大学生人际交往心理辅导PPT推荐.ppt

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这里的万人中就有一个百岁老寿星。

这里的人都有一个共同的特点：

心胸坦荡、乐人都有一个共同的特点：

心胸坦荡、乐观开朗、幽默善谈。

观开朗、幽默善谈。

22、丰富知识、启迪思想、促进潜、丰富知识、启迪思想、促进潜能开发能开发英国大文学家肖伯纳说：

英国大文学家肖伯纳说：

“你我是朋你我是朋友，各拿一个苹果，彼此交换，交换的仍友，各拿一个苹果，彼此交换，交换的仍然各有一个苹果；

倘若你有一个思想，我然各有一个苹果；

倘若你有一个思想，我也有一个思想，相互交流，那么每人就有也有一个思想，相互交流，那么每人就有两个思想两个思想。

”33、是大学生走向成功的桥梁、是大学生走向成功的桥梁n著名的人际关系专家戴尔著名的人际关系专家戴尔卡耐基说：

卡耐基说：

“一个人的成功只有一个人的成功只有15%15%靠他自己的能力，靠他自己的能力，而而85%85%取决于人际关系取决于人际关系”。

n据美国学者统计，在诺贝尔奖设立的第据美国学者统计，在诺贝尔奖设立的第一个一个2525年中，合作研究获奖者为总数的年中，合作研究获奖者为总数的41%41%；

第二个；

第二个2525年中，这个比例为年中，这个比例为65%65%；

第三个第三个2525年中，比例上升到年中，比例上升到79%79%。

二、大学生人际交往的类型、现状与二、大学生人际交往的类型、现状与特点特点

（一）大学生人际交往的类型、现状

（一）大学生人际交往的类型、现状11、按按交交往往的的心心理理模模式式可可分分为为三三类类，即即建建设设性性人人际际交交往往、服服务务性性人人际际交交往往、维系性人际交往维系性人际交往22、按交往的对象与范围不同可分为、按交往的对象与范围不同可分为:

n同学关系、宿舍关系、师生关系同学关系、宿舍关系、师生关系n网络关系和其他关系网络关系和其他关系n33、按交往方式可分为直接交往与间、按交往方式可分为直接交往与间接交往接交往（二二）大学生人际交往的特点大学生人际交往的特点n11、主动开放性、主动开放性n22、平等独立性、平等独立性n33、注重信息性和能力提高性、注重信息性和能力提高性三、大学生人际关系的建立过程三、大学生人际关系的建立过程n相不相识相不相识开始注意开始注意表面接触表面接触建立友谊建立友谊亲密关系亲密关系人际关系的发展过程图示人际关系的发展过程图示四个阶段：

四个阶段：

n11、定向阶段、定向阶段n22、情感探索阶段、情感探索阶段n33、感情交流阶段、感情交流阶段n44、稳定交往阶段、稳定交往阶段四、影响大学生人际交往的重要因素四、影响大学生人际交往的重要因素n

（一）认知因素

（一）认知因素（cognitionfactorcognitionfactor）n

（二）情感因素

（二）情感因素（feelingfactorfeelingfactor）n（三三）人人格格因因素素（personalitypersonalityfactorfactor）n（四）时空接近因素（四）时空接近因素n（五）相似或互补因素（五）相似或互补因素n（六）外表与个性因素（六）外表与个性因素第二节第二节大学生人际交往常见的心理大学生人际交往常见的心理障碍与调适策略障碍与调适策略一、大学生在人际交往中常见的一、大学生在人际交往中常见的心理障碍心理障碍

（一）认知障碍

（一）认知障碍11、对自我的认知偏差、对自我的认知偏差22、对他人认知偏差、对他人认知偏差常见的心理效应导致的认知偏差常见的心理效应导致的认知偏差首因效应。

即第一印象，是指个体与陌生人第首因效应。

即第一印象，是指个体与陌生人第一次接触后所形成的印象。

一次接触后所形成的印象。

近因效应。

是相对于首因效应而言的，又称最近因效应。

是相对于首因效应而言的，又称最后印象。

是指最近获得的信息给人留下深刻印象后印象。

是指最近获得的信息给人留下深刻印象和强烈的影响。

和强烈的影响。

晕轮效应。

又称光环效应，晕轮效应是指在对晕轮效应。

又称光环效应，晕轮效应是指在对人的某些品质、特征形成了清晰鲜明的印象后掩人的某些品质、特征形成了清晰鲜明的印象后掩盖了其余品质、特征的知觉。

盖了其余品质、特征的知觉。

投射效应。

此效应是指在认知过程中，投射效应。

此效应是指在认知过程中，大学生形成对他人的印象总是假设他人与大学生形成对他人的印象总是假设他人与自己有相同的倾向特征。

自己有相同的倾向特征。

n刻板印象。

刻板印象是指在人们头脑刻板印象。

刻板印象是指在人们头脑中存在的关于某一类人的固定印象，或中存在的关于某一类人的固定印象，或是对人概括、泛化的看法。

是对人概括、泛化的看法。

n如何建立良好的第一印象？

如何建立良好的第一印象？

nSOLERSOLER模式模式nSS（SquarelySquarely）表表示示坐坐（或或站站）要要面面对对别人别人；

O（Open）O（Open）表示表示“姿势要自然开放姿势要自然开放”；

L（Lean）L（Lean）表示表示“身体微微前倾身体微微前倾”；

E（Eye）E（Eye）表示表示“目光接触目光接触”；

R（Relaxed）R（Relaxed）表示表示“放松放松”

（二）人格障碍

（二）人格障碍n11、自自卑卑心心理理（psychologicalpsychologicalinferiorityinferiority）n22、多疑心理、多疑心理n33、孤独心理（、孤独心理（psychologicalsolitudepsychologicalsolitude）n44、自负心理、自负心理n55、嫉妒心理（、嫉妒心理（psychologicaljealousypsychologicaljealousy）n66、逆反心理（、逆反心理（psychologicalinversionpsychologicalinversion）阅读材料阅读材料22：

仰巴脚效应：

仰巴脚效应心理学家阿龙森等人（心理学家阿龙森等人（19781978）的经典研究：

）的经典研究：

请被试根据主观感觉评价对录像中被访者喜欢的请被试根据主观感觉评价对录像中被访者喜欢的程度。

被访者是大学生，访谈的内容是一样的，程度。

被访者是大学生，访谈的内容是一样的，分四种情形：

第一位被访者才能杰出，完美无缺；

分四种情形：

第二位被访者与第一位大同小异，只是有点紧张第二位被访者与第一位大同小异，只是有点紧张打翻了咖啡杯；

第三位被访者表现平平；

第四位打翻了咖啡杯；

第四位被访者与第三位基本相似，又象第二位那样打翻被访者与第三位基本相似，又象第二位那样打翻了咖啡杯。

结果发现：

大家最喜欢才能出众而且了咖啡杯。

大家最喜欢才能出众而且犯错误的人，其次是才能出众完美无缺的人，最犯错误的人，其次是才能出众完美无缺的人，最不喜欢才能平庸而又犯错误的人不喜欢才能平庸而又犯错误的人。

活动活动11：

故事故事11、一个画家画了一幅颇为得意的画后，拿、一个画家画了一幅颇为得意的画后，拿到画廊里展出，在旁边放了一支笔并附上他的要求：

到画廊里展出，在旁边放了一支笔并附上他的要求：

每一位观赏者如果认为这画有欠佳之笔，均请在画上每一位观赏者如果认为这画有欠佳之笔，均请在画上标记号。

晚上，画家取回了这幅画，发现整个画都被标记号。

晚上，画家取回了这幅画，发现整个画都被涂满了记号，几乎没有一处不被指责。

画家决定换一涂满了记号，几乎没有一处不被指责。

画家决定换一个方式试试看。

他又摹了一张同样的画拿到画廊上展个方式试试看。

他又摹了一张同样的画拿到画廊上展出，不过这次要求与上次不同，他请每位观赏者将他出，不过这次要求与上次不同，他请每位观赏者将他们最为欣赏的妙笔都标上记号。

当他再取回画时，他们最为欣赏的妙笔都标上记号。

当他再取回画时，他看到画面又被涂满了记号，原先被指责的地方却都换看到画面又被涂满了记号，原先被指责的地方却都换上赞美的标记。

上赞美的标记。

故故事事22、一一个个画画家家希希望望画画出出一一幅幅世世界界上上最最美美的的女女子子的的图图画画。

但但总总是是不不能能完完全全满满意意，因因为为画画出出的的美美女女不不是是眉眉毛毛、就就是是眼眼睛睛，要要不不就就是是鼻鼻子子不不是是那那么么完完美美。

他他感感叹叹，唉唉，难难道道就就不不能能画画出出一一张张所所有有部部位位都都完完美美的的脸脸庞庞来来吗吗？

突突然然，他他想想出出一一个个主主意意，把把每每幅幅画画中中不不同同女女子子脸脸上上最最美美的的部部分分组组合合在在一一起起，不不就就是是最最完完美美的的图图画画了了吗吗？

于于是是他他按按照照这这个个思思路路组组成成了了一一幅幅画画，却却发发现现当当每每个个部部分分都都来来自自完完美美的的时时候候，整整个个的的图图画画却却失失去去了了生生气气，给给人人拼拼凑凑，不不自自然然的的感感觉觉。

怎怎么么看看怎么觉得不舒服。

怎么觉得不舒服。

问题：

从以上的两个故事中你分别得问题：

从以上的两个故事中你分别得到了什么启发？

到了什么启发？

活动活动22、测一测你应对交往危机的、测一测你应对交往危机的能力。

（内容详见教材）能力。

（内容详见教材）三、人际交往障碍的调适策略三、人际交往障碍的调适策略（一一）客观、正确、全面地认识自我，客观、正确、全面地认识自我，悦纳自我悦纳自我

（二）塑造良好的个性

（二）塑造良好的个性（三）要树立正确的竞争意识（三）要树立正确的竞争意识（四）掌握人际危机管理的方法（四）掌握人际危机管理的方法大学生成功交往技能的培养大学生成功交往技能的培养一、把握成功交往的基本原则一、把握成功交往的基本原则

（一）真诚与信任原则

（一）真诚与信任原则

（二）尊重他人与平等交往的原则

（二）尊重他人与平等交往的原则（三）热情与坦率的原则（三）热情与坦率的原则（四）理解与互利的原则（四）理解与互利的原则二、成功人际交往的技能二、成功人际交往的技能

（一）掌握人际交往的艺术

（一）掌握人际交往的艺术11、语言艺术、语言艺术称呼得体。

友好、亲切称呼得体。

友好、亲切语言表达要清楚。

语言表达要清楚。

准确、生动、有感染力、逻辑性强，准确、生动、有感染力、逻辑性强，语速要恰当、说话要分场合、对象、语速要恰当、说话要分场合、对象、场合、注意分寸等场合、注意分寸等。

22、非语言艺术非语言艺术经过行为学家经过行为学家6060年的研究，面对面的年的研究，面对面的沟通时，三大要素的影响比率是文字沟通时，三大要素的影响比率是文字77、声音、声音3838、肢体语言、肢体语言5555。

当言语。

当言语在沟通中表达不超过在沟通中表达不超过30%-35%30%-35%的信息时，的信息时，非语言是获得沟通信息的重要线索。

非非语言是获得沟通信息的重要线索。

非语言一般包括眼神、手势、面部表情、语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位