企业管理守则.doc

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业

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理

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二〇一五年五月七日制

目录

职业道德守则 -3-

公司管理制度 -3-

行政部门管理制度 -3-

人事部门管理制度 -5-

公司招聘制度 -6-

公司员工辞退、辞职管理制度 -9-

教育和培训 -10-

公司考勤制度 -11-

员工请假管理制度 -11-

档案管理制度 -12-

保密制度 -12-

公司财务管理制度 -13-

员工手册 -16-

员工绩效考评标准 -16-

职业道德守则

第一条：

全体员工要凝心聚力，团结一致，坚决拥护和执行公司的正确指导。

处处为公司利益着想，要尽职尽责，要心向一处想，劲往一处使，充分发扬团队精神。

第二条：

全体员工要严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项管理规章制度，以身作则，模范带头，吃苦在前，享受在后，树立起主人翁精神。

第三条：

服从领导，团结同事，互信尊重，互助学习，精通业务，按时高质量的完成各项工作任务。

为了公司的发展当好参谋，献计献策，高标准严要求，不断提高自身的工作能力及业务水平。

第四条：

行为要规范，必须得体大方，文明礼貌，说话和气，有礼有节，行为规范得体，做一个有修养、有素质的优秀员工。

第五条：

严格遵守公司的保密制度，不该知道的，不该打听的，不该说的，不该看的，一律按规则行事，不允私下泄露公司的任何商业机密，违规者一律按章处罚。

公司管理制度

一、行政部门管理制度

（一）行政部门岗位职责

1、在公司总经理的领导下，主管行政、人事、后勤、文秘、档案，并负责公司办公财产的调用、管理等工作。

2、管理行政部的日常工作，组织并引导公司本部员工做好本职工作。

3、负责对公司股东会议的决策、决定和工作部署进行督办、落实、协调、完成。

4、协助总经理对各部门的工作进行监督检查和管理。

5、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、考核、评定。

6、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。

7、制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。

对各部门申报办公用品购置计划进行审核。

8、健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制。

9、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。

10、各类物品材料的交接、建档、保管工作。

11、负责公司文档的打印、传真等工作。

12、完成总经理交办的其他临时性工作。

（二）行政部的部门职责

1、印鉴管理

（1）本公司印鉴由行政总监负责保管。

（2）行政部要对需盖印鉴的文件、证明及对外出具的任何公文仔细核实，并作详细的记录。

（3）公司不允许开具授权委托书、证明，如因工作需要或其它特殊情况需要开具时，应经总经理、行政总监签字。

2、办公用品管理

（1）行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。

（2）办公用品由行政部统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊情况例外）。

行政部严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。

领用者应妥善保管并节约使用办公用品。

（3）领用办公用品时，应填写《办公用品领用单》并在《办公用品领用单》上签字，交行政办登记造册保管。

（4）各部门办公用品及财产实行部门领导责任制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。

（5）本公司任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责任。

（6）凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品（一次性消耗品除外）如数归还。

有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。

（7）办公用品使用实行月统计年结算，截止时间为每月终和年终。

由行政部出具报表，财务部审核。

3、例会管理

（1）周例会召开时间：

每周一早上8:

30分准时召开，如遇国家法定节假日，则在假期结束后，上班的第一天早上8:

30分准时召开。

（2）例会参加人员：

各子公司负责人及部门负责人。

（3）行政部须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

（4）行政办须认真做好会议记录，在会议结束后，做好文件的退收工作，并将会议文件立卷归档，进行汇编，完善会务工作。

（5）对相关部门执行的会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。

（6）对内部会议内容保密。

（7）会议进行时不得做与会议无关的其他事情，不得随意议论。

（7）若举办大型会议，必须事先与工作人员开会，让其明确各自的分工，以便各负其责，相互衔接，密切配合，保证会议顺利进行。

（8）爱护会议室的设施，保持会议室的干净整洁，任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出。

（9）未按规定时间准时参会而迟到或早退的，每次罚款50元，旷会每次罚款100元。

（10）凡参会人员必须准时参加，原则上不得缺席。

确有事不能到会人员须事先向部门负责人说明情况并报备行政部。

4、公司车辆使用管理（该条管理仅作为公司小车或是商务车的使用,南荣物流公司行政应制定货车管理制度和相关使用流程）

（1）凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆，驾驶员必须持有相应车型的驾驶证，并由专职司机驾驶。

（2）车辆必须车况良好，手续齐全。

必须参加第三者责任险和司乘险。

（3）行政部每年需要在车辆使用开始时，对车辆的手续、保险费等加以确认并按月记录车辆的总里程表读数，上报总经理,作为车辆支出计算的基准数据。

（4）外出办事需使用车辆者，应详细填写《车辆使用审批表》相关内容，待相关负责人批准即可使用。

二、人事部门管理制度

1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度、月度人员招聘计划，经批准后实施；

4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；

 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；

9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励、纪律处分及内部调配、调入调出、辞退等手续；

12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作；

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；

14、配合其他部门做好员工的思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；

16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

四、公司招聘制度

（一）总则

1、为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。

本制度适用于公司所有岗位。

2、人事部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。

3、人事部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。

4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。

内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。

外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。

5、招聘范围原则上以具有本市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。

6、招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。

（二）招聘原则和标准

1、公司的招聘遵循以下原则和标准：

（1）机会均等原则：

在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。

（2）双重考查原则：

所有招聘都需经过用人部门和人事部的双重考查，经公司分管用人部门的高层领导批准后由人事部发录用通知。

2、所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。

3、凡有以下情形之一者，除因情况特殊经总经理核准外，不得任用：

（1）被剥夺公民权利尚未复权者。

（2）受有期徒刑公告或通缉，尚未结案者。

（3）吸毒食品者。

（4）身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。

（5）未满16周岁者。

（三）招聘申请程序

1、各部门负责人应在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》经人事部审议，分管领导审核，经公司总经理批准后留在人事部备案。

2、如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门负责人应填写《用人需求申请表》，经公司总经理批准后交人事部实施。

3、各部门的《年度人员需求计划表》需报人事部备案；公司完成部门负责人以下人员的招聘后，须在一个月内报人事部备案。

（四）招聘组织程序

1、内部招聘步骤：

（1）人事部根据人员需求计划或《用人需求申请表》，发布内部招聘信息。

（2）应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门负责人做正式的沟通，并由部门负责人和公司总经理签批后交人事部。

（3）人事部接到《内部应聘登记表》后安排和该员工面谈，并在《内部应聘登记表》填写相应的内容，签署意见。

（4）人事部安排应征员工和空缺岗位的部门负责人面谈，必要时进行其它方式的测试。

（5）人事部和用人部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，报总经理审批。

（6）人事部将员工的调动信息通知员工本人以及调入、调出的部门负责人，同时抄送人事部其他成员，并在公司内发布公告。

（7）人事部在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持。

（8）人事部在员工正式调入新岗位前更新员工档案。

（9）如应征未成功，由人事部负责将结果通知应征员工。

2、在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。

3、外部招聘步骤：

（1）公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《用人申请需求表》，反映部门缺员情况、增人要求及理由，报公司总经理审核签字，人事部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜。

（2）人事部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写《求职申请表》）后，进行初步的筛选，然后交部门负责人，由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。

人事部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。

（3）人事部与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由人事部、空缺岗位的部门负责人面试应聘者，填写《面试记录表》，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录。

必要的时候也可进行其它方式的测试。

（4）面试/测试后人事部和用人部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提请公司总经理面试应聘者。

（5）人事部将《面试记录表》及考核成绩上报公司总经理，由公司经理在《面试记录表》上签署意见，确定试用员工名单，人事部按名单向应聘者发出初步录用意向，通知体检事宜，同时会通知有关部门负责人确