尔雅谈判技巧题库共2篇Word格式文档下载.docx

1、 8、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在_上的平等。（ c.法律 ） 9.谈判中的讨价还价主要体现在_上。（ d.辩 ） 10、在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和（ b.日本式报价） 11.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_的让步方式。 （） b 等额 12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（ 礼物包装 ） b 13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是（ b关系型 ） 14.英国人的谈判风格一般表现为（ c.按部就班 ） c a.讲效率 b.守信用 d.有优越感 15、商务谈判中所谓合理价格，是指能（ ）的价格

2、。 d、体现双方共同利益 16.下面哪一项表述是正确的？（ d ）d.由于谈判者的利益需求不同，其对价格的理解就不同。 17.下列哪一项是讨价技巧？（ ）b最大预算 18.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（ .问 ） a 19、价格条款的谈判应由_承提。（） b商务人员 20.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判（ 中期 ） b 21、有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（ ） c竞争对手信息 22、投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？（ ）b谈判磋商阶段 23、在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（ ）a接见。 24.谈判前，主要迎送人的身份

3、、地位与来者应该（） c对等 25.谈判中表达难以接受或不满时，通常用（） c升调 26.既理性又富有人情味的谈判类型是 （ c） 价值型谈判 27.在进行商务条款的谈判时，（）是主谈人。a商务人员 28.对重要的问题应争取在（）进行。a.主场 29.若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择（ 先报价 ） b 30.你看给我方的折扣定为3%是否妥当?这句话属于（ 开放式 ）发问。b 31.为谈判过程确定基调是在 （b ） 开局阶段 32.模拟谈判一般是是在哪个阶段进行（ ）c重大谈判准备阶段 33.所有导致谈判僵局的谈判主题中，（ 价格 ）是最为敏感的一种。a 34.谈判人员必须具备的首要条

4、件是 （a ） 遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织 35.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该 （ d） 由法律人员担任 36.价值型谈判又称为 （ d） 原则型谈判 37.通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 （ b） 证明式发问 38.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是 （b ） 谈判主题 39.商务谈判中,安排谈判人员应根据 （ c） 谈判的目标和对象 40.坚定的让步方式的特点是 （a ） 让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉 41.一开始就让出全部可让利益的让步方式是 （ d） .一次性让步方式 42.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是 （

5、d ） 先重复对方的意见,然后再削弱对方 43.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是 （ d） 巧提问题 44.懂行的技术专家和专业人员的具体职责是 （b ） 进行技术专业细节磋商与论证45.对谈判进行评价最主要的方面是 （a ） .经济利益 46.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是（美国 ）人。 47.法律人员主要负责谈判的内容是 （a ） 合同权利与义务的平衡 48.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 （b ） 关系型谈判 49.在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到 （ c） .不同国家

6、之问 50.开局阶段奠定谈判成功基础的关键是 （a ） 良好的谈判气氛 二、多项选择题 51.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有（ ） cd c.易向上级请示汇报 d.方便查找资料与信息 52.日本商人的谈判风格表现为（ ） abcd a.团队精神 b.富有耐心 c.忽视律师作用 d.讲面子 53.若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心（ ）ab a.压制情绪 b.防范 54.属于谈判队伍第二层次的有（ ） abcd a.翻译 b.法律人员 c.速记员 d.技术人员 55.下列有关谈判气氛论述中，正确的是（ ） abd a.谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动较为有限 b.当双方走到一起准

7、备谈判时，气氛就已形成d.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容 56、商务谈判的基本要素有（）abc a、谈判当事人 b、谈判议题c、谈判目的 57、下面属于谈判前准备工作的是（）abcd a、收集信息情报 b、确定谈判目标 c、制定谈判计划d、选择谈判方式 58. 在破解谈判僵局的策略里面，替代策略是最常使用的一种策略，具体包括 （abcd ） a寻求可替代的方案 b改变谈判的工作环境 c更换谈判的工作人员d进行角色移位和换位思考 59. 商务谈判准备阶段的礼仪，主要包括（abcd ） a主座方谈判前的接待准备b迎来送往中的礼仪 c人员行走次序的相关礼仪d谈判准备阶段客方的礼仪 60、关于

8、谈判文化和风格，以下正确的是（）abcd a、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立 b、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班 c、法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节 d、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行 61.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有 （abcd ） a.国家对企业的管理程度 b.经济的运行机制c.政治背景 d.政局稳定性 62.法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 （abd ） a.确认谈判对方经济组织的法人地位 b.监督谈判程序在法律许可范围内进行 c.决定谈判过程的重要事项 d.检查法律文件的准确性和完

9、备性 63.在开局阶段,谈判人员的主要任务是 （ bcd） a.确定报价 b.创造谈判气氛c.交换意见 d.作开场陈述 64.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 （abd ） a.正确处理和对方的人际关系 b.正确理解谈判对方c.注重立场,而非利益 d.控制好自己的情绪 65.形成信息沟通障碍的主要原因有 （abcd ） a.文化差异 b.职业差异 c. 教育程度差异d.心理因素差异 66.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 （acd ） a.强烈的民族自豪感b.严谨保守 c.偏爱横向式谈判方式，话题广泛 d.时间观念不强 67.巴西人的特点是 （ bcd） a. 固执b.感情外露

10、 c. 幽默诙谐，爱开玩笑 d.忌讳棕色和黄色 68谈判人员应具备的基本观念有 （abd ）a.忠于职守 b.平等互惠c.公平竞争 d.团队精神 69.日本商人的谈判风格表现为（abcd ）a.团队精神 b.富有耐心 c.忽视律师作用d.讲面子 70.若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心（ab ）a.压制情绪 b.防范 c.焦虑d.满足71对于座次的描述正确的有（acd ） a.后排高于前排 b.两侧高于中央 c.中央高于两侧 d.内侧高于外侧 72迫使对方让步的主要策略有（ abc ） a.利用竞争b.最后通牒 c.撤出谈判 d.软硬兼施 73下面关于商务谈判中的注意事项说法正确的是（ bc

11、） a. 不可接受对方的第一次出价.b. 适当地开高价. c. 利益放大镜-要求回报, 要敢于向对方提出相应的要求. d. 先做出让步举动，让对方突然放松，再做出进一步的谈判. 74.下列有关谈判气氛论述中,正确的是（ abd） a.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限b.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成c.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛d.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容 75.在开局阶段,谈判者应将话题集中于（abcd ）a.谈判目标 b.计划 c.进度 d.人员 76.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（abcd ） a.国家对企业的管理程度b.经

12、济的运行机制c.政治背景d.政局稳定性 77. 商务谈判语言具有如下特征（abcd ） a客观性: 语言表述必须尊重事实，反映实情。b针对性：语言要始终围绕主题，做到有的放失。 c逻辑性：语言要符合思维的规律，推理过程要严密。 d规范性：语言表述要文明、清晰、严谨和精确。 78、商务谈判成败的评价标准包括（）abc a、谈判目标 b、谈判效率c、人际关系 d、谈判协议 79、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）abcd a、改变谈判话题 b、改变谈判环境c、改变谈判日期 d、更换谈判人员 80. 影响谈判效果的主要文化因素有（abcd ） a对“面子”和“关系”的理解b对时间的不同

13、观念：不同文化中的人对时间也会有着不同的概念。 c对空间的不同观念：理解对方在空间上的习惯和禁忌。 d语言及非语言交际上的差异：双方所使用的语言不同，在各种文化制约下肢体语言的差异也很大。 81谈判的客观构成要素是（abc） a信息谈判相关信息、情报b时间谈判有时间限定 c权力谈判人员局势控制力、决策权 d谈判环境-背景 82当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（abcd） 83.谈判信息传递的基本方式有（ abd） a.明示方式 b.暗示方式 c.广告方式 d.意会方式 84.确定商务谈判目标系统和目标层次时，应坚持的原则是 （ cd） a.利益最大化原则 b.利己原则 c.合理性原

14、则 d.合法性原则 85.形成信息沟通障碍的主要原因有 （ab ） a.文化背景差异 b.心理因素差异 c.性别差异 d.家庭条件差异 86.在与法国商人签署纯记录性质的文件时，要严格区别的具体问题有 （abcd ） a.达成的协议点 b.分歧点 c.专论点d.论及点 87商务谈判通则议程有（abcd） a谈判总体时间及各分阶段时间的安排。b双方谈判讨论的中心议题，尤其是第一阶段谈判的安排。c列入谈判范围的各种问题，问题讨论的顺序。d谈判中各种人员的安排。 88.谈判中，（ ac ）的人较为容易接受暗示。 a.缺乏主见 b.独立性强 c.随波逐流 d.知识丰富 89.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用（ab ） a.调解 b.仲裁 c.让步d.反问劝导法 90.国际商务活动中的市场风险包括（abc ） a.汇率风险 b.利率风险 c.价格风险 d.需求风险 91.谈判议