员工基本素质PPT格式课件下载.ppt

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一旦没有得到领导的关注，或者表扬。

要么会觉得领导不认可自己，要么觉得自己能力不行。

实际上，表扬一个人也是看综合，领导不一定看到每个人的情况。

自己要提高对自己的认可度，提升自己的认知。

什么是素质v在商务印书馆2001年修订版的新华词典“素质”的解释如下：

1、人或事物本来具备的性质，特指人的神经系统和感觉器官的先天特点。

2、素养，人的全面品质。

v3、完成某类活动必须具有的基本条件。

做事做事做人做人素质所包含的两大项内容基本素质职业素质素质，一般是指某人的道德修养层次和学识能力素质，一般是指某人的道德修养层次和学识能力的综合体现的综合体现德、才德、才个人素质v个人品质和修养v例如：

个人卫生讲究、责任心、人品好坏、诚信、积极的心态、尊老爱幼、礼仪、人际交往等等。

个人素质心态决定命运心态决定命运案例：

案例：

你自己在做什么呢？

三个外国人的不同选择目的：

有职业的心态，才能把本职工作做的更出色！

三个石匠的故事山脚下有三个石匠，有人走过去问他们在干什么，第一个石匠说：

“我在混口饭吃。

”第二个石匠一边敲打石块一边说：

“我在做世界上最好的石匠活。

”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：

“我在建造一座大教堂。

”三个石匠分别适合做什么岗位？

哪个石匠能成为真正的管理者？

拿破仑曾经说过：

一个不想当元帅的士兵不是一个好士兵。

以色列士兵知识、技巧、态度是影响工作进行的知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。

的角色。

知识态度态度技能是什么？

是什么？

愿意干愿意干怎么干？

怎么干？

观念观念（思想思想）行为行为行为行为模式模式习惯习惯性格性格命运命运案例公平与不公平小母鸡小母鸡在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：

在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：

“假如我假如我们种下这些麦子，我们就有面包吃了。

谁来帮我种下它们？

们种下这些麦子，我们就有面包吃了。

”牛牛说：

我不种。

说：

鸭鸭说：

猪猪说：

鹅鹅说：

我也不种。

“那我种吧。

那我种吧。

”这只小母鸡自己种下了麦子。

这只小母鸡自己种下了麦子。

眼看麦子长成了，小母鸡又问：

“谁来帮我收麦子？

谁来帮我收麦子？

”鸭说：

我不收。

鸭说：

猪说：

这不是我们应该做的事。

牛说：

那会有损我的资历。

鹅说：

不做虽然饿一点，但也不至于饿死。

“那我自己做。

那我自己做。

”小母鸡自己动手收麦子。

小母鸡自己动手收麦子。

小母鸡小母鸡牛牛鸭鸭猪猪鹅鹅村长村长终于到了烤面包的时候，终于到了烤面包的时候，“谁帮我烤面包？

谁帮我烤面包？

”小母鸡问。

小母鸡问。

那得给我加班工资。

那我还能享受最低生活补偿吗？

如果让我一个人帮忙，那太不公平。

我太忙，没时间。

“我仍要做。

我仍要做。

”小母鸡说。

小母鸡说。

她做好五根面包并拿给她的邻居看，邻居们都要求分享劳动成果，他们她做好五根面包并拿给她的邻居看，邻居们都要求分享劳动成果，他们说小母鸡之所以种出麦子，是因为地里找出了种子，这应该归大家所有，说小母鸡之所以种出麦子，是因为地里找出了种子，这应该归大家所有，再说，土地也是大家的。

但小母鸡说：

再说，土地也是大家的。

“不，我不能给你们，这是我自不，我不能给你们，这是我自己种的。

己种的。

”牛叫道：

损公肥私！

牛叫道：

简直象资本家一样。

我要求平等。

猪只管嘀嘀咕咕，其他人忙着上告、要求为此讨个说法。

案例公平与不公平村长到了，对小母鸡：

你这样做很不公平，你不应太贪婪。

小母鸡说：

村长到了，对小母鸡：

怎么不公平？

这是我劳动所得。

村长说：

“确切地说，那只是理想的自由竞争制度。

在谷场的每个人都确切地说，那只是理想的自由竞争制度。

在谷场的每个人都应该有他该得的一份。

在目前制度下，劳动者和不劳动者必须共同分享应该有他该得的一份。

在目前制度下，劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果。

劳动成果。

”从此以后他们都过着和平的生活，但小母鸡再也不烤面包了。

从此以后他们都过着和平的生活，但小母鸡再也不烤面包了。

针对这个故事，你如何看待针对这个故事，你如何看待“公平与不公平公平与不公平”？

你如何对待自己遭遇的类似问题？

案例公平与不公平公平不是绝对的公平不是绝对的1.每个人都有自己的感受，有自己的喜好，这就不能保证一个人对其每个人都有自己的感受，有自己的喜好，这就不能保证一个人对其它任何人都公平对待。

它任何人都公平对待。

2.如果有绝对的公平，那就很难解释：

为什么地球上的土地有贫瘠与如果有绝对的公平，那就很难解释：

为什么地球上的土地有贫瘠与肥沃之别；

为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇，而美国人民肥沃之别；

为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇，而美国人民则享受文明、自由？

面对生来就不公平的环境来讨要所谓的则享受文明、自由？

面对生来就不公平的环境来讨要所谓的“公平公平”本身就不现实。

本身就不现实。

3.人们因出身背景不同，生长环境不同，受教育程度不同，对公平的人们因出身背景不同，生长环境不同，受教育程度不同，对公平的理解会千差万别。

公平只是相对的概念。

例如，在计划经济体制下，理解会千差万别。

例如，在计划经济体制下，大家认为平均就是公平，但结果如何呢？

员工缺乏积极性，企业亏大家认为平均就是公平，但结果如何呢？

员工缺乏积极性，企业亏损，因为损，因为“平均主义平均主义”的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。

平。

4.人的十个指头都不一样长，又怎能要求在复杂的社会中，处事待人人的十个指头都不一样长，又怎能要求在复杂的社会中，处事待人的绝对公平。

的绝对公平。

薪金公平要看收入薪金公平要看收入/付出。

所以要考察每个人的付出与业绩，再来谈收付出。

所以要考察每个人的付出与业绩，再来谈收入，才是公平的。

入，才是公平的。

提醒自我提醒别人时往往很容易，很清醒，但能做到时刻清醒地提醒自己却很难。

所以说，许多危险来源于自身。

改变自己的观念案例：

邻居的窗户脏了培养好的习惯培养好的习惯人是习惯的动物，人的每一个小小的习惯都决定着他的处事方式。

习惯一旦形成，就会顽强地约束人的思想和行为，所以，每个人都必须管理好自己的习惯。

“习惯”把一个人变成为了机械，使他的生活皆由习惯所驱动。

培根一流的企业由一流的员工组成要改变世界先改变我们自己我们是哪种人？

在一个组织和企业里，一般都有四种人。

那就是勤牛、快马、懒猪、坏狗。

企业需要的是勤牛、快马，不企业需要的是勤牛、快马，不需要懒猪，不喜欢坏狗。

需要懒猪，不喜欢坏狗。

勤奋、实干、甘于奉献的牛吃苦耐劳，奉献多，要求低、干得比说得多。

甘于奉献。

无悔无怨。

可能一时得到的少，但会最终得到尊敬和回报。

是企业生存的基础。

忠诚、能干、高效的快马能力高、效率高、速度快。

勇于开拓和创新。

高度忠诚，积极肯干。

是企业发展的主流。

好吃懒做的猪不思进取，不学无术。

没有远见。

容易满足，小富即安。

只想多得到，不想多付出。

能少干一点，就少干一点。

可能会轻松和快乐一时，但最终的结局很悲惨。

是企业不需要和清除的人。

聪明、不肯实干、经常捣乱的坏狗头脑灵活、聪明、能干的狗。

叫得比做得多。

自以为是，优越感比较强。

抱怨多、牢骚多、议论多。

忠诚度低、朝三暮四。

不能吃苦。

会对周围人产生消极影响。

可能会有一时的成功和晋升，但不会有什么大的成就，是企业的破坏者。

炼就职业素质的六个心态一、付出的心态一、付出的心态二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态四、合作的心态四、合作的心态五、积极的心态五、积极的心态六、学习的心态六、学习的心态大舍大得;

小舍小得;

不舍不得。

付出的最高境界是不求回报心理测验：

你最先放弃什么？

你到一个从未去过的原始森林探险，带着老虎、猴子、孔雀、大象、狗五种动物。

四周环境危险重重，你不可能都将它们带到最后，你不得不一一地放弃。

（1分钟）它们代表：

孔雀：

你的伴侣、爱人老虎：

金钱和权力大象：

你的父母狗：

你的朋友猴子：

你的子女这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么，让你看看你自己是什么样的人。

在我们选择的过程中，我们太多地考虑了别人对我们的付出，而没有想到别人需要我们什么样的付出。

炼就职业素质的六个心态一、付出的心态一、付出的心态二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态四、合作的心态四、合作的心态五、积极的心态五、积极的心态六、学习的心态六、学习的心态你该负的责你该负的责任有那些任有那些?

父母儿女上司下属雇员社会朋友丈夫妻子似曾相识的话不是我的不是我的错错不干我的事不干我的事不是我的不是我的问问題題这这工作工作该归该归哪哪个个部部门负责门负责他他们们怎怎么么不事先不事先沟沟通好通好谁该为这谁该为这些些失误负责失误负责我我们为什么们为什么得忍受得忍受这这些改些改变变什什么时候么时候才有人才有人来教导来教导、训练训练我我每天进步一点点每天进步一点点l成功就是简单的事情重复去做成功就是简单的事情重复去做,坚持到底坚持到底,超越自己超越自己l每天坚持写工作日志作检讨每天坚持写工作日志作检讨l每日三问每日三问今天我作对了什么，学到了什么今天我作对了什么，学到了什么?

今天我做错了什么，如何可以做的更好今天我做错了什么，如何可以做的更好?

明天怎样做才能比今天有更好的结果明天怎样做才能比今天有更好的结果?

l用于各个领域。

用于各个领域。

l千里之行，始