物业管理师物业管理综合能力考试试题八Word文件下载.docx
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①②③
①②④
第5题
所谓（
），就是指厂商把各种生产要素作为投入品进行组合并转化产品的过程。
需求弹性
生产
供给
需求
第6题
）是实现建筑生产的过程和方法。
设备
建筑生产技术
材料和结构
建筑类型
第7题
下列有关自动喷水灭火系统的说法，不正确的是（
成功率高
工程造价较高
主要用于消防高、火灾危险性大的建筑
适用于分散建筑的高层建筑
第8题
社会学的研究对象不包括（
社会结构
社会关系
文化发展
社会行为
第9题
社会化的条件不包括（
人的生存能力
人有较强的学习能力
人的语言能力
人的思维能力
A
第10题
干式和湿式的区别是（
管网在正常状态下是否有消防水存在
采用雨淋阀而非湿式报警阀控制消防水流
结构差异
安全系数各不相同
第11题
网上调查法的缺点是（
调查范围窄
成本高
只能用于有条件上网的人，回复率不高
资料收集慢
第12题
影响人际吸引的主要因素不包括（
临近因素
首次效应
互动频率因素
信息沟通因素
第13题
）是智能建筑系统的重要组成部分之一，主要作用是调节室内空气的冷、热、干、湿和净化空气。
供暖系统
制冷系统
空调系统
干燥剂
第14题
建筑施工图不包括（
平面图
建筑详图
设备图
剖面图
第15题
购买物业保险的目的是（
分散意外损失
抵御意外不幸．
增强投保人的信用程度
增强社会防灾、救灾力量
第16题
按照明功能分类，下列不正确的是（
工作照明
事故照明
值班照明
装饰照明
第17题
下列不属于常见的地基材料的是（
岩石
砂土
碎石土
木板
第18题
根据风险因素的性质，一般可将风险因素分为（
①实质风险因素；
②道德风险因素；
③风险事故；
④心理风险因素；
第19题
局部排风罩不包括（
密闭罩
柜式排风罩
内部吸气罩
接受式排风罩
第20题
工商行政管理机关行政行为—旦合法成立，就发生一定的法律效力，其不具备的效力是（
拘束力
确定力
执行力
权威力
第21题
市场行为秩序不包括（
广告行为秩序
经济合同行为秩序
垄断行为秩序
商标行为秩序
第22题
公共关系的实质在于（
协调关系
树立形象
信息传播
收集信息
第23题
权利质权的种类不包括（
股权质权
债权质权
知识产权质权
留置权
第24题
）是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低。
内在经济
外在经济
隐含成本
会计成本
第25题
）是通风系统的重要组成部分，其作用是输送气体。
室内送风口
空气分布器
百叶风口
通风管道
第26题
下列（
）性格的人性情急躁，动作迅猛。
多血质
黏液质
胆汁质
抑郁质
第27题
下列关于“经济成本”的叙述，不正确的是（
经济成本除了会计成本，还包括未计入会计成本中的厂商自有生产要素的报酬
指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和
经济学中的成本概念也就是我们日常生活中的会计成本
经济成本=会计成本+隐含成本
第28题
）的特点是供需水量相匹配，节约能源、节省设备和建筑面积。
采用高位水箱、低位水池给水系统
中水位压强给水
采用恒压供水
对于超高层建筑除设置高位水箱外，还需设置接力泵和中位水箱
第29题
需求法则是（
商品自身的价格变化而引起的商品需求的变化
商品自身价格所引起的
需求量与价格呈反向变化
商品需求发生变化
第30题
电路的工作状态有（
①空载状态；
②额定工作状态；
③断路状态；
④短路状态
第31题
）不是工商行政管理的作用。
对市场机制运行的重要作用
对资源优化配置的重要作用
对优化市场结构的重要作用
防止金融危机
第32题
保险和慈善的相同点是（
是具有互助合作性质的经济实体
目的是努力使社会生活正常和稳定
是有偿的经济保障
授受双方无对等义务而言
第33题
）是建筑的首要目的。
建筑功能
建筑形象
建筑的物质技术条件
建筑性质
第34题
黏液质性格的人（
性情急躁，动作迅猛
性情活跃，动作灵敏
性情沉静，动作迟缓
性情脆弱，动作迟缓
第35题
下列有关心理健康的说法，不正确的是（
心理健康是指在瞬时对事物的反应
心理健康的人能保持镇静的情绪
心理健康是指人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式进行适应
心理健康是指人们对于环境及相互间最高效率及快乐的适应情况
第36题
下列表示实物量的有（
吨、公斤、克
元、角、分
工时、工日
美元、人民币
第37题
下列不适用于《合同法》的是（
物权合同
年份合同
债权合同
婚姻
第38题
无差异目标市场营销策略的优点是（
风险小
成本低
营销稳定性好
不易失去发展机会
第39题
人际关系特别是良好人际关系建立的前提是（
宽容原则
诚信原则
平等原则
互惠互利原则
第40题
外商投资企业不包括（
中外合资经营企业
港澳台合作经营企业
中外合作企业
外商企业和外商投资股份有限公司
第41题
导致市场失灵的原因，下列不正确的是（
天气因素
垄断的存在
非对称信息
外部性以及公共产品
第42题
）是指合同正义强调一方的给付与对方的对待给付之间的等价性，合同上的负担和风险的合理分配。
合同自由原则
合同正义原则
鼓励交易原则
合同支持原则
第43题
）是指空间距离对人际吸引产生的影响。
相似性因素
移情效应
第44题
首层地面的组成不包括（
面层
墙体层
垫层
基层
第45题
）不属于根据投诉方式的不同划分的投诉类型。
来人投诉
来函投诉
紧急投诉
来电投诉
第46题
建筑石灰不用于（
建筑室内粉刷
拌制建筑砂浆
拌制水泥
配制泥土和灰土
第47题
）表示同一对象不同时间之间的对比。
比较相对指标
结构相对指标
动态相对指数
比例相对数
第48题
现代管理的三要素不包括（
人
时间
物
环境
第49题
领导机关的职能是（
负责制定行政组织的目标、规划和政策，对辖区内的重大行政问题进行集中领导与协调，并督导决策的实施
为领导机关和职能机关收集信息，提供咨询、协调沟通各方面的关系，管理日常事务
处理各种综合性事务，协助领导处理政务
对下行使政府的行政管理职能
第50题
），就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。
促销
市场营销
市场调查
目标市场
二、多选题（本大题15小题．每题2.0分，共30.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
楼梯是由（
）组成的。
梯段高度
楼梯井
梯段
平台
E
栏杆扶手
C,D,E
2.0分
）是单个厂商的供给因素的影响。
污染物的处理
厂商的技术状况
厂商打算出售的商品价格
厂商对商品未来价格的预期
为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本
B,C,D,E
社会组织的基本要素有（
组织跟随者
组织技术
组织目标和组织结构
组织环境
组织的参与者
建筑中水系统的组成部分有（
中水供水系统
中水小区系统
中水处理设施
中水管道系统
中水原水集流系统
A,B,C
市场客体即商品进入市场秩序，主要包括（
反不正当竞争秩序
社会主义市场经济的商品范畴秩序
禁止走私品进入市场的秩序
成为商品进入市场的品质条件秩序
消防设备联动控制包括（
备用电源自动投
消防设备的联动实现
自动气体灭火系统
消防设备供电
自动水灭火系统
A,B,D
公共关系活动中传播的四大元素是（
传播者
传播媒介
传播内容
传播对象
群体传播
A,B,C,D
按计量单位的角度可把总量指标分为（
实物量指标
相对指标
变异指标
价值量指标
劳动量指标
A,D,E
行政组织按照其功能和作用的不同，大致可分为（
官员机关
领导机关
职能机关
直属机关和派出机关
辅助机关
影响人际交往的因素有（
平等
社会知觉和归因层次
信息沟通层次
互动层次
互惠互利
B,C,D
法的特征包括（
法是一种特殊的社会规范
法是国家制定或认可的社会规范
法是上层建筑的重要组成部分
法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范
A,B,D,E
所有权的权能有（
保护权
占有权
使用权
收益权
处分权
风险成本一般可分为（
风险估测
风险损失的实际成本
风险评价
风险损失的无形成本
风险损失的预防或控制成本
B,D,E
按使用性质分类，楼梯可分为（
室内楼梯
主要楼梯
辅助楼梯
安全疏散楼梯
消防楼梯
有关一元需求函数
=a-bPx的说法，正确的是（
表示消费者对x商品的需求
px表示商品的需求量
a，b为常数，且a，b>
px表示商品的价格
消费者对于x商品的需求量与其价格之间呈现相反的变化趋势
A,C,D,E
三、综合题（本大题1小题．每题20.0分，共20.0分。
2002年2月，百步亭花园荣获建设部颁发的首届“中国人居环境范例奖”，成为武汉市乃至全国物业管理的品牌。
2003年10月，中宣部、建设部、文化部等部门又联合下发通知，要求全国学习百步亭花园社区创建文明社区的经验。
问题
1．物业管理在和谐社会建设中的重要作用有哪些?
2．物业管理在和谐社会建设中的努力方向是什么?
1．物业管理在和谐社会建设中的重要作用有：
（1）物业管理保证了物业本身功能充分发挥；
（2）物业管理促进了城市管理的社会化和专业化发展；
（3）物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境；
（4）物业管理促进了城市精神文明建设。
2．物业管理在和谐社会建设中的努力方向是：
（1）不断提高物业管理的覆盖面；
（2）研究拓展物业管理的服务范围；
（3）切实规范物业管理各方行为。
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