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面试中的“晕轮效应”表现为（）。
v（A）所有的考官都向应聘者问类似的问题v（B）考官没有将有关应聘者的信息整合起来v（C）考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数v（D）考官仅基于某方面的特性来判断应聘者的整体素质参考答案：
D单选命题视角二：
考察一些相近（并列）的概单选命题视角二：
考察一些相近（并列）的概念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易容易“张冠李戴张冠李戴”的词与句等等。
的词与句等等。
分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）。
v（A）工作丰富化（B）工作满负荷v（C）横向扩大工作（D）纵向扩大工作参考答案：
C单选命题视角三：
考察对基本技术（流程）的单选命题视角三：
考察对基本技术（流程）的一般程序的掌握程度。
一般程序的掌握程度。
在逐级淘汰的情况下，成本收益率较高的招聘流程是（）。
v（A）履历审核专业知识测验心理测试结构化面试v（B）履历审核心理测试专业知识测验结构化面试v（C）履历审核专业知识测验结构化面试心理测试v（D）履历审核结构化面试专业知识测验心理测试参考答案：
A单选命题视角四：
考察考生对基本技术（流程）单选命题视角四：
考察考生对基本技术（流程）适用情境的掌握程度。
适用情境的掌握程度。
与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）。
v（A）分析问题、解决问题能力的培训v（B）角色行为能力的培训v（C）操作技能的培训v（D）晋升前的人际关系训练参考答案：
C多选命题视角一：
考察对基本概念的掌握程度，多选命题视角一：
考察对基本概念的掌握程度，特别是考察对基本概念的外延的理解。
特别是考察对基本概念的外延的理解。
培训的配套激励制度主要包括（）。
v（A）岗位任职资格制度v（B）业绩考核制度v（C）岗位晋升制度v（D）收入分配制度v（E）培训服务制度参考答案：
ABCD多选命题视角二：
考察对基本概念的类属关系多选命题视角二：
考察对基本概念的类属关系的掌握程度。
包含于一个命题中的并列从属项。
的掌握程度。
多见于一些并列的多见于一些并列的“性质性质”、“方法方法”等。
等。
在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有（）v（A）加班加点津贴v（B）特殊情况下支付的工资v（C）合理化建议和技术改进奖v（D）聘用离、退休人员的各项补贴v（E）离、退休人员待遇的各项支出参考答案：
CDE多选命题视角三：
考察对解决情境性问题的多多选命题视角三：
考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。
种方法的掌握和选择能力。
企业解决人力资源过剩的可用方法有（）。
v（A）鼓励员工提前退休v（B）提高企业的技术水平v（C）合并或精简某些臃肿的机构v（D）减少员工的工作时间，随之降低工资水平（E）制定轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训参考答案：
ACDE多选命题视角四：
考察对基本技术（流程）的多选命题视角四：
考察对基本技术（流程）的多项作用的优劣势分析能力。
多项作用的优劣势分析能力。
与其他调查方式相比较，抽样调查具有的优势是（）。
v（A）具有较高的科学性v（B）能提高资料的时效性v（C）能节省人力、物力、财力v（D）能推断出比较准确的全面资料v（E）收集到的资料更完整、更系统参考答案：
ABCD改错命题视角一：
对一概念改错命题视角一：
对一概念（方法方法）的具体内涵的具体内涵（操作操作）的理解的理解v劳动力市场工资指导价位制度是由雇主与工会协商发布的，它具有指令性，可以规范劳动市场供需双方的行为。
劳动力市场工资指导价位分为月工资收入和周工资收入两种形式，按高数、中位数和常规数三种标准反映平均水平。
劳动力市场工资指导价位制度是企业工资宏观调控体系的重要组成部分，随着市场经济体制的深入发展与完善。
国家对企业工资分配的宏观调控已经由直接控制转向间接调控，由调控工资比例转变为调控工资水平。
评分标准：
v
（1）劳动力市场工资指导价位制度是劳动保障部门向社会发布的。
（1分）v
（2）劳动力市场工资指导价位具有指导性，不具有指令性。
（1分）v（3）劳动力市场工资指导价位分为年工资收入与月工资收入两种形式。
（1分）v（5）宏观调控已经有由调控工资总量转变为调控工资水平。
（1分）例二v绩效考评方法在实际应用中，可能出现以下各种偏误：
分布误差，包括宽厚误差、苛严误差和自我中心效应；
晕轮误差，是指考评中出现的所谓的“以时点代替时段”的现象；
个人偏见，这种误差总是对受评者产生不利的影响；
优先效应，是指考评者根据受评者最近的绩效信息对其考评期内的全部行为作出的总评价；
近期效应，是指考评者根据受评者最初的绩效信息，对其考评期内的全都行为作出的总评价；
后继效应，是指被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
参考答案v
（1）分布误差包括：
宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。
v
（2）晕轮误差是指因一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
v（3）个人偏见有时有利于受评人，有时则不利于受评人。
v（4）优先是指考评者根据受评者最初的绩效后面对主考评的全部行为做出总评价。
v（5）近期效应，是指考评者根据受评者最近的绩效对考评期全部行为作出总评价。
改错命题视角二：
考察对规范性法律、法规条改错命题视角二：
考察对规范性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。
款的识记、理解和判断技能。
星云公司（甲方）和员工张云（乙方）签订的劳动合同的内容，请指出以下协议中缺少哪些法定条款：
v一、一、乙方的职务为内部网络维护工程师，主要负责公司内部网数据规划和建设；
负责内部网的安全和维护。
v二、二、乙方的正常工作时间为每日为8小时。
v三、甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因，应予配合。
v四、乙方需遵守员工手册中规定的各项劳动纪律。
v五、甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇为2000元/月。
v六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签章后于2003年8月1日起生效。
v七、本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同持续有效。
v八、甲、乙双方在履行本合同的过程中发生争议，同意以劳动局为第一审理机关。
答案要点：
v1、长期劳动合同应明确合同期限；
v2、应列出劳动保护和劳动条件；
v3、应列出社会保险项目；
v4、应列出劳动合同终止的条件；
v5、应列出违反劳动合同的责任。
改错命题视角三：
考察对流程、技术标准和规改错命题视角三：
考察对流程、技术标准和规则要求的掌握程度和应用技能。
则要求的掌握程度和应用技能。
以下是某公司设置的一些业绩考核指标，请指出不符合量化标准的指标，并予以修改。
v1、及时收回货款v2、有效地使用时间v3、产品A一季度的销售量达到13000件v4、每两周更新一次市场数据v5、节约部门的开支v6、把部门的办公用品费用控制在5000元以下v7、扩大市场占有率v8、保证数据的准确性答案要点：
v1、“及时收回货款”，“及时”不明确，改为“发货后_天内收回全部货款”。
v2、“有效地使用时间”，“有效”不明确，改为“将A流程时间缩短_个工作日”。
v3、“节约部门的开支”，“节约”不明确，改为：
“把部门的预算减少_%”。
v4、“扩大市场的占有率”，“扩大”不明确，改为“市场的占有率提高到_%。
v5、“保证数据的准确性”，“准确性”不明确，改为“数据的准确率达到%以上”。
简答题v某方法/管理职能运用的注意事项v基本步骤v特点v优缺点（比较）v原则1、在实施360度考评方法时，应密切关注哪些问题？
2、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。
3、简述培训评估报告的撰写步骤。
4、请简要说明劳动者派遣的成因和特点。
5、在企业人力资源管理师培训教程中，总共介绍了四大类20多种绩效考评方法，这些方法各具特点，各有各的适用范围。
请问在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?
（10分）6、请简要说明劳动争议仲裁的基本原则。
（10分）综合分析题综合分析题v组织结构设计v招聘（面试）v薪酬设计评价（问题或优势）建议例一例一vYT公司是一家大型的电子企业。
公司是一家大型的电子企业。
2006年，该公司实行了企业工资年，该公司实行了企业工资与档案工资脱钩，与岗位、技能、贡献和效益挂钩的与档案工资脱钩，与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。
工资、奖金分配制度。
v一是以实现劳动价值为依据，确定岗位等级和分配标准，岗位等一是以实现劳动价值为依据，确定岗位等级和分配标准，岗位等级和分配标准经职代会通过形成。
公司将全部岗位划分为科研、管理级和分配标准经职代会通过形成。
公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类，每类又划分出和生产三大类，每类又划分出10多个等级，每个等级都有相应的工资多个等级，每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。
科研人员实行职称工资，管理人员实际职务工资，和奖金分配标准。
科研人员实行职称工资，管理人员实际职务工资，工人实行岗位技术工资。
科研岗位的平均工资是管理岗位的工人实行岗位技术工资。
科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍，是生倍，是生产岗位的产岗位的4倍。
倍。
v二是以岗位性质和任务完成情况为依据，确定奖金分配数额。
每二是以岗位性质和任务完成情况为依据，确定奖金分配数额。
每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的达年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的达到到8万元。
总体上看，该公司加大了奖金分配的力度，进一步拉开薪酬万元。
总体上看，该公司加大了奖金分配的力度，进一步拉开薪酬差距。
差距。
vYT公司注重公平竞争，以此作为拉开薪酬差距的前提。
如对科研公司注重公平竞争，以此作为拉开薪酬差距的前提。
如对科研人员实行职称聘任制，每年一聘。
这样既稳定了科研人员队伍，又鼓人员实行职称聘任制，每年一聘。
这样既稳定了科研人员队伍，又鼓励优秀人员脱颖而出，为企业长远发展提供源源不断的智力支持。
励优秀人员脱颖而出，为企业长远发展提供源源不断的智力支持。
（1）YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面？
（公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面？
（12分）分）
（2）您对完善您对完善YT公司薪酬体系有何建议？
（公司薪酬体系有何建议？
（8分）分）参考答案参考答案
（1）YT公司薪酬体系的优势：
公司薪酬体系的优势：
vYT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度，同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面，可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。
（2分）vYT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类，岗位分类较合理。
（2分）vYT公司将每类岗位细分为10多个等级，每个等级都有相应的工资和奖金分配标准，可见YT公司的薪酬体系细节明确，为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。
（2分）vYT公司的薪酬体系重点突出，便重于科研人员，使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平，在市场中具有竞争力。
（2分）vYT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距，有利于企业效益的增长。
（2分）vYT公司注重公平竞争，如对科研人员实施聘任制，为拉开薪酬差距提供前提。
（2分）
（2）对）对YT公司的薪酬体系的建议：
公司的薪酬体系的建议：
YT公司的薪酬制度虽然有很多的优势，但要保证其有效的运行，还需要做到以下几点：
v掌握市场薪酬水平变化，及时进行薪资调整，提高薪酬制度的对外竞争力。
（2分）v不断完善绩效管理制度，为薪酬制度的运行提供依据，保证薪酬制度的公平合理。
（2分）v在贯彻薪酬制度的过程中遇到各种问题，因此需要建立并完善沟通平台，上情下达，下情上
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