电商专用术语英文版Word文件下载.docx
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RO:
returnoninvestment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。
利润投入的经营所必备的财产相关,因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
又称、投资利润率。
UV(独立访客):
UniqueVisitor
PV访问量):
PageView即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。
SKUSKU=StockKeepingUnit库存量单位)
销售常用术语及释义
1.时间
英语缩写
英语全称
中文释义
举例
YAG
Yearago
与去年同期相比
OctYAGGr%
十月同比增长
YTD
Yeartodate
今年至今
09P11YTD
09年P1-P11累计
YTG
Yeartogo
今年剩下的时间
09P11YTD
09年P12-P13累计
MAT
Movingannualtotal
往前滚动一年
09P11MAT
08年P12-09年P11
P
Period
段
P3,第3段
2.生意衡量指标
1)销售指标
GSVGrossSalesValueSell-in的销售额
NSVNetSalesValueSell-in的销售额减去TP
Distribution分销率(ACN数据库可以查)
2)市场表现
SalesValue消费者购买POS金额(offtake),销售额
SalesVolume消费者购买数量(offtake),销量
Marketshare市场份额(可以是销售额的份额Valueshare,也可以是销量的份额
Volumeshare)
3)财务指标
MACmarginafterconversion公司计算毛利,NSV减去制造成本
OPOperatingprofit运营利润(看最后赚钱不赚…)
4)客户角度
CategoryManagement品类管理
Shoppertraffic
客流量
Basketvalue
客单价
5)品牌角度
Awareness
品牌认知度
Trail
尝试率
Repeat
重复购买率
Loyalty
忠诚度
SOV
线上广告份额
(在嘈杂的竞争品牌广告中,我们的声音占了多少)
*从Awareness—直到Loyalty,是层层递进的
6)比较基数
Benchmark
基准
Vs.target
和目标相比
VsLY和去年同期相比
Vscompetitor
和竞品相比
3.渠道
1)Mega大型
Hyper超大型(收银台Checkout超过20个)
Cash&
Carry仓储式(如麦德龙,收银台Checkout超过20个)
Largesupermarket大超市(收银台Checkout7-19个)
2)Middle中型
Smallersupermarket(ss)小超(收银台Checkout7-19个)
OSDO批发市场
Specialchannel特渠,如加油站,火车站…
3)ICImpulsechannel冲动渠道
NCVS非连锁便利店
Smallstore夫妻老婆店
4)B2B团购
4.销量分类
同样是销量,在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义,具体如下
Sell-in.Offtake,DTS
5.产品分类
1)Brand分品牌
Dove,SNK,Crispy,M&
M'
2)Sub-Category分品类
Bulk
散装
Sharing
分享装
Self-consumption
独享装
Gifting
礼盒
6.销售人员
BDSBusinessdevelopmentsupervisor销售主管
FOTGFeetontheground—线同事
BDRBusinessdevelopmentrepresentative业务代表
JBDRJuniorbusinessdevelopmentrepresentative初级业务代表
FLSFrontLineSales
前线实地销售
MERMerchandiseexecutiverepresentative理货员
7.合作部门
Franchise品牌市场部(品牌建设和开发,更多是线上的投入,以及新品开发)
ConsumerInsight消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源)
Trademarketing市场推广部(设计线下推广策略)
Channelmarketing渠道推广部(负责具体到活动SOP以及与销售同事沟通)
Logistic后勤(物流)
Finance财务
8•价格表中的常见语
ListingPrice
供价如43g,元
Margin
利润如,43g,20%
Configuration
箱柜如心随8*16,一箱8盒,每盒16个
ExclVAT
不含增值税
InclVAT
含增值税
9.城市分类
fortresscity
堡垒城市(BJ,TJ,SH,HZ,GZ,SZ)
developingcity
发展中城市(全国共38个)
conversioncity
转化城市
10.费用
TPtradeexpense投入给渠道的费用,渠道受益
CPconsumerpromotionexpense投入给消费者促销的费用,消费者受益
TTRtradetermrebate合同返点
ATLAbovetheline线上投入(如电视广告,平面媒体,楼宇广告,赞助…)
BTLBelowtheline线下投入(如店内促销,派发,形象…)
11.必胜战役
MustWinBattle
公司MTP中期计划中的策略方向,资源分配和结果追踪都围绕这四大战役,我们销售也应该
了解我们为何而战…今年为四大战役,缩写连起来是SIGN(标语)
MWBS(SNK)
士力架战役
MWBI(ImpulseChannel)冲动渠道战役
MWBN(Newneeds)开发新需求(包括M&
以及新品)
12•销售衡量指标
SalesMetrics
Universe
存在店数
Coverage
覆盖店数
DistributionPoints
分销点
HeroSKU
英雄SKU
Averageproductline
平均产品线
A-Display
A陈列
Activityevaluation
活动评估
Turnover
人员流动
NSVGr
NSV增长率
ChannelP&
L
渠道的财务状况
13.其他
POPpointofpromotion促销点
(咱老说贴POP,其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点)
POSpointofsales销售点