王四艳业务工作总结PPT格式课件下载.ppt

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三、做好相关单位协调工作，三、做好相关单位协调工作，为老人服务。

为老人服务。

四、优化服务，全力营造四、优化服务，全力营造和谐环境。

和谐环境。

五、提高膳食水平，加强伙食管理。

七、积极开展平安单位创建七、积极开展平安单位创建工作，消除工作，消除安全安全隐患。

隐患。

八、医疗卫生工作稳步推八、医疗卫生工作稳步推进，院民健康水平持续提高。

进，院民健康水平持续提高。

九、搞好庭院经济，提高自九、搞好庭院经济，提高自给能力。

给能力。

十、加强党建工作，提高服十、加强党建工作，提高服务水平。

务水平。

1实行分级护理，为老人提供实行分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务了人性化，亲情式服务。

Part对一般院民实行三级护理，对半自理院民实行对一般院民实行三级护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀、社会的温让五保老人真切感受到党和政府的关怀、社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。

暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。

分级护理服务项目为自理老年人提供基础生活照料服务1、每日送开水到楼层或房间2、提醒和指导院民做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生。

3、定期更换、清洗、晾晒院民衣物及床上用品4、及时维修或更换居室、护理区域设施、设备及物品5、每日房间巡查，观察院民的身心状况。

6、提供24小时值班服务并做好记录三级护理为部分失能老年人提供基础生活照料服务1、每日订送餐、送开水、打洗漱用水2、提醒如厕，清洗便器3、协助老年人做好洗漱、理发、修剪指（趾）甲等个人清洁卫生。

4、及时整理床铺，及时更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品，保持床铺整洁5、指导老年人使用拐杖、步行器、轮椅等辅助器具6、及时维修更换护理部设施设备及物品7、注意观察老年人身心状况。

8、提供24小时值班服务，并做好记录二级护理为失能老年人提供基础生活照料服务1、协助老年人用餐、饮水2、提醒、协助老年人如厕，清洗便器3、为老年人穿（脱）衣、洗漱、剪指（趾）甲、剃须、理发、洗浴（擦浴）、清洁会阴部。

4、及时整理床铺，及时更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品，保持床铺整洁5、协助老年人按时服药6、及时维修或更换护理区域设施、设备及物品7、注意观察老年人身心状况。

8、提供24小时服务，并做好记录和交接班9、做好褥疮的护理及预防工作。

褥疮发生率、度为0，度低于5%一级护理2做好考勤工作，加强日常服做好考勤工作，加强日常服务管理。

务管理。

Part始终从工作考勤制度化、始终从工作考勤制度化、日常服务精细化两个方面入手日常服务精细化两个方面入手抓好日常工作。

在对人员设岗抓好日常工作。

在对人员设岗定责实行细化、量化的基础上，定责实行细化、量化的基础上，制定了严格与绩效工资挂钩的制定了严格与绩效工资挂钩的考勤、考核制度，实行考勤签考勤、考核制度，实行考勤签到制度，形成了严肃、有序的到制度，形成了严肃、有序的工作氛围。

工作氛围。

做好相关单位协调工作，为老人服务。

有效落实了有效落实了“五保老人五保老人”一站式定点一站式定点（榆阳榆阳榆阳榆阳区人民医院区人民医院区人民医院区人民医院）住院医疗服务，累计完成住院治疗住院医疗服务，累计完成住院治疗老人医疗服务老人医疗服务23人次。

人次。

共同落实了集中供养五保老人的直接参保交共同落实了集中供养五保老人的直接参保交费，确保了费，确保了100%的参合率。

的参合率。

与区合疗办和低保办为我院为我院60岁及以上的五保老人提供养老保险年岁及以上的五保老人提供养老保险年审服务。

审服务。

与区养老保险经办中心合作与区低保办协调配合3Part中心敬中心敬老院老院4优化服务，全力营造优化服务，全力营造和谐环境和谐环境Part11、搞好全院环境卫生工作，美、搞好全院环境卫生工作，美化了庭院环境。

化了庭院环境。

院内卫生实行责任区划分。

确保院民每天都有个舒适安逸确保院民每天都有个舒适安逸的居住环境。

的居住环境。

22、硬件设施不断完善，人居环、硬件设施不断完善，人居环境更加美好。

境更加美好。

全院绿化种植设施全面完全院绿化种植设施全面完善，综合管护工作配备专业技善，综合管护工作配备专业技术人员管理。

诸多大小硬件设术人员管理。

诸多大小硬件设施的补充完善使得本院服务功施的补充完善使得本院服务功能更加齐全，环境更加优美，能更加齐全，环境更加优美，老人居住的舒适感明显增强。

老人居住的舒适感明显增强。

提高膳食水平，加强伙食管理。

5Part我们成立了老年人膳食委我们成立了老年人膳食委员会，定期了解老年人膳食需员会，定期了解老年人膳食需求求,合理制定了食谱，并严格合理制定了食谱，并严格执行执行;

建立了食品留样备查制建立了食品留样备查制度，留样时间不少于度，留样时间不少于4848小时。

小时。

并通过对饮食满意度进行测评，并通过对饮食满意度进行测评，从而不断提高院民的膳食水平。

从而不断提高院民的膳食水平。

针对生病的老人制作易消针对生病的老人制作易消化、半流质的膳食。

化、半流质的膳食。

在各个传统节日都精心安在各个传统节日都精心安排了特定的节日专餐，有效保排了特定的节日专餐，有效保障了老人们舒心健康、称心用障了老人们舒心健康、称心用餐、开心过节。

餐、开心过节。

认真搞好精神文化生活，使老人们老有所乐。

6Part开展适合老年人身心特开展适合老年人身心特点的文化娱乐活动，培点的文化娱乐活动，培养老年人兴趣爱好养老年人兴趣爱好,丰富丰富老人们的精神生活。

老人们的精神生活。

2016年度娱乐文化活动表年度娱乐文化活动表序号序号活动内容活动内容活动时间活动时间月份月份11“美丽中心敬老院美丽中心敬老院”摄影大赛摄影大赛2016.3.312016.3.3133月月22院民才艺大赛院民才艺大赛2016.4.292016.4.2944月月33开放图书室开放图书室2016.5.152016.5.1555月月乒乓球比赛乒乓球比赛44端午节活动端午节活动2016.6.82016.6.866月月羽毛球比赛羽毛球比赛55“庆七一庆七一”文艺汇演文艺汇演2016.7.12016.7.177月月66迎中秋庆国庆茶话会迎中秋庆国庆茶话会2016.9.142016.9.1499月月77重阳节扑克、台球比赛重阳节扑克、台球比赛2016.10.92016.10.91010月月88安全知识讲座、消防演习安全知识讲座、消防演习2016.11.092016.11.091111月月99元旦晚会元旦晚会2016.12.302016.12.301212月月积极开展平安单位创建工作，消除积极开展平安单位创建工作，消除安全安全隐患。

1严严格格门门卫卫管管理理2实实现现院院内内全全范范围围监监控控3实实行行值值班班制制度度院院领领导导带带班班4妥妥善善处处理理突突出出事事件件7Part5积极积极进行进行院民院民素质素质教育教育和心和心理疏理疏导。

导。

6定期定期进行进行全院全院安全安全检查检查和安和安全知全知识学识学习习.7危危险险地地方方设设置置安安全全提提示示医疗卫生工作稳步推进，院民健康水平持续提高。

医疗卫生工作稳步推进，院民健康水平持续提高。

我们春秋两次为老年人体我们春秋两次为老年人体检，并建立档案。

医护人员检，并建立档案。

医护人员每月组织一次健康教育工作。

每月组织一次健康教育工作。

在疾病救治方面，我院医在疾病救治方面，我院医务室配有专职的执业医师和务室配有专职的执业医师和护士护士5名。

小病不出院即可妥名。

小病不出院即可妥善处理，重大疾病则在善处理，重大疾病则在“一一站式医疗救助站式医疗救助”的定点医院的定点医院只需报告姓名即可随时入院只需报告姓名即可随时入院治疗。

治疗。

整体上，我院稳步推进院整体上，我院稳步推进院民的医疗保健水平，使院民民的医疗保健水平，使院民健康水平持续提高。

健康水平持续提高。

8Part9搞好庭院经济，提高自给能力。

搞好庭院经济，提高自给能力。

Part通过科学管理、精细作业，我院种养殖基地总产值达通过科学管理、精细作业，我院种养殖基地总产值达22.5万元，较上一万元，较上一年提高了年提高了23%，其中蔬菜、洋芋产出，其中蔬菜、洋芋产出8万多斤，产值约万多斤，产值约10.5万元，生猪现存栏万元，生猪现存栏14头，全年共出栏头，全年共出栏28头，产肉头，产肉7800斤，产值约斤，产值约12万元，实现全年万元，实现全年55%的蔬菜的蔬菜自供和自供和45%的肉食自供。

全院院民人均产值约的肉食自供。

全院院民人均产值约1500元，院内经济自给能力明元，院内经济自给能力明显提高。

显提高。

100Part结合实际，以加强党组织的创新能力建设和先进性建设结合实际，以加强党组织的创新能力建设和先进性建设为重点，深入为重点，深入“两学一做两学一做”学习教育常态化、制度化，进学习教育常态化、制度化，进一步夯实支部党建基础，加强创新型、学习型、服务型党一步夯实支部党建基础，加强创新型、学习型、服务型党组织建设，不断提高党建工作水平，更好的为五保老人提组织建设，不断提高党建工作水平，更好的为五保老人提供服务。

供服务。

加强党建工作，提高服务水平。

11工作展望Part2016年我院全面搞好了院民的优质服务工作，全面年我院全面搞好了院民的优质服务工作，全面保障了院民的老有所养、老有所医、老有所乐。

虽取得保障了院民的老有所养、老有所医、老有所乐。

虽取得了一定的成绩，但与上级要求还有一定的不足，与优秀了一定的成绩，但与上级要求还有一定的不足，与优秀敬老院相比还有一定的差距。

今年，在院长的带领下，敬老院相比还有一定的差距。

今年，在院长的带领下，我院职工将齐心协力，以全新的姿态，取得更大的成绩，我院职工将齐心协力，以全新的姿态，取得更大的成绩，给区委区政府交上一份更满意的答卷。

具体在做好日常给区委区政府交上一份更满意的答卷。

具体在做好日常工作的同时，重点做好以下工作的同时，重点做好以下6个方面的工作：

个方面的工作：

工作展望01新吸收一批入住院民，将新吸收一批入住院民，将床位使用床位使用率提率提高高20%。

02继续做好卧床老人特护和继续做好卧床老人特护和住院医疗老人的陪护服务，住院医疗老人的陪护服务，提升整体服务能力。

提升整体服务能力。

03抓好安全防范意识，继续抓好安全防范意识，继续争创平安单位。

争创平安单位。

抓好党建工作，树立榜样抓好党建工作，树立榜样作用，争创模范单位。

作