电商专用术语英文版Word文件下载.docx

1、RO： return on investment回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值，它 涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理人 员必须通过投资和现有财产获得利润。又称、投资利润率。UV（独立访客）：Unique VisitorPV访问量）：PageView即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一 次。SKU SKU=Stock Keeping Unit库存量单位）销售常用术语及释义1.时间英语缩写英语全称中文释义举例YAGYear ago与去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增长YTDYear to date今年至今09P11 YTD09年P1-P1

2、1累计YTGYear to go今年剩下的时间09P11YTD09年P12-P13累计MATMoving ann ual total往前滚动一年09P11MAT08 年 P12-09 年 P11PPeriod段P3,第3段2.生意衡量指标1） 销售指标GSV Gross Sales Value Sell-in 的销售额NSV Net Sales Value Sell-in 的销售额减去 TPDistribution 分销率（ACN数据库可以查）2） 市场表现Sales Value 消费者购买POS金额（offtake）,销售额Sales Volume 消费者购买数量（offtake）,销量Ma

3、rket share 市场份额（可以是销售额的份额 Value share,也可以是销量的份额Volume share）3） 财务指标MAC margin after conversion 公司计算毛利，NSV减去制造成本OP Operating profit 运营利润（看最后赚钱不赚）4） 客户角度Category Management 品类管理Shopper traffic客流量Basket value客单价5）品牌角度Aware ness品牌认知度Trail尝试率Repeat重复购买率Loyalty忠诚度SOV线上广告份额（在嘈杂的竞争品牌广告中，我们的声音占了多少）*从Awarenes

4、s 直到 Loyalty,是层层递进的6）比较基数Ben chmark基准Vs. target和目标相比Vs LY 和去年同期相比Vs competitor和竞品相比3.渠道1） Mega大型Hyper 超大型（收银台Checkout超过20个）Cash & Carry 仓储式（如麦德龙，收银台Checkout超过20个）Large supermarket 大超市（收银台 Checkout 7-19 个）2）Middle 中型Smaller supermarket （ss） 小超 （收银台 Checkout7-19 个）OSDO 批发市场Special channel 特渠，如加油站，火车站3

5、）IC Impulse channel 冲动渠道NCVS 非连锁便利店Small store 夫妻老婆店4）B2B 团购4.销量分类同样是销量，在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义 ，具体如下Sell-i n. Offtake, DTS5.产品分类1） Brand分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M 2） Sub-Category 分品类Bulk散装Shar ing分享装Self-c on sumpti on独享装Gifti ng礼盒6.销售人员BDS Bus in ess developme nt supervisor 销售主管FOTG Feet on the ground

6、 线同事BDR Busin ess developme nt represe ntative 业务代表JBDR Junior bus in ess developme nt represe ntative 初级业务代表FLS Front Line Sales前线实地销售MER Mercha ndise executive represe ntative 理货员7.合作部门Franchise 品牌市场部 （品牌建设和开发，更多是线上的投入,以及新品开发）Con sumer In sight 消费者洞察部（为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源 ）Trade market ing市场推广

7、部（设计线下推广策略）Cha nnel marketi ng 渠道推广部（负责具体到活动 SOP以及与销售同事沟通）Logistic 后勤 （物流）Finance 财务8价格表中的常见语Listing Price供价 如 43g, 元Margin利润 如, 43g, 20%Configuration箱柜 如 心随 8*16, 一箱 8 盒 , 每盒 16 个Excl VAT不含增值税Incl VAT含增值税9. 城市分类fortress city堡垒城市 （BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ）developing city发展中城市 （全国共 38 个 ）conversion cit

8、y转化城市10. 费用TP trade expense 投入给渠道的费用 , 渠道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用 , 消费者受益TTR trade term rebate 合同返点ATL Above the line线上投入（如电视广告，平面媒体，楼宇广告，赞助）BTL Below the line线下投入（如店内促销，派发，形象）11. 必胜战役Must Win Battle公司 MTP 中期计划中的策略方向 , 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役 , 我们销售也应该了解我们为何而战今年为四大战役，缩写连起来是SIGN（标语）MWB S

9、 （SNK）士力架战役MWB I （Impulse Channel） 冲动渠道战役MWB N （New needs）开发新需求（包括M&以及新品）12销售衡量指标Sales MetricsUni verse存在店数Coverage覆盖店数Distributi on Poi nts分销点Hero SKU英雄SKUAverage product line平均产品线A- DisplayA陈列Activity evaluati on活动评估Turno ver人员流动NSV GrNSV增长率Channel P&L渠道的财务状况13.其他POP point of promotion 促销点（咱老说贴POP,其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点 ）POS point of sales 销售点