商务谈判在线作业.docx
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商务谈判在线作业
商务谈判_在线作业_3
一、单选题
1.
（5分）
在商务谈判社交礼仪中，以下何种做法是不恰当的？
（ ）
∙ A. 接过他人名片后，应立即认真放入事先准备好的名片夹内。
∙ B. 名片应放在随身携带的名片夹内。
∙ C. 接受他人名片时，应立即停止手头一切工作，起身站立。
∙ D. 递送名片给他人时，应郑重其事，将名片正面朝向对方，交予对方。
纠错
得分：
5
知识点：
10.2商务谈判的基本社交礼仪
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2.
（5分）
在商务谈判中，己方不适合先报价的情况是（ ）。
∙ A. 己方是谈判发起人
∙ B. 预期谈判将会出现各不相让的气氛
∙ C. 对方是谈判专家而己方不是
∙ D. 己方谈判实力强于对方
纠错
得分：
5
知识点：
3.2商务谈判的报价
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3.
（5分）
对企业产品定价产生影响的外部因素包括（ ）。
（1）市场的供求关系
（2）社会经济状况
（3）顾客承受能力和需要
（4）竞争者行为
（5）政府干预
∙ A.
（1）
（2）（4）（5）
∙ B.
（1）
（2）（3）（5）
∙ C.
（1）
（2）（3）（4）
∙ D.
（1）
（2）（3）（4）（5）
纠错
得分：
5
知识点：
3.2商务谈判的报价
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4.
（5分）
如果是国际间的贸易，商务谈判最主要的障碍是（ ）。
∙ A. 政府的各种政策规定
∙ B. 社会文化差异
∙ C. 国际间的市场行情变化
∙ D. 关税与非关税壁垒
纠错
得分：
5
知识点：
1.3商务谈判的类型、形式和内容
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5.
（5分）
在为他人做介绍时，正确的介绍顺序应该是（ ）。
∙ A. 将主人介绍给客人
∙ B. 将年长者介绍给年轻者
∙ C. 将职位高的介绍给职位低的
∙ D. 将男性介绍给女性
纠错
得分：
5
知识点：
10.2商务谈判的基本社交礼仪
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6.
（5分）
为了表达主人情谊、体现礼貌素养，在迎接前来谈判的客人时，一般采取（ ）。
∙ A. 不予接待
∙ B. 对等接待
∙ C. 高规格接待
∙ D. 低规格接待
纠错
得分：
5
知识点：
10.2商务谈判的基本社交礼仪
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7.
（5分）
你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果？
（ ）
∙ A. 巧妙地运用灵活变通的策略
∙ B. 激怒对方，使他丧失理智
∙ C. 利用我方优势，给对方造成压力
∙ D. 坚持立场，毫不让步
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得分：
5
知识点：
8.1商务谈判策略与技巧的概述
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8.
（5分）
商务谈判方案冗长、复杂，概念、原则不明确，内容空泛、抽象，属于哪种禁忌类型？
（ ）
∙ A. 谈判方案不合理
∙ B. 谈判方案不全面
∙ C. 商务谈判方案不灵活
∙ D. 商务谈判方案不实用
纠错
得分：
5
知识点：
9.1谈判准备阶段的禁忌
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9.
（5分）
下列关于模拟谈判的描述中，错误的是（ ）。
∙ A. 模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”
∙ B. 模拟谈判要注意符合逻辑，并增加事实比重
∙ C. 模拟谈判的关键是拟定假设
∙ D. 模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题
纠错
得分：
5
知识点：
2.6模拟谈判
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10.
（5分）
以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是（ ）。
∙ A. 对那些富有谈判经验的谈判对手而言，运用沉默时一定要小心。
∙ B. 对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默，效果会更好。
∙ C. “沉默”本身也是一种观点或立场
∙ D. 不要表现任何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图
纠错
得分：
5
知识点：
8.3常用的商务谈判技巧
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11.
（5分）
商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（ ）。
∙ A. 以权力限制为借口
∙ B. 示弱以求同情
∙ C. 以攻对攻
∙ D. 顾左右而言他
纠错
得分：
5
知识点：
4.1商务谈判的磋商
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12.
（5分）
下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中，一般不包含（ ）。
∙ A. 名片、广告
∙ B. 活字媒介
∙ C. 对方谈判人员
∙ D. 电波媒介
纠错
得分：
5
知识点：
2.2商务谈判的信息准备
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13.
（5分）
你不希望受到别人的欺骗和危害，你就应该诚实守信、善待他人，这属于下列哪个范畴？
（ ）
∙ A. 良心观
∙ B. 利益观
∙ C. 权利义务观
∙ D. 荣辱观
纠错
得分：
5
知识点：
5.2商务谈判的道德约束
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14.
（5分）
对于谈判人员来说，属于专业能力的是（ ）。
∙ A. 良好的语言表达能力
∙ B. 团队精神
∙ C. 对国家相关的经济政策和法律法规的了解
∙ D. 外语水平
纠错
得分：
5
知识点：
1.2商务谈判人员的基本素质
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15.
（5分）
促进谈判双方关系融洽的技巧不包括（ ）。
∙ A. 建立良好的私人关系
∙ B. 接受对方的条件
∙ C. 给对方一个良好的个人印象
∙ D. 树立良好的谈判态度
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得分：
5
知识点：
8.3常用的商务谈判技巧
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16.
（5分）
下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的关系？
（ ）
∙ A. 正确认识和处理各种利益关系
∙ B. 正确认识和处理社会主义市场经济的性质和目的
∙ C. 正确认识和处理诚信道德与市场经济
∙ D. 正确认识和处理社会主义市场经济的趋利性
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得分：
5
知识点：
5.2商务谈判的道德约束
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17.
（5分）
迫使对方让步的最有效方法是（ ）。
∙ A. 创造竞争条件
∙ B. 乞求对方同情
∙ C. 以退出谈判威胁对方
∙ D. 承诺给对方个人的好处
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得分：
5
知识点：
4.1商务谈判的磋商
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18.
（5分）
在商务谈判中,哪种交易是最理想的呢?
（ ）
∙ A. 对自己有利的交易
∙ B. 对自己有利，对对方不利的交易
∙ C. 各人为自己打算的交易
∙ D. 对双方都有利的交易
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得分：
5
知识点：
1.1商务谈判的概述
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19.
（5分）
在选择合适的还价起点的具体数额时，需要参照的因素中不包括（ ）。
∙ A. 准备还价的次数
∙ B. 报价中的含水量
∙ C. 与自己目标价格的差距
∙ D. 被人瞧不起
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得分：
5
知识点：
3.2商务谈判的报价
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20.
（5分）
与权力型的对手谈判时，下列哪些做法是可取的？
（ ）
∙ A. 提出苛刻条件
∙ B. 全面让步
∙ C. 以柔克刚
∙ D. 坚持强硬立场
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得分：
5
知识点：
9.3谈判策略上的禁忌
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