妇产科护士绩效考核方案Word文档下载推荐.docx

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大专

本科

职称

护士

护师

主管护师

工作年限

≤3年

3-10年

10年以上

分值

1分

2分

3分

2、工作量占总绩效的80％，由班次、工作项目得分两部分组成。

入院

出院

手术

分娩

术前

术后

观察床

护理人数

班次

优质服务

（1）解释耐心、做好宣教不与患者发生争吵

（2）团队精神、沟通协调良好

10分

（1）病人提出问题未认真解答或未及时处理的每次扣2分

（2）未主动为病人服务扣2分

（3）与病人发生争吵扣10分

（4）同事之间不团结扣3分；

工作不协调，无合作精神扣2-4分

护理安全

能够及时发现存在的安全隐患防止意外发生

（1）无安全意识，因责任心不强而发生意外事件此项不得分

（2）当班内病人或家属出现跌伤或骨折不得分

（3）发生厕所漫水者扣5分

（4）未按照护理级别进行巡视者此项不得分

（5）未按核心制度执行各项工作者扣2-5分∕次

理论知识

认真学习各种专业知识及相关知识考核合格

（1）无故不参加院内及科内业务学习者口3分；

有事请假扣1分

（2）院内考试不合格扣4分

（3）院内理论知识提问未掌握者扣3分／次；

笔记未按时记录者扣2分／次

（4）未按照规定完成护理查房任务扣5分

技术操作

遵守操作规程、操作熟练考试合格

（1）院内操作考试不合格扣4分

（2）每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分；

未主动找组长考核每次扣2分

（3）工作中违反操作规程每次扣2分

院内感染

严格执行各项无菌操作、确保无感染事件发生

（1）未遵守各项消毒隔离制度扣2分／次

（2）每季度消毒监测一项不达标扣2分

（3）医疗废物处置不符合要求扣2分／次

（4）无菌物品超过有效期扣2分

（5）扫床未做到一床一巾扣0.5／床；

止血带、湿化瓶等医疗用品未做到一人一用一消毒扣0.5分／次

（6）感染患者未及时注明者扣2分／人次

以上考核分数为满分100分，每月月底进行总结考核，考核分数≥95分者，实行免责，按100％计算，＜95分者，按照实际百分比例计算。

4、此外另有加分及扣分项目，均计入工作量分值内。

加分项目：

（1）科内不良事件，不论是否导致患者伤害，个人都能及时上报，公开讨论错误，分享经验者加10分

（2）工作需要延迟下班1小时以上（不补休）或服从领导安排因抢救者的临时夜间加班（补休）加5分

（3）各种院内比赛得奖加20分；

院外得奖（与专业相关）加30分

（4）得到病人口头表扬者加2分／次,病人表扬上交院部表扬信或锦旗加10分／次；

（5）完成分管职责出色，经大家认可或护理部认可并提出表扬加5分；

（6）节假日值班：

法定节假日加3分，春节（三十，初一，初二）每班次加5分，除上述3天余加3分∕班次

（7）带教新进人员，带教良好者加20分

（8）利用休息时间积极参加院内活动者每次加10分

（9）责任护士兼职其他工作者，每月加20分

（10）连续3个月工作量分数第一者加20分

扣分项目：

（1）公休不能连休3天，3天以上需请假扣5分

（2）请假3-7天，发放当月本人绩效的80％

（3）请假7-15天，发放当月本人绩效的50％；

以上3条以婚假7天。

丧家3天除外

（4）产假95天，请假超过15天（连续或累计）无绩效

（5）哺乳期发放本人绩效的80％

（6）试用期满3个月，有证，但不能独自完成工作者1年之内无绩效，一年之后仍不能独立工作者发50％

（7）临床工作1年之内有证者，且能独立工作者发80％，1年之后发100％

（8）无证者，无绩效；

试用期无绩效

（9）被患者投诉一次扣5-10分（视情节而定）

（10）工作量故意或一个月内记错3次者扣10分