理过户前收佣，特殊情况可向王王仙总监汇报。

6、过户：

具备过户条件的单子（要求两周内完成过户）

①确定专员排期，确定过户时间，参照《过户前资料审核表》核实买方卖方资料齐全，并告知买卖双方过户的大致流程和税费；

过

户所需要准备的资料及过户所需的税费、佣金等

2、权证专员在确定佣金己收的情况下，方能办理过户手续。

3、在约定时间带客户做资金监管、缴纳税费、过户；

4、过完户当日告知权证主管和经纪人，并通知经纪人物业交割；

5、过户五个工作日后提醒买方领取《房屋产权证》；

6、提醒卖方新产权证已出，三个工作日内注意查收房款；

7、过户后把合同档案袋带回公司交权证主管处。

五、按揭贷款（如买卖双方自己找银行，要求门店经理发申请到连锁部，连锁部申批通过后方可不通过权证部办理按揭手续）

1、权证主管接到店务产权信息附表后当日或次日12点前根据客户、业主、房子情况确定贷款银行，并报预评；

告知双方客户签属银行借

款协议所需要准备的资料、通知买方客户准备足额的按揭费用（客户

按揭费用需打折的，由门店向运营总监和乔总通过oa工作流发申请，通过后方可执行）。

并把整个按揭流程和所需要准备的资料打电话并发短信一次性告知客户业主。

2、评估价出来后，权证主管通知权证专员预评结果和可以贷款的金

额，交接给权证专员，通知权证专员跟单，让权证专员和双方约定到银行签约的时间；

3、在约定时间带双方客户到银行签约，并当场收取按揭费用；

☆权证专员记录评估价，成交价，贷款额，贷款年限，所交费用，签约

当天上报给权证主管，由权证主管录入美联系统。

☆签约当时权证专员需再次向客户业主详细说明并画按揭流程图，给客

户列出所有费用清单，

4、权证专员跟进客户业主的资料提交齐全，如需公司承担费用，由

门店通过oa发申请给赵总和乔总，公司审批通过后权证部方能办理。

5、权证专员催审批，如资料提交齐全后15个工作日内还未审批通

过，此件亮红灯，给门店经理、客户、业主协商换行或同时走两行。

6、如有客户替业主解押，解押款充当首付款的，待银行审批通过后

方可办理。

7、审批通过后，权证专员和买卖双方预约时间到房管局做资金监管

和签担保，并提醒客户所带资料和担保费，提醒业主所带资料和资金监管卡。

☆如网签价格是实际成交价，权证主管通知门店申请网签，否则在房管

局网签

☆网签负责人在做网签时，提交之前先审核一遍，再让第三方再次审核，

无误后方可提交。

一次性打印4份，按揭5份。

8、网签后，和买卖双方在约定时间到房管局做资金监管，并签担保

9、权证专员跟踪银行放款情况（如在三个月内还未放款，上报公司）

10、放款后，专员查到账，并和买卖双方约定时间到房管局办理过户

手续，提醒客户带上足额税费、佣金和资料，提醒业主所带资料；

☆如果此单子还未收到佣金，权证专员通知店内经理在过户时到

场收取佣金；

11、权证专员在确定佣金己收的情况下，方能办理过户手续。

12、在约定时间带客户缴纳税费、过户

13、过完户当日告知权证主管和经纪人，并通知经纪人物业交割；

14、过户当日告知买方由银行代领新的《房屋产权证》；

银行方会在

二十个工作日后通知买方去房管局做抵押，待银行资料归档后方可通知客户领证。

15、确认业主收到监管房款。

16、有土地证需要过户的，等新的产权证下发后，权证专员提前预约

并安排好时间，通知买卖双方带齐资料办理土地过户手续。

六、公积金

权证主管统计好公积金类别、单子所有信息，交接给权证专员，通知权证专员跟单。

1、权证专员与买卖双方联系，确认单子实际情况并告知买卖双方所需资料。

并发短信告知客户业主自己的姓名和电话和所需资料。

2、在约定的时间去公积金处申请，验证，预约评估。

☆有客户需替业主解押，资金监管时需要垫资的，权证专员需提前告知客户业主垫资流程，并确定所产生的费用由谁承担。

第2篇：

权证部岗位职责权证部岗位职责

1、负责制定客户服务细则；

2、配合客户办理银行按揭、过户及改合同等相关手续；

3、负责策划、组织客户联谊活动，密切公司与客户的关系，制定相关活动细则，上报运营总监；

4、负责协助经纪人接待、处理客户投诉，协调公司相关部门妥善解决；

5、协助店面妥善处理客户索赔事宜，必要时可结合公司法律部门；

6、及时向销售人员反馈房地产及相关行业调控政策；

7、加强与店面销售人员的沟通与合作，定期向店面销售人员培训相关权证知识；

8、协助其它部门开展各项工作，完成公司安排及上级交办的其它工作。

新乡市大山房产有限公司第3篇：

权证部各岗位职责（定稿）权证部经理岗位职责

1、负责对公司房产项目的权证瑕疵鉴别。

2、负责公司房产项目的档案查取。

3、负责指导权证专员办理公司房产项目交易手续（产权过户、银行按揭、公证等）及国土证办理。

4、负责公司项目的交易过户税费申报。

5、负责审查客户合同及相关附随证件。

6、负责公司项目产权分割的市（区）建委、规划、房产管理局等相关职能部门的联系，建筑设计单位及测绘公司的衔接，对公司房产项目提出分割意见。

7、负责公司项目的国土证分户办理的国土局相关科室的衔接和联系。

8、负责对公司项目出售的客户按揭贷款银行联系。

9、负责对公司项目的抵押他权办理。

10、配合营销部对房产中介公司的联系和对接。

权证部专员岗位职责

1、协助部门经理办理公司项目的产权证及国土证。

2、协助部门经理完成在房管局涉及的所有业主手续办理：

包括合同登记、抵押登记、注销抵押等手续。

3、组织客户通知（含书面、电话通知）登记、办证通知、领证、领合同、退款等。

4、协助部门经理对客户档案管理及相关合同证件的发放、移交、保管。

5、协助部门经理办理公司项目的国土证分户。

6、协助部门经理办理公司项目的抵押他权办理。

7、协助部门经理带客户到银行办理按揭贷款。

8、协助部门经理联系房产中介公司。

9、协助部门经理到建委、规划、房产管理局等相关职能部门提取公司项目的产权及城建档案。

10、完成领导交办的其它任务。

客服专员岗位职责

1、负责解答客户有关权证办理方面的咨询及投诉。

2、负责受理客户关于房屋产权办理方面事项，并将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理。

3、跟进处理投诉事项，将问题上报权证办理人员，并将办理情况进行跟踪协调，以及对解决结果进行回访。

4、定期统计编报客户建议及投诉的受理、处理结果,并上报部门经理。

5、协助客户办理房屋产权相关工作。

第4篇：

权证中心岗位职责权证中心岗位职责

权证中心主管岗位职责

6、负责对代办业务进程及时登录百居易网QQ群；

5、具有...:

2、工作积极主动，...主要工作职责和内容：

...工作内容：

部门内务工作工...:

...本职位属于公司外勤，绝大多数时间是在房管局办理过户手续等相关工作，不接触房地产一线销售。

5、具有...

责监控权证各项手续办理进度，及时与客户沟通；

5.督促和跟进款项回收进度

6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关操作任职资格：

马小姐