qa工作职责总结QA月度总结Word格式文档下载.docx
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16）处理客户反馈，并根据反馈改进质量控制。
17）做好生产过程（工序）质量监测检查记录，并跟踪整改实施过程；
18）负责原辅材料、包装材料、标签、说明书、中间产品、成品检验、环境和水质监测数据的分析，并对检测结果进行评价。
19）负责验证管理，审核验证方案和验证报告。
20）完成上级交办的其他任务。
职责二：
1、明确每日发货计划和外来材料，严格按照抽样标准对出货加工产品进行检查；
2、将检查后的合格品盖上合格的印章，并摆放在相应的位置；
3.发现不合格时，应立即通知相关人员，确保产品忙于改进，不延误产品交付，避免批量不良品；
4、对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或其他人员，并找出解决方法，及时解决问题；
5.协助主管处理客户反馈和投诉，确保仓库内不良品和良品得到有效处理；
6、负责首件的签板确认，并保证无样板不生产、不合格不出货；
7、协调车间质量管理；
8、认真填写各种报告，并对上级交待的工作负责。
职责三：
QA工作职责
1．成品首件检查：
根据QA作业指导书的要求，对每个工单生产的首箱成品进行检查，对生产计划、CRL、BOM、P/O、S/O、eco、布局等数据进行首件检查，编制QA首件检查报告，检查无误后提交组长审核。
2．成品抽样检验：
根据QA作业指导书、成品检验规范和键盘包装检验规范，对检验区域内的成品或储存三个月以上的成品进行抽样检验。
此外，还应对贴有首件和尾数标签的成品进行100%外观电性能的全面检查，检查无误后，编制QA成品检查报告，并提交组长审核。
3．成品出货检验：
根据成品装车规范、S/O、D/O、提单等资料，核对实物车牌、箱号、封号、出货成品进行检验，确认后拍照，制作成品出货检验报告，检查完毕后，提交组长审核。
4．开具品质异常联络书：
在上述1-3分中，如发现任何缺陷超标，应向组长报告，出具质量异常联系函，并出具扣留标识单，扣留该批成品。
5．不良反馈及改善追踪：
如果在成品检验过程中发现轻微缺陷，应及时通知生产线移动或线领导，对缺陷进行彻底改进，并跟踪改进结果。
6．盖OBApASS章：
用obapass密封件密封成品。
7．稽核成品仓：
每周对成品库进行审核，对审核中发现的问题要求相关责任人编写改进对策，跟踪改进结果，同时编制《成品库审核记录表》。
8．日报的填写，转接头使用次数记录，电脑保养及保养卡的填写。
9.完成上级交办的任务：
及时完成上级交办的事务。
厂长的职责
1．坚决服从总经理的指挥，认真执行其指令，一切管理行为向总经理；
2、严格执行公司各项规章制度，认真履行职责；
3．组织、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行；
4、协助总经理编制公司中长期发展规划，审核年度产销综合计划，提出季度工厂目标、中心工作和主要措施；
5．负责编制年、季、月度和平时作业、设备维修计划及时组织实施、检查、协调、考核；
6、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局及各工序之间的协调；
7．密切配合营销部门，订、定产品合同的履行；
8、配合组织审批技术管理标准，编制生产工艺，审核新产品开发方案，组织试制，不断提高产品的市场竞争力；
9．负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；
10、组织生产现场管理，重视环境保护，重视劳动保护管理，制定环境保护措施和计划；
11．加强管理，确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化，建立质量管理体系；
12、及时编制年度、季度、月度生产统计报表。
做好生产统计核算的基础管理工作，注意原始记录、台账和统计报表的管理，确保统计核算的规范化和统计数据的正确性；
13.督导工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产线正常运转；
14、掌握生产统计分析报告。
定期召开生产统计分析和经济活动分析报告会，总结经验，找出存在的问题，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供专项分析报告或综合分析数据；
15．负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。
结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间；
16、负责生产调度管理。
加强调度管理，严格调度纪律，提高一线管理人员的生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产运行时间，平衡电耗，节约能源；
17．抓好生产管理人员的专业培训工作。
负责组织质检员、车间管理人员、统计员、车工等的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比；
18、落实公司成本控制目标，积极降低厂内各项成本，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；
19.认真抓好超领物料的损耗统计，必须做到“有因必补无因不批”的原则。
19、负责制定本部门的目标和工作计划。
组织实施、检查、监督和控制；
20．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
漳州盛华包装装饰有限公司
漳州升河塑料有限公司
2022-03-01
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1）贯彻执行《医疗器械生产管理规范》，组织协调、监督检查《医疗器械生产管理规范》在各个部门的执行情况；
2）负责按规定的质量规范对材料、包装材料、中间产品和成品的检验进行监督；
3）负责参与生产部月、季、上半年、全年的质量总结分析，形成生产车间月、季、上半年、全年的质量总结报告，上交质量部。
4）监控工艺状态，对工艺参数变化对产品的影响进行风险评估；
5）负责生产过程关键控制点的监控及物料管理的监控。
定期评估生产工艺或质量控制方案；
⑴生产现场与生产指令一致。
（2）材料的外观、标记和放置。
⑶抽查称量的复核。
（4）批号管理。
⑸质量监控点的检查和文件执行情况。
（6）物质平衡。
⑺加工操作符合标准操作法。
（8）卫生（人员、环境和工艺卫生）。
⑼状态标记正确。
（10）记录填写。
6）总结产品质量问题并推动相关部门及时解决；
7）与车间经理一起调查材料和生产过程偏差和异常的原因，并提出处理建议。
8）负责原辅料、包装材料、标签、说明书、成品的取样工作；
9）负责成品放行和证书发放；
10）为纠正质量问题，有权暂停现场的生产；
11）如有新供应商，协助相关部门对其质量管理体系进行审核；
12）协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度；
13）对退货、回收品、不合格品提出处理意见；
14）配合技术部门进行新产品试制及质量控制；
15）分析最终产品和过程产品的失效原因，提出改进计划；
16）处理客户反馈，依据反馈改善质量控制。
17）做好生产过程（过程）的质量监督检查记录，并跟踪整改的实施过程；
18）负责对原辅料、包装材料、标签、说明书、中间产品、成品检验及环境、水质监控数据的分析，并对检测结果进行评价。
19）负责验证管理，审核验证方案和验证报告。
20）完成上级委派的其它任务。
1、清楚每天的出货计划与外来料，并严格按照抽样标准规定来检查待出货、外发加工的产品；
2.检验合格的产品应加盖合格印章并放置在相应位置；
3、不合格情况出现时，应立即通知相关人员确保产品忙改善，不可耽搁产品的出货，也要避免造成批量性的不良品；
4、对质量不稳定的产品进行跟踪，发现问题及时向上级或其他人员汇报，及时发现问题并解决；
5、协助主管对客户反馈、投诉进行处理，并确保仓库库存的不良品与良品得到有效处理；
6、负责首件签字确认，确保无样品未生产或交付；
7、统筹车间品质管理工作；
8、认真填写各种报表，对上级交办的工作负责。
1.成品首件检验：
对每工单生产之第一箱成品依《QA作业指导书》要求并核对，生产排程、CRL、BOM、p/O、S/O、ECO、LAYOUT等资料进行首件检查，并制作《QA首件检验报告》，检查无误后交组长审核。
2.成品抽样检验：
依《QA作业指导书》、《成品检验规范》及《键盘包装检验规范》等资料对待验区成品或库存超过三个月之成品进行抽检，另对贴有首件、尾数标示单的成品需100%外观电性全检，并制作《QA成品检验报告》，检查无误后交组长审核。
3.成品出厂检验：
依《成品装车规范》，S/O、D/O、提货单等资料核对实物车牌、柜号、封条号、出货成品进行检验，确认无误后拍照留底，并制作《成品出货检验报告》，检查无误后交组长审核。
4.出具质量异常联系函：
当以上1-3点中，如检验发现不良超过标准时，把此不良汇报组长，并开出《品质异常联络书》，同时开具《扣留标识单》扣留该批量成品。
5.不良反馈和改进跟踪：
成品检验时发现有轻微不良现象，应及时知会生产线机动或线长对此不良现象进行彻底改善，并跟踪改善结果。
6.密封oba通行证：
对检验OK的成品盖上OBApASS章。
7.成品仓库审核：
每周对成品仓进行稽核，针对稽核出之问题要求相关的责任人写改善对策，并追踪其改善结果，同时制作《成品仓稽核记录表》。
8.填写日报表，记录适配器使用次数，填写计算机维护保养卡。
9．完成上级交办的事务：
服装qa年终总结范文
时间就像一个在飞行的轮子。
不知不觉中，我已经在这家公司工作了将近四年。
回顾这些年的得失，我充满了起伏。
我深深地感到，我还有很长的路要走，必须更加努力地实现我的理想。
我不怕辛苦工作。
我要努力争取一切学习和进步的机会。
我也相信经过多年的培训，我有能力承担更多的责任。
一、工作的历程
我的工作过程可以分为四个阶段。
第一阶段是生长期。
在我刚开始工作的第一年，和所有新来的人一样，我承受着巨大的压力，没有方向，而且很忙。
总是有无数的事情要做和学习。
然而，通过我自己的努力，我慢慢地发现了一些规律，开始有计划地工作，我的工作开始顺利而轻松。
第二阶段是成熟阶段。
经过第二年的工作，我各方面的工作能力都得到了进一步的完善和提高。
知道了更多之后，我很高兴。
在这段时间里，我的自强也是最兴旺的。
在良好意愿的推动下，我的效率、质量等指标达到了该地区最高水平。
由于出色的表现，我成为了全厂第一批一人看到两条生产线的工匠。
在这段时间里，我有点骄傲，有点斗志昂扬。
第三阶段是老化期。
一切事物的发展都是曲折的、连续的。
就像我们的控制图一样，金融危机之后，我像我产品的命运一样跌入谷底。
在此期间，我的产品也出现了一些质量问题。
有人说我运气不好，什么都打了，但我感谢这些挫折。
正是因为这些挫折，让我开始以开放的心态反思，让我发现许多不足，为了弥补我的不足，我开始有计划地学习，希望将来工作更加成熟稳定。
第四阶段是沉闷期。
我现在处于这个阶段。
我要求自己在工作和生活中轻松处理一切事务。
平原是正常的。
她成熟稳重。
只有一颗平凡诚实的心才能充分发挥她的最大智慧。
我不信仰宗教，但我视如来佛为我的偶像，因为他在任何时候都是如此的平静和智慧。
也许我还没有达到这个水平，但这是我的方向。
我会提高自己，发展我的生活方式和管理方式。
以下是工作历史记录表和绩效：
1、工作历程及改善效果表
表：
跳过
注：
20xx年、20xx年成品率达成率为KpI达成率，是转型号、开新生产线补偿后的达成率。
从上表可以看出，我的最佳表现是在头两年拥有一条半自动生产线。
一方面，由于我主修电子专业，加上我对改进和创新的热爱，员工对我的支持，以及我的优势在工作中的发挥，我取得了优异的成绩。
后来由于产品搬迁，我带了一条杂单生产线。
这条生产线要求技术人员严格细致。
我在这方面的能力并不出色。
当时，这对我来说是一个很大的考验，但人们应该敢于挑战自己的缺点。
虽然性能有所下降，但我对每天输送7种不同类型产品的生产线感到满意。
从生产线的杂单来看，我的应变分配和细节管理能力等方面的不足得到了改善。
当我们开始生产汽车产品时，由于新的生产线和新的环境，出现了一些质量问题。
但在分管领导的指导和大家的努力下，生产线各项指标的实现情况越来越好，正式成为A2地区的强线。
对于异常出厂检验，我一共发了5份，都是轻微缺陷，这得益于我使用检验人员时的“一看、两测、三通”的原则。
二、工作中的优秀经验及不足：
在工作之初，我很幸运地带来了一条效率提升示范线和一条TPM示范线，从中我学到了一些质量管理技术和可视化方法。
最重要的是，我经历了这些方法给生产带来的巨大效益，所以我一直强调这些方法的应用，并随时积累管理经验，慢慢地、更彻底地了解真相。
同时，我也非常感谢当时主管的严格要求和耐心指导。
结合当时的各种培训和分析报告，我的工作能力迅速提高，为以后的效率和质量的提高奠定了良好的基础。
以下是一些在过去四年中对我帮助很大的方法：
1、在生产线开展宣传6S活动，通过“易看、易取、易放”原则对生产线工夹具、设备进行了定位调整，以方便员工工作;
从原来班后清洁改变为即时清洁，让机器设置始终保持整洁。
通过开展工位6S对比活动，促使每个员工都做好6S，理解6S的意义，养成6S习惯。
只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是产量、质量的改善。
2.将“设备是我的爱人”的理念落实到每一位员工身上，让操作员工对设备有感情，爱上自己的设备。
对员工进行设备知识培训，使员工了解设备各部件的工作原理，并能自行调整设备，使设备处于最佳工作状态；
联系维修人员对员工进行维修技能培训，以便自己解决小问题，并告知维修人员解决大问题的方向，以减少故障的发生，缩短维修时间。
我在半自动生产线上取得的大部分改进都得益于TPM活动。
3、开展目视化管理，以“一眼就能发现生产线是否有问题”为目标，打造成简单、一目了然的生产线。
目视化能把生产线的鼓舞士气的东西挂起来，也会让冰山的根浮出来，它使我们的工作更简捷有效率。
平时通过多工序的产量目视化，通过产量对比、方法对比提高整体的能力;
通过用不良品贴板将每个人的不良品目视化出来，做到责任到人，以提高成品率。
4、广泛听取员工意见，提高员工的主人翁意识，调动员工的积极性，充分发挥员工的集体智慧。
我在质量、效率和6S方面有很多改进，这与员工的智慧密不可分。
我在会议上常用的一句话是：
如果有什么想法可以让你的工作更舒适，或者提高产出和质量，请提出，我会帮你解决。
如果你多听，多发现，多改进，你会更聪明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生产线的问题。
不要以为很难，用多了你会发现很容易，而且常会让自己发现自己不知道的问题，也让自己知道自己的能力离专业水平的差距。
实践与学习相结合，进步会很神速。
在我的工作中，我也发现了一些缺点。
我对待缺点的态度是充分发挥自己的长处，能避则避，避则不敢挑战，总结过去，我需要在以下几个方面改进：
1、对自己不够严格。
严师出高徒，自己的不严格，会让员工更松散，而我们的现场如果不严格，一些要求及对策就不能得到长期有效的执行，就很容易出现质量等问题。
之后的工作中，我要严格要求自己，同时，发现员工不严格，要罚他抄作业要点等，提高员工工作的严谨性。
2.在该地区没有足够的影响力。
通常，一些工匠会问我问题，我会帮助他们解决这些问题，但我无法推动团队以良好的方式发展。
例如，其他生产线的一些人很容易说话。
也许我会警告他们几次，但我不会慢慢处理他们。
我希望以后能找到一些好的方法来解决这些问题，从而提高团队的整体水平。
3、没有很好的收集员工的建议，自己也没能向班长、主管提出一些建设性的建议。
4.普通话发音不规范、不清晰，造成沟通障碍。
我已经开始练习发音，并用更多的手势和表情来帮助交流，以弥补你英语口语的不足。
三、工作方向
我希望被提升为班长。
因此，在管理和改进我的生产线的同时，我希望在班长应该具备的各种能力的学习方向上努力，并参与更多的区域和工厂活动，从而提高我的组织规划能力。
1、针对自己存在的不足，去改善不足的地方，学习班长所要的技能。
2.经常与主管沟通和反馈，与主管和公司的方向保持一致，了解自己的工作方向。
3、用心去工作，多向主管、班长提一些改善建议。
4、劳动纪律的内部监控，在员工薪酬考核中增加劳动纪律。
5、处理好人际关系，保持公平正直的心态去工作。
6.在生产中运用ie技能和质量技术，通过学习和实践，使您的精益管理能力达到专业水平。
7、严格要求自己，把严谨作为自己的人生法则，坚持执行一生。
8.发挥自身优势，培养个性魅力。
四、发展自己的管理特色
在这四年中，我的思想和性格也发生了变化，这是适应工作的结果。
同时，我也探索了自己的管理模式。
我记得当初当我是一名工匠的时候，我也像其他人一样管理生产线，但狮子毕竟不会学虎啸。
在经历了一些损失之后，我知道我必须探索一种具有自己特色的管理模式，才能成为一名优秀的管理者。
我总结出我的管理方法主要有以下特点：
1、发挥我的亲和力，用爱心去关心员工，多咨询员工的意见，提高员工的积极性，发挥员工的智慧。
2.使用方法来管理，使用系统来限制，使用团队压力来限制个人的不良行为。
3、工作严谨，原则性强。
我作过分析，发现工作中出现的质量异常或其它问题，多数由于工作不细心、原则性不强引起的，所以我把它当成我工作的基本要求。
4.高质量、高效率地工作。
5、定期讲授一些人生哲理知识，培养部属良好的人生观。
我总体的思想是建设一个整洁、高质量、高效率、纪律性强又像家那样的团队，虽然这一思想有许多不足的地方，但我会不断去摸索完善，以形成自己的哲学。
通过总结，我们可以找到自己的优势和劣势，找到努力的方向，然后严格坚持执行，从而将目标变为现实。
我希望成为一名精益管理精英，为此我必须一直奋斗。
QA三年工作总结随笔
一、工作态度
1.作为一个软件质量保证人员需要良好的沟通能力，因为如果没有良好的沟通能力，很多问题都没有办法解决，原因很简单，测试人员发现了bug,开发人员或项目经理在怎么不理，但是他们都会想到，万一测试人员发现了bug而自己忽视了，那么就有可能成为软件里的一颗不定时地炸弹，那么作为一个开发人员或项目经理对bug的重视程度肯定相对比较高，至少要看测试人员发现的bug，但是QA就不一定了，因为QA保证的流程的正确的执行，相关人员就是认为流程不重要，只要我开发的产品没有问题那就没有问题，客户肯定不会关注我的流程，在加上古人的名言“结果说明了一切”，所以没有良好的沟通能力，一些问题将很难去解决，做起来就没有成就感。
2.个人感受比沟通能力更重要。
遇到困难时能否坚持原则，遇到项目组的各种忽视时能否坚持原则，项目组不按计划执行时能否坚持原则。
3.个人心态，我工作三年的经历告诉我，如果开发和测试相比，开发是天堂，测试是地狱的话，但如果测试和QA相比的话，那测试就是天堂，QA就是地狱，所以心态很重要，在三年里我就锻炼成一个非常好的心态，随便怎么说CMMI没用，随便怎么说CMMI就是写文档，随便怎么说QA真烦人，我笑容依然灿烂，从容面对，而且一个QA要有坚定的信念，如果你都不相信过程能给项目开发带来好处，那你还指望谁能相信。
二、工作职责
1.说到QA的职责，我相信每个QA都会知道，用一句非常简单的话概括，就是检查实际与计划的一致性，说点术语就是不保证产品的质量，只保证质量计划的有效性，这里我相信没有疑问，故不展开，有问题可以联系随时联系我。
2.首先，我认为你只能被视为合格的QA，而不是优秀的QA，因为如果你发现问题，并不意味着问题可以解决。
如果你发现问题，项目团队一句话就可以让你失望，（我稍后再讨论。
为什么我们的计划不能在项目面临压力时实施。
）在这里，我们需要反映QA的沟通能力和对原则的坚持。
我想举一个简单的例子来说明。
当我遇到QA时，我发现项目团队没有每周会议或每周报告，所以我很高兴，就好像我找到了一块新大陆，我去找利益相关者，说你没有每周会议或每周报告。
有时间，相关人员直接回复。
没有时间了。
QA说项目计划规定你应该去。
有关人员表示,规定的事情很多。
好的，我知道。
QA无言以对地回来了。
在项目结束前没有每周报告，后来，我在总结中发现了这个问题，但我无话可说。
我上面说的话出现在这里。
首先，找到相关人员。
相关人员无法解决问题。
他们态度很好。
找到高级管理层。
在不提及周报的情况下，询问如何掌握项目的状态，以及如何掌握项目的问题、风险和进度。
你应该坚持自己的原则，我们要解决问题。
当然，在这里与相关人员交谈时，我们应该解释一下这种关系，而不是简单地说是或不是。
当然，我已经做到了。
我直接告诉项目经理，如果你不写XXX，我无法向某某解释。
到时，我和你哥哥就要飞了。
找个人快速完成，所以我想告诉你，如果发现的问题完全解决了，它可以被视为一个优秀的QA。
三、工作中注意点
1.测试定理中有一个定理，即80%的问题发生在20%的模块中。
事实上，QA中有这一点，所以QA人员必须掌握它。
这个问题下次会出现。
事实上，思考这个问题很简单。
做好这件事很容易。
如果你能一次做到，中国就不会有像绿霸这样的好产品（这里没有讽刺，其实我想说的是绿霸会越来越好，哈哈）。
因此，我们应该更加关注容易出现问题的地方。
2.数据说话，要统计过程中的相关数据，通过数据来对过程进行评定，而不能出现我感觉，应该是，这样的字眼，QA具有严格过程执行步骤，这里也举一个例子说明，如果我们发现测试者没有按照测试流程定义，一条条的去执行，那我们通过该测试者执行的case数和测试时间进行关联，必要的时候与发现的bug数进行关联，这部分作为QA要及时提出，在回归测试时要重点测试，交叉测试
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