医院碎石科工作总结Word文件下载.docx

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门诊检查、化验共计867XXX人次，同比增长XX.X%。

入院人数

　　20XX年全院入院患者62XXX人次，同比增长XX.X%。

出院患者62XXX人次，同比增长XX.X%。

　　其中，内科系统入院患者30XXX人次，思想汇报专题占总入院患者数XX.X%，同比增长XX.X%；

外科系统入院患者13XXX人次，占总入院患者数XX.X%，同比增长XX.X%；

妇产科系统入院患者5XXX人次

　　，占总入院患者数XX.X%，同比增长XX.X%；

儿科系统入院患者11XXX人次，占总入院患者数XX.X%，同比增长XX.X%；

急诊科入院患者XXX人次，占总入院患者数XX.X%，同比增长XX.X%。

　　内科系统入院人数较多的科室为：

神经内科二病区2XXX人次、呼吸科一病区1XXX人次、神经内科四病区1XXX人次、神内一1XXX人次、神内三1XXX人次、消化一1XXX人次。

外科系统入院人数较多的科室为：

肝胆外科1XXX人次、泌尿外科1XXX人次、骨科二病区1XXX人次，骨外一1XXX人次、小儿外科1XXX人次、耳鼻喉1XXX人次；

　　妇产系统入院人数较多的科室为：

妇产科二病区2XXX人次、产科一病区1XXX人次；

　　儿科系统入院人数较多的科室为：

儿科六病区2XXX人次、儿二2XXX人次，新生儿科1XXX人次。

　　ICU:

RICU入院人次（含转入）976，比同期增加XXX人次，增长率XX.X%，CCU入院人次（含转入）972，比同期增加XXX人次，增长率XX.X%。

　　（三）手术例数

　　20XX年外科系统手术人次11XXX人次，比同期增加XXX人次，同比增长XX.X%。

手术患者占外科出院患者XX%。

　　手术量增长较多的科室有：

疼痛科增加XXX人次、增长率XX.X%；

泌尿外科增加XXX人次，

　　增长率XX.X%、；

心外科XXX人增加XXX人次，增长率XX%；

妇科一病区XXX人增加XXX人次，增长率XX.X%；

耳鼻喉XXX人增加XXX人次，增长率XX.X%。

　　内科系统介入及操作增加人次较多的科室有：

肿瘤一XXX人次，增加XXX人次、增长率XX.X%；

肿瘤二XXX人次，增加XXX人次，增长率XX.X%；

心内四XXX人次，增加XXX人次、增长率XX.X%；

心内五XXX人次，增加XXX人次，增长率XX.X%。

　　（四）床位使用率

　　全院床位使用率XX.X%（按2161张床计算XX.X%，按1526张计算XX.X%）。

　　平均住院日

　　20XX年全院平均住院日9.5天，较20XX年度缩短0.1天。

　　三、科室建设

　　根据医院发展需要，20XX年1月成立产科三病区，20XX年2月成立儿科六病区，4月底NICU搬迁至新病房楼并扩建，8月份放疗科扩建并购进新设备。

　　四、医疗质量和医疗安全

　　1、20XX年从医疗核心制度、医疗文书书写、诊疗规范落实、特殊患者管理等方面进行医疗质量全方位监管，共进行质控检查4000余人次，其中医疗核心制度执行率XX%，通报XXX人次，对6位医师进行待岗再培训。

　　2、20XX年度共有医疗纠纷29例，其中有5例为既往纠纷，24例为20XX年当年新发生纠纷。

20XX年纠纷例数与20XX年度持平，20XX年纠纷发生率为0.38‰，较20XX年的0.44‰有所降低。

29例纠纷中调解处理25例，司法途径4例，直接经济损失XXX万元，较20XX年的XXX万元增加一倍。

　　医疗纠纷涉及科室分布：

内科系统5例，外科系统13例、妇儿系统6例、其他科室5例。

　　五、医疗技术管理

　　20XX年我院共审批通过16项新技术、新项目。

其中儿一科经颅磁治疗仪全年共治疗患儿3500余人次，创造经济效益XXX余万元。

核医学科柯萨奇病毒抗体、埃可病毒抗体以及胰岛素样生长因子检测项目开展近20XX例。

神经内科四病区经颅超声治疗仪的应用、疼痛科阿霉素治疗三叉神经痛与带状疱疹后遗神经痛、心外科先天性心脏病的介入治疗开展顺利。

　　六、科研工作

　　1、20XX年度发表论文XXX篇，其中核心期刊XXX篇，论文总数较上年有所减少，但核心期刊论文增加9篇。

发表论文较多的科室有检验科、放射科、麻醉科、心血管内科四病区、神经外科二病区等。

　　2、20XX年度申报参评市科技成果7项，参评科室分别为呼吸科一病区、神经内科二病区、肿瘤科一病区、内分泌科、神经外科二病区、小儿外科以及超声科。

　　七、教学工作

　　1、组织三基考试2次，参加600余人次，培训覆盖率XX%，合格率XX%。

　　2、住院医师规范化培训：

　　获得住院医师规范化培训协同基地的批文，20XX年度招录全科医学专业XXX人进行住院医师规范化培训。

　　3、组织院内培训学习43次，培训3000余人次。

　　4、参加市、省、国家级学术会议XXX人次；

外出进修学习XXX人。

　　5、承担省级继续医学教育项目1项；

承担市级继续医学教育项目9项。

　　6、接收专科实习生XXX人次，本科实习生XXX人次，接收外来进修人员XXX人。

科室业务培训学习以及实习生带教工作完成较好的科室有放射科、骨二科、儿三科。

　　八、存在问题

　　1、医疗质量：

诊疗规范落实情况不理想，医疗核心制度执行不到位，医疗文书书写内涵欠缺，有些科室负责人重技术、轻管理，一级质控意识不强，医疗纠纷数量和赔付金额较大。

医务部对临床科室医疗质量与安全管理有待进一步加强。

　　2、科研教学：

科研意识不强，科研项目较少，论文质量、数量有待提高；

新技术前期论证和准备不足，开展数量偏少；

教学意识不强，对年轻医师和实习医师重使用、轻培养；

各实验室科研积极性不高，目前尚无实验课题，设备闲置率较高。

　　3、科室建设：

各专科未形成明显优势，在区域内缺乏核心竞争力，院内非专科收治现象仍时有发生。

人才培养计划性、方向性不强，缺乏健全的医师培训、考核、使用体系。

　　4、部分医师基础知识和规范掌握不到位，知识面窄，或缺乏责任心，工作态度不够端正，直接影响医疗质量，造成医疗安全隐患多，纠纷频发。

　　九、整改措施

　　对于以上问题，医务部要加强管理，采取有效措施加以解决。

　　1.加强医德医风、爱岗敬业教育，树立正能量，强化责任意识，培养广大医师认真负责，精益求精的工作态度，真正成为一名合格的医务工作者，努力做一名病人信得过的好医生。

　　2.认真抓各项医疗核心制度、指南及规范的落实，进一步规范医疗行为，有效扼制医疗纠纷及不良事件的发生，提高医疗质量，保证医疗安全。

　　3.加强科研教学工作，加强院、科二级培训，严格考核，采取送出去，请进来的办法，积极开展远程教育，积极引进、开展新业务，新技术。

不断提高广大医师理论水平及操作技能，增强解决临床问题的能力。

　　4.加强专科及学科建设，培养一批年轻有为的中青年骨干力量，充分发挥他们的聪明才智及专科优势，积极提倡专病专治，形成有一定影响的区域性核心竞争力，保持医院持续、快速、良性发展。

　　篇二：

医院信息科个人总结

　　个人工作总结

　　—xxxx

　　回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。

把自己的热情投入到工作中。

努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。

三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。

现将年工作总结如下：

　　一、思想方面：

　　以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

　　二、工作方面：

　　我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。

　　在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。

　　在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文

　　件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

　　在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。

也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

　　上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：

同时担负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。

作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。

　　三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。

本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。

为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。

　　透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

　　篇三：

20XX年XX医院住院收费处年终总结

　　20XX年XX医院住院收费处年终总结

　　一年以来，在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下，在其他科室同志的积极配合和大力支持下，住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排，以病人及家属满意为目标，以提高经济效益为重点，解放思想，与时俱进，真抓实干，认真履行收费职能，大力推进收费工作规范运行，积极开展内部管理工作，进一步提高住院收费处的服务满意度，各项工作开展顺利，能够较好地完成了我院下达的任务。

现将一年的工作总结如下：

　　一、转变服务观念，提升服务水平。

　　根据住院收费处这个服务窗口的特点，转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念，积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度，深入开展讨论活动，在不断的学习和讨论中，找出存在的问题，从而