度机关办公室工作总结.docx

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度机关办公室工作总结

2021年度机关办公室工作总结

年初以来，在党工委、管委会的领导下，在各部门的支持配合下，办公室紧紧围绕高新区中心工作，恪守“政务协调督办、行政后勤保障和办会、接待服务”三项工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，正确处理管理与服务的关系，实现管理科学化、服务人性化，全面提升工作质量和层次，较好地完成了上半年各项工作任务。

现汇报如下：

一、突出“大办公室”理念，强化大局意识，积极做好机关建设工作。

树立大局意识是我们做好各项工作、保持昂扬向上的工作状态和创造一流工作业绩的重要前提。

今年初市委、市政府提出“发展上水平，干部下基层”立功竞赛活动，需要高新区完成的目标高、任务重。

办公室要求全体工作人员统一思想、团结配合、提高工作热情，牢固树立“一盘棋”思想和大局观念，紧紧围绕高新区经济建设这一中心任务，做好招商引资和项目建设服务。

以“干部下基层”活动为契机，办公室全体工作人员深入到___、___等重点项目企业进行走访慰问。

明确目标，落实责任，走访中，重点发掘在项目进展中遇到的困难，并对困难问题主动沟通协调市有关部门，协调解决工程建设中遇到的各种问题。

二、强化政务服务，发挥参谋好助手作用。

一是抓好文秘综合工作。

管委会公文处理工作的运转情况，体现了高新区的整体工作水平，文书每天都及时对电子公文进行阅读、签收，每周定期到机要局取纸质文件并将各类文件按密件、急件、普通件进行分类处理，一律严格按规定登记、编号，及时做好向上递交、办理、传阅、归档、查阅、清退涉密文件等工作，确保各个环节做到制度严、手续清，公文件件有落实、件件有去向，目前为止未出现错件、漏件、少件等问题，对于特殊紧急情况的公文可以采取电话沟通、候补签字等方式灵活处理，切实提高了公文效率。

年初以来，高新区管委会共以管办形式发文__件，以函、管办、专项等形式发文__件。

共收市委、市委办公厅，市政府、市政府办公厅等电子公文___件；其他从市委和政府文电处、机要局等各部门取回的纸质文件__件。

切实保障了公文运转、文书档案、保密等工作高效有序发展。

二是抓好项目服务。

建立健全办公室重点企业、重点项目资料库，对重点项目实行一对一包保责任制。

并根据“发展上水平、干部下基层”立功竞赛和“项目建设年”活动为主线，在项目开工前期，对项目做到全程跟踪，深入走访，直接有效的解决了开工前存在的前期手续问题。

三是抓好综合调研。

随领导赴外地考察，撰写考察报告，根据高新区实际发展情况成立了“七个攻坚组”，并按时向市委、市政府提交项目工作推进月报。

组织召开项目协调会、调度会，起草有关会议材料，及时有效的落实会议精神。

四是突出调研工作。

根据市委，市政府要求，由办公室牵头，管委会各部门每月按时上报当月工作总结和下月工作计划，并由办公室汇总，形成材料，上报给委领导。

三、优化行政后勤工作，达到保障有力。

一是保障大厦的供水、供电、供热以及通讯的正常运行，为保障供水正常运行年初更换了高区供水泵（一主一备）、对大厦高压柜、变压器、低压供电柜停电检修保障正常运转、对发电机组日常保养维护，每月启动一次，供电网停电时切换发电机组，确保大厦正常供电。

二是对大厦的消防管道和烟感等进行了维修，大厦监控系统正式投入运营，正在组织大厦防雷工程施工。

三是大厦办公间装修及调配、购买办公家具，确保办公井然有序。

四是保洁保安工作按合同约定达到了工作要求和标准。

五是确保车辆无事故，保证了委领导及各局室公务出车。

六是保障食堂的原料及食品安全，积极推出新菜谱以及营养配餐。

让职工吃上放心、安全、干净的饭菜。

四、强化办会、提高接待服务工作。

管委会办公室接待工作在办公室领导的正确领导和关心支持下，本着“把小事做细，把细事做透”的原则，坚持“以服务为中心”，围绕高新区的中心工作，结合工作职责、特点，求真务实、真抓实干，共完成政务、商务接待任务__余次，常规接待任务__余次。

在时间紧、层次要求高的情况下，办公室全体同志齐心合力，精心策划，认真谋划每一个细节，成功筹办高新区与__合作签约仪式，获得市领导的高度赞扬。

就是这个角度。

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不同的岗位工作职责不同，作为机关办公室人员，在工作中都有哪些收获?

下面就是WTT给大家带来的2021机关办公室个人工作总结，希望能帮助到大家!

2021机关办公室个人工作总结一

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。

针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。

一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。

二是建立和落实了电话值班制度。

以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。

为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。

三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。

强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。

如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。

在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。

尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。

通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。

一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。

二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。

特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。

三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。

如：

年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。

在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。

确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。

回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。

同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。

所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

2021机关办公室个人工作总结二

办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的工作计划，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下：

一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞好全系统的企业改革工作。

充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地发展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。

努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。

热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作。

我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度，严格要求，重点抓了三个环节：

一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。

二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖，此文来于第一排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。

今年以来，虽然有多起集体事件，但是都得到了较好解决。

三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。

比如原市厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。

年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组下设办公室。

从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。

三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作出努力。

年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：

一是结合贯彻落实党的__大和__届五中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。

二是组织广大党员干部职工深入开展学习__大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动，使大家进一步坚定马克思信仰和社会信念，牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。

三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手，使广大干部职工树立了正确的权利观、地