尔雅谈判技巧题库共2篇Word格式文档下载.docx

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8、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。

（c.法律）

9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。

（d.辩）

10、在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和（b.日本式报价）

11.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。

（）b等额

12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（礼物包装）b

13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是（b关系型）

14.英国人的谈判风格一般表现为（c.按部就班）c

a.讲效率b.守信用d.有优越感

15、商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。

d、体现双方共同利益

16.下面哪一项表述是正确的？

（d）d.由于谈判者的利益需求不同，其对价格的理解就不同。

17.下列哪一项是讨价技巧？

（）b最大预算

18.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（.问）a

19、价格条款的谈判应由____承提。

（）b商务人员

20.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判（中期）b

21、有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（）c竞争对手信息

22、投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？

（）b谈判磋商阶段

23、在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（）a接见。

24.谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该（）c对等

25.谈判中表达难以接受或不满时，通常用（）c升调

26.既理性又富有人情味的谈判类型是（c）价值型谈判

27.在进行商务条款的谈判时，（）是主谈人。

a商务人员

28.对重要的问题应争取在（）进行。

a.主场

29.若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择（先报价）b

30.你看给我方的折扣定为3%是否妥当?

这句话属于（开放式）发问。

b

31.为谈判过程确定基调是在（b）开局阶段

32.模拟谈判一般是是在哪个阶段进行（）c重大谈判准备阶段

33.所有导致谈判僵局的谈判主题中，（价格）是最为敏感的一种。

a

34.谈判人员必须具备的首要条件是（a）遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织

35.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该（d）由法律人员担任

36.价值型谈判又称为（d）原则型谈判

37.通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是（b）证明式发问

38.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是（b）谈判主题

39.商务谈判中,安排谈判人员应根据（c）谈判的目标和对象

40.坚定的让步方式的特点是（a）让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉

41.一开始就让出全部可让利益的让步方式是（d）.一次性让步方式

42.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（d）先重复对方的意见,然后再削弱对方

43.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是（d）巧提问题

44.懂行的技术专家和专业人员的具体职责是（b）进行技术专业细节磋商与论证

45.对谈判进行评价最主要的方面是（a）.经济利益

46.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是（美国）人。

47.法律人员主要负责谈判的内容是（a）合同权利与义务的平衡

48.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（b）关系型谈判

49.在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到（c）.不同国家之问

50.开局阶段奠定谈判成功基础的关键是（a）良好的谈判气氛

二、多项选择题

51.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有（）cd

c.易向上级请示汇报d.方便查找资料与信息

52.日本商人的谈判风格表现为（）abcd

a.团队精神b.富有耐心c.忽视律师作用d.讲面子

53.若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心（）aba.压制情绪b.防范

54.属于谈判队伍第二层次的有（）abcd

a.翻译b.法律人员c.速记员d.技术人员

55.下列有关谈判气氛论述中，正确的是（）abd

a.谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动较为有限

b.当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成d.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容

56、商务谈判的基本要素有（）abca、谈判当事人b、谈判议题c、谈判目的

57、下面属于谈判前准备工作的是（）abcd

a、收集信息情报b、确定谈判目标c、制定谈判计划d、选择谈判方式

58.在破解谈判僵局的策略里面，替代策略是最常使用的一种策略，具体包括（abcd）

a．寻求可替代的方案b．改变谈判的工作环境

c．更换谈判的工作人员d．进行角色移位和换位思考

59.商务谈判准备阶段的礼仪，主要包括（abcd）

a．主座方谈判前的接待准备b．迎来送往中的礼仪

c．人员行走次序的相关礼仪d．谈判准备阶段客方的礼仪

60、关于谈判文化和风格，以下正确的是（）abcd

a、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立

b、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班

c、法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节

d、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行

61.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（abcd）

a.国家对企业的管理程度b.经济的运行机制c.政治背景d.政局稳定性

62.法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是（abd）

a.确认谈判对方经济组织的法人地位b.监督谈判程序在法律许可范围内进行

c.决定谈判过程的重要事项d.检查法律文件的准确性和完备性

63.在开局阶段,谈判人员的主要任务是（bcd）

a.确定报价b.创造谈判气氛c.交换意见d.作开场陈述

64.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是（abd）

a.正确处理和对方的人际关系b.正确理解谈判对方c.注重立场,而非利益d.控制好自己的情绪

65.形成信息沟通障碍的主要原因有（abcd）

a.文化差异b.职业差异c.教育程度差异d.心理因素差异

66.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有（acd）

a.强烈的民族自豪感b.严谨保守c.偏爱横向式谈判方式，话题广泛d.时间观念不强

67.巴西人的特点是（bcd）

a.固执b.感情外露c.幽默诙谐，爱开玩笑d.忌讳棕色和黄色

68谈判人员应具备的基本观念有（abd）a.忠于职守b.平等互惠c.公平竞争d.团队精神

69.日本商人的谈判风格表现为（abcd）a.团队精神b.富有耐心c.忽视律师作用d.讲面子

70.若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心（ab）a.压制情绪b.防范c.焦虑d.满足

71．对于座次的描述正确的有（acd）

a.后排高于前排b.两侧高于中央c.中央高于两侧d.内侧高于外侧

72．迫使对方让步的主要策略有（abc）a.利用竞争b.最后通牒c.撤出谈判d.软硬兼施

73．下面关于商务谈判中的注意事项说法正确的是（bc）

a.不可接受对方的第一次出价.b.适当地开高价.

c.利益放大镜-要求回报,要敢于向对方提出相应的要求.

d.先做出让步举动，让对方突然放松，再做出进一步的谈判.

74.下列有关谈判气氛论述中,正确的是（abd）

a.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限b.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成c.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛d.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容

75.在开局阶段,谈判者应将话题集中于（abcd）a.谈判目标b.计划c.进度d.人员

76.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（abcd）

a.国家对企业的管理程度b.经济的运行机制c.政治背景d.政局稳定性

77.商务谈判语言具有如下特征（abcd）

a．客观性:

语言表述必须尊重事实，反映实情。

b．针对性：

语言要始终围绕主题，做到有的放失。

c．逻辑性：

语言要符合思维的规律，推理过程要严密。

d．规范性：

语言表述要文明、清晰、严谨和精确。

78、商务谈判成败的评价标准包括（）abc

a、谈判目标b、谈判效率c、人际关系d、谈判协议

79、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）abcd

a、改变谈判话题b、改变谈判环境c、改变谈判日期d、更换谈判人员

80.影响谈判效果的主要文化因素有（abcd）

a．对“面子”和“关系”的理解b．对时间的不同观念：

不同文化中的人对时间也会有着不同的概念。

c．对空间的不同观念：

理解对方在空间上的习惯和禁忌。

d．语言及非语言交际上的差异：

双方所使用的语言不同，在各种文化制约下肢体语言的差异也很大。

81．谈判的客观构成要素是（abc）

a．信息－－谈判相关信息、情报b．时间－－谈判有时间限定

c．权力－－谈判人员局势控制力、决策权d．谈判环境----背景

82．当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（abcd）

83.谈判信息传递的基本方式有（abd）

a.明示方式b.暗示方式c.广告方式d.意会方式

84.确定商务谈判目标系统和目标层次时，应坚持的原则是（cd）

a.利益最大化原则b.利己原则c.合理性原则d.合法性原则

85.形成信息沟通障碍的主要原因有（ab）

a.文化背景差异b.心理因素差异c.性别差异d.家庭条件差异

86.在与法国商人签署纯记录性质的文件时，要严格区别的具体问题有（abcd）

a.达成的协议点b.分歧点c.专论点d.论及点

87．商务谈判通则议程有（abcd）

a．谈判总体时间及各分阶段时间的安排。

b．双方谈判讨论的中心议题，尤其是第一阶段谈判的安排。

c．列入谈判范围的各种问题，问题讨论的顺序。

d．谈判中各种人员的安排。

88.谈判中，（ac）的人较为容易接受暗示。

a.缺乏主见b.独立性强c.随波逐流d.知识丰富

89.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用（ab）

a.调解b.仲裁c.让步d.反问劝导法

90.国际商务活动中的市场风险包括（abc）

a.汇率风险b.利率风险c.价格风险d.需求风险

91.谈判议