中国电信数字小区项目合作实施案Word文档下载推荐.docx
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2、小区电视台(IPTV)………………………………11
3、小区电话V网………………………………………12
4、小区网站(www+wap)……………………………13
一、中国电信数字小区项目概述
1、中国电信数字小区定义
中国电信数字小区项目是中国电信与房地产企业联合打造面向未来的信息化生活方式。
简单而言,数字小区就是中国电信联合开发商打造以数字化技术为基础,以高速宽带网络为核心,以小区高度集成的智能化平台为载体,以家庭为单位实现各种数字化应用的现代住宅小区。
2、中国电信数字小区差异于传统楼盘的三大特征:
●无源光纤网络(EPON技术)为数字小区奠定网络基础:
两种光纤建设模式——FTTB+LAN(光纤到楼五类线到户)和FTTH(光纤到户);
其中,FTTH是划时代的网络技术,真正实现全光网络。
●高带宽宽带网络改变家庭信息生活方式:
提供20M至50M独享带宽的光纤宽带,室内外无线上网(WiFi技术,可选建),支持高清影视(1080P)IPTV互动电视,支持家庭视频监控和小区全球眼等高品质数字居家生活手段。
●小区业主享有更多实惠:
为小区高带宽光纤宽带提供多业务组合的实惠套餐,让光纤宽带“内容丰富、消费得起”。
二、数字小区共建模式
EPON光纤网络是最先进的光通信技术,采用光纤无源分光方式,构建从电信机房直通小区楼道(FTTB)或用户家中(FTTH)的光纤网络。
近几年来,有色金属价格高涨,而光缆成本不断降低,目前,光缆已成为比铜缆更便宜的网络材料,使光纤进入家庭成为可能。
但是中国电信光纤小区建设仍存在巨大投入,主要体现在需要大量投资光纤网络设备和新建光缆线路资源,与开发商合作建设光纤数字小区是双方节约建设资源,同时又提升小区品质的有效措施。
1、共建投入分析
中国电信负责小区红线外光网络建设,建设界面至小区内光分路器处;
开发商负责小区红线内光网络建设,建设界面为小区引入光缆至业主室内光缆。
网络模式
电信建设投入
开发商建设投入
FTTH
户均投入建设成本2900元左右。
户均建设成本800元左右。
开发商不再需要建设五类线和电话线,节约弱电建设投资,实际新增投入200元。
FTTB
户均投入建设成本2800元左右。
建设五类线和电话线户均建设成本600元左右,属于弱电建设项目预算,因此,实际不新增投入。
FTTH和FTTB数字小区建设模式对开发商而言,只有极少量投入或基本不新增投入,开发商共建主要体现在网络建设的标准和技术方式的变化,更有利于保护开发商投资的长期性。
开发商可根据需求,选建WiFi无线网络。
WiFi无线机站由开发商建设,电信代为维护,有宽带帐号均能使用WiFi无线上网。
WiFi无线网络
每机站投入光纤接入成本2500元左右。
室外覆盖半径400米,室内覆盖半经50米,机站成本投入5000——7000元。
2、共建职责分工
(1)中国电信
●负责电信机房至小区的光网络资源配套建设;
●为开发商提供小区内光网络技术设计标准和施工标准;
●协助开发商验收小区内光网络质量。
(2)开发商
●负责小区内光纤网络建设;
●预留光节点机房。
三、中国电信数字小区具体合作模式
1、基础型数字小区合作模式
①具体合作措施
中国电信
开发商
共建举措
◆配套建设提供基于Epon技术的20M光纤宽带到开发商新建小区(fttb);
◆保证开发商楼盘样板间的电信线路接入及业务开通支持;
◆提供“中国电信数字小区”标识、文字、图案及广告形象体系;
◆提供《中国电信数字家装综合布线标准》,提供数字家装(小区)业务的咨询和解答;
◆允许开发商在其宣传资源上使用“中国电信数字化示范小区”名称和LOGO标识;
◆免费提供数字家装的用户业务宣传资料、小区内电信业务宣传栏资料及数字家装公司可选名单。
◆在红线内按照《中国电信数字家装综合布线标准》进行通信弱电线路布线,室内接入及线路为超5类双绞线和电话线;
◆在开发商售楼样板间建设和存续期间,为售楼样板间配备的电信业务演示用终端设备,包括平板电视、电脑、3G手机等;
◆向小区购房者宣传、推荐中国电信家庭数字业务可选包(包括高速宽带、家居安防、e9融合业务等);
◆在协议签订的2年内保证与中国电信合作的唯一性;
◆在楼盘推广时需附带宣传中国电信数字化示范小区概念;
◆为中国电信在小区内提供或预留数字化小区业务宣传栏;
◆为交房后电信业务的推广提供相应便利。
联合宣传
◆提供楼盘附近有限电信营业厅摆放楼盘X展架,和楼盘宣传资料(需含数字小区内容,下同);
◆我的e家PUSH主页宣传。
◆将“中国电信数字示范小区”标识,在楼盘大门口显著位置设立;
◆售楼样板间宣传;
◆在媒体上进行楼盘推广时附带宣传。
业主优惠
◆原有用户赠乔迁礼包(含移机不改号或改号无忧业务);
◆新入网用户赠入网礼包(含免初装费和当月使用费)。
◆以开发商名义为客户团购电信业务享受与现行代理政策一致的优惠。
②后续运维措施
属中国电信责任范围的设备维护由中国电信负责,产权归开发商所有的设备维护由开发商负责;
视中国电信在小区内的业务推广情况,可在后续适当时机为楼盘建设相关增值应用平台(如小区电话V网等);
视开发商需要可为小区建设小区网站(含互联网和wap网站),网站建设费和域名使用费由开发商承担;
小区网站的管理可以由开发商自行管理,或委托电信代为进行管理(电信收取适当管理费用);
2、扩展型数字小区合作模式
◆配套建设提供基于Epon技术的20M光纤宽带到开发商新建小区,视情况采用FTTB或FTTH模式,其中FTTH须是住户集中的全装修高端社区、且需团购电信业务;
◆在开发商售楼样板间建设及存续期间,提供售楼样板间的电信业务演示用终端设备,包括IPTV机顶盒、家庭智能无线网关、家庭视频监控设备,并提供电信线路接入及业务开通支撑;
◆提供“中国电信数字小区”标识、文字、图案及广告形象体系,允许开发商在其宣传资源上突出展示“中国电信数字化示范小区”标识和企业LOGO
◆免费提供数字家装的业务宣传资料、小区内电信业务宣传栏资料及数字家装公司可选名单;
◆为业主附送中国电信业务优惠礼包(含移机不改号或改号无忧业务)。
◆协助建设小区WIFI网络、基于电信IPTV的小区电视台、小区固话V网、小区全球眼。
◆在红线内按照《中国电信数字家装标准》进行通信弱电线路布线,室内接入及线路为超5类双绞线和电话线;
◆在2年之内保证与中国电信合作的唯一性;
◆团购电信IPTV机顶盒(价值550元)或e9套餐3个月(费用约360元)不低于新建小区总户数的90%,并向入住业主免费赠送;
◆自购小区WIFI基站设备,为符合条件的业主提供家庭视频监控设备(可由开发商自行采购配置、也可向电信采购,按业主需求推荐)。
◆在交房后为电信的业务推广和维系提供方便;
◆允许中国电信在半年之内组织人员上门观摩数字化小区成果。
◆提供自有渠道(营业厅、我的e家PUSH主页)让开发商放置数字楼盘宣传用X展架、DM单;
◆利用电信签约媒体与开发商一道投放数字楼盘广告,包括报纸、站台、大型户外广告牌等。
◆免费为持优惠卡小区业主提供家庭网关设备、为业主免费提供一年的IPTV基本使用费;
◆赠送业主IPTV机顶盒;
◆赠送业主电信业务优惠卡;
注:
扩展性合作措施可再商榷。
中国电信免费为有需求的开发商建立小区电视台,并可针对开发商的个性化需求进行小区电视台节目展示菜单(EPG)的开发(需开发商提供策划文案和相关图片);
小区电视台建成后,可由电信维护和管理,客户如需发布新的信息可将图片和文字内容传送给电信方,由电信审核后代为发布;
客户也可以用自己的授权后台端口进行上传,由电信审核后发布。
小区电视台平台上的影视娱乐、生活信息查询内容等由中国电信提供。
小区WIFI网络由开发商自行建设,电信提供光纤接入和后续网络维护支持,但数据设备更换的费用由开发商承担。
小区电话固定电话V网,由中国电信进行建设和后续维护,由业主每月按优惠价格支付固定电话使用费。
小区网站(含互联网和wap网站)由中国电信免费建设提供给开发商(开发商需提供网站板块设计文案和相关图片),由开发商支付域名使用费,并进行网站平台的后续管理和维护。
3、信息家园合作模式
◆为开发商新建小区提供中国电信网络接入支撑;
◆免费为开发商楼盘样板间搭建小区电视台业务体验点,并保证电信线路接入及IPTV业务开通支持;
◆提供“中国电信信息家园”标识、文字、图案及广告形象体系;
◆允许开发商在其宣传资源上使用“中国电信信息家园示范小区”名称和LOGO标识;
◆在红线内按照标准进行通信或宽带弱电布线;
◆在开发商售楼样板间建设和存续期间,为售楼样板间配备的IPTV业务演示用终端设备,包括平板电视、机顶盒等;
◆向小区购房者宣传、推荐中国电信家庭信息家园业务;
◆在楼盘推广时需附带宣传中国电信信息家园示范小区概念;
◆向中国电信团购IPTV机顶盒并预存一年资费(约550元)
◆在进行电信业务宣传时,附带进行信息家园宣传;
◆将“中国电信信息家园示范小区”标识,在楼盘大门口显著位置设立;
◆在媒体上进行楼盘推广时附带宣传信息家园。
◆与开发商联合免业主一年IPTV功能使用费,并在后续业主付费时执行优惠资费(原资费40元/月,优惠资费30元/月)。
◆赠送业主IPTV机顶盒(含一年使用费,其中包括电信免费赠送的3个月优惠资费)。
开发商委托电信进行信息家园平台建设,双方达成合作共识,开发商可以利用中国电信和信息家园的LOGO进行媒体宣传造势,同时提供界面模块文案菜单和图片协助中国电信进行EPG界面开发;
在售房过程中向电信提供业主安装IPTV的具体地址。
信息家园承载的小区电视台建成后,前期是开发商与业主交流的平台。
开发商通过信息家园平台提供在线房地产建设信息发布、信息查询、信息互动等服务架通开发商与业主之间沟通的桥梁。
后期是物管公司与业主交流的平台,提升小区物业信息化水平。
同时整合房地产建设情况、周边配套设施、一手房租售信息等服务、为信息家园住户提供足不出户的居家信息服务,构建开发商新建小区的差异化服务。
中国电信将提供在线影视、娱乐、综艺、新闻、财经、游戏等节目,让业主与家人享受信息生活,提升小区人文气息和社区文化;
同时以信息回馈的方式馈赠业主,提升楼盘品质;
信息家园承载的小区电视台用户安装、维护和服务由中国电信承担。
中国电信数字小区主要产品介绍
(一)基础产品
1、EPON无源光纤网络
1释义:
②产品价值:
宽带网络传输平台是信息小区各应用系统的基础传输平台,中国电信采用Epon光纤宽带能提供20-50M的带宽,有效支持小区宽带传输平台建立。
在平台建立之后,小区内各种智能化系统都可通过小区宽带平台建立通信并实现各子系统之间的数据交换和应用集成(如小区的物业管理系统),大大提高小区的智能化程度和管理水平。
③合作建设投入:
(见p.5)
④适合楼盘:
FTTB模式:
适合小区户数在1000户以上、房价在当地中高档以上、住户主要为中青年白领等新锐人群的大型楼盘;
FTTH模式:
适合小区户数在800户以上、房价在当地算最高端、住户主要为商务精英、企业领导等社会成功人士的豪华型楼盘。
2、小区WIFI网络
①释义:
WIFI全称WirelessFidelity,又称802.11b标准,它的最大优点就是传输速度较高,可以达到11Mbps,另外它的有效距离也很长,传输半径可达50-300米。
WIFI网络是由AP(AccessPoint)和无线网卡组成的无线网络。
AP一般称为网络桥接器或接入点,它是当作传统的有线局域网络与无线局域网络之间的桥梁,因此任何一台装有无线网卡的PC均可透过AP去分享有线局域网络甚至广域网络的资源,其工作原理相当于一个内置无线发射器的HUB或者是路由,而无线网卡则是负责接收由AP所发射信号的CLIENT端设备。
小区WIFI网络建设是信息小区有线宽带网络的延伸,是开发商为小区内业主提供的增值服务之一;
小区WIFI无线宽带网络,让小区优美的环境和信息生活完美的结合在一起,业主使用自己的宽带帐号,就能在小区花园中上网,不产生额外费用。
(见P5)。
小区内有面积较大的中庭广场和花园、或小区内有会所等方便业主休闲娱乐、住户以商务人士和白领精英为主的楼盘(包括高校附近针对高校教职员工的楼盘)。
(一)应用产品
1、小区全球眼
“全球眼”视频监控系统是中国电信推出的完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储及管理的业务系统。
该业务利用中国电信无处不在的宽带网络,将分散、独立的图像监控点进行联网。
实现跨区域统一监控、统一存储、统一管理、资源共享。
“全球眼”远程图像监控系统由监控点、客户监控中心、“全球眼”监控平台、传输网络4个部分构成,其组织结构如下所示:
楼盘开发前期,可以结合IPTV技术,为小区购房业主提供实时的楼盘施工进度观看,为购房者提供有效的增值服务,免除购房者往返工地现场的奔波之苦;
楼盘建成后,小区全球眼为小区物业管理提供了一种全新的、直观的,扩大视觉范围的管理工具,能有效提升物管的工作效率,同时能让小区业务实时观看到小区内的活动影像,使居住更为方便、放心。
小区全球眼属数字小区选建项目;
由电信负责建设和维护,开发商按每一摄像头支付每月服务费用。
小区全球眼
每一摄像头投入成本5000元左右,如需加杆费用另计。
1000元/摄像头/月
适合所有有物业管理公司和视频监控需求,愿意为业主提供增值视频服务的楼盘。
2、(小区电视台)IPTV
IPTV即交互式网络电视,是以电信宽带网络为传输通道、以电视机为终端,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭用户提供包括电视内容在内的多种交互式服务的崭新技术。
使用户在家中就可通过“网络机顶盒+普通电视机”享受个性化、交互化、可定制的TV视听服务和增值信息、应用服务。
小区电视台是在IPTV的基础上再进行二次开发,形成小区专属电视台,除享受上述便捷服务之外,还可以方便物业管理和物业信息发布、提供小区购物平台支撑,为小区业主提高超值的居家便利。
Ø
交互性和实时性:
改变传统的电视收看习惯,节目内容、收看时间随时自我掌控,IPTV使得电视机成为具有通讯、互联网、电视功能的综合数字化家庭终端。
回看、时移、点播功能:
支持48小时回看、60分钟时移,海量点播,院线电影、精彩大片。
超强互动性:
游戏、购物、教育、理财、信息应有尽有。
开发商前期楼盘销售时,可以作为开发商与业主之间的沟通平台,与电信全球眼业务结合可为业主提供远程看房,方便业主实时掌握房屋进度;
楼盘交房后可以作为小区的物业管理平台、信息发布平台和物业管理增值创收平台和小区内业主的娱乐互动平台。
∙
资费标准
∙详情请拨打10000号或至营业厅咨询当前有效的营销活动资费。
办理条件
∙上海地区用户须凭本人身份证件(身份证、社保卡、士官证或护照)原件至电信营业网点或拨打10000号,查询若具备IPTV开通资源均可申请办理业务。
办理方式
营业厅办理
上海地区用户须凭本人身份证件(身份证、社保卡、士官证或护照)原件,至上海电信营业网点查询确认具有IPTV开通资源后申请。
电子渠道办理
1、10000号方式:
上海用户均可拨打10000号查询确认具有IPTV开通资源后申请办理业务。
2、IPTV方式:
已申请IPTV业务的用户,可通过IPTV界面订购专题包、首映专区、看大片等可选功能包。
使用方法
∙通过使用IPTV机顶盒的遥控器,对应选择IPTV界面中的选择项,选择收看相应节目或使用相应功能。
常见问题
③双方投入成本
产品模式
小区电视台
免一次性初装费180元;
价值680元的机顶盒优惠为400元;
月使用费原60元/月/户优惠为40元/月/户;
合计优惠:
400元/户
880元/户/年
中档以上,有开发商自有物业公司且楼盘规模在800-1000户以上的小区。
3、小区电话V网
V网即VirtualPrivateNetwork(VPN)虚拟专用网络的简称,小区V网业务是中国电信的一项通信专网业务,针对小区V网的客户中国电信将会为有电信固话的小区业主每户配对一个短号(可以是门派号),从此小区内业主也可以通过短号的形式直接进行通话,也可以与小区内物管公司或者纳入小区V网的周边商家直接联系沟通。
小区内业主的门牌号就是电话号,方便物业与业主之间、业主与商家之间直接交流和沟通,节约通话费用,同时有效保护业主的号码隐私。
③共建投入:
(注:
需开发商选择扩展性数字小区模式)
小区V网
赠送固话机价值100元/户;
原20元月租,优惠为5元/月/户
105元/户
无
适合开发商有团购电信业务或设备的中高端楼段。
4、小区网站(互联网+wap)
小区网站简单的说就是一种小区的通讯工具,就像布告栏一样,小区物管和住户可以通过网站来发布自己想要公开的资讯,或者利用网站来提供相关的网络服务,也可以通过网页浏览器来访问网站,获取自己需要的资讯或者享受网络服务。
小区网站可以通过物业信息发布和其它便民信息发布为小区内住户提供方便,同时小区网站可以通过出卖广告位,或者提取广告点击流量费,加入产品推广联盟获得收益等方式进行网站的维系和物业的创收。
③共建成本
小区网站
建站成本1500-2000元/网站
域名使用费500元/年
有需求,重视品牌发展和为业主提供超值服务的中高端楼盘。